Để xây dựng nhận thức và tăng doanh thu, bạn cần nắm vững XNUMXP trong tiếp thị: sản phẩm, giá cả, địa điểm và khuyến mãi. Ở đây chúng ta sẽ thảo luận về danh mục “địa điểm” cực kỳ quan trọng.

Nơi

Địa điểm đề cập đến các kênh phân phối hoặc phương tiện bạn sẽ sử dụng để đưa sản phẩm của mình đến nơi mọi người có thể mua nó. Điều này có thể rất đơn giản: Các nhà bán lẻ và nhiều doanh nghiệp dịch vụ (nhà hàng, dịch vụ cá nhân, dịch vụ kinh doanh) chủ yếu dựa vào vị trí. Đối với nhà sản xuất, hệ thống phân phối thông thường có ba bước: nhà sản xuất, nhà bán buôn và nhà bán lẻ. Bạn có thể chiếm giữ hoặc bán cho các thành viên của bất kỳ bước nào trong số này. Một số công ty có hệ thống phân phối tích hợp theo chiều dọc, chẳng hạn như Apple, tự mình thực hiện tất cả các bước. Những người khác, như bên nhượng quyền, là một phần của hệ thống điều phối các hoạt động giữa tất cả các kênh. Vẫn còn những người khác, chẳng hạn như các nhà bán lẻ độc lập, chỉ hoạt động trong một kênh.

Cân nhắc về Vị trí

Đối với các nhà bán lẻ, câu hỏi quan trọng nhất liên quan đến bất động sản. Vị trí thường quyết định sự thành công hay thất bại của nhiều nhà bán lẻ. Điều đó không nhất thiết có nghĩa là cùng một địa điểm sẽ phù hợp với tất cả các nhà bán lẻ. Một không gian có giá thuê thấp nhưng có lượng người qua lại cao gần nhà ở thu nhập thấp có thể là một lựa chọn tồi đối với một nhà bán lẻ đang tích trữ những bộ vest Armani đó nhưng sẽ phù hợp với một nhà hàng thức ăn nhanh hoặc cửa hàng tiện lợi. Quyết định về địa điểm của bạn cần phải gắn liền với thị trường, sản phẩm và giá cả của bạn.

Hai trong số những công cụ phổ biến nhất để chọn vị trí là dữ liệu điều tra dân số và khảo sát giao thông. Các nhà bán lẻ dựa vào lượng người qua lại muốn có được một vị trí có nhiều người đi bộ hoặc lái xe qua. Bạn thường có thể lấy dữ liệu giao thông từ các cơ quan phát triển kinh tế địa phương hoặc chỉ cần ngồi xuống với bảng ghi tạm và bút chì và tự mình đếm người hoặc ô tô. Dữ liệu điều tra dân số mô tả số lượng, mức thu nhập và thông tin khác về các hộ gia đình ở các khu lân cận có thể được lấy từ cùng một nguồn. Ví dụ, một phòng khám thú y muốn đặt trụ sở ở khu vực có nhiều hộ gia đình nuôi thú cưng. Đây là loại thông tin bạn có thể nhận được từ các cuộc điều tra dân số. Trang web điều tra dân số, census.gov, là một nơi tuyệt vời để bắt đầu tìm kiếm dữ liệu. Bạn cũng có thể tìm hiểu nhiều điều về nghiên cứu tiếp thị bằng cách vào trang Hiệp hội hiểu biết.

Độ nhạy cảm của trang web

Các nhà sản xuất yêu cầu những điều kiện cơ bản nhất định cho địa điểm của họ, nhưng các nhà bán lẻ và một số công ty dịch vụ lại cực kỳ nhạy cảm với nhiều yếu tố địa điểm khác nhau. Trong một số trường hợp, một vài feet có thể tạo ra sự khác biệt giữa vị trí khả thi và vị trí không khả thi.

Kế hoạch lựa chọn địa điểm cho các nhà bán lẻ nên bao gồm dữ liệu giao thông, nhân khẩu học của dân cư lân cận, doanh số ước tính trên mỗi foot vuông, giá thuê và các chỉ số kinh tế quan trọng khác. Các công ty dịch vụ như nhà hàng sẽ mong muốn nhiều thứ tương tự. Các công ty dịch vụ như dịch vụ kiểm soát sinh vật gây hại và các doanh nghiệp kế toán sẽ muốn cung cấp thông tin về mức thu nhập, nhà ở và hoạt động kinh doanh của địa phương.

