Logo Zephyrnet

Công nghệ số đang thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh như thế nào vào năm 2023

Ngày:

Chuyển đổi kỹ thuật số: Công nghệ đang thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh như thế nào trong năm 2023 và xa hơn nữa

Chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số là chìa khóa cho các doanh nhân và chủ doanh nghiệp muốn thành công. Đây là những gì bạn nên biết.

Chuyển đổi kỹ thuật số đang thay đổi nhanh chóng thế giới và cách chúng ta vận hành trong đó. Công nghệ từng là sự lựa chọn của các doanh nghiệp và doanh nhân giờ là một điều cần thiết. Chiến lược kỹ thuật số là ưu tiên hàng đầu trong suy nghĩ của mọi nhà lãnh đạo doanh nghiệp và nó ăn sâu vào cách thức hoạt động của hầu hết các doanh nghiệp. Các doanh nghiệp đã áp dụng công nghệ từ các nền tảng thương mại điện tử, công cụ truyền thông và phần mềm lập kế hoạch. Để bắt kịp với thị trường đang phát triển, các công ty đang xem xét chuyển đổi kỹ thuật số để giúp họ đạt được mục tiêu kinh doanh của mình.

Chuyển đổi kỹ thuật số tiếp tục là một ưu tiên trong kinh doanh. 47% CEO được hội đồng quản trị thách thức để tiến lên trong chiến lược kỹ thuật số của họ. 56% CEO cho biết lợi nhuận được cải thiện nhờ thay đổi kỹ thuật số.

Công nghệ mới đang phá vỡ cách chúng ta làm kinh doanh—đó là một điều tốt. Chuyển đổi kỹ thuật số là phát triển và thực hiện một chiến lược kỹ thuật số hiện đại. Nó không phải là về công nghệ độc lập. Đó là về việc kết hợp một chiến lược kỹ thuật số mạnh mẽ xuyên suốt tất cả các quy trình trong một tổ chức. Các công ty làm điều này, tạo ra kết quả tích cực cho nhân viên. Họ nhận được thông tin chi tiết về dữ liệu, trải nghiệm sự hợp tác đối tác liền mạch và mang lại trải nghiệm mong muốn cho khách hàng.

Các chủ doanh nghiệp và doanh nhân muốn biết chuyển đổi kỹ thuật số là gì và nó khác với việc sử dụng công nghệ độc lập như một phần trong quy trình làm việc của họ như thế nào. Chúng tôi đã tạo bài viết này để giúp bạn tìm hiểu nó là gì và tại sao chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số lại quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn.

Chuyển đổi kỹ thuật số là gì?

Chuyển đổi kỹ thuật số là thay đổi cách thức hoạt động của một doanh nghiệp. Chuyển đổi kỹ thuật số là cách một công ty có thể điều chỉnh các hoạt động hiện tại của họ bằng một loạt các giải pháp kỹ thuật. Chuyển đổi kỹ thuật số tối ưu hóa tất cả các lĩnh vực kinh doanh, từ các công cụ mà lực lượng lao động sử dụng đến văn hóa công ty và trải nghiệm của khách hàng. Quá trình này yêu cầu xem xét lại quy trình vận hành hiện tại, chiến lược và hành động hướng tới thay đổi.

Có rất nhiều ngôn ngữ khi nói đến công nghệ kinh doanh có vẻ giống nhau, nhưng chúng có ý nghĩa khác nhau. Nó giúp làm quen với từ vựng.

Dưới đây là một số từ và cụm từ chính bạn sẽ muốn biết:

số hóa: Chuyển đổi các tài liệu và thủ tục vật lý sang kỹ thuật số. (Tương tự với kỹ thuật số).

Số hóa: Sử dụng thông tin kỹ thuật số và thực hành cho hiệu quả.

Chuyển đổi kỹ thuật số: Tối ưu hóa tất cả các lĩnh vực kinh doanh bằng các giải pháp kỹ thuật số như phần mềm và công nghệ.

Chiến lược chuyển đổi số: Cách tiếp cận từng bước để chuyển đổi kỹ thuật số.

Tại sao phải chuyển đổi kỹ thuật số, tại sao lại là bây giờ?

Trong vài năm qua, các doanh nghiệp đã cho thấy tầm quan trọng của các chiến lược kỹ thuật số của họ. Đó là một chút của một khóa học sụp đổ cho nhiều người. Đã có một sự chuyển đổi nhanh chóng sang số hóa do hậu quả của đại dịch. Đột nhiên, mọi thứ đều không tiếp xúc và các doanh nghiệp chuyển sang giao diện và công nghệ kỹ thuật số mà không cần thông báo trước. Sẵn sàng hay không, kinh doanh đã được thực hiện trực tuyến.

Vào năm 2023, mọi doanh nghiệp theo một cách nào đó sẽ kết hợp công nghệ vào hoạt động hàng ngày của họ, người ta có thể tranh luận rằng họ đã làm điều này trong nhiều thế kỷ. Điều mới là một số công ty đã chuyển đổi hoạt động kinh doanh của họ bằng công nghệ. Họ biết rằng chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh của họ ở các thị trường mới và hiện có.

