Bạn có bao giờ nghĩ rằng mình sẽ nhấp vào một bài viết trên HubSpot về các ví dụ về email thông báo đổi thương hiệu và chỉ nhận được một giai thoại về đấu vật chuyên nghiệp không? Chà, hãy cố gắng hết sức nhé, độc giả, bởi vì chúng ta sẽ quay trở lại Giải trí Đấu vật trước Thế giới (WWE) trong ba, hai, một.
Gây ra bởi một cuộc tranh chấp pháp lý kéo dài với một WWF nổi tiếng khác (Quỹ Động vật hoang dã Thế giới), Liên đoàn Đấu vật Thế giới (WWF) cuối cùng đã từ bỏ tên của mình vào năm 2002.
Gã khổng lồ giải trí thể thao đã bắt đầu tung ra chiến dịch tiếp thị “Get The F Out” mang tính biểu tượng hiện nay trước khi chính thức đổi tên, logo và trang web thành WWE.
![→ Tải xuống ngay: Hướng dẫn tiếp thị qua email cho người mới bắt đầu [Ebook miễn phí]](https://zephyrnet.com/wp-content/uploads/2024/03/40-rebranding-announcement-email-examples-i-love-for-your-inspiration-in-2024.png)
WWF đã là một công ty nổi tiếng và mặc dù đã phải thay đổi thương hiệu bằng vũ lực, vẫn nổi tiếng sau sự thật.
Mẩu chuyện dài? Cho dù bạn yêu hay ghét chương trình khuyến mãi - quái gì, dù bạn yêu hay ghét môn đấu vật chuyên nghiệp - WWE vẫn cố gắng lấy những quả chanh kiện tụng và biến chúng thành nước chanh tiếp thị.
Đáng tiếc là tôi không có việc này thông báo về việc đổi thương hiệu qua email đã có sẵn (WWE có gửi một email không?!). Nhưng tôi còn có rất nhiều ví dụ đáng kinh ngạc hơn để soi sáng và truyền cảm hứng cho bạn.
40 ví dụ về email đổi thương hiệu tốt nhất
Hãy chọn đồ uống mà bạn lựa chọn và cảm thấy thoải mái vì đã đến lúc tìm hiểu 40 ví dụ về email đổi thương hiệu tốt nhất để bạn có thể thoải mái xem. Chúng ta hãy đi vào nó.
1. Đặc trưng
Vào tháng 2023 năm XNUMX, Terkel đổi tên thành Đặc sắc — và cùng với tên mới là logo và trang web mới.
Tôi đã nói chuyện với Người sáng lập và Giám đốc điều hành nổi bật Brett Farmiloe về sự thay đổi.
Theo Farmiloe, “'Nổi bật' nêu rõ hơn những gì chúng tôi làm: thu hút các chuyên gia được giới thiệu trên các phương tiện truyền thông đáng kinh ngạc và cung cấp nội dung có chất lượng nổi bật cho các đối tác xuất bản của chúng tôi."
Brett giải thích rằng kể từ khi đổi thương hiệu, số lượng nhà xuất bản (hiện là hơn 1,000) đặt câu hỏi trên Nổi bật đã tăng hơn gấp đôi. Ngoài ra còn có số lượng chuyên gia trả lời câu hỏi trên nền tảng này tăng gấp đôi (hiện có ~ 30,000 chuyên gia).
Một phần thành công được cho là nhờ email thông báo đổi thương hiệu đơn giản và trực tiếp của Nổi bật. Nó đưa ra lời giải thích rõ ràng về những thay đổi – bao gồm lý do công ty thực hiện chúng và cách chúng tác động đến người dùng.
Nhưng có lẽ quan trọng nhất, Nổi bật đã cung cấp cho người dùng hiện tại hướng dẫn rõ ràng về những gì họ cần làm tiếp theo (đăng nhập vào tài khoản của họ qua Featured.com.)
Điều tôi thích: Brett và nhóm Nổi bật đã thực hiện một bước đi táo bạo nhưng được cân nhắc kỹ lưỡng khi đổi tên. Theo lời của Farmiloe, “Đây là một quyết định lớn đối với một công ty khởi nghiệp ở giai đoạn hạt giống, được hỗ trợ bởi quỹ mạo hiểm để đánh dấu 18 tháng đi vào lịch sử công ty của chúng tôi.” Tôi thích rằng việc đổi thương hiệu này đã được đền đáp và thông báo đổi thương hiệu rất rõ ràng và được cân nhắc kỹ lưỡng.
2. Khôn ngoan
Đầu năm 2023, tôi mở được một email trông thú vị từ nguồn chuyển tiền Khôn ngoan.
Nói thật: Tôi nhấp vào “mở” vì tôi đang đọc lướt email trên thiết bị di động và cho rằng đó là xác nhận thanh toán. Công bằng mà nói với Wise, sự nhầm lẫn là do my đọc lướt bừa bãi (và mơ tưởng!) thay vì tin nhắn của Wise. Bởi vì tin nhắn đó, bạn của tôi, thật tuyệt vời.
Dù sao đi nữa, điểm mấu chốt của email là Wise đã có giao diện mới, chuyển cách phối màu từ xanh lam sang “sạch, đậm, xanh lục”. Ngoài cách phối màu, công ty đã đi tất cả với việc đổi thương hiệu, có logo mới và kiểu chữ khác.
Con người không phải lúc nào cũng là những người hâm mộ sự thay đổi nhất (bao gồm cả tôi!), vì vậy việc có một diện mạo hoàn toàn mới như vậy có thể khiến cơ sở khách hàng của Wise cảm thấy lo lắng.
Tuy nhiên. thông báo qua email về việc đổi thương hiệu lấy khách hàng làm nguồn cảm hứng cho những thay đổi. Thông điệp tuyệt vời cũng nói rõ rằng dịch vụ vẫn được giữ nguyên mặc dù có giao diện mới táo bạo.
Điều tôi thích: Tôi thích cách Wise giúp khách hàng cảm thấy thoải mái bằng thông điệp rõ ràng về dịch vụ của mình và thông điệp này vẫn được giữ nguyên. Tôi cũng tìm hiểu xem mọi thứ liên quan đến việc đổi thương hiệu với giá trị, tầm nhìn của công ty và quan trọng nhất là khách hàng của công ty như thế nào.
3. PPI trung tâm Beheer
Kêu to Hristina Stefanova, người đứng đầu hoạt động tại Ngỗng và Nai sừng tấm, vì đã chuyển tiếp cho tôi lựa chọn tiếp theo này và một số bối cảnh về việc đổi thương hiệu.
“Hai email này đến từ thời điểm tôi vẫn còn cư trú ở Hà Lan và do đó đóng góp lương hưu cho quỹ hưu trí Hà Lan,” Hristina nói.
Hristina giải thích rằng nhóm ABN Amro đã chọn nhận diện thương hiệu hiện có của mình khi thông báo tiếp quản và chuyển giao cho Centraal Beheer. Tuy nhiên, email thông báo này là một trong những email cuối cùng (nếu không các cuối cùng) lần công ty truyền đạt dưới bộ nhận diện thương hiệu đó.
Ảnh chụp màn hình email ở trên là giao diện mới nhất của Centraal Beheer PPI, với sự khác biệt đáng chú ý nhất là thay đổi tên, logo và cách phối màu.
Điều tôi thích: Tôi đánh giá cao cách Centraal Beheer PPI thông báo việc đổi tên cho khách hàng của mình trước gửi email cho thương hiệu mới.
Khi nói đến bất cứ thứ gì như tiền bạc hoặc lương hưu, bạn có thật không muốn đảm bảo rằng bạn giúp khách hàng cảm thấy thoải mái trong bất kỳ quá trình chuyển đổi nào. Vì vậy, tôi tưởng tượng cách tiếp cận so le này sẽ làm cho những thay đổi ít gây khó chịu hơn đối với khách hàng hiện tại.
4. 123FormBuilder
123FormBuilder bắt đầu vào năm 2008 như một công cụ biểu mẫu liên hệ thông thường.
Tên ban đầu là 123contactForm và khẩu hiệu của nó là “Dễ dàng như 1-2-3” để xây dựng biểu mẫu liên hệ. Nhiều năm trôi qua, người dùng ngày càng áp dụng công cụ này không chỉ cho các biểu mẫu liên hệ (ví dụ: biểu mẫu đăng ký sự kiện, biểu mẫu đặt hàng, khảo sát).
