Xây dựng một nhóm thành công cho các sản phẩm được kết nối đòi hỏi các kỹ năng và quan điểm đa dạng. Điều cần thiết là phải có những người tại bàn có thể giải quyết nhu cầu, tính khả thi và khả năng tồn tại của sản phẩm. Điều này có nghĩa là mang đến những người hiểu nhu cầu và mong muốn của khách hàng mục tiêu và những người có chuyên môn kỹ thuật để xây dựng và tung ra sản phẩm. Trong tập này của Podcast IoT cho tất cả, Ryan Chacon ngồi lại với Brian Tol, CTO của SpinDance, để thảo luận về việc xây dựng nhóm phù hợp cho dự án IoT của bạn. Ngoài ra, Brian còn chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về những thách thức và nhược điểm khác nhau mà anh ấy đã thấy trong IoT và vai trò của UX trong IoT thành công.

Giới thiệu Brian

Brian Tol hiện là CTO tại SpinDance. Ông là một kiến ​​trúc sư IoT toàn diện với 20 năm kinh nghiệm giải quyết các vấn đề công nghệ và kinh doanh phức tạp. Nền tảng kinh doanh và phi lợi nhuận rộng lớn, bao gồm kiến ​​trúc phần mềm, chiến lược kinh doanh, phát triển kinh doanh và thiết kế trải nghiệm người dùng. Trong vai trò của mình, anh ấy đã góp phần giúp các chuyên gia ở tất cả các cấp của một công ty hiểu được ý nghĩa của IoT đối với hoạt động kinh doanh của họ, lý do tại sao các dự án này lại phức tạp và cách khắc phục những cạm bẫy phổ biến.

Quan tâm đến việc kết nối với Brian? Tiếp cận trên Linkedin!

Giới thiệu Vũ điệu quay

Vũ điệu quay thiết kế và phát triển các hệ thống phần mềm tùy chỉnh, tích hợp đầy đủ giúp đưa sản phẩm vào cuộc sống với trải nghiệm người dùng hấp dẫn. Niềm đam mê của họ trong việc tạo ra giải pháp chất lượng cao nhất, kết hợp với phương pháp tiếp cận hệ thống từ đầu đến cuối lấy con người làm trung tâm, đã tạo ra các sản phẩm sáng tạo hoạt động hiệu quả. Họ có thể giúp bạn đưa sản phẩm của mình từ ý tưởng đến sản xuất, từ lập kế hoạch đến thiết kế phần cứng đến ứng dụng nhúng, đám mây, web và di động, đến khởi chạy và hỗ trợ – và mọi thứ ở giữa. Đội ngũ có tay nghề cao của họ rất năng động, nhanh nhẹn, dễ làm việc và trên hết là tận tâm vì thành công của bạn.

Các câu hỏi và chủ đề chính từ Tập này:

(02: 06) Giới thiệu về Brian và Spindance

(03: 08) Xây dựng nhóm phù hợp cho dự án IoT của bạn

(04: 20) Chìa khóa lựa chọn nhóm IoT

(07: 28) Tập hợp nhóm IoT của bạn lại với nhau

(09: 13) Tìm kiếm các thành viên trong nhóm phù hợp

(11: 32) Chìa khóa thành công để xây dựng sản phẩm IoT

(13: 02) Những thách thức khi đưa sản phẩm IoT ra thị trường

(15: 00) Thảo luận với khách hàng

(16: 36) Những thách thức của việc thiết kế phần cứng

(18: 17) Lỗi UX trong IoT

(22: 05) Cách tốt nhất để bắt đầu tạo một sản phẩm IoT

Bảng điểm:

