Ngày nay, khách hàng thuộc mọi ngành—cho dù đó là dịch vụ tài chính, chăm sóc sức khỏe và khoa học đời sống, du lịch và khách sạn, truyền thông và giải trí, viễn thông, phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS),...
98% khách hàng cân nhắc, xem xét đánh giá sản phẩm khi đưa ra quyết định mua hàng. Nhưng không có gì ngạc nhiên ở đó! Bạn cũng có thể kiểm tra các bài đánh giá khi mua sắm trên thị trường như Amazon hoặc duyệt...
Thực tế tăng cường, kết hợp các yếu tố ảo với thế giới thực, đang tham gia vào thương mại điện tử để mang đến những khả năng mới và thay đổi cách khách hàng tương tác với sản phẩm cũng như đưa ra quyết định mua hàng. Đến năm 2025, Statista...
Tự động hóa mục nhập đơn hàng có thể là cứu cánh cho các doanh nghiệp. Hãy tưởng tượng điều này: Đó là đợt giảm giá cuối mùa và trang web của bạn tràn ngập đơn đặt hàng. Nhưng thay vì...
AI sáng tạo là một bước tiến trong quá trình phát triển Trí tuệ nhân tạo làm thay đổi bối cảnh kinh doanh. Dù là sáng tác nhạc, quản lý đầu tư hay thiết kế đồ họa, AI đều có...
Giới thiệuBảng tính là công cụ cần thiết để phân tích dữ liệu, nhưng các công thức phức tạp có thể cản trở bạn. Đó là nơi Claude phát triển Trang tính, một tiện ích bổ sung AI mang tính cách mạng của...
Quản lý hậu cần năng động ngày nay đòi hỏi các doanh nghiệp phải cung cấp dịch vụ giao hàng kịp thời và đáng tin cậy. Việc sử dụng phần mềm quản lý logistics giúp họ tinh giản các hoạt động và...
Trong khi các chương trình khoa học viễn tưởng đầu tiên như “Buck Rogers” (1939) và “The Fly” (1950) mô tả công nghệ dịch chuyển tức thời, thì chính phòng vận chuyển của Star Trek đã khiến việc chuyển vật chất sống theo thời gian thực trở thành một...
Bởi Ivan Saprov Là doanh nhân, chúng tôi phụ thuộc vào phản hồi của khách hàng. Nếu họ thích sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng ta và nó đáp ứng hiệu quả...
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở thành một phần không thể thiếu trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau, cách mạng hóa cách thức hoạt động của các doanh nghiệp và làm cho các quy trình trở nên hiệu quả hơn. Vào năm 2024, AI...
Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, các đánh giá trực tuyến đóng một vai trò quan trọng trong việc hình thành danh tiếng của doanh nghiệp và ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng. Đặc biệt, các đánh giá của Google có thể...
Sự ra đời của các công cụ phân tích dữ liệu phức tạp đã cách mạng hóa cách các doanh nghiệp tiếp cận hoạt động tiếp thị. Với lượng dữ liệu khách hàng dồi dào trong tầm tay, các nhà tiếp thị...