De reis van de hedendaagse koper is complexer dan ooit en personalisatie is een cruciale gamechanger geworden nu bedrijven ernaar streven verbinding te maken met hun...
In het digitale tijdperk, waarin zoveel marktkeuzes beschikbaar zijn, kunnen zelfs de meest robuuste marketingcampagnes verloren gaan. Maar één stem springt er echt uit: die van uw klanten. Recensies en getuigenissen...
Bij het runnen van een succesvol bedrijf zijn veel bewegende delen betrokken, vooral als het groeit. Hoe groter het wordt, hoe lastiger het kan zijn om alles georganiseerd en efficiënt te houden. De uitbreiding van een winkel brengt een toename met zich mee...
Uw klanten zijn het hart van uw bedrijf. Ze vertegenwoordigen uw omzetgroei, merkreputatie en de kern van uw ondernemersdromen. Maar hoe goed ken je ze echt? In een wereld...
Uw klanten zijn het hart van uw bedrijf. Ze vertegenwoordigen uw omzetgroei, merkreputatie en de kern van uw ondernemersdromen. Maar hoe goed ken je ze echt? In een wereld...
Als het om e-commerce gaat, is de hartslag van uw bedrijf een naadloos online betalingssysteem. Maar te midden van de digitale buzz bestaan er valse overtuigingen over...
Tegenwoordig zijn klanten uit alle sectoren – of het nu gaat om financiële dienstverlening, gezondheidszorg en biowetenschappen, reizen en horeca, media en entertainment, telecommunicatie, software as a service (SaaS),...
Tegenwoordig is het voldoen aan de verwachtingen van de klant niet langer voldoende. Om te kunnen floreren moeten bedrijven deze verwachtingen overtreffen, en het benutten van klantgerichte AI is de sleutel tot het bereiken van dit doel. Het integreren van AI in Customer Relationship Management (CRM)...
98% van de klanten overweegt en kijkt naar productrecensies bij het nemen van aankoopbeslissingen. Maar geen verrassing daar! U controleert waarschijnlijk ook beoordelingen wanneer u winkelt op een marktplaats zoals Amazon of surft...
Augmented reality, waarbij virtuele elementen worden gecombineerd met de echte wereld, begint e-commerce te betreden om nieuwe mogelijkheden te bieden en de manier te veranderen waarop klanten omgaan met producten en aankoopbeslissingen nemen. Tegen 2025 zal Statista...