– [Brian] Đúng vậy, chúng tôi thường dành nhiều thời gian để nói về công nghệ với IoT và các thiết bị được kết nối, và điều đó rất quan trọng. Nhưng tại thời điểm này, có thể nói rằng rất nhiều thách thức trong IoT đã được giải quyết. Chúng tôi biết cách tạo ra một thiết bị an toàn, chúng tôi biết kết nối trông như thế nào, chúng tôi biết cách xây dựng một đám mây tuyệt vời, v.v. Nó thực sự là tập hợp tất cả những kỹ năng đó lại với nhau và giải quyết một vấn đề kinh doanh. Và đó là lý do tại sao bạn cần một đội ngũ hoàn hảo. Vì vậy, hầu hết mọi người dành 80% thời gian để nói về công nghệ và có thể 20% thời gian nói về nhóm trong quá trình này. Tôi nghĩ rằng chúng ta cần dành nhiều thời gian phát sóng hơn, có thể nói như vậy, về mặt bạn cần những người xung quanh bàn và bạn sẽ giúp họ thành công như thế nào.

– [Ryan] Xin chào tất cả mọi người và chào mừng đến với một tập khác của IoT cho tất cả Podcast. Được trình bày bởi IoT For All, ấn phẩm và tài nguyên số một về Internet of Things. Tôi là chủ nhà của bạn, Ryan Chacon. Nếu bạn đang xem video này trên YouTube, vui lòng ủng hộ video này và đăng ký kênh của chúng tôi nếu bạn chưa làm như vậy. Nếu bạn đang xem nội dung này, hoặc xin lỗi, tôi nên nói rằng, nếu bạn đang nghe nội dung này trên thư mục podcast ở đâu đó như podcast của Apple, vui lòng đăng ký để nhận các tập mới nhất ngay khi chúng ra mắt. Được rồi, trong tập hôm nay, chúng ta có Brian Tol, CTO của Spindance. Spin Dance là một công ty thiết kế và phát triển các hệ thống phần mềm tùy chỉnh được tích hợp đầy đủ giúp đưa sản phẩm vào cuộc sống với trải nghiệm người dùng hấp dẫn. Và hôm nay chúng ta sẽ nói nhiều về tầm quan trọng của việc xây dựng một nhóm toàn diện cho các sản phẩm được kết nối, tầm quan trọng của việc cung cấp cho nhóm quy trình phù hợp để thành công và những thách thức chung trong không gian. Chìa khóa thành công với các sản phẩm được kết nối trên diện rộng và những gì bạn thực sự cần tìm kiếm trong tương lai khi nói đến việc đưa một sản phẩm được kết nối ra thị trường. Cuộc trò chuyện rất thú vị. Đây là một chủ đề mà chúng tôi chưa đề cập nhiều trong quá khứ, vì vậy tôi nghĩ rằng chúng tôi nhận được rất nhiều giá trị từ nó. Nhưng trước khi chúng tôi tham gia vào lĩnh vực này, bất kỳ ai trong số các bạn cũng đang muốn tham gia vào thị trường IoT đang phát triển nhanh chóng và có lợi nhuận nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Kiểm tra nhà tài trợ Leverege của chúng tôi. Nền tảng phát triển Giải pháp IoT của Leverege cung cấp mọi thứ bạn cần để tạo ra các sản phẩm IoT chìa khóa trao tay mà bạn có thể làm trắng, dán nhãn và bán lại dưới thương hiệu của riêng mình. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập iotchangesave.com, đó là iotchangesything.com. Và không có gì khó chịu, hãy thưởng thức tập này của IoT cho tất cả Podcast. Chào mừng Brian đến với IoT cho tất cả các podcast. Cảm ơn vì đã ở đây tuần này. Cảm ơn.

– [Brian] Vâng, cảm ơn vì đã mời tôi.

– [Ryan] Chắc chắn rồi. Vì vậy, điều tôi muốn làm là bắt đầu điều này bằng cách yêu cầu bạn giới thiệu nhanh về bản thân và công ty cho khán giả.

