Zephyrnet-logo

De ultieme gids voor pick- en pack-methoden! – Supply Chain Game Changer™

Datum:

Er komt veel meer kijken bij een succesvolle orderafhandeling dan schappen met netjes gestapelde producten. Er is een kunst en een wetenschap om methoden te kiezen en te verpakken.

Goed voorraadbeheer en met de juiste pick- en pack-software kunt u bestellingen met maximale snelheid en nauwkeurigheid verzenden.

Hier is uw ultieme gids voor pluk- en verpakkingsmethoden.

Picken, verpakken en verzenden: het hart van orderverwerking

Mogelijk krijgt u uw ophaal- en inpakservice van een 3PL-aanbieder of beheer uw eigen orderafhandeling. In beide gevallen is het basispick- en packproces hetzelfde.

Het proces van pick- en packdiensten

• Bestelling ontvangen. Uw e-commerce verkoopkanalen zijn geïntegreerd met uw magazijnsystemen. Wanneer een van uw klanten een bestelling plaatst, genereert de software in uw fulfilmentmagazijn een pakbon.

• Orderpicken. Een magazijnmedewerker pakt de pakbon en pakt de artikelen voor de bestelling uit de magazijnstellingen. Dit is de kern van de pick- en packservice. Uw voorraadopslagstrategie en uw pick- en pack-methoden zijn hierbij van cruciaal belang. Zij zullen de efficiëntie van deze stap van het proces bepalen. Verschillende methoden werken het beste voor verschillende bedrijven, afhankelijk van het verkoopvolume.

• Verpakking bestellen. De bestelling gaat naar een pakstation waar deze veilig wordt verpakt, verzegeld en gelabeld voor verzending.

• Verzending bestellen. Op het laadperron worden de bestellingen gesorteerd per vervoerder. Aan het eind van de dag staan ​​ze klaar om opgehaald te worden door uw vervoerder(en).

Het verzenden van uw bestellingen lijkt misschien eenvoudig. Er schuilt echter een complexe wetenschap achter efficiënte pick-and-pack-methoden. Kennis van deze methoden en strategieën kan u helpen uw bedrijf beter te runnen.

Dit geldt ongeacht of u een gewone e-commercewinkel of een bedrijf bent lokale verhuizers Lewisville Texas, of een online winkel van een miljoen dollar.

Wat zijn pick- en pack-methoden?

Wanneer u begint met het plukken, verpakken en verzenden van uw producten, begint u met de methoden die u in uw leven gebruikt. U kunt uw inventaris ordenen zoals u uw kast inricht. Dat wil zeggen: leg alle broeken en alle shirts bij elkaar, gerangschikt op kleur. U kunt uw bestellingen ook verpakken zoals u een pakketje zou samenstellen om naar een vriend te sturen. Dat wil zeggen: verzamel de artikelen voor elke bestelling en pak ze één voor één in.

In eerste instantie kan dit werken voor uw e-commercebedrijf. Naarmate uw bedrijf groeit, zult u echter andere strategieën moeten hanteren. Zelfs als u vanuit uw garage werkt, kunnen betere pick-and-pack-methoden fouten en retourzendingen verminderen. U bespaart geld en uw klanten zullen tevredener zijn.

pick-and-pack-methoden

De pick- en pack-methoden die goed werken voor uw bedrijf zijn afhankelijk van uw maat en uw producten. Naarmate uw bedrijf groeit, kunt u de manier veranderen waarop u pickt, verpakt en verzendt. Hier volgen enkele basispick-and-pack-methoden die veel e-commercebedrijven gebruiken voor hun afhandeling.

Stuk plukken

Bij stukverzamelen neemt u de pakbon van één bestelling. Je beweegt je door het magazijn en pakt de artikelen voor de bestelling uit de schappen. Zodra je alles hebt wat je nodig hebt, breng je de bestelling naar het pakstation om te worden ingepakt. Als uw bedrijf erg klein is, heeft u mogelijk maar een paar bestellingen per dag. In dit geval kan piece picking de eenvoudigste pick-and-pack-methode zijn.

Batchpicking

Batchpicking werkt goed als u voldoende orders heeft om deze in batches te ordenen. Elke batch bestellingen betreft artikelen die zich in hetzelfde gebied van het magazijn bevinden. Het doel van batchpicking is om pickers het meest efficiënte pad door het magazijn te geven. Als één artikel voor meerdere bestellingen nodig is, is het verstandig om deze bestellingen samen te verzamelen. Dat scheelt tijd met heen en weer lopen. Uw bestellingen gaan sneller de deur uit.

