Toàn cầu Thương mại điện tử doanh số dự kiến ​​sẽ tăng 10.4% vào năm 2023, với doanh thu dự kiến ​​hơn $6.51 nghìn tỷ vào cuối năm.

Sự mở rộng này trong thị trường Thương mại điện tử được thúc đẩy bởi việc áp dụng nhanh chóng Trực tuyến mua sắm của những khách hàng đang tìm kiếm trải nghiệm mua sắm cá nhân hơn – thứ mà Thương mại điện tử có vị trí tốt để cung cấp.

Trên thực tế, vào cuối năm 2023, có khả năng sẽ có hơn 24 triệu các trang web thương mại điện tử riêng lẻ trên web. Mặc dù điều này có nghĩa là có tiềm năng tăng vốn đáng kể nhưng cũng có nhiều mối đe dọa mà người bán trực tuyến có thể gặp phải.

Bài viết này thảo luận về các mối đe dọa bảo mật thương mại điện tử chính mà các nhà cung cấp phải đối mặt vào năm 2023. Chúng tôi xem xét những thiệt hại tiềm ẩn có thể gây ra và cách các công ty có thể tự bảo vệ mình trước những mối đe dọa này. các mối đe dọa.

Tấn công lừa đảo

Các cuộc tấn công lừa đảo chiếm 1 trong 5 vi phạm dữ liệu trên toàn thế giới. Chúng là một loại kỹ thuật xã hội mối đe dọa liên quan đến email và tin nhắn được gửi tới các cá nhân hoặc khách hàng, có vẻ như là từ một người gửi hợp pháp nhưng thực tế là từ bọn tội phạm mạng.

Các cuộc tấn công này nhằm lấy thông tin cá nhân nhạy cảm từ khách hàng và nhân viên Thương mại điện tử, chủ yếu là thẻ tín dụng và chi tiết thanh toán hoặc tên người dùng và mật khẩu.

Để giảm tiếp xúc với các mối đe dọa tấn công lừa đảo, các doanh nghiệp thương mại điện tử nên giáo dục nhân viên và khách hàng của họ về việc nhận biết và tránh Lừa đảo email và tin nhắn. Điều này bao gồm các tính năng như xác thực email, các buổi đào tạo, cũng như lời nhắc nhở không bao giờ chia sẻ nhạy cảm thông tin.

Một hiệu quả khác phòng chống biện pháp đang triển khai xác thực đa yếu tố, yêu cầu người dùng nền tảng Thương mại điện tử cung cấp bước xác minh thứ hai ngoài mật khẩu. Thông tin này có thể bao gồm thông tin mà người dùng biết (chẳng hạn như mã PIN), thông tin người dùng có (chẳng hạn như mã thông báo bảo mật) hoặc thông tin về người dùng (chẳng hạn như số nhận dạng sinh trắc học).

Phần mềm chống lừa đảo cũng có thể phát hiện và chặn email và tin nhắn lừa đảo trước khi chúng đến được mục tiêu đã định.

Gian lận thanh toán

THANH TOÁN gian lận dự kiến ​​sẽ khiến các doanh nghiệp trực tuyến phải trả nhiều hơn 200 tỷ USD vào năm 2023. Mối đe dọa xảy ra khi một cá nhân không được ủy quyền thực hiện giao dịch với thông tin thanh toán bị đánh cắp, thường là do chi tiết thẻ tín dụng bị đánh cắp, hành vi trộm cắp danh tính hoặc khoản bồi hoàn gian lận.

Không giống như các cuộc tấn công lừa đảo thường nhắm mục tiêu vào ngân hàng của khách hàng Thương mại điện tử, các mối đe dọa gian lận thanh toán tập trung vào nền tảng thanh toán.

Ngăn chặn gian lận thanh toán là một quy trình kỹ thuật và thủ tục nhiều hơn khi so sánh với việc ngăn chặn lừa đảo dựa trên giáo dục và các mối đe dọa kỹ thuật xã hội khác.

Đặc biệt, các doanh nghiệp Thương mại điện tử nên sử dụng các cổng thanh toán an toàn mà mã hóa và bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của khách hàng và nên triển khai các quy trình xác định thông tin khách hàng trước khi bất kỳ giao dịch nào được hoàn tất. Cuối cùng, phần mềm phát hiện gian lận có thể cảnh báo doanh nghiệp về các giao dịch gian lận tiềm tàng có thể giúp các công ty giảm khả năng tiếp xúc với các mối đe dọa gian lận thanh toán.

Tiếp quản tài khoản công ty (CATO)

Một loại mối đe dọa gian lận cực kỳ tốn kém khác mà các doanh nghiệp Thương mại điện tử phải đối mặt vào năm 2023 là mối đe dọa chiếm đoạt tài khoản doanh nghiệp (CATO).

