Hội nghị chuyên đề về Chuỗi cung ứng Gartner/Xpo 2023 đã kết thúc sự kiện kéo dài 3 ngày tại Orlando, Florida.

Với hơn 140 chuyên gia của Gartner và hơn 3,700 phiên họp dựa trên nghiên cứu, hội nghị năm nay quy tụ hơn XNUMX chuyên gia chuỗi cung ứng từ khắp Bắc Mỹ và hơn thế nữa.

Nhóm của chúng tôi được tiếp thêm sinh lực nhờ những cuộc trò chuyện sâu sắc và các phiên họp mà chúng tôi đã tham dự, đồng thời chúng tôi rất vui được chia sẻ những điều mình đã học được!

Bạn đang tìm ảnh chụp nhanh những điểm nổi bật chính? Không cần tìm đâu xa. Dưới đây là những điểm nổi bật nhất mà chúng tôi đã tổng hợp từ Hội nghị chuyên đề Gartner 2023.

1. Mục tiêu kinh doanh là chìa khóa cho “các bước tiếp theo”. 

Việc thực hiện bước tiếp theo luôn dễ dàng hơn khi bạn biết mình đang hướng tới đâu.

Đó là lý do tại sao rất nhiều nhà lãnh đạo chuỗi cung ứng đã chia sẻ kinh nghiệm của họ với chúng tôi bày tỏ ý định để các mục tiêu kinh doanh và tài chính thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ.

Với chỉ thị rõ ràng và KPI để đo lường tác động thực sự của các sáng kiến ​​mới, họ hiểu rõ các bước cụ thể cần thực hiện tiếp theo trong hành trình chuỗi cung ứng toàn cầu của mình. Chúng thường bao gồm:

• Hợp tác hiệu quả hơn với các nhà cung cấp: Nhiều tổ chức đang áp dụng chiến lược chuỗi cung ứng toàn diện hơn bằng cách chia sẻ kiến ​​thức với nhà cung cấp để điều chỉnh về thời gian thực hiện, dự báo và dự đoán mua hàng. Đây là một phần của sự nhấn mạnh ngày càng tăng về khả năng hiển thị chuỗi cung ứng trong các phương pháp tiếp cận hiện đại để quản lý chuỗi cung ứng.
• Tự động hóa các quy trình: Đối mặt với sự leo thang ngày càng phổ biến và với những thay đổi lớn, thường xuyên về nhu cầu, các nhà hoạch định đang phải chịu một áp lực rất lớn. Điều này có thể dẫn đến sự thiếu hiệu quả trong việc lập kế hoạch cũng như doanh thu cao. Bằng cách tự động hóa công việc nặng nhọc và tính toán phức tạp, hệ thống lập kế hoạch sáng tạo giúp các nhà lập kế hoạch quản lý theo ngoại lệ, giải quyết các vấn đề cần sự can thiệp của con người trong khi để máy móc thực hiện công việc nặng nhọc và giảm khối lượng công việc của người lập kế hoạch.

Người chiến thắng may mắn Irene Sỹ của Cisco gia nhập ToolsGroup Mallory Duffy và David Barton tại gian hàng của chúng tôi vào ngày 9 tháng XNUMX!

2. Cân bằng hàng tồn kho vẫn là chìa khóa cho dịch vụ khách hàng và khả năng sinh lời

Mặc dù việc mở rộng nhanh chóng vẫn là ưu tiên hàng đầu của một số phân khúc (như thiết bị y tế), nhưng nhiều giám đốc điều hành chuỗi cung ứng mà chúng tôi đã nói chuyện đã coi mức tồn kho là mối quan tâm chính của họ.

Nhiều công ty đang tìm cách phát triển và áp dụng các chiến lược tồn kho để đảm bảo mức độ dịch vụ cao đồng thời giảm bớt áp lực chung về hàng tồn kho đối với vốn lưu động.

May mắn thay, “lập kế hoạch theo định hướng dịch vụ” đã là một lý thuyết đã được chứng minh.

Nó liên quan đến việc sắp xếp lại dịch vụ cho các SKU cụ thể tại các vị trí cụ thể trên mạng lưới chuỗi cung ứng để tìm ra giải pháp tối ưu sự cân bằng giữa đầu tư hàng tồn kho và mức độ dịch vụ.

