Như bất kỳ nhà tiếp thị nào cũng biết, truyền thông xã hội không thể phủ nhận là một công cụ mạnh mẽ để tiếp cận đối tượng mới và kết nối với khách hàng hiện tại.

Tuy nhiên, mặc dù việc gặp gỡ khán giả của bạn ở đâu là điều quan trọng, nhưng điều quan trọng là như nhau Điều quan trọng là phải biết kênh truyền thông xã hội nào mang lại ROI tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Tại đây, chúng ta sẽ khám phá những kênh nào mang lại cho nhà tiếp thị ROI cao nhất vào năm 2023. Ngoài ra, hãy lắng nghe ý kiến ​​từ các chuyên gia tại Talkwalker, Socialinsider, Casted, Brandfolder, LiveChat, Sprout Social, MarketingLabs, Quảng cáo Rakuten, và HubSpot để tìm hiểu cách tận dụng các kênh đó để tăng mức độ tương tác và thúc đẩy doanh số bán hàng.

Hãy lặn xuống.

Mục lục

ROI truyền thông xã hội là gì?

Những kênh truyền thông xã hội nào có ROI tốt nhất?

Chiến thuật hoặc chiến lược truyền thông xã hội nào có ROI tốt nhất?

ROI truyền thông xã hội là gì?

ROI là viết tắt của hoàn lại vốn đầu tư. Khi áp dụng trong bối cảnh truyền thông xã hội, đó là lợi tức đầu tư từ các hoạt động và chi phí truyền thông xã hội của bạn.

Một trong những cách phổ biến nhất để đo lường ROI truyền thông xã hội là thông qua quảng cáo trả phí. Điều đó nói lên rằng, cách bạn tính ROI tùy thuộc vào mục tiêu cụ thể của hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội và số liệu bạn sử dụng để đo lường nó.

Ví dụ: nếu mục tiêu của bạn là xây dựng nhận thức về thương hiệu, bạn có thể ưu tiên các số liệu thể hiện phạm vi tiếp cận hoặc mức độ tương tác - chẳng hạn như người theo dõi mới, số lần hiển thị, tốc độ tăng trưởng khán giả, lượt chia sẻ trên mạng xã hội, v.v. 

Kiểm tra hướng dẫn hữu ích này để tìm hiểu thêm về cách tính ROI truyền thông xã hội.

Những kênh truyền thông xã hội nào có ROI tốt nhất?

Theo HubSpot's Báo cáo xu hướng truyền thông xã hội năm 2023, Instagram là kênh truyền thông xã hội mang lại cho các nhà tiếp thị ROI cao nhất. Facebook, một nền tảng khác thuộc sở hữu của Meta, cũng theo sát phía sau.

Các nhà tiếp thị cũng coi Instagram là kênh tương tác hiệu quả nhất. Không có gì ngạc nhiên khi hơn một nửa số nhà tiếp thị (52%) có kế hoạch tăng đầu tư vào nền tảng này vào năm 2023.

Khi so sánh, các kênh xã hội khác trong danh sách – bao gồm Twitter, Snapchat và BeReal – đều được xếp hạng thấp hơn nhiều, với chưa đến 10% cho rằng mỗi nền tảng là kênh tốt nhất cho ROI.

Hãy cùng đi sâu vào từng nền tảng này để khám phá lý do tại sao 3 trang web truyền thông xã hội hàng đầu hoạt động tốt hơn các trang khác khi nói đến ROI — và cách bạn có thể tận dụng chúng.

1 Instagram

Gần đây đã vượt qua hai tỉ người dùng hoạt động hàng tháng, Instagram chiếm vị trí hàng đầu về ROI. Hãy cùng khám phá lý do tại sao.