Zelfs als uw bedrijf klein is, kunt u batchverzamelen gebruiken. Overweeg om al uw bestellingen elke dag op één tijdstip te verzamelen. Dit is efficiënter dan het verzamelen en verpakken van elke bestelling zodra u deze ontvangt. Wanneer u uw bestellingen in één keer verzamelt, kunt u ze in batches verwerken. Pick-and-pack-software kan u helpen bij het batchen van bestellingen voor een efficiënt orderverzamelen.

Zone kiezen

Zonepicking is een goede techniek voor grotere fulfilmentmagazijnen. Pickers verblijven in een magazijnzone en kiezen voor elke bestelling de producten die zich in hun zone bevinden. Vervolgens geven ze de bestelling door aan een arbeider in de volgende zone. Nadat een bestelling alle zones heeft doorlopen waar de artikelen op de pakbon zijn opgeslagen, gaat deze naar het pakstation.

Zonepicking vereist complexe coördinatie in uw fulfilmentmagazijn. U hebt zeker magazijnbeheersoftware nodig om u te helpen bij het beheren van zonepicking.

Golf plukken

Wave-picking is een combinatie van batch- en zone-picking. Werknemers verzamelen artikelen binnen een zone voor een batch bestellingen in plaats van voor één bestelling. Vervolgens geven ze de batch door aan de volgende zone om te worden geplukt. 

Strategieën voor voorraadopslag

Veel aspecten van uw e-commercebedrijf kunnen voor u intuïtief aanvoelen. Misschien heb je een goed gevoel voor zaken. Mogelijk bent u bedreven in het organiseren van uw workflow. Als het echter gaat om het beheren van uw inventaris, gooi uw intuïtie dan uit het raam. Chaos is je vriend.

Als u klein begon, heeft u uw inventaris in eerste instantie waarschijnlijk op dezelfde manier opgeslagen. Als je blauwe jurken en gele jurken verkocht, heb je de blauwe waarschijnlijk naast small, medium en large op één plank gezet. Je legt de gele jurken op de volgende plank. 

Dit is een manier om inventaris te organiseren die voor ons zinvol is. Dit is de logische manier om onze kasten en lades te ordenen. Stel je voor dat je een paar van je sokken in je truila legt en een trui bij je t-shirts. Het zou een eeuwigheid duren voordat je je kleren had gevonden en je 's ochtends had aangekleed.

Maar uw pick-and-pack-methoden zullen beter werken als uw voorraadopslag niet op deze manier is georganiseerd. Als je alle gele kledingmaten op een rij zet, kun je misschien een medium pakken als je een large nodig hebt. Als u uw fout ontdekt, moet u de verkeerde maat terug in het schap leggen en de bestelling twee keer verzamelen. Als je het niet opmerkt, heb je een ontevreden klant. 

Om nauwkeurig te kunnen picken, verpakken en verzenden met behulp van een dergelijk voorraadbeheersysteem, moet u langzaam te werk gaan. Langzaam plukken zal uw tijd en uw winst opslokken. Om snel te kunnen handelen, moet u chaos in uw voorraadbeheer introduceren.

voorraadopslag voor pick- en pack-methoden

Chaotisch voorraadbeheer 

In chaotische voorraadbeheersystemen plaatst u uw producten willekeurig in de schappen. Een product zal nooit naast een soortgelijk product staan. De maat kleine gele jurkjes passen naast de bruine sandalen, maat 6. De grote blauwe jurkjes passen naast een parasol, enzovoort. Wanneer je een grote blauwe jurk moet uitkiezen, kom je terecht op de plank met blauwe jurken naast parasols. De enige blauwe jurk die je kunt kiezen, heeft de juiste maat. Je zult een parasol niet verwarren met een jurk. Uw foutenpercentage zal veel lager zijn.

Om chaotische voorraadopslag te laten werken, hebt u voorraadbeheersoftware nodig. De software brengt de producten in uw magazijn in kaart. Wanneer u een pakbon afdrukt, krijgt elk artikel een locatie. Software kan ook de meest efficiënte route door uw magazijn in kaart brengen, zodat u sneller bestellingen kunt verzamelen. 

Volume- en klassengebaseerd voorraadbeheer 

Er zijn nog twee soorten voorraadopslag. Elk van deze kan worden gecombineerd met een chaotische benadering van voorraadbeheer. Bij de opslagmethode voor volumevoorraad worden de SKU's met de hoogste omzet het dichtst bij het pakstation geplaatst. Producten die het langzaamst verkopen, worden op de verste locatie opgeslagen. Dit minimaliseert de stappen die pickers gedurende de dag nemen bij het picken van orders. 

