Với vài trăm đô la, bạn có thể nhấn nút “xuất bản” lớn màu đỏ và sử dụng AI tổng hợp để viết mọi bài viết mà bạn từng muốn viết. Nó vô cùng hấp dẫn.

Nhưng ngoài tác dụng ngắn hạn của việc xuất bản hàng nghìn bài báo cùng một lúc, đối với hầu hết các doanh nghiệp, những mặt tiêu cực của nội dung AI sẽ nhanh chóng lấn át những mặt tích cực.

Đầu tiên—đã có tiền lệ để nhận được Thao tác thủ công của Google để xuất bản nội dung AI trên quy mô lớn.

Trở lại tháng 1,800, người sáng lập một công cụ nội dung AI đã tweet về “vụ cướp SEO” của họ. Họ xuất sơ đồ trang web của đối thủ cạnh tranh, biến mọi URL thành tiêu đề bài viết và sử dụng AI để xuất bản XNUMX bài viết:

Ở một khía cạnh nào đó, đây là một phần của trò chơi mèo vờn chuột của SEO. Một trang web xác định được cơ hội về lưu lượng truy cập, các đối thủ cạnh tranh của họ cũng làm theo. Nhưng trong tháng sau dòng tweet, lưu lượng truy cập của trang web đã giảm xuống gần như bằng không:

Hầu hết thứ hạng của trang web đều giảm mạnh đến mức không tồn tại do một hành động thủ công:

Điều quan trọng là tôi không nghĩ rằng việc xuất bản nội dung AI đồng nghĩa với việc tự động bị phạt. Trình phát hiện nội dung AI không hoạt động và ngay cả khi có, Google vẫn dường như không tin vào việc sử dụng AI—nhưng nó không phải là bất khả tri đối với nội dung xấu hoặc diễn viên xấu.

Và AI khiến việc tạo nội dung xấu trở nên rất dễ dàng:

Tôi nghĩ quả phạt đền xảy ra vì:

• Họ đã xuất bản 1,800 trang nội dung chất lượng thấp, không có hình ảnh, hầu như không có định dạng và nhiều lỗivà
• Họ đã tweet về nó và thu hút sự chú ý của Google.

Ngay cả khi bạn không tweet về những nỗ lực nội dung AI của mình, thì vấn đề tiền lệ: xuất bản hàng tấn nội dung AI mà không có sự giám sát là đáng bị phạt. Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào đang xây dựng lưu lượng truy cập và khán giả của mình trong thời gian dài, ngay cả một rủi ro nhỏ dẫn đến kết quả thảm khốc (chẳng hạn như một hình phạt) cũng khiến họ phải tạm dừng suy nghĩ.

Về bản chất, nội dung AI là tầm thường. Sự tầm thường không nên là mục tiêu cuối cùng trong chiến lược nội dung của bạn.

LLM, như ChatGPT, hoạt động thông qua một kiểu tính trung bình. Các từ được chọn dựa trên tần suất chúng xuất hiện trong ngữ cảnh tương tự trong tập dữ liệu của mô hình, tạo ra nội dung “mới” chủ yếu dựa trên những gì mọi người khác đã nói. BẰNG Britney Muller giải thích trong cô ấy hướng dẫn về LLM:

 

“Thay vì rút ngẫu nhiên một từ ra khỏi mũ, LLM sẽ chỉ tập trung vào những từ tiếp theo có khả năng xảy ra nhất… Nó giống như một nhạc sĩ đọc bản nhạc, di chuyển qua từng nốt một. Mục tiêu là tìm ra từ tiếp theo có thể là gì khi mô hình xử lý từng từ trong câu.”

Mượn một cụm từ của Britney, nội dung do AI tạo ra đại diện cho nghĩa đen “trung bình của mọi thứ trực tuyến.” Điều đó hữu ích cho những chủ đề có một câu trả lời khách quan, duy nhất (“Abraham Lincoln sinh ra khi nào?”), nhưng ít hữu ích hơn cho bất kỳ chủ đề nào có lợi từ sắc thái, quan điểm khác nhau hoặc trải nghiệm trực tiếp.

Bạn có thể sử dụng các chiến lược nhắc nhở khác nhau để thay đổi và định hình cấu trúc cũng như phong cách của nội dung AI. Nhưng ngay cả khi giả sử bạn đã đi đến mức đó (nhiều công cụ nội dung AI không cung cấp quyền tự do đó), bạn cũng không thể thoát khỏi một số thực tế về nội dung AI:

• Nó không chứa thông tin đạt được: nó không thể tiến hành nghiên cứu hoặc chia sẻ kinh nghiệm cá nhân hoặc đưa ra quan điểm có thể bảo vệ được.
• Nó làm mọi việc không ổn: nó bị ảo giác và nôn ra những lỗi lầm thông thường.
• Nó không hiểu bạn hoặc doanh nghiệp của bạn: hãy thử sử dụng nội dung AI để giới thiệu sản phẩm của bạn một cách khéo léo trong nội dung của bạn (giống như chúng tôi làm tại Ahrefs).