Instagram cung cấp cho các nhà tiếp thị khả năng tăng phạm vi tiếp cận và thúc đẩy doanh số bán hàng từ nội dung không tự nhiên, chẳng hạn như Quảng cáo Instagram và nội dung có thương hiệu. Tuy nhiên, nó cũng tỏa sáng khi tạo ROI từ nội dung tự nhiên.

Khi Instagram tiếp tục mở rộng khả năng thương mại điện tử của mình, nó trở thành một công cụ hiệu quả để tạo ra hoạt động kinh doanh. Trong thực tế, 90% người dùng theo dõi ít ​​nhất một doanh nghiệp trên Instagram và 50% người dùng quan tâm hơn trong một thương hiệu sau khi xem quảng cáo về thương hiệu đó trên Instagram.

Instagram cũng đứng đầu trong lĩnh vực tiếp thị có ảnh hưởng. Năm ngoái, đó là nền tảng phổ biến nhất dành cho hoạt động tiếp thị có người ảnh hưởng ở Hoa Kỳ – và nhiều nhà tiếp thị đang có kế hoạch tận dụng Instagram cho các chiến dịch của họ vào năm 2023.

2. Facebook

Facebook hiện là nền tảng truyền thông xã hội phổ biến nhất trên toàn thế giới, thu hút hơn 2.89 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng. Nói tóm lại, Facebook có phạm vi tiếp cận ấn tượng không thể phủ nhận. Nó cũng mang lại cơ hội quảng cáo cho hơn 200 triệu doanh nghiệp, khiến nó trở thành một trong những nền tảng quảng cáo phổ biến nhất.

Với Facebook, các nhà tiếp thị có thể quảng cáo trên News Feed của người dùng, qua Messenger hoặc video, v.v. Các nhà tiếp thị cũng có thể tận dụng Quảng cáo dẫn đầu của Facebook để khuyến khích người dùng Facebook điền vào biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng mà không cần rời khỏi nền tảng xã hội.

Một trong những lợi ích chính của các công cụ quảng cáo của Facebook là khả năng phân khúc. Bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo của mình tới các đối tượng nhất định tùy thuộc vào sở thích, nhân khẩu học, hành vi hoặc thậm chí kết nối với doanh nghiệp của bạn — như liệu họ đã tham dự một trong các sự kiện của bạn hay có bạn bè thích Trang doanh nghiệp của bạn hay không.

Nicole Ondracek, Giám đốc tiếp thị quảng cáo trả phí của HubSpot, đồng ý rằng Facebook là một kênh cực kỳ khả thi.

“Tại HubSpot, Facebook là một kênh có giá trị để chúng tôi thúc đẩy lợi nhuận trên chi tiêu quảng cáo. Lý do chính là vì chúng tôi có thể cung cấp nội dung của mình cho đối tượng phù hợp bằng cách sử dụng các tính năng nhắm mục tiêu theo đối tượng của Facebook. Ví dụ: đối tượng tương tự của Facebook cho phép chúng tôi theo đuổi những người trông giống khách hàng hiện tại của chúng tôi,” cô nói với tôi.

“Thuật toán của Facebook rất hiệu quả trong việc tìm kiếm những đối tượng tương tự có khả năng chuyển đổi, đó là lý do tại sao chúng tôi nhận thấy lợi tức đầu tư tích cực sau những loại đối tượng này”.

Hãy xem HubSpot's Cách chạy quảng cáo trên Facebook: Hướng dẫn từng bước về quảng cáo trên Facebook để tìm hiểu cách thiết lập quảng cáo trên Facebook của riêng bạn.

3. YouTube

YouTube nhận được sự ngạc nhiên 34 tỷ lượt truy cập hàng tháng và ra lệnh cho khán giả Hơn 2 tỷ người. Chỉ dựa trên những số liệu thống kê này thì rất có thể khán giả của bạn đang ở trên YouTube.