– [Brian] Vâng, rất vui. Vì vậy, tôi là Giám đốc Công nghệ của Spindance. Chúng tôi là một công ty tư vấn phần mềm nhỏ tập trung vào IoT và chúng tôi có trụ sở ở phía tây Michigan, cách Chicago khoảng 2 giờ về phía bắc. Vâng, chúng tôi giúp các tổ chức tìm ra chiến lược cho sản phẩm IoT của họ, sau đó chúng tôi giúp thiết kế và cung cấp các thành phần phần mềm của bất kỳ thứ gì họ đang cố gắng thực hiện.

– [Ryan] Tuyệt vời. Có bất kỳ lĩnh vực hoặc loại ngành dọc nào mà tất cả các bạn đều tập trung vào hay nó khá khó hiểu đối với tất cả những điều đó và chỉ thích tìm hiểu thêm một chút ở đó? Khá bất khả tri, yeah. Chúng tôi có một cơ sở khách hàng đa dạng. Chúng tôi làm việc với tất cả mọi người từ các công ty khởi nghiệp được tài trợ cho đến Fortune 500 và tỷ lệ giữa thiết bị tiêu dùng và thiết bị thương mại là 50/50.

– [Ryan] Hiểu rồi. Tuyệt vời. Vì vậy, một số chủ đề tôi đã xếp hàng để chúng tôi trò chuyện là về một số lĩnh vực phát triển IoT mà chúng tôi không đụng chạm quá nhiều. Nhưng tôi nghĩ sẽ rất thú vị khi trò chuyện về ngày hôm nay và một trong số đó là về khía cạnh nhóm về những gì cần thiết để các sản phẩm được kết nối được xây dựng và ra mắt thành công. Vì vậy, bạn có thể nói chuyện với chúng tôi một chút ở cấp cao về tầm quan trọng của việc xây dựng, tôi đoán, giống như một nhóm toàn diện cho các sản phẩm được kết nối, điều đó có nghĩa là gì, nó trông như thế nào, điều gì quan trọng cần lưu ý?

– [Brian] Chắc chắn rồi. Vì vậy, vâng, chúng tôi thường dành nhiều thời gian để nói về công nghệ với IoT và các thiết bị được kết nối và điều đó rất quan trọng. Nhưng tại thời điểm này, rất nhiều thách thức trong IoT là những vấn đề đã được giải quyết, có thể nói như vậy. Chúng tôi biết cách tạo ra một thiết bị an toàn, chúng tôi biết kết nối trông như thế nào, chúng tôi biết cách xây dựng một đám mây tuyệt vời, v.v. Nó thực sự là tập hợp tất cả những kỹ năng đó lại với nhau và giải quyết một vấn đề kinh doanh. Và đó là lý do tại sao bạn cần một đội ngũ toàn diện. Vì vậy, khi hầu hết mọi người dành 80% thời gian để nói về công nghệ và có thể 20% thời gian nói về nhóm trong quá trình này, tôi nghĩ chúng ta cần dành nhiều thời gian phát sóng hơn, có thể nói như vậy, về mặt ai làm bạn cần xung quanh bàn và bạn sẽ giúp họ thành công như thế nào?

– [Ryan] Chắc chắn rồi. Và vì vậy, một số chìa khóa trong tâm trí của bạn là gì, tôi đoán là, sẽ đưa chúng ta đi qua các loại chìa khóa sớm trong quy trình về cách chọn thành viên nhóm phù hợp và đồng thời, một khi điều đó đã được thiết lập điều quan trọng cần lưu ý để đưa sản phẩm được kết nối đó vào cuộc sống, khởi chạy, mở rộng quy mô, v.v. và loại phần mà nhóm thực sự đóng vai trò đó, cũng như những gì bạn nên ghi nhớ khi bạn đang xây dựng đội ngũ đó.