Là kết quả của quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trên tất cả các ngành, công nghệ đã trở thành cốt lõi của nền kinh tế hiện đại. chiến lược kinh doanh. Bằng cách thực hiện chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số, chi phí hoạt động và sự kém hiệu quả có thể được giảm thiểu. Chuyển đổi kỹ thuật số cho phép các doanh nghiệp cạnh tranh trong một thị trường đầy thách thức. Cạnh tranh là động lực thúc đẩy chuyển đổi ở quy mô lớn.

Tại sao chuyển đổi kỹ thuật số lại dẫn đầu vào năm 2023?

Với đại dịch phía sau chúng ta, các doanh nghiệp phải đối mặt với những thách thức mới. Suy thoái sắp xảy ra, các vấn đề về chuỗi cung ứng và lạm phát là một trong số những rắc rối. Bất kể họ đang phải đương đầu với điều gì, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp biết rằng họ vẫn có chiến lược tăng trưởng cần đạt được và giờ là lúc tập trung vào chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số.

Theo gần đây thông tin chi tiết của Gartner, đến năm 2027, hơn 50% doanh nghiệp sẽ sử dụng các nền tảng đám mây trong ngành để tăng tốc các sáng kiến ​​kinh doanh của họ.

5 lý do Chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số là chìa khóa cho doanh nhân

Chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số cho các doanh nhân là chìa khóa, đây là 5 lý do tại sao.

1.) Thế giới muốn có dịch vụ theo yêu cầu.

Trải nghiệm của khách hàng là động lực thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số. Tốc độ của công nghệ đổi mới và đột phá mà chúng ta thấy trong những năm gần đây vẫn tiếp tục. Giờ đây, việc các cá nhân thích nghi với công nghệ và quy trình mới đã trở nên bình thường hóa. Điều này có thể được nhìn thấy trong cách người tiêu dùng đã áp dụng các ứng dụng giọng nói AI/chatbot, v.v. Trong kinh doanh, vấn đề không phải là bạn có sử dụng CRM hay không, mà là bạn sử dụng CRM nào.

Các doanh nhân và doanh nghiệp có thể nhảy vào ý tưởng triển khai một công nghệ mới. Nếu không có một chiến lược kỹ thuật số phù hợp đằng sau ý tưởng, công nghệ mới có thể phản tác dụng. Những khách hàng còn bối rối và không chắc chắn sẽ chuyển sang đối thủ cạnh tranh gần nhất.

Mọi người mong đợi các doanh nghiệp thích nghi với công nghệ mới nhất và tốt nhất. Mong muốn có thể là làm hài lòng khách hàng, nhưng việc bắt kịp với công nghệ mới quá nhanh cũng có những rủi ro riêng. Điều hiệu quả hơn là thực hiện một cách tiếp cận toàn diện. Chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số xem xét tất cả các bộ phận chuyển động của một doanh nghiệp và xác định công nghệ nào sẽ làm hài lòng khách hàng và hoạt động tốt trong toàn bộ kế hoạch.

2.) Lực lượng lao động đang thay đổi.

Nhân viên đã nhảy vọt về phía trước khi đạt được kỳ vọng. Họ muốn tiếp cận với những công cụ tốt nhất hỗ trợ họ thực hiện tốt công việc của mình. Một chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số vững chắc sẽ dẫn dắt các nhóm tiến tới thành công.

Chuyển đổi kỹ thuật số cải thiện hạnh phúc của nhân viên và văn hóa công ty. Phần mềm và công nghệ phù hợp có thể giúp nhân viên mở rộng thành công cá nhân và nghề nghiệp của họ. Khi được cung cấp các công cụ phù hợp, nhân viên sẽ làm việc hiệu quả hơn, có thời gian rảnh rỗi để làm việc với các cơ hội kinh doanh cấp cao hơn. Điều này tạo ra sự hài lòng trong công việc tổng thể.

Sự tham gia của nhân viên là rất quan trọng đối với kết quả kinh doanh tổng thể. Một lực lượng lao động gắn kết cao sẽ tạo ra sự gắn kết với khách hàng tốt hơn, năng suất cao hơn, khả năng duy trì tốt hơn, ít tai nạn hơn và Khả năng sinh lời cao hơn 21%.

Một ví dụ cần xem xét là cách các doanh nghiệp chuyển sang sử dụng lực lượng lao động từ xa trong vài năm qua. Họ đã kết hợp các công cụ năng suất và thậm chí bắt đầu tự động hóa các quy trình. Kết quả là một loại nhân viên mới xuất hiện.