Không có gì đáng ngạc nhiên khi 47% nhà tiếp thị có kế hoạch tăng đầu tư vào YouTube vào năm 2023. Cũng không phải ngẫu nhiên mà hơn một nửa số nhà tiếp thị (54%) cho rằng nội dung dạng dài có hiệu quả trên mạng xã hội – và YouTube là trung tâm không thể tranh cãi cho loại hình này của nội dung.

Một ưu điểm đáng chú ý khác của YouTube là mức độ phổ biến của nó đối với các nhóm nhân khẩu học. Ví dụ: trong ba tháng qua, 83% thế hệ Millennials đã truy cập YouTube, tiếp theo là 81% thế hệ Z và 79% thế hệ X. Đối với thế hệ Baby Boomers, YouTube là ứng dụng truyền thông xã hội yêu thích thứ hai của họ.

4 LinkedIn

Mặc dù chỉ có khoảng 10% các nhà tiếp thị đánh giá LinkedIn là kênh ROI hàng đầu của họ, LinkedIn là một kênh cực kỳ hiệu quả để tạo và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Qua 750 triệu chuyên gia sử dụng LinkedIn để kết nối mạng, thăng tiến nghề nghiệp và hơn thế nữa.

Nền tảng này cung cấp nhiều công cụ được thiết kế để tăng ROI cho doanh nghiệp của bạn, bao gồm Nội dung được tài trợ, Tin nhắn được tài trợ, quảng cáo văn bản hoặc video, v.v.

Để thành công trên nền tảng này, bạn sẽ muốn tạo nội dung có giá trị gây được tiếng vang với khán giả LinkedIn của mình. Tiến hành nghiên cứu để xác định loại nội dung nào hoạt động tốt nhất trên LinkedIn - và nội dung nào sẽ hoạt động tốt nhất với đối tượng mục tiêu của bạn - để đảm bảo bạn đạt được mục tiêu ở đây.

Ngoài ra, hãy thử chạy thử nghiệm khi bạn bắt đầu sử dụng Công cụ quảng cáo của LinkedIn. Ví dụ: công ty Kết nối IoT di động Aeris đã thiết lập một kế hoạch quảng cáo và trình theo dõi để xác định những kết hợp nhắm mục tiêu nào hiệu quả nhất cho thương hiệu, kết hợp nào không thành công và kết hợp nào tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng cao nhất. Như đã lưu ý trong này gửi, "Phải mất nhiều vòng thử nghiệm và tối ưu hóa để đạt được tỷ lệ gửi 25% của [thương hiệu."

Theo các chuyên gia, giờ đây chúng ta đã khám phá một số kênh xã hội phổ biến nhất năm 2023, hãy cùng khám phá các chiến lược và phương pháp hay nhất mà bạn có thể triển khai để tăng ROI trên các nền tảng.

Chiến thuật hoặc chiến lược truyền thông xã hội nào có ROI tốt nhất? 

1. Tiến hành nghiên cứu sâu rộng để hiểu khán giả của bạn.

Đầu tiên và quan trọng nhất, điều quan trọng là bạn phải hiểu khán giả của mình trước khi tạo bất kỳ chiến dịch truyền thông xã hội. Nếu không thực hiện nghiên cứu, bạn có nguy cơ lãng phí thời gian, tiền bạc và nguồn lực vào những kênh sai lầm — và bỏ lỡ những kết nối có lợi hơn ở những nơi khác.

Như Dan Seavers, Giám đốc Tiếp thị Nội dung tại Người nói chuyện, nói với tôi: “Bất kể kênh truyền thông xã hội là gì, cách tốt nhất để tăng ROI là cải thiện trí tuệ người tiêu dùng. Hãy hiểu khách hàng của bạn hơn cả gia đình bạn và hiểu họ đang nói gì về sản phẩm của bạn cũng như nơi họ đang thảo luận về chúng.”

