Trong nền kinh tế toàn cầu hóa ngày nay, phần mềm quản lý hậu cần hiệu quả là điều tối quan trọng để các doanh nghiệp duy trì tính cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Từ các nhà máy sản xuất đến các cửa hàng bán lẻ, sự di chuyển hiệu quả của hàng hóa là rất quan trọng trong việc tối ưu hóa hoạt động của chuỗi cung ứng và tối đa hóa lợi nhuận.

Thị trường Phần mềm quản lý hậu cần toàn cầu (LMS) dự kiến ​​​​sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 9.6% trong giai đoạn 2021-28.

Để đạt được điều này, các doanh nghiệp dựa vào các công cụ tiên tiến và kỹ thuật chiến lược được điều chỉnh để hợp lý hóa các quy trình, giảm thiểu chi phí và nâng cao hiệu quả. Hôm nay, chúng ta sẽ khám phá các công cụ và kỹ thuật phần mềm quản lý hậu cần tốt nhất đang cách mạng hóa cách các công ty quản lý chuỗi cung ứng của họ.

70% công ty logistics sẽ sử dụng phần mềm LMS để tối ưu hóa các tuyến vận chuyển, giảm chi phí vận chuyển và cải thiện thời gian giao hàng.

Quản lý hậu cần bao gồm một loạt các hoạt động, bao gồm vận chuyển, lưu kho, quản lý hàng tồn kho và thực hiện đơn hàng. Với những tiến bộ trong công nghệ và sự ra đời của các giải pháp phần mềm tiên tiến, các chuyên gia hậu cần giờ đây có quyền truy cập vào nhiều công cụ được thiết kế để tự động hóa các nhiệm vụ, tối ưu hóa tuyến đường, theo dõi lô hàng trong thời gian thực và phân tích dữ liệu để có những hiểu biết sâu sắc có thể hành động.

Mỗi công cụ mang đến những tính năng và chức năng riêng biệt, đáp ứng các nhu cầu và thách thức cụ thể mà các doanh nghiệp hoạt động trong các ngành và khu vực địa lý khác nhau phải đối mặt. Bằng cách áp dụng những công cụ và kỹ thuật này, các công ty có thể khắc phục sự phức tạp về hậu cần, cải thiện dịch vụ khách hàng và đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường năng động ngày nay.

Tính năng phần mềm quản lý hậu cần

Phần mềm quản lý logistics là giải pháp kỹ thuật số được thiết kế nhằm hợp lý hóa và tối ưu hóa các quy trình vận chuyển hàng hóa từ nơi này đến nơi khác. Nó kết hợp một loạt các tính năng được thiết kế riêng để đáp ứng nhu cầu phức tạp của hoạt động hậu cần. Dưới đây là một số tính năng chính khiến phần mềm quản lý hậu cần không thể thiếu trong chuỗi cung ứng hiện đại:

Tối ưu hóa Tuyến đường:

Tính năng này sử dụng các thuật toán nâng cao để xác định tuyến đường hiệu quả nhất cho phương tiện giao hàng, xem xét các yếu tố như mô hình giao thông, điều kiện thời tiết và lịch trình giao hàng. Bằng cách tối ưu hóa các tuyến đường, các công ty có thể giảm chi phí nhiên liệu và thời gian giao hàng, cuối cùng là nâng cao hiệu quả tổng thể.

Quản lý đội tàu:

Phần mềm quản lý hậu cần cho phép các công ty giám sát và quản lý đội xe của mình theo thời gian thực. Điều này bao gồm theo dõi vị trí xe, theo dõi mức tiêu thụ nhiên liệu và lên lịch các nhiệm vụ bảo trì. Với việc quản lý đội xe tốt hơn, các công ty có thể đảm bảo rằng phương tiện của họ đang hoạt động với hiệu suất cao nhất và giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.

Theo dõi đơn hàng và khả năng hiển thị:

Phần mềm quản lý hậu cần cung cấp khả năng hiển thị theo thời gian thực về trạng thái đơn hàng trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Điều này cho phép cả công ty và khách hàng của mình theo dõi lô hàng, nhận thông báo về sự chậm trễ hoặc thay đổi và đảm bảo giao hàng kịp thời. Khả năng hiển thị nâng cao giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng và giúp các công ty chủ động giải quyết mọi vấn đề có thể phát sinh.

Quản lý kho:

Hoạt động kho bãi đóng một vai trò quan trọng trong quy trình hậu cần và phần mềm quản lý hậu cần cung cấp các tính năng để tối ưu hóa các hoạt động này. Điều này bao gồm theo dõi hàng tồn kho trong kho, quản lý quy trình lấy hàng và đóng gói cũng như tối ưu hóa việc sử dụng không gian lưu trữ. Bằng cách cải thiện hiệu quả kho hàng, các công ty có thể tăng tốc độ thực hiện đơn hàng và giảm sai sót.