– [Brian] Vâng, đó là những câu hỏi hay. Vì vậy, đối với tôi, tôi nghĩ rằng có một số loại và tôi là một người tư duy bằng hình ảnh, vì vậy tôi nghĩ thực sự có hai hình ảnh mà tôi muốn ghi nhớ trong đầu. Một là một trong ba lăng kính đổi mới, là một công cụ rất phổ biến trong tư duy thiết kế. Đất. Và nếu bạn không quen với điều đó, thì về cơ bản, bạn nghĩ về tính mong muốn của sản phẩm, tính khả thi của sản phẩm và khả năng tồn tại của sản phẩm. Và thông thường khả năng tồn tại là nhiều hơn về phía doanh nghiệp. Tính khả thi là về mặt kỹ thuật. Vì vậy, để bắt đầu với việc thực sự đưa mọi người đến bàn về ba ống kính đó và nói rằng, chúng ta có ý tưởng tuyệt vời nào ở đây không? Và nếu không, làm thế nào để chúng tôi có thể xoay vòng hoặc hủy bỏ dự án hoặc cải thiện nó? Vì vậy, ngay từ đầu, bạn cần suy nghĩ về mong muốn chúng ta có thực sự biết khách hàng của mình muốn gì không? Chúng ta có biết nhu cầu của họ là gì không? Sau đó, bạn chuyển hướng sang tính khả thi về mặt kỹ thuật và đó là nơi bạn có thể xem chúng tôi đã hiểu mọi thứ chưa? Và đó là nơi bạn có thể thực hiện một bằng chứng về khái niệm hoặc một phi công kỹ thuật nhưng trước khi làm điều đó, bạn muốn quay lại điều mong muốn và nói này, chúng ta có thực sự có một nguyên mẫu mà mọi người quan tâm không? Họ có cảm thấy thực sự tốt về điều đó? Vì vậy, bắt đầu từ đó và cuối cùng về phía doanh nghiệp, chúng ta có biết điều này sẽ có ý nghĩa gì về mặt chi phí cả về khoản đầu tư vốn trả trước và chi phí liên tục và chúng ta có biết mình đang tính phí gì cho việc này không để chúng ta có thể làm ra tiền? Vì vậy, đó là hình ảnh đầu tiên, vì vậy hãy cho tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều đó và sau đó tôi sẽ nói về hình ảnh thứ hai.

– [Ryan] Không tiếp tục, tốt thôi.

– [Brian] Hoàn hảo. Vì vậy, cái thứ hai là một thiết kế hệ thống. Và đây lại là về khía cạnh kỹ thuật, một khi bạn biết mình muốn xây dựng cái gì và bạn có một trường hợp kinh doanh tốt cho nó, thì bạn thực sự phải chuyển từ bằng chứng khái niệm sang hệ thống thực tế đầy đủ. Và đó là nơi thực hiện thiết kế hệ thống và thực sự nghĩ về, được rồi, các thành phần chính trong sản phẩm của tôi là gì? Thiết bị vật lý, hệ thống đám mây. Có thể đó là hình ảnh trực quan nếu đó là sản phẩm thương mại hoặc ứng dụng dành cho thiết bị di động nếu đó là ứng dụng dành cho người tiêu dùng. Vì vậy, nó thực sự nghĩ về những phần lớn là gì, chúng được kết nối với nhau như thế nào? Họ sẽ làm việc cùng nhau như thế nào? Tìm ra điều đó, tìm ra những kỹ năng mà bạn cần cho từng lĩnh vực chính trong dự án của bạn và sau đó đưa đúng người vào những lĩnh vực đó. Nhưng như vậy là chưa đủ vì họ còn phải làm việc cùng nhau. Thông thường, chúng tôi thấy mọi người mắc lỗi đại loại như ồ, tôi là một người được nhúng vào. Tôi sẽ để đám mây lo lắng về điều đó hoặc đám mây đi ồ, tôi không phải lo lắng quá nhiều về điều đó. Những người được nhúng sẽ tập trung vào điều đó và điều đó luôn trở nên tồi tệ nếu bạn không kết nối được tất cả những người đó.