Een ander inventarisopslagsysteem is op klassen gebaseerd. Items worden gegroepeerd in klassen op basis van een gemeenschappelijk kenmerk. Omzetsnelheid is een manier om producten te classificeren. Een andere klasseoptie is de manier waarop artikelen worden verpakt. Grote artikelen waarvoor geen overbox nodig is, kunnen bij elkaar worden geplaatst. Je kunt producten ook groeperen op basis van de vraag of ze verpakt zijn in kraftpapier of noppenfolie. 

Mobiele schapgebaseerde orderverzamelsystemen

Een nieuwe innovatie op het gebied van pick-and-pack-methoden is mobiele schapgebaseerde orderverzamelsystemenof MSOP. In dit systeem brengen robots planken naar de picker en brengen ze vervolgens terug naar de magazijnvloer. De picker blijft stilstaan ​​terwijl de robots de schappen met producten heen en weer bewegen. 

Beste praktijken voor het verpakken van bestellingen

Er zijn verschillende dingen waar u aan moet denken als u bij het verpakkingsgedeelte van de pick- en pack-methoden komt. U heeft voldoende vulling in de doos nodig om de producten tijdens verzending te beschermen. Maar je wilt de producten ook in een zo klein mogelijke doos versturen, om zo de verzendkosten te beperken DIM-gewicht kosten. 

Als u tijdens uw verpakkingsproces enkele best practices volgt, kunt u fouten, retourzendingen en verzendkosten verminderen.

• Scan de producten voor elke bestelling opnieuw om er zeker van te zijn dat de artikelen op de pakbon ook de artikelen zijn die u in de doos stopt.

• Laat verpakkers niet de juiste doosgrootte raden. Gebruik pick-and-pack-software om de grootte van de doos te berekenen die nodig is voor elke bestelling. 

• Voeg bij elke bestelling invulinstructies toe om uw pick- en pack-methoden te verbeteren. Hierdoor kan de inpakker voor elke bestelling snel het juiste verpakkingsmateriaal pakken.

Nadat uw bestellingen zijn ingepakt, gaan ze naar het laadperron. Ze kunnen worden gesorteerd voor ophalen door vervoerders zoals FedEx, UPS en USPS.

Pick-and-pack-software 

Pick- en pack-software kan u helpen met de stappen om efficiënte en nauwkeurige pick-, pack- en verzendsystemen te creëren. Software voor orderafhandeling kan streepjescodes genereren, batchbestellingen uitvoeren en voorraadbeheertaken uitvoeren.

Er zijn veel keuzes voor pick- en pack-software. Mogelijk wilt u meerdere apps gebruiken die samenwerken. Hiermee kunt u een softwarepakket voor magazijnbeheer creëren dat precies de functies heeft die u nodig heeft.

Het kan verwarrend zijn om door uw keuzes voor pick- en packsoftware te navigeren. We vroegen twee hoog aangeschreven softwaremakers voor order- en voorraadbeheer om hun advies. Hier volgen aanbevelingen voor het kiezen van het juiste softwarepakket voor uw e-commercebedrijf van Stitch Labs en Skubana.

Stitch Labs

Stitch Labs ontwerpt softwareoplossingen voor e-commercebedrijven. De software van het bedrijf kan u helpen bij het beheren van voorraad, logistiek en afhandeling, en andere pick-and-pack-diensten. We vroegen Emma Miller-Crimm, woordvoerder van Stitch Labs, om haar software-advies voor e-commercebedrijven. 

U hoeft niet veel aan software uit te geven om veel waarde te krijgen. “Omdat kleine e-commercebedrijven doorgaans kleine teams zijn met beperkte middelen, heb je een systeem nodig dat je tijd bespaart en je bedrijf in staat stelt zich te concentreren op groei in plaats van op de kern van de zaak”, vertelde Miller-Crimm ons via e-mail. “Het kennen van uw voorraad en de waarde ervan kan merken maken of breken. Voorraadbeheer zou een van de eerste dingen moeten zijn waar merken aan denken bij het opstarten, samen met hun e-commerceplatform. Dit komt omdat inventaris uw bezittingen zijn en u niet wilt knoeien met de levensader van uw bedrijf.”