Thiết kế cửa hàng cũng phải được giải quyết. Bán lẻ có thể nhằm mục đích giải trí cho người mua hàng cũng như trưng bày hàng hóa. Vì vậy thiết kế cửa hàng trở nên rất quan trọng, đặc biệt đối với các nhà bán lẻ thời trang cao cấp hoặc các thương hiệu nổi tiếng.

các công ty công nghệ như Apple. Kế hoạch sàn có lẽ là không đủ ở đây. Các nhà bán lẻ có thể muốn đưa vào những bức ảnh hoặc hình minh họa về cách trưng bày nổi bật, các cửa hàng trong cửa hàng và những thứ tương tự.

Sau đó là internet và thương mại điện tử, nơi vị trí thực tế nhường chỗ cho việc thúc đẩy lưu lượng truy cập đến trang web. Đây là nơi bạn cần có trang Facebook, tài khoản Twitter, kênh YouTube, Instagram cho ảnh, v.v. Phương tiện truyền thông xã hội là nơi các nhà bán lẻ điện tử có thể làm cho mình được biết đến nhưng chỉ bằng cách sử dụng các phương pháp được chấp nhận của thể loại này. Tiếp thị truyền thông xã hội là một lĩnh vực khác và điều đó có nghĩa là làm quen với khách hàng tiềm năng của bạn trực tuyến mà không cần phải bán hàng quá nhiều hoặc bị đề cao. Việc thúc đẩy doanh số bán hàng mạnh mẽ đã làm tắt đám đông trên mạng xã hội. Đó là nhiều hơn về việc tham gia hiệu quả và xây dựng cộng đồng.

Tuy nhiên, để bắt đầu, bạn cần có một trang Facebook thu hút sự chú ý và hiện diện trên mạng xã hội, điều này có thể mất thời gian để xây dựng. Những người theo dõi trên mạng xã hội phục vụ hai mục đích rất quan trọng:

1. Họ có thể trở thành khách hàng thường xuyên nếu bạn tiếp tục cung cấp cho họ những sản phẩm họ thích mua.
2. Họ có thể truyền bá đến những người theo dõi trên mạng xã hội của họ. Tiếp thị truyền miệng là một hoạt động rất lớn và không mất phí khi bạn đã cho bánh xe chuyển động.

Sức mạnh của Internet đến mức nó có thể tiếp cận hàng triệu người mà bạn không cần phải trả tiền để tiếp cận họ. Nó đi trước nhiều năm ánh sáng so với gửi thư trực tiếp, phương thức có thể hoạt động trong giới kinh doanh nhỏ hơn nhưng không có ý nghĩa ở cấp quốc gia hoặc toàn cầu.

Bạn cần có khả năng lập kế hoạch cho một chiến dịch truyền thông xã hội, nghĩa là thích ứng với các quy tắc giao thông và sử dụng bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào một cách chính xác. Nó có nghĩa là đưa ra thông điệp của bạn một cách sáng tạo và thú vị. Điều này cũng đúng với blog. Có rất nhiều blogger ngoài kia, nhưng những người có nội dung thú vị sẽ thu hút được nhiều độc giả hơn những người không có nội dung đó.

Trên mạng xã hội, bạn muốn:

• đặt ra những câu hỏi thú vị
• trả lời câu hỏi của người khác để thể hiện chuyên môn của bạn
• minh bạch và trung thực
• nhất quán và KHÔNG nói những điều khác nhau trên các nền tảng khác nhau, kết bạn và xây dựng mối quan hệ với mọi người thay vì bán, bán, bán (mạng xã hội là “xã hội”; cũng giống như bạn sẽ không bắt đầu chiêu hàng bán hàng tại một bữa tiệc hoặc hoạt động giao lưu xã hội, vì vậy , bạn cũng sẽ không làm điều đó trên mạng xã hội)
• luôn cập nhật những gì đang diễn ra—không đưa tin cũ và các chủ đề được đọc lại
• duy trì sự hiện diện liên tục—tham gia thường xuyên và cập nhật sự hiện diện web của bạn

Thiết lập sự hiện diện trực tuyến của bạn

Mọi doanh nghiệp thành công ngày nay đều có ít nhất một trang web (và một số có nhiều hơn một) cũng như sự hiện diện trên Facebook và các trang truyền thông xã hội khác. Giống như việc bạn thiết lập một cửa hàng bán lẻ để định vị tốt nhất sản phẩm của mình, bạn cũng muốn thiết lập trang web của mình để làm điều tương tự. Phương tiện truyền thông xã hội của bạn giúp dẫn khách hàng đến trang web và doanh nghiệp của bạn. Tất cả đều gắn kết với nhau.

Trang web của bạn cũng bị ảnh hưởng bởi loại hình kinh doanh bạn đang điều hành. Đối với một doanh nghiệp truyền thống, nó có thể là một phương tiện bổ trợ để tiếp thị bạn và hàng hóa của bạn.