Nó cho phép tối ưu hóa hàng tồn kho cần thiết để giảm lượng hàng tồn kho đồng thời nâng cao trải nghiệm của khách hàng.

Sarah Voorhees, Phó Giám đốc Kế hoạch Nhu cầu và Hàng tồn kho tại American Tyre Distributions chia sẻ cách ToolsGroup giúp công ty tạo ra sự chuyển đổi chuỗi cung ứng ba bên cùng có lợi với các nhà cung cấp và khách hàng.

3. Cân nhắc áp dụng kế hoạch lấy quyết định làm trung tâm.

Lập kế hoạch tập trung vào quyết định đã đạt được lực kéo trong các tình huống mà tiêu chuẩn S&OP quy trình quá cứng nhắc để xử lý các quyết định thời gian thực cần được đưa ra. Đây là những gì nó liên quan.

• Giám sát các sự kiện. Liên tục theo dõi các sự kiện để quyết định khi nào nên lập kế hoạch chạy.
• Đánh giá tác động của sự kiện. Bắt đầu với những câu hỏi cơ bản: Đó là tác động chiến lược hay chiến thuật? Quá trình nào cần được bắt đầu và ai cần tham gia?
• Hành động dựa trên đánh giá đó để ra quyết định. Xác định các ngưỡng và hướng dẫn cho các hành động. Điều này mang lại cho bạn khoảng thời gian lớn nhất để đưa ra quyết định, điều này thường tốt hơn là đưa ra quyết định quá nhanh trước khi bạn có thể nhìn thấy bức tranh toàn cảnh.
• Thực hiện các quy trình tổng hợp dựa trên quyết định. Điều này đòi hỏi phải phá vỡ S&OP và S&OE thành các quy trình nhỏ hơn và kết hợp chúng lại với nhau khi cần thiết để giải quyết vấn đề hiện tại.

Điều này giúp mang lại tất cả các bên cần thiết và thông tin cần thiết để đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác trong khi vẫn linh hoạt và thích ứng.

Bài thuyết trình sâu sắc của Sarah về chuyển đổi kỹ thuật số đã thu hút 125 người tham dự.

4. Dự báo xác suất tiếp tục đạt được đà tăng trưởng.

Độ chính xác của dự báo là nền tảng cho quá trình lập kế hoạch cung ứng và chúng tôi nhận thấy rằng nhiều nhà điều hành chuỗi cung ứng rất quan tâm đến lợi thế to lớn này. dự báo xác suất đã vượt qua các phương pháp dự báo truyền thống, đặc biệt là trong những thời điểm liên tục hỗn loạn và gián đoạn tràn lan.

T Phương pháp dự báo dựa trên AI kết hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để tạo ra một loạt các kết quả dự báo có thể xảy ra và tính toán khả năng xảy ra của từng kết quả.

Sự hiểu biết sâu sắc hơn về nhu cầu của khách hàng này chuyển thành một chiến lược hàng tồn kho hiệu quả hơn, đặc biệt là đối với các mặt hàng có nhu cầu không liên tục (thường dẫn đến phần lớn hàng tồn kho dư thừa).

Dự báo thông minh hơn dẫn đến quản lý hàng tồn kho tốt hơn (và do đó, khách hàng hài lòng hơn và tỷ suất lợi nhuận cao hơn).

Trực tiếp từ những người tham dự: Phản hồi từ tầng của Hội nghị chuyên đề Gartner 2023

Chúng tôi quyết định tổ chức một trò vui nho nhỏ tại hội nghị năm nay với Bánh xe Chuỗi Cung ứng, mà những người tham dự có thể quay để giành giải thưởng!

Nhưng chúng tôi không thể bỏ qua cơ hội thực hiện một nghiên cứu nhỏ không chính thức của riêng mình.

Đọc để khám phá những hiểu biết của chúng tôi và kết quả của cuộc thi của chúng tôi!

Nhóm công cụ SCM “Quay bánh xe!” Kết quả cuộc thi

Chúng tôi đã có 124 người tham dự Gartner quay bánh xe Chuỗi cung ứng, trong đó có 12 người giành được Kính râm Bluetooth Bose! Điều đó chắc chắn đánh bại dự đoán dự báo xác suất của chúng tôi (rõ ràng chúng tôi cần yêu cầu kỹ thuật viên của chúng tôi kiểm tra sự cân bằng trên bánh xe trước buổi biểu diễn tiếp theo)!