Flexibiliteit en gebruiksgemak zijn twee belangrijke kenmerken van pick-and-pack-software. “E-commercebedrijven moeten op zoek gaan naar software voor voorraadbeheer die flexibiliteit en experimenten in hun activiteiten mogelijk maakt”, aldus Miller-Crimm. “Dit betekent functies die het kopen eenvoudiger maken, en een opzet die inzicht geeft in de voorraad die u op een bepaald moment heeft en waar deze zich op een bepaald moment bevindt.”

Advies van een professional: veel apps zijn beter dan alles-in-één. “Wij raden altijd de beste oplossing aan. Dit betekent dat je de beste software uit elke categorie combineert om een ​​tech-stack te creëren die past bij de behoeften van jouw merk. Hierdoor kunnen merken wendbaar blijven en naar eigen inzicht delen van hun tech-stack toevoegen of verwijderen”, aldus Miller-Crimm. “Alles-in-één oplossingen remmen de groei van merken omdat ze rigide zijn in hun operationele keuzes en niet samenwerken met merken om hun ideeën in functionele workflows om te zetten, omdat ze vastzitten in een monoliet.”

Skubana

Skubana biedt software waarmee e-commercebedrijven bestellingen, inventaris en analyses kunnen beheren. Chad Rubin, mede-oprichter en CEO van Skubana, deelde zijn wijsheid over hoe u de beste pick-and-pack-softwareoplossing voor uw bedrijf kunt vinden.

Rubin adviseert om eerst duidelijk te maken wat uw inventarissoftware moet doen. Begin dan met het onderzoeken van oplossingen. “Je moet begrijpen wat je verbeterd wilt hebben in je huidige voorraadbeheerproces, evenals de verschillende bestaande systemen en applicaties die naast de nieuwe software moeten functioneren”, zei hij in een antwoord per e-mail.

Rubin schetste de belangrijkste kenmerken die volgens hem het belangrijkst zijn, te beginnen met multichannel-integratie. “De software die je kiest, moet kunnen worden geïntegreerd met grote marktplaatsen zoals Shopify, BigCommerce of Amazon. Het moet ook de flexibiliteit hebben om verbinding te maken met de verzendaanbieders en fulfilmentbronnen (intern, 3PL's en drop-shippers) waaruit uw activiteiten bestaan”, merkte hij op. “Dit biedt een ‘god mode’-weergave van uw voorraad en orderafhandeling, waardoor u uw gegevens beter kunt combineren en nauwkeurige analyses kunt genereren om de prestaties bij te houden.”

Een ander belangrijk kenmerk dat Rubin benadrukte, is automatisering. “Software voor voorraadbeheer moet de belangrijkste aspecten van uw bedrijfsactiviteiten automatiseren, van orderafhandeling tot productaankoop, zodat u personeel efficiënt kunt inzetten en de tijd kunt verminderen die u aan eenvoudige, repetitieve taken besteedt”, aldus Rubin.

“Dit omvat mogelijkheden om bestellingen te sorteren op basis van vooraf gedefinieerde filters of om inkooporders te genereren op basis van verkoopsnelheid via meerdere kanalen en beschikbare voorraad.” Automatisering van verpakkingen kan essentieel blijken te zijn voor het fulfilmentproces.

Andere belangrijke kenmerken van pick-and-pack-software zijn een open API en cloud-software. “Met een open API kun je de software verder brengen dan de oorspronkelijke functies ervan, waardoor een niveau van aanpassing wordt geboden dat geschikt is voor elke bedrijfsstructuur of bestaande workflows”, merkte hij op. Rubin voegde eraan toe dat maatwerk een belangrijk aandachtspunt is bij Skubana. Hij voegde eraan toe: “Een cloudstructuur zorgt voor snelle onboard-tijden, razendsnelle prestaties en de mogelijkheid om nieuwe functies en verbeteringen te implementeren zonder enige onderbreking voor gebruikers.”

Als u erover denkt om het alleen te doen of uw voorraad in een spreadsheet te beheren, loopt u een cruciale zakelijke tool mis. “Goede software voor voorraadbeheer en fulfilment kan een klein beheerd bedrijf het platform bieden om in een ongekend tempo op te schalen”, aldus Rubin. “Het maakt het eenvoudiger om bestellingen en retourzendingen te verwerken, de voorraad in meerdere magazijnen te beheren, de workflows van leveranciers en inkooporders te voltooien en menselijke fouten te beperken.”