Khả năng tích hợp:

Phần mềm quản lý logistics thường tích hợp với các hệ thống khác như phần mềm ERP (Enterprise Resource Planning), hệ thống CRM (Quản lý quan hệ khách hàng), nền tảng thương mại điện tử. Điều này cho phép luồng dữ liệu liền mạch giữa các bộ phận khác nhau của doanh nghiệp, cho phép phối hợp và ra quyết định tốt hơn.

Phân tích và Báo cáo:

Các công cụ phân tích nâng cao cung cấp thông tin chi tiết về các số liệu hiệu suất chính như thời gian giao hàng, chi phí vận chuyển và vòng quay hàng tồn kho. Bằng cách phân tích dữ liệu này, các công ty có thể xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đưa ra quyết định sáng suốt để tối ưu hóa hoạt động hậu cần của mình.

Khả năng truy cập di động:

Nhiều giải pháp phần mềm quản lý hậu cần cung cấp các ứng dụng di động hoặc giao diện web đáp ứng, cho phép người dùng truy cập các tính năng và thông tin chính khi đang di chuyển. Điều này cho phép tài xế nhận được các tuyến đường và hướng dẫn cập nhật, nhân viên kho quản lý hàng tồn kho từ thiết bị cầm tay và người quản lý giám sát hoạt động từ xa. Khả năng truy cập di động nâng cao tính linh hoạt và hiệu quả, đặc biệt đối với các công ty có đội ngũ phân tán hoặc hoạt động tại hiện trường.

Khả năng mở rộng và tùy biến:

Khi các doanh nghiệp phát triển và phát triển, nhu cầu hậu cần của họ có thể thay đổi. Phần mềm quản lý hậu cần phải có khả năng mở rộng để phù hợp với sự tăng trưởng và có thể tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu cụ thể. Cho dù đó là bổ sung các tính năng mới, tích hợp với các hệ thống bổ sung hay điều chỉnh quy trình làm việc, giải pháp phần mềm linh hoạt sẽ đảm bảo rằng các công ty có thể tiếp tục tối ưu hóa hoạt động hậu cần của mình khi mở rộng và đa dạng hóa.

Đừng bỏ lỡ: Định hướng tương lai với các giải pháp quản lý hậu cần để tăng trưởng doanh thu vào năm 2024

Các công ty Logistics sử dụng phần mềm gì?

Các công ty hậu cần dựa vào nhiều công cụ phần mềm để hợp lý hóa hoạt động, nâng cao hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của một ngành có nhịp độ phát triển nhanh. Giải pháp phần mềm quản lý hậu cần bao gồm nhiều chức năng, từ quản lý vận tải và kho bãi đến theo dõi lô hàng và tối ưu hóa quy trình chuỗi cung ứng. Dưới đây là một số loại phần mềm chính thường được các công ty logistics sử dụng:

Hệ thống quản lý vận tải (TMS):

Phần mềm TMS là nền tảng của hoạt động logistics, cung cấp các chức năng như lập kế hoạch tuyến đường, lựa chọn hãng vận chuyển, tối ưu hóa tải trọng và kiểm tra cước vận chuyển. TMS giúp các công ty quản lý việc di chuyển hàng hóa qua các phương thức vận tải khác nhau, cho dù bằng xe tải, đường sắt, đường hàng không hay đường biển. Bằng cách tối ưu hóa các tuyến đường và phương thức vận chuyển, phần mềm TMS giúp giảm chi phí vận chuyển, cải thiện thời gian giao hàng và nâng cao hiệu quả tổng thể.

Nền tảng hiển thị chuỗi cung ứng:

Nền tảng hiển thị chuỗi cung ứng cho phép các công ty hậu cần theo dõi quá trình di chuyển của hàng hóa trong toàn bộ chuỗi cung ứng, từ nhà cung cấp đến khách hàng cuối cùng. Các nền tảng này tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm các hãng vận tải, kho hàng và đối tác thương mại, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về trạng thái lô hàng, ETA giao hàng và khả năng gián đoạn. Bằng cách nâng cao khả năng hiển thị, các nền tảng này giúp các công ty chủ động quản lý các trường hợp ngoại lệ, giảm thiểu rủi ro và cải thiện dịch vụ khách hàng.

Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP):

Hệ thống ERP tích hợp các quy trình kinh doanh cốt lõi như tài chính, mua sắm và quản lý hàng tồn kho vào một nền tảng tập trung duy nhất. Đối với các công ty logistics, phần mềm ERP cung cấp khả năng hiển thị và kiểm soát toàn diện các hoạt động, cho phép phối hợp liền mạch giữa các phòng ban và chức năng. Hệ thống ERP hỗ trợ chia sẻ dữ liệu, tự động hóa quy trình làm việc và hỗ trợ ra quyết định, giúp các công ty tối ưu hóa nguồn lực và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh.

Phần mềm quản lý hạm đội:

Phần mềm quản lý đội xe được thiết kế đặc biệt để quản lý và tối ưu hóa đội xe của công ty. Các giải pháp này theo dõi vị trí phương tiện, giám sát hành vi của người lái xe, lên lịch bảo trì và cung cấp thông tin chuyên sâu về mức tiêu thụ nhiên liệu cũng như hiệu suất của phương tiện. Phần mềm quản lý đội xe giúp các công ty logistics cải thiện độ an toàn, giảm chi phí vận hành và tối đa hóa hiệu quả hoạt động vận tải của họ.

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM):

Hệ thống CRM giúp các công ty hậu cần quản lý các tương tác với khách hàng và khách hàng tiềm năng, theo dõi các đầu mối bán hàng và hợp lý hóa các kênh liên lạc. Bằng cách tập trung dữ liệu khách hàng và lịch sử liên lạc, phần mềm CRM cho phép các công ty cá nhân hóa các tương tác, xác định cơ hội bán thêm hoặc bán chéo và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Hệ thống CRM hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị và bán hàng, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và sự hài lòng của khách hàng.

Phần mềm vận chuyển bưu kiện:

Phần mềm vận chuyển bưu kiện rất cần thiết cho các công ty xử lý các lô hàng gói nhỏ, chẳng hạn như các nhà bán lẻ thương mại điện tử hoặc hãng vận chuyển bưu kiện. Các giải pháp này tự động hóa quy trình chọn hãng vận chuyển tốt nhất, so sánh giá cước, in nhãn vận chuyển và theo dõi các gói hàng đang vận chuyển. Phần mềm vận chuyển bưu kiện tích hợp với hệ thống của các hãng vận chuyển lớn để cung cấp báo giá vận chuyển theo thời gian thực, cập nhật trạng thái giao hàng và bằng chứng giao hàng, đơn giản hóa quy trình vận chuyển và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Công cụ phân tích dự đoán và học máy:

Các công cụ phân tích dự đoán và học máy giúp các công ty hậu cần phân tích khối lượng lớn dữ liệu để xác định xu hướng, mô hình cũng như các cơ hội hoặc rủi ro tiềm ẩn. Những công cụ này tận dụng dữ liệu lịch sử và các thuật toán nâng cao để dự báo nhu cầu, tối ưu hóa việc định tuyến và lập kế hoạch cũng như dự đoán sự gián đoạn của chuỗi cung ứng. Bằng cách khai thác sức mạnh của phân tích dự đoán, các công ty hậu cần có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, cải thiện hiệu quả hoạt động và dẫn đầu đối thủ.

Phần mềm quản lý rủi ro và tuân thủ:

Phần mềm quản lý rủi ro và tuân thủ giúp các công ty hậu cần điều hướng các yêu cầu quy định phức tạp và giảm thiểu rủi ro hoạt động. Các giải pháp này tự động hóa việc kiểm tra tuân thủ, giám sát các thay đổi về quy định và đảm bảo tuân thủ các luật liên quan đến vận tải, hải quan, thương mại và an toàn. Phần mềm quản lý rủi ro và tuân thủ cũng giúp các công ty xác định các lỗ hổng tiềm ẩn trong chuỗi cung ứng của họ và thực hiện các chiến lược giảm thiểu nhằm giảm thiểu tác động của sự gián đoạn hoặc vi phạm tuân thủ.

Tại sao LogiNext là lựa chọn đúng đắn cho quản lý hậu cần?

Tối ưu hóa tuyến đường nâng cao:

Phần mềm quản lý hậu cần của chúng tôi sử dụng các thuật toán tối ưu hóa tuyến đường tiên tiến để giúp tính toán các tuyến đường hiệu quả nhất cho phương tiện giao hàng. Bằng cách xem xét các yếu tố như điều kiện giao thông, dự báo thời tiết và khoảng thời gian giao hàng, LogiNext đảm bảo rằng người lái xe sẽ đi những tuyến đường nhanh nhất và tiết kiệm chi phí nhất, giảm mức tiêu thụ nhiên liệu và cải thiện tỷ lệ giao hàng đúng giờ.