Công ty muốn phản ánh sự phát triển này trong tên gọi nên 123contactForm đã trở thành 123FormBuilder.
Trong thông báo qua email về việc đổi thương hiệu, công ty đã cập nhật cho khách hàng về việc thay đổi tên và logo. Nhưng 123FormBuilder cũng đưa họ vào bối cảnh đằng sau những thay đổi đó.
Giống như Wise, thông điệp của 123FormBuilder trấn an khách hàng rằng dù đổi tên thương hiệu, công ty vẫn có sứ mệnh tương tự. Một sứ mệnh gắn liền với việc làm những điều tốt nhất cho khách hàng của mình.
Điều tôi thích: Tôi thích việc 123FormBuilder đồng thời công bố đổi thương hiệu và ra mắt sản phẩm mới của mình.
Với dòng chủ đề như “Chúng tôi có một thông báo quan trọng cần đưa ra”, nhiều khả năng sẽ có nhiều người mở email hơn. Và bằng cách bao gồm cả việc ra mắt sản phẩm mới, 123FormBuilder đã tận dụng được những nhãn cầu bổ sung đó.
5. Nghỉ ngơi bộ mặt doanh nghiệp
Ví dụ tiếp theo của chúng tôi là từ chuyên gia tư vấn kinh doanh và thuế Michael Eckstein. Eckstein là kẻ chủ mưu đằng sau Bộ mặt doanh nghiệp nghỉ ngơi, một bản tin hàng tuần về chiến lược và tài chính doanh nghiệp nhỏ.
Về bối cảnh, trang web hành nghề của Eckstein ban đầu có tên là ecksteintaxservices.com và sau đó trở thành ecksteinadvisory.com.
Sau này là nơi bản tin bắt đầu và cuối cùng dẫn đến việc đổi thương hiệu Restbusinessface.com.
Khi thay đổi bất kỳ khía cạnh nào trong hoạt động kinh doanh của bạn và giải thích những thay đổi đó cho khách hàng, sự rõ ràng là rất quan trọng. Và email Michael gửi đi thông báo về những thay đổi này hoàn toàn rõ ràng.
Bỏ sự rõ ràng sang một bên, nội dung của email vẫn đúng với giọng điệu ngổ ngáo đáng yêu của bản tin hàng tuần, tạo nên sự hấp dẫn cho người đọc. Bạn cũng có thể biết Michael thực sự quan tâm đến các thành viên trong danh sách email của anh ấy đến mức nào.
Một ví dụ về sự đồng cảm này là cách anh ấy nhắc nhở người đọc về việc cập nhật sở thích của họ và cảm ơn họ đã đọc phần cuối.
Điều tôi thích: Tôi rất thích việc Michael đã đưa ra các hướng dẫn rất rõ ràng — bao gồm cả phần phân tích chi tiết về cách cho phép liệt kê địa chỉ email mới.
Một khía cạnh thú vị khác của email đổi tên thương hiệu này là Michael đã thông báo trước cho độc giả của mình trước những thay đổi đã xảy ra. Đó là một ý tưởng hay vì nó mang lại cho email nhiều cơ hội nhất để đến đúng nơi. (Thay vì truy cập vào tab quảng cáo hoặc thư rác.)
Tôi cũng nghĩ “Bạn nghĩ gì về vấn đề ngày hôm nay?” Phần cuối rất thông minh vì nó cho thấy anh ấy hoan nghênh (và do đó đánh giá cao) phản hồi của độc giả. Khi email của bạn khiến mọi người cảm thấy có giá trị, chúng sẽ có nhiều khả năng được hưởng ứng hơn.
6. Thẳng thắn
Sự thẳng thắn là một cơ quan kỹ thuật số cung cấp các dịch vụ SEO, PPC và tiếp thị kỹ thuật số. Năm 2018, công ty đã đổi thương hiệu từ ApplinSkinner thành Candour. Cùng với việc đổi thương hiệu là thay đổi tên công ty, logo và địa chỉ web.
Email tải trước thông tin quan trọng, đi thẳng vào sự thay đổi quan trọng nhất (chuyển từ ApplinSkinner sang Candour.) Tiếp theo là định nghĩa từ điển về sự thẳng thắn: “Chất lượng cởi mở và trung thực; sự thẳng thắn.”
Tôi nghĩ đây là một cách sáng tạo để giới thiệu ý nghĩa của tên mới và theo đó là ý nghĩa rộng hơn của việc đổi thương hiệu. Sau đó, email củng cố điều này bằng cách chia sẻ những điểm tốt hơn đằng sau quyết định đổi thương hiệu của Candour: Muốn thể hiện “đặc tính minh bạch và trung thực mới mẻ” của mình.
Điều tôi thích: Tôi thích rằng email này mời độc giả và khách hàng cùng tham gia vào quá trình đổi mới thương hiệu - biến nó thành một hành trình hợp tác lấy khách hàng làm trung tâm. Một cách Candor đạt được điều này là thông báo những thay đổi về thương hiệu và ngay lập tức mời khách hàng phản hồi trên trang web mới của mình.
KHAI THÁC. Màn hình
Màn hình, nền tảng thành viên video tất cả trong một dành cho người sáng tạo, gần đây đã được đổi thương hiệu. Một phần trong quá trình làm mới thương hiệu của họ bao gồm việc “thay đổi diện mạo sống động” cho logo của công ty. Đến cuối tháng 2024 năm XNUMX, công ty đã gửi email tiết lộ sự thay đổi.
Tôi nghĩ việc mở email này là thông minh. Với tư cách là người đăng ký danh sách email của Uscreen, tôi thích việc tin nhắn khiến tôi cảm thấy như việc tiết lộ logo này là độc quyền. Thật thú vị khi email liên kết những thay đổi của thương hiệu với các tính năng và cập nhật sản phẩm mới của Uscreen. Sau đó, email sẽ tăng gấp đôi điều này bằng cách cho người đọc biết thậm chí còn có nhiều cập nhật thú vị hơn nữa. Nhìn chung, những điểm nhấn này làm cho email trở nên hấp dẫn hơn.
Điều tôi thích: Tôi thích việc email thông báo đổi thương hiệu sẽ mở đầu bằng một câu hỏi. Không biết bạn thế nào, nhưng tôi luôn có nhiều khả năng tương tác với nội dung hơn nếu ai đó hỏi tôi một câu hỏi trực tiếp. Nó khiến tôi chú ý hơn và muốn phản hồi.
8. Ca
Thứ nhất: Tôi muốn cảm ơn Matt Janaway, Giám đốc điều hành của Phòng thí nghiệm tiếp thị, để chia sẻ ba ví dụ tiếp theo về email thông báo đổi thương hiệu. (Tiếp theo là Lịch Pleo và Notion!)
Bây giờ chúng ta hãy đi sâu vào sự thay đổi, một trình duyệt tích hợp các ứng dụng web. Vào tháng 2023 năm XNUMX, nhóm Shift đã gửi email cho những người dùng hiện tại để thông báo về việc đổi thương hiệu sắp tới. “Giao diện mới mẻ” bao gồm logo mới và cách phối màu cập nhật.
Ví dụ về email thông báo đổi thương hiệu này hiệu quả vì nó ngắn gọn, hấp dẫn và đi vào trọng tâm. Định dạng email cũng ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng, với tiêu đề, dấu đầu dòng và văn bản in đậm/nghiêng để có trải nghiệm đọc tốt hơn. Tóm lại, ngay cả khi bạn chỉ quét email này, bạn cũng sẽ biết điều gì đang thay đổi và điều đó có ý nghĩa gì đối với bạn.
Điều tôi thích: Tôi nghĩ sẽ rất hiệu quả khi email không chỉ cho người dùng biết điều gì đã thay đổi và tại sao. Nhưng cũng Ở đâu họ sẽ thấy những thay đổi khi sử dụng sản phẩm hoặc tương tác với thương hiệu Shift.
9. Pleo
Trong 2020, Cầu xin, một giải pháp chi tiêu dành cho doanh nghiệp, được đổi tên thương hiệu bằng logo mới, cách phối màu và phông chữ cập nhật. Pleo đã khởi xướng những thay đổi này để tôn vinh “những giá trị mà chúng tôi đã biết kết nối với những khách hàng như bạn: niềm tin, tính minh bạch và trao quyền cho nhân viên của bạn”.