3.) An ninh mạng

Với công nghệ phát triển và các chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số toàn diện, nhu cầu tập trung vào an ninh mạng chưa bao giờ lớn hơn thế. Các công ty thực hiện các biện pháp nghiêm ngặt khi nói đến việc tuân thủ dữ liệu. Đó là một thách thức lớn đối với ngay cả những nhà lãnh đạo CNTT tài năng nhất. Khi mạng lưới công ty bị đẩy đến giới hạn của họ, nhân viên có thể cắt giảm các góc để hoàn thành công việc nhanh hơn.

Các doanh nghiệp phải tạo và tuân thủ các giao thức bảo mật nghiêm ngặt. Một chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số thành công là rất quan trọng vì nó hỗ trợ các hoạt động bảo mật nhất quán trong toàn công ty. Điều đó có nghĩa là các mạng, phần mềm và ứng dụng cũng như tất cả dữ liệu bên trong đều được xem xét.

4.) Mối quan hệ làm việc tốt hơn.

Chuyển đổi kỹ thuật số bao gồm thay đổi mối quan hệ làm việc giữa doanh nghiệp với nhà cung cấp và khách hàng của họ. Các hệ thống có thể được sắp xếp hợp lý để trở nên hiệu quả hơn, tiết kiệm thời gian, loại bỏ lỗi của con người và cộng tác dễ dàng.

Công nghệ thay đổi cách các doanh nghiệp cộng tác với nhau. Chính xác như thế nào là duy nhất đối với các mục tiêu riêng của từng doanh nghiệp. Không có một kích thước phù hợp với tất cả. Đây là lý do tại sao việc phát triển một chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số toàn diện và độc đáo lại quan trọng.

5.) Dữ liệu lớn, kết quả lớn.

Dữ liệu phân tích giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu của họ. Một chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số thành công sẽ tập trung vào dữ liệu. Các công cụ phân tích chính xác sẽ khác nhau. Chúng có thể được tích hợp trong các hoạt động kinh doanh để hoạt động ở hậu trường và hỗ trợ bức tranh lớn hơn.

Công nghệ giúp các doanh nghiệp và doanh nhân tiếp cận với những hiểu biết sâu sắc hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh. Một chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số sẽ xem xét toàn bộ chu trình dữ liệu. Điều này bao gồm thời điểm nó xuất hiện (đầu kênh tiếp thị) thông qua toàn bộ quy trình kinh doanh, lưu trữ, bảo trì và phân tích. Khi công nghệ tiếp tục phát triển, các doanh nghiệp thậm chí có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ điện toán để xử lý và phân tích dữ liệu.

Chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số:

Rõ ràng là công nghệ vẫn ở đây. Nó liên tục thay đổi cách chúng ta sống, làm việc và vui chơi. Các doanh nghiệp dẫn đầu trong tương lai đều sẽ được thúc đẩy bởi công nghệ. Các doanh nghiệp hiện đang ở vị trí duy nhất để thích nghi và thực hiện những thay đổi hiệu quả giúp họ tiến lên phía trước.

Mỗi doanh nghiệp có một chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số riêng phù hợp với họ. Không có hai mà sẽ trông giống hệt nhau. Những công ty tích hợp công nghệ kỹ thuật số trên toàn bộ doanh nghiệp của họ một cách gắn kết và toàn diện sẽ đạt được kết quả tốt nhất.

Chuyển đổi kỹ thuật số thay đổi hiệu quả cách bạn vận hành doanh nghiệp của mình cũng như cách bạn tương tác và mang lại kết quả cho khách hàng của mình. Đây là nơi tất cả các doanh nghiệp đang đi. Bất kể quy mô hoặc ngành công nghiệp. Các doanh nghiệp lớn, doanh nghiệp nhỏ và doanh nhân đều sẽ được hưởng lợi từ chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số.

Các doanh nghiệp nên bắt đầu bằng cách xem xét hiện trạng hoạt động kinh doanh, xem xét, phân tích và sau đó lập kế hoạch hành động. Điều quan trọng là phải hiểu và phù hợp với sức mạnh của công nghệ phù hợp với kết quả kinh doanh trong tương lai của bạn.

Sigma Solve Inc., có hơn 15 năm kinh nghiệm cung cấp giải pháp chuyển đổi số để giữ cho bạn đi trước đối thủ cạnh tranh của bạn. Chúng tôi ở đây để giúp bạn chuyển đổi doanh nghiệp của mình để bạn có thể tạo trải nghiệm khách hàng tốt hơn bằng cách sử dụng các công cụ và công nghệ tốt nhất. Đội ngũ chuyên gia tư vấn của chúng tôi ở đây để giúp bạn tối ưu hóa toàn bộ quy trình kinh doanh của mình. Chúng tôi sẽ giúp bạn tạo, triển khai và duy trì chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số của mình. Bạn sẽ nổi bật với tư cách là người dẫn đầu trong lĩnh vực của mình và đạt được các mục tiêu kinh doanh mong muốn nhất.

nguồn: https://www.sigmasolve.com/digital-transformation-strategy-2023-and-beyond/

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img