Loại gian lận này liên quan đến việc giành được quyền truy cập vào tài khoản của một công ty. tài chính tài khoản và ăn cắp tiền hoặc tài sản khác. Các cuộc tấn công này thường dựa vào việc thỏa hiệp thông tin đăng nhập của người dùng được ủy quyền hoặc nhân viên và sử dụng các thông tin đăng nhập đó để truy cập hệ thống tài chính của công ty. Các biện pháp phòng ngừa cũng giống như ngăn chặn các cuộc tấn công gian lận thanh toán.

Phần mềm độc hại và Ransomware

Phần mềm độc hại và ransomware là các loại phần mềm độc hại gây ra các mối đe dọa đáng kể cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử. Chi phí trung bình của một cuộc tấn công đòi tiền chuộc hoặc phần mềm độc hại là $ 1.85 triệu, khiến nó trở thành mối đe dọa đáng kể đối với những người bán hàng trực tuyến trên khắp thế giới.

Malware là bất kỳ phần mềm nào được thiết kế để gây hại hoặc khai thác hệ thống máy tính. Đồng thời, ransomware là một loạt phần mềm độc hại khóa hệ thống máy tính và yêu cầu tiền chuộc để đổi lấy việc giải phóng hệ thống đó.

Phần mềm độc hại và ransomware có thể gây hại cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử theo nhiều cách. Họ có thể ăn cắp thông tin khách hàng nhạy cảm, can thiệp vào hoạt động kinh doanh bằng cách mã hóa dữ liệu quan trọng hoặc đóng băng hệ thống máy tính và gây ra các hậu quả tài chính gián tiếp sự mất do thời gian ngừng hoạt động của hệ thống hoặc danh tiếng hư hại.

Để ngăn chặn các cuộc tấn công của phần mềm độc hại và ransomware, các doanh nghiệp Thương mại điện tử nên sử dụng antivirus phần mềm và tường lửa để bảo vệ hệ thống của họ. Điều quan trọng nữa là các thương nhân trực tuyến phải cập nhật phần mềm của họ, vì nhiều cuộc tấn công khai thác các lỗ hổng trong phần mềm lỗi thời. Các công ty cũng nên tránh các email và nội dung tải xuống đáng ngờ vì chúng thường có thể chứa phần mềm độc hại hoặc phần mềm tống tiền.

Một biện pháp phòng ngừa hiệu quả khác là thường xuyên sao lưu các dữ liệu và tệp quan trọng để trong trường hợp bị tấn công, doanh nghiệp có thể khôi phục hệ thống của mình mà không phải trả tiền chuộc. Giáo dục và đào tạo nhân viên về xác định và báo cáo hoạt động đáng ngờ và triển khai các biện pháp kiểm soát truy cập để hạn chế tác động của một cuộc tấn công cũng là những phương pháp phòng ngừa được đề xuất.

Tấn công Cross-Site Scripting (XSS)

Giống như phần mềm độc hại và ransomware, trang web chéo kịch bản (XSS) là các mối đe dọa dựa trên phần mềm/ứng dụng. Họ làm việc bằng cách tiêm độc hại mã vào một trang web, có thể được thực thi trong trình duyệt của nạn nhân khi họ truy cập trang bị ảnh hưởng. Điều này cho phép kẻ tấn công lấy cắp thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như tên người dùng và mật khẩu hoặc thao túng nội dung của trang web.

Nhấp chuột

Một loạt các cuộc tấn công XSS phổ biến là “clickjacking”, trong đó mã được đưa vào một trang web ẩn một liên kết hoặc nút độc hại gần một tương tác phần tử trang web – chẳng hạn như nút – mà người dùng trang web vô tình nhấp vào khi tương tác với nội dung.

Để ngăn chặn các cuộc tấn công XSS, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể xác thực đầu vào của người dùng, làm sạch nội dung trang web và tránh tiêm mã độc. Thương mại điện tử Điều này bao gồm triển khai kiểm tra xác thực đầu vào để đảm bảo đầu vào của người dùng chỉ chứa các ký tự được phép và mã hóa các ký tự đặc biệt để ngăn không cho chúng bị hiểu là mã.

Sử dụng tường lửa ứng dụng web (WAF) là một cách khác để giảm thiểu các mối đe dọa XSS. WAF kiểm tra lưu lượng truy cập đến để tấn công XSS được xác định trước mô hình và chặn chúng trước khi chúng truy cập trang web. Ngoài ra, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể tiến hành đánh giá lỗ hổng thường xuyên và kiểm tra thâm nhập để xác định và khắc phục mọi Lỗ hổng trong các ứng dụng web của họ.