…và đây là trước khi chúng ta lo lắng về rò rỉ thông tin nhạy cảm, vô tình vi phạm bản quyền hoặc hàng triệu cách mà nội dung không được giám sát có thể gây ra thành kiến ​​và thông tin sai lệch.

Thật dễ dàng khi nhìn vào biểu đồ lưu lượng truy cập cho nội dung AI và nghĩ rằng nội dung “tầm thường” là đủ tốt. Nhưng quay trở lại ví dụ về “SEO heist”, hầu hết thứ hạng (hiện đã mất) của họ bị giới hạn ở những từ khóa có độ cạnh tranh rất thấp (được đo bằng Từ khoá khó khăn trong Ahrefs):

Nội dung tầm thường có thể hoạt động tốt trong SERP không bị cạnh tranh, nhưng nó không đủ để cạnh tranh trong SERP nơi các công ty đã đầu tư nỗ lực và nguồn lực thực sự vào nội dung của họ.

Và điều quan trọng nhất là nó để lại ấn tượng xấu đối với những người đang sống và đang đọc nó:

Giả sử nội dung AI của bạn hoạt động. Bạn xuất bản hàng trăm bài viết và thu hút hàng nghìn lượt truy cập. Nghe có vẻ như đó thực sự là một lợi ích phải không?

Đối với hầu hết các công ty theo đuổi SEO, các bài đăng trên blog nhanh chóng trở thành nguồn khách truy cập trang web chính. Để có một ví dụ điển hình, hãy xem các trang tạo ra nhiều lưu lượng truy cập hữu cơ đối với Zapier—chúng gần như hoàn toàn là các bài đăng trên blog:

Đây là lưu lượng truy cập không phải trả tiền ước tính (và không bao gồm lưu lượng truy cập từ các nguồn khác), nhưng điểm rất rõ ràng: hầu hết các tương tác mà mọi người có với công ty của bạn đều được trung gian bởi nội dung.

Nhiều khách truy cập sẽ không bao giờ nhìn thấy trang chủ hoặc trang đích sản phẩm được thiết kế cẩn thận của bạn. Toàn bộ nhận thức của họ về công ty bạn—đặc tính, niềm tin, tiêu chuẩn chất lượng, sự hữu ích—sẽ được định hình bởi các bài đăng trên blog mà họ đọc.

Bạn có hài lòng với nội dung AI tạo ấn tượng đầu tiên đó không?

Hãy nghĩ về thời gian và công sức đã bỏ ra cho các trang web cốt lõi của bạn: vô số biến thể của nội dung và thông điệp, hình minh họa và thiết kế trực quan, giọng điệu, các vòng đánh giá và sự tinh tế… và so sánh nó với nỗ lực dành cho nội dung AI, được xuất bản trên đại chúng, chưa đọc, chưa chỉnh sửa.

Thật dễ dàng để coi nội dung “chỉ là một kênh thu hút”, nhưng trên thực tế, 800 bài đăng SEO do AI tạo ra sẽ có tác động lớn hơn đến nhận thức của công chúng về thương hiệu của bạn so với trang đích sản phẩm mới nhất của bạn.

Mục đích của tiếp thị nội dung là giúp bán hàng. Theo một cách nào đó, mọi thứ bạn tạo ra phải giúp mọi người mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Các loại từ khóa mà nội dung AI xếp hạng tốt thường có giá trị thương mại thấp và không có khả năng dẫn đến bán hàng. Ví dụ: đây là giá trị lưu lượng truy cập ước tính cho lưu lượng truy cập không phải trả tiền của trang web “SEO heist”, ở mức cao nhất:

Và đây là blog Ahrefs, với lượng lưu lượng truy cập không phải trả tiền ước tính tương tự… và giá trị lưu lượng truy cập cao gấp sáu lần:

Hầu hết lợi ích của nội dung AI tập trung vào rất đông xe cộ, nhanh chóng—chất lượng và ý định mua của lưu lượng truy cập đó chỉ là một giây.