Đối với một doanh nghiệp bán hàng thông qua các địa điểm của mình và trên internet, đó là một phương tiện để mua sắm tại địa phương trên toàn thế giới. Nhiều nhà bán lẻ trực tuyến nhận thấy rằng họ có thể kinh doanh những mặt hàng bán không tốt ở các cửa hàng địa phương nhưng lại có lượng khán giả ở xa hàng ngàn dặm. Đó là vẻ đẹp của Internet. Tất nhiên, điều này có nghĩa là tính cả việc vận chuyển như vậy vào hoạt động của bạn.

Đối với các doanh nghiệp hoạt động hoàn toàn dựa trên web, bạn sẽ cần trình bày cách trang web hoạt động và tất cả những gì được thiết lập phía sau trang web để nhận đơn đặt hàng, vận chuyển và xử lý dịch vụ khách hàng, điều này quan trọng đối với tất cả các doanh nghiệp ngày nay, nhưng đặc biệt là vì vậy đối với các doanh nghiệp trực tuyến nơi người mua không thể bước vào và trả lại một mặt hàng trực tiếp.

Cùng với lý do đằng sau trang web của bạn, bạn cũng sẽ muốn có một trang web được thiết kế phù hợp với loại hình kinh doanh và nhân khẩu học của mình. Do đó, một tiệm kim hoàn cao cấp và một nhà hàng thức ăn nhanh thân thiện với trẻ em sẽ trông khá khác nhau trên web.

Bạn cũng sẽ muốn giữ nó đơn giản. Cố gắng không làm người xem choáng ngợp. Một số khoảng trắng không phải là điều xấu. Điều quan trọng nữa là bạn phải có một thông điệp nhất quán (cho tất cả các hoạt động tiếp thị). Nếu bạn là thợ kim hoàn cao cấp thì mọi thứ phải có sức hấp dẫn, hình ảnh và từ ngữ cao cấp giống nhau. Nếu bạn là địa điểm bán đồ ăn nhanh thân thiện với trẻ em thì mọi thứ nên hướng về gia đình và trẻ em. Hãy nhất quán.

Một trong những cách tốt nhất để xác định những gì bạn muốn, cho dù bạn sử dụng phần mềm xây dựng trang web hay thuê ai đó xây dựng trang web của mình, là xem các trang web khác và viết ra những gì bạn thích.

Nhiều công ty dành nhiều thời gian và công sức cho sự hiện diện trên web và phương tiện truyền thông xã hội của họ. Họ xem xét số liệu thống kê được cung cấp và lên kế hoạch cẩn thận về cách thức cũng như thời điểm đăng thông điệp của mình.

Doanh nghiệp của bạn càng phụ thuộc vào internet thì bạn càng thảo luận nhiều về nó trong kế hoạch hoạt động của mình. Nhưng bạn chắc chắn nên đưa nó vào kế hoạch tiếp thị của mình. Một doanh nghiệp ngày nay mà không đề cập đến việc sử dụng Internet thì thật đáng nghi ngờ.

20 chìa khóa để có một trang web xuất sắc giúp nâng cao kế hoạch tiếp thị của bạn

1. Cập nhật nó thường xuyên—không ai muốn tin tức hoặc thông tin cũ.
2. Sử dụng nội dung khiến khách truy cập quan tâm—làm nội dung đó về họ chứ không phải tất cả về bạn.
3. Tránh quá nhiều chuông và còi làm chậm trang web.
4. Làm cho nó dễ điều hướng—những người bị lạc sẽ rời đi.
5. Làm cho nó tương tác với các cuộc thăm dò và khảo sát.
6. Cung cấp trang “giới thiệu về chúng tôi” để khách truy cập (bao gồm cả khách hàng hiện tại) biết bạn là ai.
7. Sử dụng màu sắc không chói hoặc khó đọc.
8. Kiểm tra xem các trang trông như thế nào trên nhiều máy tính và thiết bị di động khác nhau.
9. Kiểm tra kỹ để đảm bảo tất cả các liên kết đều hoạt động.
10. Duy trì quyền kiểm soát—ngay cả khi người khác thiết kế nó, hãy học cách thực hiện những thay đổi của riêng bạn.
11. Chỉ liên kết đến các doanh nghiệp mà bạn biết là đáng tin cậy.
12. Giữ nguyên bản—bạn có thể mượn ý tưởng nhưng không sử dụng nội dung từ các nguồn khác, ít nhất là không được phép của chủ sở hữu hoặc người quản lý trang web khác.
13. Bao gồm một blog—nếu bạn viết không hay, hãy thuê một blogger.
14. Sử dụng hình ảnh—hình ảnh có giá trị bằng hàng ngàn lời nói.
15. Liên kết tới các trang truyền thông xã hội của bạn—Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest, v.v. Bạn không cần phải có mặt trên tất cả họ—hãy nhìn vào thông tin nhân khẩu học của họ.
16. Hãy nêu rõ cách mọi người có thể tìm thấy bạn nếu bạn có (các) địa điểm thực tế.
17. Hãy nêu rõ cách họ có thể trả tiền cho bạn—và đảm bảo quy trình này đơn giản—nếu bạn bán hàng trên internet.
18. Bao gồm một bản đồ trang web.
19. Sử dụng các từ khóa trong trang web cho mục đích SEO để được tìm thấy bằng cách tìm kiếm.
20. Có thông tin liên hệ dễ tìm trên mỗi trang.