“Bằng cách đó, khi bạn khởi động một chiến dịch, bạn sẽ trở nên cực kỳ phù hợp. Không phải là một quảng cáo chói tai làm gián đoạn cuộc sống của khách hàng mà là một trải nghiệm đúng lúc, đúng mục tiêu mà mọi người sẽ tương tác ngay lập tức.”

2. Tạo nhiều nội dung video hơn — và thử nghiệm các video dọc.

Mọi người yêu thích video – tuy nhiên, có vẻ như hầu hết các thương hiệu đều dựa vào hình ảnh khi quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của họ và đó là một sai lầm.

Adina Jipa, Đồng sáng lập người trong cuộc, nói với tôi, "Bài đăng trên mạng xã hội ít được sử dụng nhất là nội dung video, giúp tăng cường mức độ tương tác trên tất cả các nền tảng mạng xã hội."

“Facebook muốn trở thành nền tảng ưu tiên video và ưu tiên các trang có nội dung video, nhưng đối với hầu hết các thương hiệu, đó [chủ yếu] là nền tảng chia sẻ ảnh.”

Jipa cho biết thêm, “Một nghiên cứu gần đây về Chiến lược video trên Facebook cho thấy chỉ có khoảng 15% nội dung [trên Facebook] là video, trong khi ảnh chiếm 38.58%.”

Để nổi bật và tăng ROI, hãy xem xét cách bạn có thể kết hợp video vào nỗ lực truyền thông xã hội của bạn.

Ngoài ra, hãy cân nhắc việc thử nghiệm các loại định dạng video khác nhau trên các kênh của bạn. Ví dụ: Facebook mang đến cho các thương hiệu cơ hội tạo ra quảng cáo video dọc dành cho người dùng thân thiện với thiết bị di động.

Như Jipa đã chỉ ra, “bạn có thể sử dụng video dọc trên quảng cáo để nhận được nhiều nhấp chuột hơn. Theo cuộc thăm dò này, gần 69% nhà tiếp thị cho biết quảng cáo video hoạt động tốt hơn quảng cáo hình ảnh và văn bản thuần túy trên Facebook. 81% người dùng Facebook chỉ truy cập vào nền tảng này thông qua thiết bị di động, do đó, việc sử dụng định dạng video dọc cho phép bạn có được nhiều khả năng hiển thị hơn và tăng cơ hội nhận được nhiều nhấp chuột hơn. Quảng cáo video trên Facebook có thể tăng CTR lên 2-3 lần.”

3. Tái sử dụng nội dung trên các kênh.

Hầu hết các nhóm xã hội tạo ra nội dung trong các silo. Có lẽ họ gửi một thông điệp qua một bài đăng trên Instagram, sau đó tạo các tài liệu hoàn toàn khác nhau cho video YouTube hoặc Tweet.

Điều này chắc chắn đòi hỏi nhiều thời gian, công sức và nguồn lực — điều này có thể trở nên khó chịu khi bạn không thấy ROI mình cần từ các kênh này.

“Thông thường, nội dung được tạo cho các chiến dịch hoặc chương trình khuyến mãi chỉ thực hiện một lần,” của diễn viên Giám đốc điều hành và đồng sáng lập Lindsay Tjepkema nói. “Điều này có nghĩa là các nhà tiếp thị đang làm việc chăm chỉ hơn và chăm chỉ hơn để liên tục tạo ra ngày càng nhiều, tuy nhiên kết quả ROI và ROE (lợi tức nỗ lực) lại đáng thất vọng - và mạng xã hội cũng không ngoại lệ.”

Cô ấy tiếp tục, “Để thay đổi điều này, chúng ta phải ngừng tạo nội dung vì mục đích nội dung và thay vào đó hãy bắt đầu tập trung vào việc tạo nội dung mang tính giáo dục, giải trí và thú vị, đồng thời có thể chia nhỏ và khuếch đại trên tất cả các kênh khác - như mạng xã hội - không chỉ một lần, mà là nhiều lần hơn. Khi bạn tập trung vào việc tạo nội dung hấp dẫn có thể được sử dụng theo nhiều cách trên các kênh, bạn sẽ thấy ROI và ROE (lợi tức hoàn vốn) được cải thiện trên các chiến dịch của mình — bao gồm cả hoạt động kích hoạt trên mạng xã hội của bạn.”