Thông báo qua email về việc đổi thương hiệu sau đó của Pleo có hiệu quả vì nó rất bắt mắt. Bảng màu đẹp và các tiêu đề giúp dễ đọc.
Tại sao điều đó lại quan trọng? Bởi vì khi một email có tính thẩm mỹ cao, nó không chỉ dễ đọc hơn mà mọi người còn có nhiều khả năng muốn để đọc hết nó.
Điều tôi thích: Đặt niềm vui thiết kế sang một bên, dòng chủ đề sáng tạo “Hết (hầu hết) cái cũ, hòa vào Pleo mới” thu hút bạn mà không quá giật gân hoặc dụ nhấp chuột. Nói tóm lại, nó cho phép người đọc biết chính xác những gì mong đợi từ email và thực hiện điều đó một cách thú vị.
10. Lịch niệm
Tại thời điểm viết bài, bụi vẫn chưa lắng xuống Thông báo của Notion Cron đó bây giờ là Notion Calendar: “Một cách thống nhất để quản lý tất cả những thứ cạnh tranh với thời gian của bạn.”
Mặc dù họ đã mua lại Cron vào năm 2022, sự hợp nhất cuối cùng của ứng dụng lịch vào Notion có thể khiến người dùng hiện tại cảm thấy hơi khó chịu.
Vì vậy, điều quan trọng nhất là email thông báo đổi thương hiệu của Notion Calendar a) giúp người dùng Cron hiện tại cảm thấy thoải mái và b) cung cấp cho họ mọi thứ họ cần biết để tiếp tục sử dụng sản phẩm mà ít gặp trở ngại nhất có thể trong quá trình chuyển đổi.
Theo ý kiến khiêm tốn của tôi, thông báo đã làm rất tốt việc giải quyết cả a) và b). Email giải thích rõ ràng lý do thay đổi và những gì người dùng nên mong đợi từ Notion Calendar ngay bây giờ. Vẽ nên tầm nhìn cho tương lai - một tầm nhìn mà người dùng có thể hào hứng - là lớp kem cuối cùng trên chiếc bánh.
Điều tôi thích: Tôi nghĩ khía cạnh của email mà tôi thích nhất là cách Raphael ký kết ở cuối cùng với một số bước tiếp theo tinh tế được vạch ra cho độc giả - tức là giữ liên lạc qua kênh email mới và theo dõi tài khoản X của Raphael.
11. Gặp mặt
Trong 2021, Gặp gỡ, một nền tảng cung cấp các tiện ích mở rộng, dịch vụ và giải pháp Magento cho các doanh nghiệp thương mại điện tử, đã công bố việc đổi thương hiệu với một diện mạo hoàn toàn mới.
Công ty đã trải qua bốn năm thành công trong kinh doanh và nhận ra đội ngũ, các giá trị cốt lõi và dịch vụ của mình đã phát triển như thế nào. Việc đổi tên thương hiệu là nỗ lực của doanh nghiệp nhằm phù hợp và tôn vinh những gì “Meetanshi” đã trở thành.
Với màu nền đậm, bản sao sắc nét và phông chữ dễ đọc, thông báo qua email về việc đổi thương hiệu của Meetanshi tạo nên một ấn tượng mạnh mẽ. Nhưng trong tất cả những yếu tố đó, tôi nghĩ bản sao có tác dụng đặc biệt tốt. Nó trực tiếp nhưng mang tính trò chuyện và dễ hiểu, giúp email trở nên dễ đọc và hấp dẫn.
Điều tôi thích: Tôi thích màu nền đào đó. Nó đưa ra một tuyên bố táo bạo nhưng không lấn át bản sao vẫn dễ đọc.
12. HÓA ĐƠN
Trở lại năm 2022, nền tảng hoạt động tài chính Bill.com đã đổi tên thành BILL và bắt đầu “hiện đại hóa giao diện” của thương hiệu. Mục đích đằng sau việc làm mới thương hiệu là “tạo ra trải nghiệm hấp dẫn hơn”.
Trong khi đó, việc thay đổi tên được lấy cảm hứng từ cách khách hàng gọi công ty một cách thông tục.
Mặc dù ảnh chụp màn hình không hiển thị nhưng dòng chủ đề là “Mùa xuân đã đến - và diện mạo mới của BILL cũng vậy”. Trong số tất cả các dòng chủ đề tôi đã thấy khi viết bài viết này, tôi phải nói rằng đó là một trong những dòng chủ đề tôi yêu thích nhất. Đó là một cách nói kỳ quặc, “Này, chúng ta có một diện mạo mới.”
Email này cũng phù hợp với mục đích của việc đổi thương hiệu là tạo ra cảm giác hiện đại hơn — đặc biệt là các yếu tố thiết kế đồ họa. (Bàn tay cầm điện thoại di động và những đường nét chấm phá mang lại cho thẩm mỹ một chút năng lượng hiện đại.)
Điều tôi thích: Đối với tôi, đó phải là bảng màu, sự khởi sắc trong thiết kế và dòng chủ đề. Tất cả những yếu tố này kết hợp lại tạo nên một email thông báo đổi thương hiệu có tác động mạnh mẽ.
13. VÒNG
Tiếp theo là LOOP. LOOP cung cấp bảo hiểm ô tô công bằng và bình đẳng cho khách hàng dựa trên cách thức và địa điểm họ lái xe. Về cốt lõi, công ty đang thực hiện sứ mệnh cung cấp một giải pháp thay thế công bằng hơn cho những gì hiện có trong thế giới. Ngành bảo hiểm ô tô “tan vỡ”.
LOOP cũng là một B-Corp cam kết cống hiến cho cộng đồng địa phương. Những mục tiêu cao cả đó được đưa vào khẩu hiệu “Drive Good” của thương hiệu.
Khi LOOP công bố việc đổi thương hiệu, họ nói: “Chúng tôi sẽ bắt đầu trông khác đi một chút. Nhưng nó rất khác biệt.”
Việc sử dụng và gạch chân từ “tốt” gợi nhớ đến sứ mệnh và khẩu hiệu của công ty. Nhưng cách diễn đạt này cũng trấn an khách hàng rằng mặc dù công ty đã đổi thương hiệu nhưng LOOP vẫn giữ đúng sứ mệnh và giá trị cốt lõi của mình.
Điều tôi thích: Tôi thích việc đổi thương hiệu LOOP được lấy cảm hứng từ sứ mệnh và giá trị của nó. Và tôi thực sự thích việc những người sáng lập giải thích ý định đằng sau việc đổi thương hiệu một cách chu đáo trong email thông báo đổi thương hiệu của họ.
14. Hạt tên lửa
tên lửa là công ty B2B SaaS hàng đầu cung cấp dịch vụ quản lý chữ ký email doanh nghiệp cho cơ sở khách hàng toàn cầu. Tôi đã nói chuyện với Giám đốc Tiếp thị Toàn cầu của Rocketseed Jennifer Bassett về việc đổi thương hiệu.
“Vào tháng 2023 năm XNUMX, sau khi nghiên cứu chuyên sâu và đánh giá chiến lược, chúng tôi đã 'làm mới' thương hiệu Rocketseed để phản ánh khả năng nền tảng của chúng tôi cung cấp cho khách hàng 'tiếp thị qua email từng người một trên quy mô lớn'," Bassett nói.
Một phần của việc làm mới thương hiệu bao gồm cập nhật các khía cạnh khác nhau của nhận diện thương hiệu và truyền thông của công ty trong khi vẫn giữ được sự công nhận và tin cậy về tên tuổi của Rocketseed.
Theo Bassett, Rocketseed đã gửi một bưu phẩm đến cơ sở dữ liệu của công ty để thông báo về việc làm mới thương hiệu. Tuy nhiên, họ cũng triển khai một phương pháp tiếp cận email bền vững hơn, gửi đi “các biểu ngữ tương tác, có tác động mạnh mẽ thông báo việc làm mới thương hiệu.”
Những biểu ngữ này đã “được áp dụng ở đầu mỗi email doanh nghiệp mà nhân viên của chúng tôi gửi cho khách hàng, khách hàng tiềm năng và đối tác trong tháng tiếp theo.”