Tuyệt vời, nếu toàn bộ mô hình kinh doanh của bạn được kiếm tiền từ hàng núi giao thông thông qua các liên kết liên kết hoặc mạng quảng cáo. Nhưng đối với mọi loại hình kinh doanh khác, lưu lượng truy cập chỉ là một nửa trận chiến. Để giúp bán hàng và phát triển kinh doanh, nội dung cũng cần phải:

• Để lại ấn tượng lâu dài và giúp người đọc nhớ đến công ty của bạn.
• Khuyến khích mọi người ghé thăm nhiều lần (và không bị trả lại mãi mãi ở bài viết đầu tiên).
• Xây dựng niềm tin và mối quan hệ với những người thực sự đằng sau thương hiệu.

Đây là một ví dụ khác về nội dung AI. Hướng dẫn “Xóa dấu gạch ngang khỏi số ISBN trong Excel” đánh dấu các ô đó tốt đến mức nào?

Nội dung AI tốt cho việc tạo lưu lượng truy cập nhưng lại không tốt trong việc xây dựng niềm tin. Không có giọng nói dễ nhận biết, không có trải nghiệm hoặc câu chuyện trực tiếp và không có người thực sự đằng sau bài viết (trừ khi bạn đi theo con đường Sports Illustrated và cũng tạo ra Tác giả do AI tạo ra cho nội dung của bạn).

Tốt nhất, nó giống như đọc một trang Wikipedia: ngay cả khi bạn giúp người đọc giải quyết một vấn đề, họ sẽ không nhớ đến bạn vì điều đó. Mặc dù lưu lượng truy cập rất lớn (và lưu lượng truy cập nhiều thường tốt hơn lưu lượng truy cập ít), nhưng điều đó không thể gây tổn hại đến tin tưởng.

Đây là vấn đề quan trọng nhất với nội dung AI: không có rào cản gia nhập. Bất cứ ai cũng có thể làm điều đó, hầu như miễn phí. Nếu bạn dễ dàng xuất bản 1,000 bài viết thì đối thủ của bạn cũng dễ dàng làm được điều tương tự, và đối thủ của họ, đối thủ của họ…

Vì vậy, ngay cả khi giả sử bạn nhận được kết quả tốt từ nội dung AI—những kết quả đó sẽ kéo dài bao lâu?

Tốt nhất, nội dung AI là một hình thức chênh lệch giá ngắn hạn, một cơ hội nhỏ để xây dựng tấn giao thông trước khi một đối thủ cạnh tranh, hoặc hàng tá đối thủ cạnh tranh, quyết định làm điều tương tự. Với hầu hết nội dung do AI tạo ra đều khá giống nhau, sẽ không có “lòng trung thành” nào từ độc giả—họ sẽ đọc bất kỳ thứ hạng cao nhất nào và sẽ chỉ là vấn đề thời gian trước khi nội dung của bạn bị thách thức bởi một con cá lớn hơn, một công ty có ngân sách lớn hơn và đội ngũ SEO tốt hơn.

Theo thời gian, bạn sẽ bị cạnh tranh bởi các công ty có thể nỗ lực nhiều hơn vào bài viết của họ. Vì vậy, chỉ cần bỏ qua ngay đến cuối chu kỳ và tạo nội dung có hào phòng thủ:

• Phỏng vấn người thật và chia sẻ thông tin mới mà các ấn phẩm khác chưa đề cập đến,
• Thu thập dữ liệu gốc dưới hình thức khảo sát ngành, thăm dò ý kiến ​​và phân tích dữ liệu,
• Kể những câu chuyện cá nhân và chia sẻ những trải nghiệm trực tiếp, độc đáo về chủ đề mà không ai khác có thể làm được.

Hay nói cách khác:

Lời cuối

Có nhiều trường hợp sử dụng tốt cho LLM trong SEO và tiếp thị nội dung. Bạn có thể suy nghĩ về các từ khóa và tiêu đề, tạo siêu dữ liệu và văn bản thay thế trên quy mô lớn, viết truy vấn biểu thức chính quy và đoạn mã, đồng thời thường sử dụng LLM làm thông tin đầu vào hữu ích vào qua một vài thao tác đơn giản về quá trình sáng tạo.

Nhưng đối với hầu hết các doanh nghiệp, việc nhấn nút “xuất bản” lớn màu đỏ và xuất bản hàng nghìn bài báo do AI tạo ra là một cách sử dụng LLM khá tệ và nhìn chung là một ý tưởng khá tồi. Và ngay cả khi nội dung AI đủ tốt để khiến hầu hết những phản đối này trở nên không liên quan, chúng ta vẫn sẽ gặp phải vấn đề không có rào cản gia nhập; nếu điều đó dễ dàng đối với bạn thì đối thủ cạnh tranh của bạn cũng dễ dàng làm được.

Nội dung AI là hoạt động kinh doanh chênh lệch giá ngắn hạn, không phải là chiến lược dài hạn.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://ahrefs.com/blog/ai-content-is-short-term-arbitrage/