Bij het runnen van een succesvol bedrijf zijn veel bewegende delen betrokken, vooral als het groeit. Hoe groter het wordt, hoe lastiger het kan zijn om alles georganiseerd en efficiënt te houden. De uitbreiding van een winkel brengt een toename van het aantal taken, klanten, uitdagingen en personeel met zich mee om alles te beheren.
Om de bedrijfsvoering soepel te laten verlopen, moeten de planning en de organisatiestructuur evolueren naarmate een bedrijf groeit. Het stellen van prioriteiten voor de bedrijfsvoering wordt in deze fase steeds belangrijker.
Lees verder en ontdek hoe een bedrijf zijn bedrijfsvoering efficiënt kan versterken.
Wat zijn bedrijfsactiviteiten?
Voordat we verder gaan, moeten we eerst de volgende vraag beantwoorden: Wat is bedrijfsvoering? Simpel gezegd zijn het de activiteiten en routinematige processen die een bedrijf in staat stellen te functioneren, waarde te vergroten en winst te genereren.
Belangrijke componenten van de bedrijfsvoering
De gegeven definitie biedt een breed overzicht van de bedrijfsvoering; de specifieke activiteiten en processen die het omvat, kunnen echter aanzienlijk variëren. Ten eerste kunnen deze variaties afhangen van de branche waarin u zich bevindt, en sommige taken kunnen worden gecategoriseerd als secundaire bedrijfsactiviteiten.
Hier volgen enkele essentiële elementen van de bedrijfsvoering:
ProcesMensen
Natuurlijk zijn mensen een cruciaal onderdeel van elk bedrijf. Elke medewerker van alle afdelingen is nodig om het bedrijf te kunnen laten functioneren. Dit geldt vooral naarmate het bedrijf groter wordt, eigenaren zich meer op langetermijndoelen richten en werknemers meer verantwoordelijk worden voor belangrijke activiteiten.
Het aannemen van de juiste mensen want het team kan een bedrijf maken of breken. Het helpt niet alleen de productie te verbeteren, maar het kan ook het moreel in het hele bedrijf vergroten.
In een kleiner bedrijf nemen de eigenaar en een klein managementteam deze verantwoordelijkheid op zich. Naarmate een bedrijf groter wordt, is er echter vaak een ontwikkelde HR-afdeling nodig om de onboarding- en personeelsbehoeften af te handelen.
Locatie
De locatie van een bedrijf kan een belangrijke rol spelen in zijn succes en algemene activiteiten. Dit kan elke fysieke locatie zijn die verbonden is met of geassocieerd is met het bedrijf, zoals winkels, kantoorruimtes, magazijnen, productiefaciliteiten, enz.
De juiste locatie kan het verschil maken in de productie in het hele bedrijf. Dit geldt vooral als men rekening houdt met de nabijheid van de locatie tot aanvullende servicefaciliteiten zoals havens of scheepvaartroutes.
Apparatuur en technologie
Een integraal aspect van de activiteiten van een bedrijf betreft de apparatuur en technologie die voor de productie worden gebruikt. Deze tools zijn essentieel voor het functioneren van het bedrijf, zoals software, hardware, machines en diverse andere bronnen.
Gereedschappen, apparatuur en technologie kunnen enorm variëren tussen bedrijfstakken. Een fysiek drukkerijbedrijf heeft mogelijk dure printers en andere machines nodig, terwijl een klein onlinebedrijf wellicht alleen een computer en software nodig heeft om te kunnen functioneren.
Het belang van bedrijfsvoeringbeheer
Het behouden van een totaaloverzicht van de bedrijfsvoering is essentieel voor het succes van een bedrijf, vooral als het groeit en uitbreidt.
Effectief bedrijfsvoeringbeheer kan profiteren van het volgende:
Verbeterde efficiëntie
Naarmate een bedrijf evolueert en zijn activiteiten verfijnt, wordt de efficiëntie vergroot. Dit proces helpt werknemers een beter inzicht te krijgen in hun rollen en deze effectiever uit te voeren.