Bằng cách nhấp vào lời kêu gọi hành động (CTA) của biểu ngữ, người nhận có thể đọc chi tiết giải thích về việc làm mới thương hiệu của Rocketseed, giá trị thương hiệu cốt lõi của nó, những cập nhật trực quan mà họ có thể mong đợi được thấy và tầm quan trọng của khẩu hiệu mới “tiếp thị qua email từng người một trên quy mô lớn”.
Điều tôi thích: Tôi thích việc Rocketseed đã áp dụng cách tiếp cận lặp đi lặp lại đối với các email thông báo đổi thương hiệu bằng cách gửi lời giải thích và kèm theo biểu ngữ thông báo đổi thương hiệu ở đầu tất cả các email liên lạc.
15. Nội tiết
Nội tiết là một thương hiệu có mục đích phát triển sản phẩm chăm sóc da dựa trên kết quả và được chứng nhận hữu cơ COSMOS. Người sáng lập Endota Melanie Gleeson đã bắt đầu công ty từ năm 2000 đến “trả lại và truyền cảm hứng cho mọi người kết nối với chính họ, môi trường và những người khác.”
Cả việc đổi thương hiệu và thông báo qua email về việc đổi thương hiệu đều phản ánh tầm nhìn tiếp tục của Gleeson. Bạn không cần phải tìm đâu xa ngoài dòng chủ đề của email, “Một diện mạo mới để Endota tiếp tục nuôi dưỡng và nuôi dưỡng bạn” để thấy điều đó thực tế.
Bố cục email, với hình ảnh con người để thu hút người đọc và nhiều khoảng trắng để dễ đọc, cũng hoạt động tốt. Điều này tạo ra cảm giác êm dịu phản ánh yếu tố nuôi dưỡng trong các sản phẩm của Endota.
Về mặt nội dung thì không có nhiều bài viết nhưng những gì họ làm đều có giá trị. Giống như LOOP, thương hiệu liên kết tất cả những thay đổi với sứ mệnh ban đầu của nó. Sau đó, nó tái khẳng định rằng nó vẫn cam kết với tầm nhìn đó.
Điều tôi thích: Tôi nghĩ lời khẳng định ở cuối email quả là một sự động chạm tuyệt vời. Nó thể hiện sự tập trung của Endota vào việc giúp khách hàng thực hiện các nghi thức chăm sóc sức khỏe một cách có tâm. Nếu thương hiệu thực hiện điều này trên tất cả các thông tin liên lạc qua email, nó sẽ giúp duy trì tính liên tục trong khi điều chỉnh một cách tinh tế việc đổi thương hiệu như một động lực mang lại điều tốt đẹp.
16. bơ
Bơ là một công cụ trực tuyến giúp bạn chuẩn bị, thực hiện và tóm tắt các phiên cộng tác. Trong ví dụ về email bên dưới, Butter đã thông báo “Một diện mạo mới” và một số tính năng sản phẩm được cập nhật. Những thay đổi về thương hiệu bao gồm bộ biểu tượng, cấu hình màu và phông chữ mới.
Đầu tiên, tôi thích câu “Ồ, yoooohoooo!” cái mở. Nó không giống bất kỳ điều gì khác mà tôi từng thấy trong các email thông báo đổi thương hiệu khác. Nó chỉ mang lại cảm giác nhẹ nhàng cho email.
Sau đó là câu nói thân thiện “Chúng tôi hy vọng bạn đã có một ngày cuối tuần tuyệt vời…” Ngay khi ra khỏi cổng, nội dung email này đã tiếp thêm sinh lực và khiến tôi phấn khích. Kết quả là, tôi thấy rõ rằng họ đã làm việc chăm chỉ để thiết lập một giọng điệu thương hiệu mạnh mẽ.
Điều tôi thích: Tôi thích dòng chủ đề: “Cập nhật bơ: Một diện mạo mới sắc nét (+ nhiều thứ mới mượt mà) ✨.” Nó ngay lập tức đưa người đọc vào hình ảnh. Aaand, tôi cũng là một người thích biểu tượng cảm xúc - tôi nghĩ chúng làm cho dòng tiêu đề email trở nên thú vị hơn và do đó hấp dẫn hơn. (Thêm một chút “có thể nhấp” nếu bạn muốn.)
17. Anchor (Bây giờ là Spotify dành cho người làm podcast)
Vì vậy, nền tảng podcast tất cả trong một Neo đã được đổi tên một lần nữa kể từ ví dụ email dưới đây. Đối với bối cảnh, Spotify hiện sở hữu Anchor và sản phẩm vẫn tiếp tục hoạt động Spotify cho Podcasters. Nhưng, chúng ta không nói về việc này đổi thương hiệu. Vì vậy, hãy tua lại email đổi thương hiệu thông báo về “diện mạo mới” của Anchor.
Dòng chủ đề email “Giới thiệu diện mạo mới của chúng tôi” thực hiện đúng những gì ghi trên hộp thiếc. Nhưng nếu thành thật mà nói thì nó hơi nhạt nhẽo. Điều đó nói lên rằng, khẩu hiệu ở trong nội dung email thật tuyệt vời. “Làn sóng tiếp theo của mỏ neo” là sự ám chỉ tinh tế về việc đổi thương hiệu, tên công ty và bản chất của sản phẩm.
Email giải thích những thay đổi (một logo mới và “các mảng màu”) và liên kết việc đổi thương hiệu trở lại sản phẩm. Anchor giải thích rằng đây là “hình thức thể hiện bản thân của chúng tôi” và công ty hy vọng nó sẽ truyền cảm hứng cho người dùng nói lên “nội dung trái tim” của họ.
Điều tôi thích: Tôi thích việc Anchor làm cho việc đổi thương hiệu thiên về người dùng hơn là về công ty. Họ làm điều này sớm bằng cách nói họ đã đã làm việc chăm chỉ để đổi thương hiệu trước khi đưa nó trở lại mức độ hào hứng của họ khi chia sẻ nó với "bạn." Tôi cũng thực sự thích thông điệp liên kết ngược lại tên công ty và sản phẩm bằng cách sử dụng các từ như “làn sóng”, “bắn tung tóe” và “tự thể hiện”.
18. Coca-Cola
Bây giờ, vào Cô-ca Cô-la, gã khổng lồ nước ngọt có ga không cần giới thiệu (nhưng dù sao thì nó cũng chỉ có một cái thôi.)
Ví dụ này hơi khác so với hầu hết các ví dụ trong danh sách này vì nó liên quan đến việc đổi thương hiệu cho một sản phẩm từ một thương hiệu rộng hơn. Điều đó trái ngược với việc thay đổi một yếu tố thương hiệu duy nhất được áp dụng ngang qua sản phẩm hoặc dịch vụ.
Giống như Anchor, dòng chủ đề “Coke dành cho người ăn kiêng có diện mạo mới” khá cơ bản. Điều đó nói lên rằng, cách bố trí và trình bày email thông báo đổi thương hiệu của Coke thật sự rất thú vị.
Có sự cân bằng tuyệt vời giữa hình ảnh, bản sao và khoảng trắng, mang lại cảm giác chuyên nghiệp. Bố cục cũng giúp bạn dễ dàng tiếp thu tất cả thông tin hơn vì không có yếu tố nào tranh giành nhau để thu hút sự chú ý của bạn.
Một khía cạnh quan trọng khác của email này là cách công ty trấn an khách hàng rằng giao diện đang thay đổi, không công thức thực tế. Ngoài ra còn có một số bằng chứng xã hội xây dựng niềm tin tuyệt vời trong tiêu đề của email: “Thức uống không calo bán chạy số 1 tại Mỹ”.
Điều tôi thích: Tôi thích việc Coca-Cola không chỉ công bố “diện mạo cập nhật” của Diet Coke mà còn nhân cơ hội giới thiệu bốn hương vị Diet Coke mới.
19. Hãng hàng không Hawaii
Hawaiian Airlines, hay còn gọi là “hãng hàng không lớn nhất và phục vụ lâu nhất ở Hawaii,” đã công bố diện mạo mới vào năm 2017. làm mới thương hiệu bao gồm một logo cập nhật “tôn vinh Pualani và lòng hiếu khách của người Hawaii mà cô ấy đại diện.”
Hawaiian Airlines hy vọng “giữ được bản chất thương hiệu của mình và tiến về phía trước với sự thể hiện táo bạo hơn, chân thực hơn về bản sắc độc đáo của chúng tôi”.