Luôn cập nhật các ứng dụng web với các bản vá và cập nhật bảo mật cũng rất quan trọng để ngăn chặn các cuộc tấn công XSS. Nhiều cuộc tấn công khai thác các lỗ hổng trong phần mềm lỗi thời, vì vậy việc cập nhật các bản cập nhật bảo mật có thể làm giảm đáng kể nguy cơ bị tấn công.

Mối đe dọa nội bộ

Các mối đe dọa nội bộ là một loại không gian mạng mối đe dọa đến từ bên trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp thương mại điện tử.

Chúng có thể là cố ý, trong đó một nhân viên cố tình đánh cắp dữ liệu nhạy cảm hoặc làm hỏng hệ thống máy tính hoặc không cố ý, chẳng hạn như một nhân viên vô tình tiết lộ bí mật thông tin (như trong các mối đe dọa lừa đảo).

Trên thực tế, những nhân viên bất mãn tự nguyện hoặc vô tình rời khỏi tổ chức gây ra một trong những rủi ro bảo mật quan trọng nhất đối với các doanh nghiệp Thương mại điện tử, vì những cá nhân này có thể đánh cắp và chia sẻ thông tin nhạy cảm một cách ác ý.

Vì vậy, có quyền truy cập nghiêm ngặt điều khiển, giới hạn quyền truy cập của nhân viên vào thông tin và hệ thống, là điều cần thiết đối với tất cả các bộ phận và cấp độ trong bất kỳ tổ chức hoặc doanh nghiệp Thương mại điện tử nào. Điều này có thể bao gồm việc sử dụng các biện pháp kiểm soát truy cập dựa trên vai trò để giới hạn quyền truy cập chỉ cho những nhân viên cần và triển khai hai yếu tố xác thực để ngăn chặn truy cập trái phép.

Giám sát hoạt động của nhân viên là một biện pháp phòng ngừa hiệu quả khác, vì nó có thể giúp phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ trước khi nó trở thành vấn đề. Điều này có thể bao gồm ghi âm mạng hoạt động và hành vi của người dùng, cũng như triển khai các công cụ quản lý sự kiện và thông tin bảo mật (SIEM) có thể phát hiện các điểm bất thường và cảnh báo cho các nhóm bảo mật.

Cũng như các cuộc tấn công kỹ thuật xã hội khác, việc giáo dục nhân viên về cách xử lý dữ liệu là điều cần thiết để giảm thiểu khả năng doanh nghiệp Thương mại điện tử tiếp xúc với các mối đe dọa nội bộ. Điều này bao gồm khuyến khích nhân viên báo cáo hành vi hoặc hoạt động đáng ngờ và sử dụng các phương pháp hay nhất về vệ sinh mật khẩu phù hợp.

Tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS)

Các mối đe dọa từ chối dịch vụ phân tán (DDoS) là một loại Tấn công mạng làm gián đoạn tính khả dụng của một trang web hoặc dịch vụ trực tuyến bằng cách áp đảo nó với lưu lượng truy cập từ nhiều nguồn. Chúng cực kỳ phổ biến, với một cuộc khảo sát báo cáo gần như 70% của các tổ chức trải qua nhiều cuộc tấn công DDoS mỗi tháng.

Các cuộc tấn công DDoS được thực hiện với mạng của các thiết bị bị xâm nhập, chẳng hạn như thiết bị Internet of Things, bị xâm phạm và thao túng bởi một của hacker. Chúng đặc biệt có hại cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử, vì chúng làm gián đoạn tính khả dụng của trang web, gây mất doanh thu, và thiệt hại lòng trung thành của khách hàng.

Để ngăn ngừa Các cuộc tấn công DDoS,các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể sử dụng mạng phân phối nội dung (CDN) để phân phối lưu lượng truy cập trang web trên nhiều máy chủ và trung tâm dữ liệu. Trong trường hợp bị tấn công DDoS, mạng CDN giúp hấp thụ và phân phối lưu lượng truy cập lớn bằng cách gửi nó đến nhiều bị cô lập vị trí, do đó ngăn chặn tình trạng quá tải của trang web hoặc dịch vụ.

Giám sát lưu lượng mạng là một cách hiệu quả khác phòng chống vì nó có thể giúp phát hiện và giảm thiểu các cuộc tấn công DDoS trong thời gian thực. Các biện pháp giám sát bao gồm triển khai các công cụ phân tích lưu lượng truy cập có thể phát hiện các mẫu lưu lượng truy cập bất thường và chặn lưu lượng truy cập từ các nguồn đáng ngờ.