Als u een multi-channel verkoper bent, zou u een groot voordeel kunnen zien als u uw voorraadbeheer naar een softwareplatform verplaatst. “Het gebruik van meerdere ongelijksoortige technologieën genereert geïsoleerde gegevens, waardoor de gegevensanalyse te ingewikkeld wordt. Dit wordt een obstakel voor het uitgroeien tot een multi-channelbedrijf”, aldus Rubin.

“Meer kanalen betekent meer data, en als je niet over de infrastructuur beschikt om die data eenvoudig samen te brengen, kan dit ertoe leiden dat je veel tijd investeert in het samenvoegen ervan met behulp van Excel-documenten en -formules.” Hij voegde eraan toe: “Deze gegevens voorzien u van de informatie die u nodig heeft om cruciale zakelijke beslissingen te nemen, inclusief welke producten daadwerkelijk winst genereren of op welke kanalen u beter presteert, of dit nu op Shopify is of op marktplaatsen zoals eBay of Amazon.”

Rubin ziet enkele valkuilen bij het stapelen van meerdere pick-and-pack-apps. “Er zijn zoveel specifieke apps die gespecialiseerd zijn in specifieke diensten die gericht zijn op kleine beheerde bedrijven, dat het moeilijk kan worden om alle integraties te beheren”, benadrukte hij. “Dit kan leiden tot dubbele services, onstabiele hacks of oplossingen en slechte gegevens, wat uiteindelijk allemaal resulteert in verspilde investeringen.”

Hij voegde eraan toe: “De sleutel tot het bouwen van het juiste softwarepakket is het bouwen op een stabiele basis, waarbij een mix van technologieën wordt geselecteerd die de flexibiliteit bieden om naadloze integraties mogelijk te maken.” 

Is het tijd om uw pick- en packdiensten uit te besteden?

Als uw e-commercebedrijf uw fulfilmentcapaciteit te boven gaat, is er een andere oplossing. U kunt uw pick- en packdiensten uitbesteden aan een 3PL-aanbieder. 

Wanneer u een gebruikt fulfilment magazijn, krijgt u het voordeel van een professioneel team. Uw orderafhandeling profiteert van de nieuwste pick- en pack-methoden. U kunt de nauwkeurigheid van uw bestellingen vergroten en de verzendkosten verlagen. Hier zijn slechts enkele van de stappen die we bij Red Stag nemen om ervoor te zorgen dat onze pick- en pack-methoden perfect zijn.

• Implementeer aangepaste magazijnbeheersoftware en update deze voortdurend. Dit is de beste manier om de nieuwste en beste fulfilmentoplossingen aan te bieden. 

• Gebruik barcodes om elke bestelling en elk product meerdere keren te scannen. Bouw cheques in het systeem in. Dit voorkomt dat plukkers een product in de verkeerde volgorde plaatsen en elke bestelling opnieuw controleren tijdens het inpakken.

• Bereken voor elke bestelling de exacte doosafmetingen. Voer deze gegevens in een op maat gemaakte dozenmachine, zodat uw bestellingen in dozen van perfect formaat worden verzonden.

Als uw bedrijf zich in een snelle groeifase bevindt, kan outsourcing u toekomstige kopzorgen besparen. Als uw behoefte aan pick- en packdiensten groter is dan uw vermogen om bestellingen te verzenden, kan dit uw groei vertragen. Een fulfilmentmagazijn van derden kan uw ruimte en kapitaalmiddelen vrijmaken. Hierdoor krijgt uw bedrijf meer ruimte om te groeien. 

Welke pick- en pack-methoden zijn geschikt voor uw e-commercebedrijf?

De meeste e-commercebedrijven beginnen klein. Het is in eerste instantie zinvol om uw eigen pick- en packdiensten intern aan te bieden. Naarmate u groeit, kan pick-and-pack-software u helpen uw capaciteit op te schalen terwijl u slank blijft. Bovendien heeft het afhandelen van uw eigen afhandeling het voordeel dat u leert over pick-and-pack-methoden. Met deze kennis bent u beter in staat om de juiste aanbieder van pick- en packdiensten voor u te vinden. Wanneer u klaar bent om uw fulfilment uit te besteden, kunt u met vertrouwen kiezen.

De juiste pick-and-pack-serviceoplossing voor uw bedrijf hangt af van de omvang en het groeitraject van uw bedrijf.

Kies en pak het artikel en toestemming om hier te publiceren verstrekt door Jake Rheude op Red Stag Fulfillment. Oorspronkelijk gepubliceerd op Supply Chain Game Changer op 29 mei 2019.
spot_img

Laatste intelligentie

spot_img