Ý định đổi thương hiệu của hãng hàng không đã thể hiện rõ trong thông báo qua email, đặc biệt với những cụm từ như “Tôn vinh quá khứ. Nhìn về tương lai." Tôi nghĩ dòng chủ đề “Một diện mạo mới. Trải nghiệm Hawaii đích thực tương tự” cũng truyền đạt ý định của việc đổi thương hiệu.
Điều tôi thích: Tôi thích sự tôn trọng của ví dụ về email thông báo đổi thương hiệu này.
Bằng sự tôn trọng, ý tôi là Hawaiian Airlines đang tôn vinh truyền thống, di sản và tầm nhìn của mình, đồng thời đặt khách hàng làm trọng tâm trong những gì họ làm. Họ đề cập đến “sự nồng nhiệt”, “lòng hiếu khách” và “truyền thống” và tôi không chắc về bạn, nhưng tôi cảm thấy tất cả điều đó bằng cách đọc email này.
20. Stark
Tiếp theo, chúng tôi có stark, một công ty đóng gói theo yêu cầu có trụ sở tại Greenville, Nam Carolina.
Trong hơn 17 năm kinh doanh, Sttark đã mở rộng các dịch vụ của mình ngoài nhãn sản phẩm tùy chỉnh để bao gồm hộp gấp và dịch vụ thiết kế đồ họa cho bao bì.
Kết quả là vào năm 2022, công ty đã loại bỏ từ “nhãn” khỏi tên của mình và tiến hành thay đổi thương hiệu, chuyển từ Frontier Label sang Sttark.
Tôi đã nói chuyện với Anissa, thành viên nhóm tiếp thị của Sttark. Theo Anissa, việc đổi thương hiệu vào năm 2022 cũng là thời điểm Sttark bắt đầu thử nghiệm tiếp thị qua email với tư cách là một công ty.
“Chúng tôi chưa bao giờ thực hiện các chiến dịch tiếp thị qua email nhất quán trước khi tiến hành đổi thương hiệu. Anissa cho biết: Chúng tôi đã sử dụng Klaviyo để gửi một email đơn giản đến các khách hàng hiện tại nêu rõ việc thay đổi tên công ty và lý do chúng tôi làm như vậy. Kết quả email thông báo đổi thương hiệu của Sttark là “Tỷ lệ mở 54% và Tỷ lệ nhấp chuột 5.6%”.
Điều tôi thích: Tôi thích điều đó, theo cách nói của Anissa, Stark muốn gửi “một email đơn giản”. Theo quan điểm khiêm tốn của tôi, nó chính xác là như vậy: thẳng thắn và rõ ràng, và nó truyền tải việc đổi thương hiệu một cách tôn trọng.
21. Cá Pelago
bồ nông (trước đây là Quit Genius) là một phòng khám ảo để quản lý việc sử dụng chất gây nghiện. Phòng khám đổi thương hiệu vào năm 2023 với “tên, giao diện và cảm nhận mới” nhằm xóa bỏ định kiến xung quanh việc sử dụng chất gây nghiện.
Dòng chủ đề của email thông báo đổi thương hiệu, “Giới thiệu Pelago (trước đây là Quit Genius),” đi thẳng vào khía cạnh rõ ràng nhất của việc đổi thương hiệu: Thay đổi tên. Với một điều gì đó lớn lao như thay đổi tên, có lẽ tốt hơn hết bạn nên tuân thủ nguyên tắc KISS (Giữ cho nó đơn giản, ngu ngốc). Vì vậy, điểm ghi được ở đó.
Tuy nhiên, tôi phải nói đến con voi trong phòng - một đoạn mở đầu ấn tượng… được sử dụng hai lần. Vấn đề là, đó là một “sai lầm” có thể tha thứ được bởi vì nhiệm vụ của việc đổi thương hiệu (“để giải quyết sự kỳ thị”) không chỉ được nêu rõ ràng mà còn là một lý tưởng cao đẹp để khao khát. Vì vậy, có lẽ điều đó có thể lặp lại?
Điều tôi thích: Tôi thích sự đơn giản và sang trọng của email này. Nó truyền đạt lý do tại sao, cái gì và như thế nào của việc đổi thương hiệu trong khi vẫn đúng với đặc tính của công ty “chăm sóc sử dụng chất gây nghiện, hiệu quả”.
22. Được tìm thấy tốt
Nền tảng tìm kiếm việc làm khởi nghiệp được đổi tên từ AngelList Talent thành có cơ sở vào cuối năm 2022. Cần phân biệt hai doanh nghiệp dưới sự bảo trợ của AngelList khơi dậy tên mới và đổi thương hiệu.
Mỗi công ty đã phát triển để phục vụ các đối tượng khách hàng khác nhau. Vì vậy, bằng cách giữ nguyên AngelList Venture, đồng thời chuyển AngelList Talent sang Wellfound, họ có thể tạo ra khoảng cách giữa các thương hiệu.
Giống như Pelago, Wellfound đã thông báo đổi tên. Ngoài ra, giống như Pelago, dòng chủ đề email của Wellfound giữ cho nó rõ ràng hơn là thông minh.
“AngelList Talent now is Wellfound” ngay lập tức bắt tay vào công việc, thông báo cho khách hàng hiện tại về việc thay đổi tên. Nhưng câu tiếp theo thân thiện “Rất vui được gặp bạn” sẽ biến nó từ việc kinh doanh thành một cuộc trao đổi thân thiện.
Điều tôi thích: Việc đổi thương hiệu phản ánh sự hiểu biết ngày càng tăng của Wellfound về đối tượng mục tiêu. Thông báo qua email về việc đổi thương hiệu lấy tiền đề đó và chạy theo nó đến đích. (Xem: “Không ai hiểu rõ sự thay đổi hơn cộng đồng khởi nghiệp,” là một ví dụ về việc Wellfound nói chuyện trực tiếp với đối tượng mục tiêu theo cách gây được tiếng vang.)
23. Weglot
Weglot là giải pháp dịch trang web không cần mã cho phép người dùng khởi chạy một trang web đa ngôn ngữ. Vào năm 2023, nền tảng tiết lộ bộ nhận diện thương hiệu mới để “truyền đạt tốt hơn chúng tôi là ai với tư cách là một công ty.”
Mục đích là để phản ánh ra bên ngoài tất cả sự phát triển mà Weglot đã trải qua với tư cách là một nhóm, cũng như sự phát triển của sản phẩm kể từ khi ra mắt vào năm 2016.
Email thông báo đổi thương hiệu này có địa chỉ là “💅”. (Tôi có đề cập đến việc tôi là người thích sử dụng biểu tượng cảm xúc được đặt hợp lý trong cài đặt email không?)
Bỏ qua sở thích cá nhân, email ngay lập tức thu hút sự chú ý của người đọc bằng định dạng câu hỏi và câu trả lời. Phần còn lại của nội dung cũng là nội dung phải đọc, với thông điệp rõ ràng, hấp dẫn và nhiều khoảng trắng để mọi người dễ thở.
Điều tôi thích: Tôi thích việc Weglot không ngại chia sẻ tin nhắn đầy cá tính. "Bạn biết bạn muốn kiểm tra nó, đi đi đi!" là một ví dụ hoàn hảo về CTA thú vị thúc đẩy khách hàng thực hiện hành động mong muốn. Tôi cũng thích việc Weglot kết thúc email thông báo đổi thương hiệu bằng cách tăng thêm giá trị (tức là xem trước những món ăn ngon như “Mẹo GA4 dành cho thương hiệu toàn cầu”) cho khán giả của mình.
24. Tôi không thể cưỡng lại được
Tôi không thể cưỡng lại là một công ty làm đẹp có trụ sở tại New York được thành lập vào năm 2013.
Khi công ty đổi tên thương hiệu, đó là một sự chuyển đổi toàn diện bao gồm mọi khía cạnh của nhận diện thương hiệu. Irresistible Me đã cập nhật logo, thiết kế lại trang web và cải tiến bao bì sản phẩm.
Bây giờ, đó là rất nhiều thay đổi để ghi lại trên giấy. Và tôi nghĩ ví dụ về email thông báo đổi thương hiệu này đã nắm bắt được bản chất của hành trình đổi thương hiệu.
Các biểu tượng cũng là một điểm nhấn thú vị. Chúng giúp làm nổi bật những thay đổi của thương hiệu trong khi các ô vuông màu đậm giúp mắt luôn nhìn đúng hướng. Khi nói “đúng hướng”, ý tôi là nơi chứa thông tin quan trọng xuyên suốt email.