Mối quan tâm phân phối

Có ba vấn đề chính khi quyết định chiến lược bố trí: phạm vi bao phủ, kiểm soát và chi phí. Hầu như không cần phải nói, chi phí là một phần quan trọng trong bất kỳ quyết định kinh doanh nào, bao gồm cả mối quan tâm về phân phối. Tuy nhiên, hai vấn đề còn lại chỉ liên quan đến việc phân phối và phức tạp hơn.

Phạm vi bao phủ đề cập đến nhu cầu bao phủ một thị trường lớn hay nhỏ. Nếu bạn đang bán xà phòng giặt, bạn có thể cảm thấy cần phải cung cấp nó cho hầu hết mọi hộ gia đình ở Mỹ. Điều này sẽ hướng bạn đến một kế hoạch phân phối thông thường chạy từ nhà máy sản xuất xà phòng của bạn đến một nhóm các nhà bán buôn phục vụ các khu vực hoặc ngành cụ thể, đến các nhà bán lẻ như cửa hàng tạp hóa và cuối cùng là người tiêu dùng. Nó cũng có thể được thực hiện bằng cách bán hàng trực tuyến, giúp bạn tiết kiệm được nhu cầu về nhiều kho hàng.

Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn chỉ tiếp cận một nhóm nhỏ, chẳng hạn như giám đốc thông tin của các công ty Fortune 500? Trong trường hợp này, sơ đồ phân phối thông thường, khá dài dòng rõ ràng là không phù hợp. Bạn có thể làm tốt hơn bằng cách bán hàng trực tiếp cho CIO thông qua nhân viên bán hàng của công ty, đại diện bán hàng hoặc có thể là thỏa thuận với một công ty khác đã có quyền tiếp cận bán hàng với CIO. Trong cả hai trường hợp này, phạm vi phủ sóng có ảnh hưởng rất lớn đến việc thiết kế hệ thống phân phối của bạn.

Kiểm soát là quan trọng đối với nhiều sản phẩm. Bạn đã bao giờ nhìn thấy bộ đồ Armani nào ở Target chưa? Lý do bạn chưa làm là vì Armani đang nỗ lực kiểm soát việc phân phối của mình, giữ những sản phẩm may mặc đắt tiền trong các cửa hàng cao cấp, nơi có thể duy trì mức giá cao ngất ngưởng. Nhu cầu kiểm soát của Armani có nghĩa là nó chỉ giao dịch với các nhà phân phối bán hàng cho các cửa hàng thiết kế. Nhiều nhà sản xuất muốn có sự kiểm soát tương tự vì lý do giá cả, dịch vụ sau bán hàng, hình ảnh, v.v. Nếu bạn cần kiểm soát việc phân phối của mình, điều đó sẽ ảnh hưởng mạnh mẽ đến các quyết định về vị trí.

Sơ đồ phân phối có tầm quan trọng đặc biệt đối với nhà sản xuất. Giả sử bạn sản xuất một mặt hàng tiêu dùng đại chúng chẳng hạn như đồ chơi. Việc bạn lập kế hoạch hiệu quả để đưa sản phẩm của mình lên kệ trong các chuỗi cửa hàng tạp hóa, dược phẩm và cửa hàng giảm giá lớn có thể tạo nên sự khác biệt giữa thành công và thất bại.

Nếu bạn đang bán một sản phẩm thông tin cho một thị trường hẹp, chẳng hạn như dịch vụ tư vấn chính trị cho các ứng cử viên cho chức vụ dân cử, việc phân phối vật chất sẽ ít quan trọng hơn. Tuy nhiên, đối với hầu hết các công ty, chiến lược bố trí vị trí hiệu quả là yếu tố quyết định lớn đến thành công.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.entrepreneur.com/starting-a-business/how-to-get-more-customers-in-store-and-online/459710