Theo dõi và hiển thị thời gian thực:

Chúng tôi cung cấp khả năng theo dõi và hiển thị theo thời gian thực trong toàn bộ quy trình hậu cần, từ tạo đơn hàng đến giao hàng cuối cùng. Với các thiết bị theo dõi hỗ trợ GPS và ứng dụng di động, các công ty hậu cần có thể giám sát vị trí và trạng thái lô hàng của họ theo thời gian thực. Do đó, phần mềm quản lý hậu cần của chúng tôi cho phép chủ động giải quyết vấn đề và giao tiếp với khách hàng tốt hơn.

Phân tích thông minh và thông tin chi tiết:

Bảng điều khiển phân tích của LogiNext cung cấp thông tin chi tiết hữu ích về các số liệu hiệu suất chính như thời gian giao hàng, mức sử dụng phương tiện và điểm hài lòng của khách hàng. Bằng cách phân tích dữ liệu này, các công ty logistics có thể xác định xu hướng, tối ưu hóa hoạt động và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để nâng cao hiệu quả và giảm chi phí.

Khả năng mở rộng và tùy biến:

Phần mềm quản lý hậu cần với kiến ​​trúc mô-đun và có thể mở rộng cho phép dễ dàng tùy chỉnh và tích hợp với các hệ thống và quy trình công việc hiện có. Cho dù công ty là một công ty khởi nghiệp nhỏ hay một doanh nghiệp lớn, LogiNext đều có thể thích ứng với các nhu cầu và quy mô riêng biệt cùng với sự phát triển của công ty. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp nhiều mô-đun và tính năng bổ sung có thể được điều chỉnh theo yêu cầu cụ thể của ngành, đảm bảo giải pháp linh hoạt và phù hợp với tương lai.

Quản lý ngoại lệ và cảnh báo:

Khả năng quản lý ngoại lệ của LogiNext tự động phát hiện và cảnh báo người dùng về bất kỳ sai lệch nào so với lộ trình đã lên kế hoạch hoặc thời gian giao hàng dự kiến. Cho dù đó là tắc đường, lỡ lấy hàng hay giao hàng chậm, chúng tôi có thể nhanh chóng thông báo cho các bên liên quan và cung cấp các giải pháp thay thế để giảm thiểu gián đoạn và đảm bảo hoạt động diễn ra suôn sẻ.

Phương pháp lấy khách hàng làm trung tâm:

Chúng tôi ưu tiên sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp giao diện trực quan và thân thiện với người dùng cho cả người quản lý hậu cần và khách hàng cuối. Với các tính năng như cổng tự phục vụ, cập nhật theo dõi thời gian thực và thông báo được cá nhân hóa, LogiNext nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng và xây dựng lòng trung thành cho các công ty hậu cần.

Tích hợp với dịch vụ của bên thứ ba:

LogiNext tích hợp liền mạch với các dịch vụ của bên thứ ba như hệ thống ERP, nền tảng CRM và nền tảng thương mại điện tử, cho phép trao đổi dữ liệu và tự động hóa quy trình làm việc suôn sẻ. Sự tích hợp này hợp lý hóa các quy trình kinh doanh, giảm nỗ lực thủ công và đảm bảo tính nhất quán giữa các hệ thống, nâng cao hiệu quả hoạt động tổng thể.

Đổi mới và hỗ trợ liên tục:

Chúng tôi cam kết liên tục đổi mới và cải tiến, thường xuyên cập nhật phần mềm quản lý hậu cần của mình với các tính năng và chức năng mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của ngành. Ngoài ra, LogiNext còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ toàn diện, bao gồm đào tạo, hỗ trợ triển khai và hỗ trợ kỹ thuật liên tục để giúp các công ty hậu cần tối đa hóa giá trị đầu tư của họ và luôn dẫn đầu đối thủ.

Hãy sở hữu phần mềm quản lý hậu cần tốt nhất

LogiNext cung cấp giải pháp quản lý hậu cần toàn diện và có thể tùy chỉnh với các tính năng nâng cao, khả năng theo dõi thời gian thực, phân tích thông minh và hỗ trợ khách hàng đặc biệt. Bằng cách chọn LogiNext, các công ty hậu cần có thể tối ưu hóa hoạt động, nâng cao hiệu quả và cung cấp dịch vụ vượt trội cho khách hàng trong môi trường thị trường cạnh tranh và nhịp độ nhanh ngày nay. Nói chuyện với chuyên gia của chúng tôi và lên lịch dùng thử miễn phí để trải nghiệm phần mềm quản lý hậu cần tốt nhất hiện có.

♥Như

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.loginextsolutions.com/blog/what-are-the-best-logistics-management-software-tools-and-techniques/