Gevestigde en gestandaardiseerde processen stellen managers in staat efficiënt te delegeren, waardoor de naleving van procedures wordt gewaarborgd. Dit bevordert goed presterende teams met goed passende individuen in sleutelrollen, waardoor de verwezenlijking van bedrijfsbrede doelstellingen wordt gestimuleerd.
Omzet en winst
Een goed beheerde bedrijfsvoering zal leiden tot producten en diensten van betere kwaliteit die klanten tevreden stellen. Op de korte termijn resulteert dit in een hogere klanttevredenheid en omzet, terwijl het na verloop van tijd kan zorgen voor een betere winstgevendheid en een soepeler pad naar schaalbaarheid.
Stappen voor het verbeteren van de bedrijfsvoering
Laten we nu eens kijken naar enkele bruikbare stappen die een bedrijf kan nemen om zijn activiteiten te verbeteren.
Stel doelen en houd statistieken bij
De eerste stap op weg naar het verbeteren van de bedrijfsvoering is het stellen van doelen en het volgen van de voortgang in de richting van het behalen ervan. Houd er rekening mee dat het verbeteren van de bedrijfsvoering vaak een langetermijndoel is waar naartoe wordt gewerkt.
Het is belangrijk om duidelijke en haalbare doelstellingen te stellen in plaats van vage en brede idealen. Stel bijvoorbeeld een doelstelling van een omzetgroei van 10% vast, in plaats van te streven naar een hogere winst volgend jaar. Als er een specifiek doel is vastgesteld, kunnen gedetailleerde stappen worden geïdentificeerd om dat doel te bereiken.
Definieer vervolgens de Key Performance Indicators (KPI's) die aan die doelstelling zijn gekoppeld en monitor deze aandachtig.
Als u online verkoopt met Ecwid, heeft u toegang tot de robuuste versie ervan Rapporten functie, waarmee u de KPI's van uw winkel in realtime kunt volgen. Deze KPI's kunnen websiteverkeer, verkoopconversiepercentages, gemiddelde bestelwaarde en klantbehoud omvatten.
Verbeter en bouw voort op wat er al is
Bedenk dat het verbeteren van de bedrijfsvoering niet hoeft te leiden tot volledige vernieuwingen of procesvervangingen. In plaats van alles weg te gooien en helemaal opnieuw te beginnen, kunt u zich richten op het verbeteren van bestaande processen.
Zoek naar inefficiënties die kunnen worden verbeterd of naar overtolligheden die kunnen worden verwijderd. Zelfs het aanbrengen van deze kleine verbeteringen kan vaak een aanzienlijke impact hebben op de algehele werking van de bedrijfsvoering.
Stroomlijn en automatiseer relevante processen
Veel kleine inefficiënties in het handmatige werk kunnen zich snel uiten in verloren tijd, verspilde middelen en een algehele lagere productie. Het verbeteren van de bedrijfsvoering betekent ook stroomlijnen en automatiseren waar mogelijk.
Degenen die toezicht houden op de bedrijfsvoering moeten consequent op zoek gaan naar geavanceerde tools, software en technologie die automatiserings- of stroomlijningsmogelijkheden bieden.
Handmatig voorraadbeheer of voorraadbeheer kan tegenwoordig bijvoorbeeld eenvoudig worden geautomatiseerd met verschillende soorten software.
Blijf op de hoogte van updates en trends
Elk bedrijf moet op de hoogte blijven van het veranderende landschap van zijn specifieke sector. Dit kan nieuwe technologie betekenen, veranderende klantgewoonten, veranderende wetten of verschuivingen in de economie. Door op de hoogte te blijven van deze veranderingen kan een bedrijf zijn activiteiten aanpassen aan veranderingen en relevant blijven ten opzichte van de concurrentie.
Laten we bijvoorbeeld zeggen dat er een nieuwe printer uitkomt die een revolutie teweegbrengt in de zeefdrukindustrie door de productie aanzienlijk te verhogen. Een zeefdrukkerij die zijn printers niet heeft bijgewerkt, kan moeite krijgen met concurreren met andere bedrijven die de nieuwe technologie gebruiken.
Wijs een Operations Manager aan of huur een professional in
Een essentieel onderdeel van dit proces kan het aanstellen van een toegewijde directeur bedrijfsvoering zijn manager bedrijfsvoering.