Điều tôi thích: Bạn không thể biết từ ảnh chụp màn hình, nhưng các biểu tượng ngôi sao phía trên “có gì mới” và “có gì giống nhau” không tĩnh; chúng hoạt hình. Đó là một hình ảnh động tinh tế nhưng nó thu hút sự chú ý và tăng thêm cá tính cho email.
25. Stark
Ngay đơ là nền tảng SaaS cung cấp bộ công cụ trợ năng tích hợp cho hơn 30,000 công ty.
Vào tháng 10 2020, công ty thông báo “1.5 triệu đô la tài trợ, tài khoản thanh toán và một thương hiệu mới.” Đặc biệt, thông qua việc đổi thương hiệu, Stark hy vọng sẽ “Thay đổi cách mọi người trên khắp thế giới hiểu, nhìn và biết về khả năng tiếp cận” và “thay đổi cách ngành công nghiệp chú ý đến khuyết tật”.
Tôi thích việc Stark đi thẳng vào trọng tâm sứ mệnh đổi thương hiệu của mình bằng hình ảnh hàng đầu trong email thông báo đổi thương hiệu.
Bằng cách này, Stark không chỉ cho chúng ta biết mà còn chương trình Mục tiêu của chúng tôi là “làm rõ rằng thiết kế dễ tiếp cận là đẹp và bị khuyết tật không có nghĩa là không thể”. Nút CTA “Đọc thêm trên blog của chúng tôi” cũng cung cấp tùy chọn để đọc thêm về việc đổi thương hiệu.
Điều tôi thích: Ngoài hình ảnh ấn tượng, tôi thích việc Stark đã gộp nhiều thông báo vào một email. Nó cho thấy thương hiệu không muốn spam những người đăng ký email. Dành thời gian để cảm ơn tất cả những người đã ủng hộ Stark là một nét đẹp khác giúp nhân bản hóa ví dụ email thông báo đổi thương hiệu này.
26. Đánh máy
Liên kết đánh máy là một công cụ xây dựng liên kết trong sinh học không cần mã.
Trước khi có Typedream Links, công cụ xây dựng liên kết trong sinh học là Dumplink. Đánh máy đã khởi xướng việc đổi thương hiệu để trình tạo liên kết trong sinh học có thể trở thành “một phần liền mạch” của gói tất cả trong một dành cho người sáng tạo.
Email đổi thương hiệu của Typedream rất đơn giản nhưng hiệu quả. Nó giải thích lý do đằng sau việc đổi thương hiệu và giới thiệu giao diện người dùng cải tiến của công cụ.
Tôi nghĩ thật thú vị khi Typedream tận dụng cơ hội để chia sẻ sơ lược về các tính năng mới của công cụ. Điều này không chỉ giới thiệu sản phẩm mà hình ảnh xem trước sản phẩm còn chia nhỏ văn bản.
Điều tôi thích: Tôi thích Typedream giải thích rõ ràng những gì người đọc có thể làm tiếp theo và kết hợp điều này với các nút CTA chia sẻ trên mạng xã hội. Lời chào mừng ngọt ngào cũng đưa thông báo trở lại vấn đề quan trọng — hành trình sáng tạo của khách hàng.
27. Bo mạch chủ
Bo mạch chủ là một nền tảng phúc lợi cho nhân viên từng được gọi là roHealth.
Công ty đã đổi tên để phản ánh số lượng lợi ích lớn hơn của công ty được cung cấp và thực tế là giờ đây nó đã là một “nền tảng quản lý lợi ích toàn diện”.
Chắc chắn, email thiếu chuông và còi. Nhưng tôi nghĩ đó là của tôi yêu thích chuyện về thông báo. Nó hướng đến đối tượng mục tiêu cụ thể là “Nhà tuyển dụng” và nói chuyện trực tiếp với họ một cách rõ ràng và thẳng thắn.
Mặc dù không có bất kỳ hình ảnh nào để chia nhỏ văn bản nhưng nền trắng, tiêu đề phụ được in đậm và phông chữ sẽ cải thiện khả năng đọc.
Điều tôi thích: Tôi thích rằng email giải thích rõ ràng những thay đổi, lý do chúng diễn ra và chúng sẽ tác động như thế nào đến phân khúc khách hàng này.
28. Héo
Withings là một thương hiệu sức khỏe và thể hình cung cấp các thiết bị dựa trên sức khỏe và ứng dụng theo dõi sức khỏe có tên Bạn đời sức khỏe Withings. Khi thương hiệu cập nhật ứng dụng, nó cũng mang lại cho biểu tượng ứng dụng một diện mạo mới.
Email thông báo đổi thương hiệu của Withings đã nhân cơ hội này đề cập đến cả các bản cập nhật sản phẩm và việc làm mới logo. Email giải thích cách những thay đổi này phản ánh sứ mệnh của công ty và liên kết điều đó với sứ mệnh của công ty liên quan trực tiếp đến việc giúp người dùng ứng dụng đạt được mục tiêu tập thể dục của họ.
Điều tôi thích: Tôi thích tính chất lấy người dùng làm trung tâm của câu này: “Mỗi tính năng mới này đã đưa chúng tôi đến gần hơn mục tiêu của mình: cung cấp cho bạn tất cả sự trợ giúp bạn cần để đạt được mục tiêu sức khỏe của mình, bất kể mục tiêu đó là gì”.
Đó là một ví dụ tuyệt vời về việc tập trung vào khách hàng trong thông điệp của bạn. Khi cao su chạm đường, thông điệp có xu hướng tạo được tiếng vang tốt hơn khi nó hướng nhiều hơn về họ (khách hàng của bạn) chứ ít hơn về bạn.
29.A2X
A2X, phần mềm kế toán thương mại điện tử phục vụ doanh nghiệp và kế toán, đã cập nhật thương hiệu, chuyển từ sử dụng hình ảnh minh họa sang hình ảnh nhân văn hơn. Hình ảnh bên dưới là ví dụ về email trước khi đổi thương hiệu. Như bạn có thể thấy, đồ họa được sử dụng là hình minh họa chứ không phải ảnh chụp người thật.
Hình ảnh dưới đây là sau khi đổi thương hiệu. Hình ảnh minh họa trong email đầu tiên có chất lượng cao và chuyên nghiệp. Nhưng tôi cảm thấy muốn thêm một thực tế con người làm cho email thứ hai hấp dẫn hơn. Tôi cũng có thể nói rằng email sau khi đổi thương hiệu khiến tôi tự nhiên tin tưởng công ty hơn vì nó cảm thấy xác thực.
Điều tôi thích: Tôi nghĩ khả năng xây dựng lòng tin giữa người tiêu dùng và công ty có lẽ là điểm mấu chốt lớn nhất ở đây, đặc biệt là khi xét đến:
“Mức độ tin cậy của người tiêu dùng đối với công ty thúc đẩy các hành vi tạo doanh thu như khả năng mua lại, ưu tiên công ty hơn đối thủ cạnh tranh, dùng thử các sản phẩm không liên quan và xu hướng chia sẻ dữ liệu cá nhân” (Forrester).
Vì vậy, nếu bạn muốn tạo dựng niềm tin (và thúc đẩy các hành vi tạo doanh thu), hãy thử sử dụng ảnh của người thật trong email của mình. Cá nhân tôi không nghĩ rằng hình ảnh thậm chí cần phải được “đánh bóng” quá mức.
Ví dụ: bạn có thể sử dụng ảnh chụp màn hình từ cuộc họp Zoom của công ty thay vì ảnh chụp cận cảnh chuyên nghiệp. Điều quan trọng nhất là mọi người trông chân thực và thực sự dễ hiểu.
30. Zight
Zight (trước đây gọi là CloudApp) là trình ghi màn hình tất cả trong một. CloudApp chuyển sang Zight vào tháng 2023 năm XNUMX, cho biết: “Tên mới và nhận diện thương hiệu phù hợp với sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra một môi trường làm việc hạnh phúc hơn và hiệu quả hơn cho tất cả mọi người”.
Theo tôi, ví dụ về email thông báo đổi thương hiệu này hiệu quả vì Zight đã đóng khung nó qua lăng kính của khách hàng. Bạn có thể thấy công ty đã ưu tiên thông báo và trấn an khách hàng hiện tại về những thay đổi.