Đến tái sử dụng nội dung của bạn trên các kênh, có lẽ bạn đăng các đoạn video đầy đủ trên YouTube lên Facebook hoặc Instagram. Ngoài ra, có thể bạn lấy văn bản từ một bài đăng trên blog và đăng lại trên các kênh của mình để tăng thêm giá trị từ nội dung hiện có của mình, sử dụng lại nội dung do người dùng tạo trên các kênh.

Có vô số cách để làm mới và sử dụng lại nội dung nhằm thu hút khán giả mới theo những cách độc đáo mà không làm đội xã hội của bạn mệt mỏi.

4. Đặt mục tiêu rõ ràng và đưa ra chiến lược xã hội phù hợp với thương hiệu của bạn.

Thật khó để đạt được kết quả trên mạng xã hội nếu không dành thời gian đặt ra mục tiêu rõ ràng cho nhóm của bạn và đảm bảo rằng tất cả các bạn đã thảo luận về một chiến lược phù hợp để đạt được mục tiêu đó.

As thư mục thương hiệu Giám đốc tiếp thị kỹ thuật số cấp cao Amanda Turcotte đã nói với tôi, “Để đạt được lợi tức đầu tư vào mạng xã hội, bạn phải đặt ra các mục tiêu rõ ràng trước khi thực hiện bất kỳ kế hoạch chiến thuật nào. Các chiến thuật truyền thông xã hội khác nhau có thể được áp dụng khác nhau cho từng nền tảng, nghĩa là chúng sẽ tạo ra những kết quả khác nhau. Vì vậy, các mục tiêu của bạn cần phải được xác định trước để đảm bảo chúng phù hợp với chiến lược xã hội của bạn.”

Khi đã xác định được mục tiêu xã hội của mình, bạn sẽ muốn tạo chiến lược đăng bài nhất quán để khán giả biết khi nào và tần suất họ có thể mong đợi nội dung từ thương hiệu của bạn. Để thực hiện việc này dễ dàng hơn, hãy thử sử dụng một công cụ đăng bài trên mạng xã hội như Công cụ hộp thư đến xã hội của HubSpot hoặc phiên bản mới hơn.

Turcotte nói với tôi: “Để chuyển nhóm của bạn từ chiến lược sang hành động và giữ mọi người cùng quan điểm, điều quan trọng là phải phát triển một kế hoạch đăng bài thường xuyên ghi lại cách tiếp cận của bạn trên từng kênh, nơi tất cả các thành viên trong nhóm đều có quyền truy cập. “

Agnieszka Jaśkiewicz, Trưởng bộ phận Truyền thông xã hội & Cộng đồng tại LiveChat, đồng ý rằng việc tạo chiến lược và sử dụng các công cụ để hỗ trợ mục tiêu của nhóm là rất quan trọng để đạt được thành công trên các kênh xã hội.

Như cô ấy nói, “Lĩnh vực 'tiềm năng chưa được khai thác' lớn nhất đối với hầu hết các thương hiệu đến từ hình thức hợp lý hóa quy trình làm việc sáng tạo để hỗ trợ khối lượng cần thiết cho hoạt động xã hội có chất lượng. Không gian làm việc kỹ thuật số cho phép các nhà sáng tạo và nhà tiếp thị cộng tác từ vị trí trung tâm đến sân khấu, sửa đổi và sản xuất nội dung sẽ hạn chế giao tiếp qua lại cũng như các bước không cần thiết trong sản xuất.”