Met andere woorden: een toegewijd individu of team kan de huidige processen en activiteiten beoordelen om de problemen en gebieden voor verbetering te lokaliseren. Dit helpt bij het vinden van de juiste gebieden zonder managers uit hun routinetaken te halen en voorkomt dat leidinggevenden op te veel gebieden vast komen te zitten.
Als er niet voldoende interne medewerkers zijn om iemand voor dit proces in te zetten, kan het nodig zijn om hulp te werven.
Een bedrijf kan een contract afsluiten met een bedrijfsadviseur of een toegewijde operationeel directeur inhuren die het proces kan leiden. Dit kan vooral nuttig zijn bij het inhuren van een branchespecialist, omdat deze mogelijk belangrijke inzichten voor verbeteringen kan bieden.
Een retailspecialist met logistieke ervaring zou bijvoorbeeld de kosten aanzienlijk kunnen verlagen door de processen voor het verzenden en ontvangen van voorraad in de winkel te stroomlijnen.
Creëer en houd je aan een plan
Proberen de bedrijfsvoering te verbeteren zonder een plan kan leiden tot spartelen of verspilling van middelen. Het bedrijf moet beginnen met een algemeen overzicht van zijn doelstellingen voor verbetering. Dit kan vervolgens worden uitgebreid met gebieden die moeten worden geëvalueerd, KPI's die moeten worden bewaakt en een schema met audits.
Bedenk dat het verbeteren van de bedrijfsvoering een marathon is en geen sprint. Ga er niet van uit dat het doorvoeren van één verandering plotseling een volledig efficiënt bedrijf zal opleveren, hoewel dit wel kan gebeuren met de juiste verandering. In de meeste gevallen zal het verbeteren van de bedrijfsvoering bestaan uit regelmatige evaluaties, feedback en het identificeren van het volgende doel.
Deze stappen zullen helpen om het bedrijf stapsgewijs te optimaliseren voor alle afdelingen en processen, wat zal leiden tot een nieuw operationeel niveau. We hopen dat deze tips ondernemers en management helpen hun bedrijf naar nieuwe hoogten te tillen, en we wensen je het beste op deze reis!
De sprong naar e-commerce maken
Wilt u uw eerste e-commerce winkel starten of een nieuwe lanceren? Zo ja, dan is Ecwid iets voor jou! We hebben een online verkoopplatform gecreëerd waarmee u eenvoudig uw e-commerce winkel kunt opstarten.
Met Ecwid krijgt u een robuuste online winkel en tools die u helpen uw bedrijfsvoering te verbeteren:
Deze tools zijn cruciaal om uw doelgroep in de gaten te houden en hun behoeften te begrijpen.
Ecwid automatiseert ook enkele routinetaken voor online verkopers, zoals domein instellen, marketing-e-mails verzenden en verkoop- of reclamecampagnes. Hierdoor kunt u zich concentreren op wat echt belangrijk is: het creëren van een geweldige winkelervaring voor uw klanten.
Bovendien integreert Ecwid naadloos met sociale mediaplatforms en marktplaatsen. Hierdoor kunt u uw producten op verschillende verkoopkanalen presenteren en nieuwe klanten aantrekken, terwijl u alle verkopen en bestellingen vanaf één plek beheert.
Dus als u op zoek bent naar een e-commerceplatform dat u meer biedt dan alleen een online winkel, dan is Ecwid de perfecte keuze. Dankzij de eenvoudige installatie, krachtige analyses en geïntegreerde marketingtools kunt u uw bedrijf vol vertrouwen laten groeien en meer klanten bereiken dan ooit tevoren. Bovendien is Ecwid, met zijn betaalbare prijsplannen en flexibele functies, geschikt voor bedrijven van elke omvang.
Maar geloof ons niet alleen op ons woord – probeer het zelf uit en zie het verschil dat Ecwid kan maken in uw e-commerce reis! Aanmelden nu en begin vandaag nog met verkopen.
- Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
- PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
- PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
- PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
- Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
- Bron: https://www.ecwid.com/blog/advanced-strategies-for-improving-business-operations-in-ecommerce.html