Để thấy cách tiếp cận này thực tế, hãy xem Zight dành thời gian để giải thích những thay đổi ở đầu email như thế nào. Sau đó, thương hiệu kết thúc bằng phần PS đồng cảm với người dùng (tức là “Chúng tôi biết việc thay đổi tên có thể là một sự điều chỉnh”).
Điều tôi thích: Đó là một sự tiếp xúc tinh tế, nhưng tôi thích cách Zight in đậm những thông tin có thể phù hợp nhất với người dùng hiện tại. Điều này giúp người đọc quét email dễ dàng hơn và nhanh chóng xem được thông tin yên tâm như thông tin đăng nhập ứng dụng và giá cả của họ vẫn giữ nguyên.
31. Vidico
Vidico là cơ quan sản xuất video cho các công ty công nghệ.
Việc đổi thương hiệu của công ty vào năm 2022 “được thúc đẩy bởi phản hồi của khách hàng, trong đó nhấn mạnh sự cần thiết của một đối tác sáng tạo thực sự hiểu sản phẩm của họ,” Giám đốc Tiếp thị Vidico Laura Chaves cho biết.
Việc đổi thương hiệu bao gồm một danh mục đầu tư được cải tiến, một trang web mới, một logo mới và các yếu tố hình ảnh được cập nhật.
Thông báo qua email về việc đổi thương hiệu của Vidico đưa ra bản tóm tắt ngắn gọn về những gì đã thay đổi và lý do thay đổi, cùng với việc điều này tác động đến khách hàng như thế nào. Ngoài ra còn có sự cân bằng tốt giữa các yếu tố hình ảnh và văn bản. Cách tiếp cận này đã có hiệu quả. Theo Laura, email đạt được tỷ lệ mở 33% và tỷ lệ nhấp chuột là 4%.
Điều tôi thích: Tôi thực sự thích nút CTA “Khám phá Vidico mới” rõ ràng. Tôi cũng thích rằng email bao gồm một cái nhìn tổng quan ngắn gọn và hấp dẫn về việc đổi thương hiệu, với tùy chọn “Truy cập blog của chúng tôi” dành cho những người muốn tìm hiểu thêm.
32. Hội nghị thượng đỉnh
Hội nghị thượng đỉnh là một công cụ ghi điểm cho các cỗ máy tiếp thị.
Sau hơn một năm phát triển, Summit đã thông báo rằng họ “mở cửa cho mọi người tiếp cận với một thương hiệu được làm mới”. Các trường hợp sử dụng mới cho nhóm bán hàng, tiếp thị và sản phẩm đã truyền cảm hứng cho định vị và trang web mới của họ.
Email đổi thương hiệu của Summit mở đầu bằng dòng chủ đề hấp dẫn, “Tin tức lớn tại Summit ⚡️” có biểu tượng cảm xúc hình tia sét (rất giống với logo của nó).
Vì vậy, ngay khi bắt đầu, Summit đã thông báo về một sự thay đổi và kết hợp nhận diện thương hiệu vào dòng chủ đề. Ngoài ra còn có sự kết hợp tốt giữa hình ảnh, tiêu đề và văn bản in đậm để tạo ra email bắt buộc phải có — khả năng đọc.
Điều tôi thích: Tôi đánh giá cao việc sử dụng các liên kết ngoài được đặt hợp lý để giải thích và nêu bật các trường hợp sử dụng sản phẩm mới. Tôi cũng thích việc Summit đã dành thời gian để trả lời hai câu hỏi tập trung vào khách hàng về 1) sản phẩm đã thay đổi như thế nào và 2) liệu có còn phiên bản miễn phí hay không.
33. Thợ săn
thợ săn là một nền tảng tiếp cận email tất cả trong một. Trước đây có tên là Email Hunter, công ty đã được đổi thương hiệu vào khoảng năm 2016 với tên, logo và trang web mới. Việc đổi thương hiệu được lấy cảm hứng từ cách Hunter mở rộng dịch vụ của mình.
Email thông báo đổi thương hiệu của Hunter bắt đầu bằng việc dành một phút để kỷ niệm một năm tuyệt vời vừa qua. Sau đó, công ty giới thiệu “sự đổi mới thương hiệu lớn”, giải thích những gì đã thay đổi liên quan đến thương hiệu của mình.
Nhưng điều tôi nghĩ nổi bật nhất trong email này là đoạn giải thích rằng không có gì thay đổi đối với cơ sở khách hàng của Hunter.
Điều tôi thích: Tôi thích việc Hunter viết dòng chủ đề này: “Thợ săn email trở thành… Thợ săn!” Tôi thích nó vì nó thực hiện công việc thông báo việc đổi thương hiệu trong khi tránh định dạng “Giao diện mới, giống nhau [Chèn thương hiệu]”. Đừng hiểu sai ý tôi, định dạng đó cũng giải thích email nói về việc đổi thương hiệu, nhưng nó khá dễ đoán. Tôi cũng thích việc Hunter dành thời gian để cảm ơn khách hàng vì sự hỗ trợ của họ ở cuối email.
34. Bánh xe
Diễn viên là một nền tảng lưu trữ podcast nhằm mục đích phát triển thương hiệu.
Công ty đã đi theo con đường thích hợp của mình bằng cách thảo luận về việc đổi thương hiệu trên podcast hàng tuần của mình. Podcast đã trình bày hậu trường, chia sẻ lý do, cái gì và cách thức của trang web, logo và cách phối màu mới.
Mặc dù việc tìm hiểu sâu về đổi thương hiệu được thực hiện thông qua podcast, Castos đã đưa thông báo đổi thương hiệu vào email Podcast Roundup hàng tuần của mình. Email kết hợp các yếu tố nhận diện thương hiệu mới, bao gồm cả cách phối màu mới.
Nó cũng nhân cơ hội chia sẻ ưu đãi giảm giá 50% và mã phiếu giảm giá cho đối tác tích hợp của mình, MemberSpace, như một phần của thông báo. Nếu bạn có ưu đãi giúp tăng thêm giá trị cho cơ sở khách hàng của mình, tại sao không chia sẻ ưu đãi đó với họ?
Điều tôi thích: Tôi thích cả hai CTA rõ ràng, bao gồm cả CTA cho phiếu giảm giá. Điều đó nói lên rằng, nút CTA màu tím đậm cho “Nghe tập” đặc biệt bắt mắt. Không biết bạn thế nào, nhưng sức mạnh của màu tím đã thôi thúc tôi…
KHAI THÁC. ConvertKit
Nền tảng tiếp thị dành cho người sáng tạo nổi tiếng ConvertKit đã thực hiện một bước đi táo bạo trong việc đổi tên vào năm 2018. Mặc dù việc chuyển đổi từ ConvertKit sang Seva chỉ diễn ra trong thời gian ngắn nhưng email thông báo đổi thương hiệu là một ví dụ thú vị.
Email bắt đầu bằng việc công khai thừa nhận việc đổi tên “có vẻ hoàn toàn điên rồ”.
Từ đó trở đi, thật khó để rời mắt vì năng lượng của email dường như điên cuồng, nhưng chết tiệt, nó có chân thực không.
Ngoài ra còn có một cách sử dụng tuyệt vời tính năng nhúng phương tiện truyền thông (video bài phát biểu quan trọng của Nathan Barry tại Craft + Commerce) để chia nhỏ văn bản.
Điều tôi thích: Tôi thích việc email kết thúc bằng “Nếu bạn có câu hỏi, chỉ cần nhấn trả lời!” Trong bối cảnh các email có nội dung: “Đây là email tự động, không trả lời” (hoặc tương tự như vậy), cách tiếp cận này sẽ mang lại dấu ấn cá nhân.
36. Kết nối mạng
netlify là một nền tảng phát triển web hiện đại dành cho các doanh nghiệp đã đổi thương hiệu vào tháng 2023 năm XNUMX. Netlify đổi thương hiệu tập trung vào một biểu tượng mới, đó là “bước đầu tiên thú vị hướng tới một bản sắc hình ảnh hoàn toàn mới”.
Thông báo đổi thương hiệu của Netlify nêu bật sự kiện chính (logo mới) ở đầu email, với hình ảnh so sánh giữa cũ và mới. Đây là một cách trực quan thú vị để thể hiện những thay đổi trong hành động đồng thời kết hợp nhận diện thương hiệu mới vào thông tin liên lạc qua email.