Ngoài ra, Jaśkiewicz nói, “Mẫu kỹ thuật số đối với nội dung sáng tạo — được đặt theo thông số kỹ thuật của nền tảng truyền thông xã hội cốt lõi của tổ chức — cũng có thể tăng thêm tính linh hoạt cho khả năng xuất bản của người quản lý phương tiện truyền thông xã hội, cho phép các nhóm hành động kịp thời hơn và nhanh chóng hơn trước các cơ hội mới.”

5. Cho phép người dùng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trên nền tảng truyền thông xã hội.  

Trong vài năm qua, chúng ta đã chứng kiến ​​một xu hướng mới xuất hiện: xã hội thương mại.

Về bản chất, thương mại xã hội là khả năng mua hàng từ một thương hiệu trong nền tảng xã hội mà không cần rời khỏi trang web. Ví dụ bao gồm quảng cáo có thể mua được và thanh toán bằng chatbot.

Rachael Samuels, Giám đốc cấp cao về truyền thông xã hội tại Giá sống xã hội, nói với tôi rằng cô ấy coi thương mại trên mạng xã hội là cơ hội tuyệt vời để tăng ROI trên các kênh mạng xã hội.

Samuels nói: “Mạng xã hội đã nhanh chóng trở thành kênh truyền thông chính cho các thương hiệu cũng như người tiêu dùng. Do đó, các nhà tiếp thị phải tìm kiếm những cách mới để tương tác với khán giả trong khi vẫn ưu tiên các mục tiêu khác, chẳng hạn như tạo khách hàng tiềm năng.”

“Một cách mà chúng tôi thấy điều này đang diễn ra là thông qua các dịch vụ như thương mại trên mạng xã hội, không chỉ mang lại trải nghiệm mua hàng liền mạch hơn cho khách hàng mà còn trang bị cho các nhà tiếp thị khả năng hiển thị phân bổ trực tiếp và ROI nhờ nỗ lực của họ.”

Samuels cho biết thêm: “Để duy trì động lực này, các nhà tiếp thị phải đảm bảo nền tảng công nghệ của họ cho phép họ tích hợp các công cụ quản lý xã hội và CRM để họ có thể dễ dàng đưa ra những hiểu biết sâu sắc về xã hội với các nhóm hỗ trợ và bán hàng rộng hơn của mình”. 

6. Sử dụng thẻ UTM để theo dõi. 

Một lý do khiến bạn có thể không nhận được ROI như mong đợi là gì? Có lẽ bạn không theo dõi đúng cách.

Như Matt Janaway, Giám đốc điều hành của phòng thí nghiệm tiếp thị, đã nói với tôi: “Việc theo dõi giờ đây quan trọng hơn bao giờ hết nhờ sự phức tạp của các cải tiến về quyền riêng tư trên iOS, vì vậy, để thực sự mang lại ROI tốt nhất, bạn phải đảm bảo rằng mình đang sử dụng thẻ UTM trên tất cả các liên kết. Bằng cách này, bạn có thể theo dõi chính xác hiệu suất chiến dịch của mình trong Analytics.”

Janaway cho biết thêm: “Điều này sẽ cung cấp cho bạn dữ liệu bạn cần để đưa ra quyết định có thể thúc đẩy mức độ tương tác và ROI cao hơn”.

7. Khuyến khích nhân viên của bạn trở thành đại sứ thương hiệu.

Một lĩnh vực có tiềm năng lớn chưa được khai thác? Nhân viên của bạn.

Như Tjepkema của Casted nói với tôi, “Kích hoạt nhân viên là một nguồn tài nguyên khổng lồ và hầu như chưa được khai thác đối với các thương hiệu. Với tư cách là người tiêu dùng, chúng ta có xu hướng tương tác nhiều hơn với nội dung người dùng tạoTuy nhiên, rất nhiều thương hiệu lại dành quá nhiều thời gian và tiền bạc để cố gắng chỉ quảng bá nội dung từ thương hiệu của chính họ thay vì cho phép nhân viên (và đối tác, người hâm mộ thương hiệu, v.v.) khuếch đại nội dung của họ.”

