Uma estratégia de transformação digital é um roteiro detalhado para usar processos digitais para melhorar os resultados de negócios em diferentes funções de uma empresa. Dados e...
Em 1989, o Los Angeles Times noticiou que quatro dos cinco maiores bancos da Califórnia começariam a abrir suas agências aos sábados, ao mesmo tempo que estendiam...
Em 2024, para o sucesso do cliente em SaaS, o que é um NRR “bom”? O que é um NPS “bom”? A quem o sucesso do cliente deve se reportar? Perguntas como essa e muitas outras...
O sucesso da sua loja online depende de vários fatores como marketing, qualidade do produto e atendimento ao cliente. Mas você já se perguntou como a experiência do usuário no seu site...
Nesta análise, nos aprofundaremos nos contrastes entre o banco tradicional e o digital, destacando as experiências dos usuários, os padrões de crescimento e as inovações que definem o digital...
Em 2023, o setor empresarial do Reino Unido resistiu a tempestades como tensões geopolíticas, a crise do custo de vida e uma recessão económica. Esta turbulência parece destinada a...
MOUNTAIN VIEW, Califórnia e MUMBAI, Índia, 23 de janeiro de 2024 - (ACN Newswire) - CleverTap, a plataforma de engajamento completa, anunciou hoje o principal MarTech de 2024...
No cenário de rápida evolução das fintechs, a necessidade de continuar inovando a experiência do cliente e, ao mesmo tempo, combater a fraude digital nunca foi tão crítica. Na Data's...