Nội dung này thật thú vị khi đọc, mở đầu bằng: “Một tia cảm hứng từ hơn 3M nhà phát triển. Một logo mới cho Netlify.” Tiếp theo dòng này là lời giải thích rõ ràng về lý do (và khi nào) việc thay đổi logo diễn ra, cùng với một CTA vững chắc ở cuối.
Điều tôi thích: Tôi yêu toàn bộ cảm giác của email này. Có vẻ như Netlify thực sự hào hứng với logo mới và năng lượng đó tỏa sáng qua nội dung và hình ảnh.
37. Tìm hiểu sâu sắc
Tìm hiểu thông tin chi tiết là một công ty Nghiên cứu Thị trường và Hiểu biết về Người tiêu dùng đã đổi thương hiệu vào năm 2022.
Mục đích là chuyển từ một công ty nghiên cứu truyền thống sang một công ty hiện đại hơn, ưu tiên công nghệ. Do đó, công ty đã gửi email thông báo đổi thương hiệu giải thích những thay đổi.
Đối với tôi, email này hiệu quả vì nó hướng đến đối tượng mục tiêu của công ty. Đối với bối cảnh, khách hàng của Dig Insights đang làm việc trong lĩnh vực tiếp thị, vì vậy họ có thể sẽ tò mò hơn về “lý do” đằng sau việc đổi thương hiệu (điều mà Dig giải thích rõ ràng.)
Email kết thúc bằng vài lời từ Giám đốc điều hành của công ty thảo luận về hướng đi hình ảnh mới, sau đó là phần dành riêng cho “Điều gì tiếp theo?” Tôi nghĩ các nhà tiếp thị cũng sẽ đánh giá cao những yếu tố đó.
Điều tôi thích: Bạn không thể nhìn thấy nó từ ảnh chụp màn hình, nhưng tôi thích điều đó Thông báo qua email của Dig Insights minh họa việc đổi thương hiệu bằng ảnh GIF. Hiển thị trước và sau bằng hình ảnh là một phương pháp tương tác tuyệt vời giúp làm rõ những gì đã thay đổi.
38. Có thể
Tôi đã nói chuyện là một công ty tư vấn quản lý thay đổi nhằm giúp mọi người làm việc tốt hơn với công nghệ. Năm ngoái (2023), Hable đã đạt đến thời điểm thương hiệu cần được làm mới.
Các thương hiệu “đã không được cập nhật trong một thời gian và không còn phản ánh tổ chức của chúng tôi là ai nữa. Chúng tôi đã trưởng thành rất nhiều và chúng tôi cần thương hiệu của mình lớn lên cùng chúng tôi,” Giám đốc Truyền thông của Hable nói Rosie Burrows-Hall.
Bởi vì đó là một “sự thay đổi thương hiệu lớn,” Hable muốn gửi email thông báo đổi thương hiệu tới tất cả các địa chỉ liên hệ đang liên lạc về “kỷ nguyên mới cho tổ chức.”
Tôi nghĩ họ đã đạt được những gì họ đặt ra. Email cần có thời gian để giải thích những thay đổi về thương hiệu và lý do chúng xảy ra.
Hable cũng chia sẻ một số thông tin cơ bản về cách họ đổi thương hiệu. Nhưng điều khiến nó trở nên đặc biệt hơn là Hable liên kết những thay đổi đó với khách hàng của mình.
Điều tôi thích: Tôi thực sự thích cảm giác tổng thể của email. Nó mang lại cảm giác được cân nhắc kỹ lưỡng và thực sự chân thành, đặc biệt khi Hable mô tả các giá trị của nó. Bố cục cũng hiệu quả với sự kết hợp đẹp mắt giữa hình ảnh, văn bản, màu sắc và khoảng trắng giúp email luôn thú vị về mặt hình ảnh.
39. Động cơ
Động cơ là một nền tảng SEO chính thức dành cho các công ty khởi nghiệp B2B SaaS.
Trước đây là launchman.com, công ty đã cung cấp một công cụ SEO có lập trình tập trung hơn vào không gian tiếp thị liên kết. Engyne đã đổi thương hiệu vào năm ngoái phù hợp với sự phát triển và thay đổi của sản phẩm.
Email thông báo đổi thương hiệu có tác dụng vì nó giải thích quá trình phát triển sản phẩm và điều này đã ảnh hưởng như thế nào đến việc làm mới thương hiệu. Nó cũng phân tích ba bước về ý nghĩa của điều này đối với người dùng hiện tại.
Điều tôi thích: Tôi thích rằng thông báo đổi thương hiệu này đến trực tiếp từ những người sáng lập và họ đang khuyến khích mọi người trả lời email bằng các câu hỏi. Việc trấn an người dùng rằng Engyne sẽ “trả lời từng” email phản hồi là một cách tiếp cận được cá nhân hóa khác.
40. EmailToolTester
EmailCông cụThử nghiệm giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ so sánh các bản tin, CRM và các công cụ tự động hóa tiếp thị. Vào năm 2023, công ty đã đổi tên thương hiệu và gửi email thông báo đổi thương hiệu.
"Chúng tôi giữ nó rất đơn giản và thậm chí không đề cập đến việc đổi thương hiệu trong dòng chủ đề của mình,” Người sáng lập EmailToolTester Robert Brandl cho biết. “Lý do là khi một doanh nghiệp nhỏ thay đổi thương hiệu thì đó là một tin tức rất lớn đối với doanh nghiệp đó. Nhưng nhìn chung, những người khác không quan tâm quá nhiều đến nó. Đó là lý do tại sao chúng tôi tích hợp nó với nội dung khác của mình.”
Sự đơn giản của thông báo email đổi thương hiệu này tác động đến tôi nhiều nhất. Nó cũng tập trung vào việc tăng thêm giá trị cho người đọc hơn là tập trung vào việc làm mới thương hiệu.
EmailToolTester đạt được điều này bằng cách chia sẻ các mẹo để tăng mức độ tương tác với email, chỉ với một cái gật đầu tinh tế về việc đổi thương hiệu ở đầu email.
Điều tôi thích: Chúng ta có thể tranh luận liệu khách hàng có quan tâm hay “không quan tâm quá nhiều” đến việc đổi mới thương hiệu của công ty. Tôi thích nghe về việc đổi thương hiệu của công ty. Nhưng có lẽ bạn không. Vào cuối ngày, đó là chủ quan.
Điều đó cho thấy rằng việc thêm thông báo thương hiệu vào một email rộng hơn đã có tác dụng với EmailToolTester. Đó có lẽ là vì họ đã làm theo cách tiếp cận phù hợp với thương hiệu và cách tiếp cận mà họ tin tưởng.
Thông báo việc đổi thương hiệu của bạn
Chúng tôi đã xem xét cách 40 công ty khác công bố việc đổi thương hiệu của họ qua email và hy vọng rằng bạn sẽ cảm thấy được truyền cảm hứng. Nhưng giờ là lúc để bạn chia sẻ qua một vài thao tác đơn giản về email thông báo đổi thương hiệu qua một vài thao tác đơn giản về theo cách này.
Cung cấp thông điệp rõ ràng, yếu tố quan trọng nhất để thành công là áp dụng cách tiếp cận mà bạn tin tưởng. Hãy chia nhỏ điều này.
Bạn có thể truyền đạt thông điệp rõ ràng bằng cách giải thích nội dung/lý do đổi thương hiệu và truyền đạt rõ ràng mọi thay đổi về thương hiệu có thể hoặc không thể ảnh hưởng đến khách hàng như thế nào. Nếu điều đó hợp lý (giả sử khách hàng cần kích hoạt tài khoản mới), bạn cũng sẽ muốn đề cập đến gì họ cần phải làm gì tiếp theo.
Nhưng làm thế nào để bạn thực hiện theo cách tiếp cận thông báo đổi thương hiệu mà bạn tin tưởng? Đơn giản. (Chà, đại loại là. Mọi thứ có vẻ đơn giản trên giấy tờ, phải không?) Hãy tự hỏi bản thân xem email thông báo đổi thương hiệu của bạn có phù hợp với thương hiệu, giá trị của bạn và có lẽ quan trọng nhất là khách hàng của bạn hay không.
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://blog.hubspot.com/marketing/rebranding-announcement-email-examples