Phần mềm bảo vệ DDoS cũng có sẵn cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử có thể giải quyết các cuộc tấn công DDoS trước khi chúng xâm phạm chức năng của trang web. Các dịch vụ này bao gồm các tính năng như lọc lưu lượng, cân bằng tải và tự động mở rộng quy mô và có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

Các cuộc tấn công kỹ thuật xã hội

Các cuộc tấn công kỹ thuật xã hội là một ô thuật ngữ xác định bất kỳ cuộc tấn công mạng nào đạt được bằng cách thao túng hành vi của con người để lấy thông tin nhạy cảm hoặc truy cập hệ thống máy tính. Chúng có nhiều hình thức, bao gồm lừa đảo trực tuyến, giả vờ, dụ dỗ và tấn công qua lại, đồng thời dựa vào lòng tin hoặc cảm xúc của nạn nhân để thành công.

Khi các cuộc tấn công này tác động đến bản chất và hành vi của con người, việc giảm thiểu khả năng tiếp xúc của một doanh nghiệp Thương mại điện tử với các mối đe dọa kỹ thuật xã hội xoay quanh việc giáo dục nhân viên và khách hàng.

Như đã đề cập trong phần tấn công lừa đảo ở trên, chiến lược này bao gồm việc cung cấp đào tạo nội bộ kỹ lưỡng về cách nhận biết các email hoặc cuộc gọi điện thoại đáng ngờ và duy trì nhân viên cũng như tổ chức. cảnh giác không bao giờ chia sẻ thông tin nhạy cảm (trừ khi họ có thể xác minh danh tính của người yêu cầu – đây là một phương pháp hiệu quả khác để giảm khả năng tiếp xúc với các cuộc tấn công kỹ thuật xã hội).

Các doanh nghiệp trực tuyến cải thiện đáng kể cơ hội ngăn chặn một cuộc tấn công kỹ thuật xã hội khi yêu cầu khách hàng và nhân viên cung cấp thêm thông tin hoặc tài liệu hướng dẫn để xác minh danh tính của họ trước khi cấp quyền truy cập vào thông tin hoặc hệ thống nhạy cảm.

Quyền truy cập hạn chế vào thông tin nhạy cảm là một biện pháp phòng ngừa hiệu quả khác. Bằng cách hạn chế quyền truy cập vào các tầng của nội bộ dữ liệu trên cơ sở cần biết, các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể giảm nguy cơ tấn công kỹ thuật xã hội bằng cách giảm số lượng nhân viên có quyền truy cập vào thông tin nhạy cảm.

Mang đi

Vào năm 2023, các doanh nghiệp thương mại điện tử nên đề phòng một số quan trọng các mối đe dọa, bao gồm các mối đe dọa kỹ nghệ xã hội, gian lận và các mối đe dọa phần mềm/ứng dụng.

Khi việc sử dụng mua sắm trực tuyến và thanh toán kỹ thuật số tiếp tục phát triển, tội phạm mạng  và bộ kỹ năng của họ ngày càng trở nên tinh vi trong việc khai thác các lỗ hổng trong các hệ thống kỹ thuật số.

Điều quan trọng đối với các doanh nghiệp là ưu tiên bảo mật Thương mại điện tử để bảo vệ khách hàng của họ thông tin cá nhân và tài chính và duy trì danh tiếng. Kịch bản thay thế? Vi phạm an ninh chắc chắn sẽ dẫn đến thiệt hại đáng kể về tài chính và uy tín, trực tiếp dẫn đến mất khách hàng và doanh thu.

Bằng cách tìm hiểu về các loại mối đe dọa và cách bảo vệ doanh nghiệp của họ khỏi chúng, các công ty thương mại điện tử có thể giảm mức độ tiếp xúc và nguy cơ trở thành nạn nhân của các cuộc tấn công an ninh mạng vào năm 2023.

Tác giả Bio

Irina Maltseva là trưởng nhóm tăng trưởng tại Aura và một người sáng lập tại ONSAAS. Trong bảy năm qua, cô ấy đã giúp các công ty SaaS tăng doanh thu bằng tiếp thị trong nước. Tại công ty trước đây của cô, Hunter, Irina đã giúp các nhà tiếp thị của 3M xây dựng các mối quan hệ kinh doanh quan trọng. Giờ đây, tại Aura, Irina đang thực hiện sứ mệnh của mình là tạo ra một mạng internet an toàn hơn cho mọi người. Để liên lạc, hãy theo dõi cô ấy trên LinkedIn.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://blog.2checkout.com/ecommerce-security-threats-and-how-to-protect-your-business/