Chúng tôi cũng tặng 112 thẻ quà tặng cho Starbucks và Dunkin'. Có thể do sở thích khu vực và/hoặc tình trạng sẵn có của cửa hàng, nhưng những người uống cà phê của chúng tôi rõ ràng ưa thích 2/3 Starbucks hơn 1/3 Dunkin'.

Bánh xe SCM của ToolsGroup đã đưa ra nhiều cuộc thảo luận thú vị xung quanh việc những người tham dự KPI nào cần tập trung cải thiện nhất vào năm 2023.

Mặc dù họ không thể giành được một món quà, nhưng chúng tôi muốn cảm ơn các nhà phân tích và cộng sự của Gartner tại chỗ vì đã tận hưởng niềm vui với bánh xe của chúng tôi cũng như chia sẻ suy nghĩ cũng như ý kiến ​​đóng góp của họ về các động lực SCM chính cho năm 2023.

Nhóm công cụ đánh dấu dũng cảm và Greg Collins của Westlake Chemical (và kính râm Bose mới của anh ấy)

Kết quả của người tham dự: “KPI Chuỗi cung ứng quan trọng nhất CỦA BẠN cần cải thiện trong năm nay là gì?” Mặc dù chúng tôi đã nhận được rất nhiều câu trả lời cho câu hỏi về KPI, nhưng chúng tôi đã ghi nhận được 76% sự đồng thuận xung quanh chỉ sáu KPI.

35% số người được hỏi đã chọn Tăng mức độ dịch vụ or Tăng sự hài lòng của khách hàng phản ánh một trong những chủ đề hàng đầu tại sự kiện, chuỗi cung ứng tập trung vào khách hàng.

Coi đây là một phần chính trong các mục tiêu về hàng tồn kho và mức độ dịch vụ được thảo luận trong các bài học chính của chúng tôi, ngay cả cuộc khảo sát vi mô này cũng phản ánh chính xác động lực chung của ngành hiện tại!

Tần suất tiếp theo là Giảm hàng tồn kho và Cải thiện vốn lưu động, phản ánh một chủ đề quan trọng khác mà chúng tôi đã nghe trong thời đại kinh tế ngày nay – tập trung vào các KPI kinh doanh quan trọng.

Làm tròn top 6 của chúng tôi là Độ chính xác của dự báo và Nhanh nhẹn và phản ứng nhanh, cả hai đều có liên quan rất chặt chẽ với top 2 của chúng tôi, hãy tập trung vào chủ đề của khách hàng!

Kiểm tra biểu đồ và xem các mục tiêu chính của bạn giảm ở đâu so với những người tham gia bánh xe SCM Hội nghị chuyên đề Gartner của chúng tôi.

Kết quả quay bánh xe: Tự hỏi những người tham dự đang quay cái gì?

Hầu hết các kết quả đều được phân bố khá đồng đều chỉ với một vài điểm nóng. Một điểm nổi bật nằm ngay ở phần giành chiến thắng của Kính râm Bose, điều mà 12 người chiến thắng của chúng tôi thực sự đánh giá cao!

Hai vòng quay phổ biến khác là Mức độ dịch vụ và Lợi nhuận & lợi nhuận. Hai KPI này cũng rất hấp dẫn đối với mục tiêu của người tham dự, vì vậy chúng tôi đoán rằng bánh xe SCM của chúng tôi có khả năng ngoại cảm!

Chúng tôi sẽ sớm đến Barcelona để tham dự Hội nghị chuyên đề về chuỗi cung ứng Gartner EU vào ngày 5 tháng XNUMX và chúng tôi mong muốn được xem những người tham dự EU sẽ trải nghiệm như thế nào với bánh xe SCM của chúng tôi. Hãy kiểm tra lại vào giữa tháng XNUMX để biết thông tin cập nhật!

CHIA SẺ →

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoAiStream. Thông minh dữ liệu Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Đúc kết tương lai với Adryenn Ashley. Truy cập Tại đây.
• Mua và bán cổ phần trong các công ty PRE-IPO với PREIPO®. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.toolsgroup.com/blog/your-must-have-gartner-debrief-the-4-key-takeaways-from-gartner-supply-chain-symposium-xpo-2023/