“Tập hợp nhân viên của bạn xung quanh nội dung bạn đang tạo và khuyến khích họ chia sẻ nội dung đó kèm theo chú thích thể hiện quan điểm cá nhân và độc đáo của họ. Đây là một cách tuyệt vời để giúp mỗi thành viên trong nhóm của bạn xây dựng thương hiệu cá nhân của họ, đồng thời quảng bá nội dung của bạn đến khán giả theo cách chân thực hơn.”

Jaśkiewicz của LiveChat đồng ý với quan điểm này, nói rằng, “[Bạn nên] trao cho nhân viên một vị trí lớn hơn trong chiến lược truyền thông xã hội của bạn, đặc biệt là khi nói đến LinkedIn. Phải mất một chút thời gian và nỗ lực để cung cấp cho mọi người kiến ​​thức và thể hiện tư duy 'đại sứ thương hiệu' trong tổ chức - tuy nhiên, sự gắn kết của nhân viên là một cách hiệu quả về mặt chi phí để tăng phạm vi tiếp cận của bạn một cách tự nhiên.”

Ví dụ: HubSpot đã tạo #HubSpotEmployeeTakeover trên Tài khoản Instagram của HubSpot Life. Chiến dịch giúp khán giả thấy được những gương mặt đằng sau thương hiệu, đồng thời tạo ra cảm giác cộng đồng và tính xác thực mà bạn sẽ không thể tìm thấy chỉ với nội dung có thương hiệu.

8. Tận dụng Chiến dịch mua sắm + lợi thế của Meta.

Không có gì bí mật khi bộ nền tảng của Meta — cụ thể là Instagram và Facebook — tạo ra ROI rất lớn. Yomi Arokoyo, Phó Giám đốc Giải pháp Hiệu suất tại Quảng cáo Rakuten, quy điều này cho thuật toán mạnh mẽ của Meta.

Anh ấy nói với tôi, “Mỗi nền tảng xã hội đều đã cải tiến thuật toán của mình theo thời gian để trực quan và tự động hơn, nhưng không gì khác hơn là Meta. Với công cụ mới Advantage+ Chiến dịch mua sắm của Meta, các thương hiệu có thể tìm thấy khách hàng mới ở những nơi mà họ thậm chí chưa từng nghĩ đến.”

Ra mắt trên toàn cầu vào năm 2022, Chiến dịch mua sắm Advantage+ chủ yếu dựa vào AI và tự động hóa để tìm đối tượng phù hợp cho quảng cáo của bạn (trái ngược với nhắm mục tiêu thủ công). Trên hết, nó thậm chí còn điều chỉnh các định dạng quảng cáo để hiểu định dạng nào hoạt động tốt nhất.

Để tận dụng lợi thế của công nghệ mới này, Arokoyo khuyên bạn nên sử dụng càng nhiều sự khác biệt sáng tạo càng tốt. Ví dụ: thêm các quảng cáo cũ vào danh sách kết hợp hoặc cắt các video dài hơn thành các clip nhỏ hơn, dễ hiểu hơn. Điều này cung cấp cho thuật toán nhiều dữ liệu hơn để xác định chiến dịch nào hiệu quả.

Sao cho bạn

Việc tăng ROI trên các kênh xã hội của bạn sẽ không xảy ra chỉ sau một đêm — nhưng bằng cách áp dụng các chiến lược này và tiếp tục tận tâm lặp lại chiến lược của mình khi thu thập thông tin chi tiết về đối tượng theo thời gian, bạn chắc chắn sẽ bắt đầu thấy kết quả mạnh mẽ hơn từ những nỗ lực trên mạng xã hội của mình.

Chúc bạn đăng bài vui vẻ!

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://blog.hubspot.com/marketing/social-media-channel-roi