– [Ryan] Vì vậy, tôi đoán rằng một loại câu hỏi tiếp theo hay ở đây là sau đó cung cấp cho nhóm đó quy trình phù hợp để thành công, công cụ phù hợp để phối hợp và những thứ tương tự. Hãy nói chuyện với chúng tôi về tầm quan trọng của điều đó, cũng như cách bạn có thể kết hợp một trong những điều đó lại với nhau và bạn nên suy nghĩ về điều gì khi phát triển quy trình đó để mang các thành viên nhóm này lại gần nhau xung quanh tầm nhìn đó, đặc biệt nếu họ' không nằm trong cùng một tổ chức, điều mà đôi khi chúng không chính xác. Vâng. Và đôi khi bạn có những nhu cầu rất khác và các quy trình rất khác. Phần cứng là khó, phải không? Nó không phải là một loại kinh nghiệm nhanh nhẹn. Vì vậy, nếu bạn cố gắng để một nhóm phần mềm đối xử với các đối tác phần cứng của họ theo phương pháp scrum, thì điều đó sẽ không hiệu quả. Mặt khác, nếu một nhóm nhúng không thực sự hiểu nhu cầu bảo mật của môi trường được kết nối, thì họ sẽ không đưa điều đó vào quy trình của mình. Vì vậy, thực sự quay lại từ đầu, xem xét thiết kế hệ thống và sau đó, bạn biết đấy, mọi người trò chuyện về điều gì là quan trọng để nhóm của chúng tôi thành công. Và rồi từ đó, xây dựng các mục tiêu dự án của bạn, xây dựng các mốc thời gian của bạn. Thông thường, chúng tôi nhận thấy điều quan trọng là bạn phải để nhóm phần cứng và nhóm UX của mình bắt đầu trước khi bạn tìm hiểu quá sâu về phần mềm và kết thúc dự án. Sau đó, bạn cũng phải dành đủ thời gian cho thử nghiệm tích hợp để có thể thực sự tập hợp tất cả các nhóm khác nhau này lại với nhau để thử nghiệm và tích hợp. Và nếu họ chưa bao giờ làm điều đó trước đây, nếu đây là một nỗ lực mới, họ chưa bao giờ làm IoT hoặc các sản phẩm được kết nối, thì bạn phải bỏ thời gian. Chúng tôi đã thấy một số người bỏ đi, ồ, vâng, chúng tôi chỉ cần một tuần để thử nghiệm tích hợp, phải không? Vâng. Đừng làm thế. Bạn sẽ thất bại.

– [Ryan] Vâng, chắc chắn rồi. Khi đề cập đến việc tìm kiếm những thành viên phù hợp trong nhóm, bạn có lời khuyên nào dành cho các công ty đang tìm kiếm cách tốt nhất để làm điều đó và đánh giá xem ai sẽ đưa vào không? Bởi vì tôi nghĩ rằng có một vài cách khác nhau mà rõ ràng mọi người sẽ tham gia, đây là một, nếu họ là loại gia công phần mềm cho mọi thứ và họ giống như, này, chúng tôi gặp vấn đề này, hãy giúp chúng tôi giải quyết nó, so với ai đó thực hiện một trong các thành phần khác nhau của giải pháp IoT. Chẳng hạn như họ đã chế tạo phần cứng. Họ cần kết nối, họ cần phần mềm, họ cần những phần khác. Vì vậy, họ đang tìm nguồn cung ứng và cố gắng tìm ra cách mang lại những thành viên phù hợp trong nhóm. Có điều gì bạn khuyên họ nên tìm kiếm hoặc suy nghĩ về trong quá trình lựa chọn đó không?

– [Brian] Vâng, chắc chắn rồi. Tôi nghĩ có hai điều. Một là, bạn có một nhóm có thể làm mọi thứ không? Một trong những đề xuất giá trị cho spindance là chúng tôi thực hiện nhúng và chúng tôi thực hiện đám mây và chúng tôi thực hiện di động và web, nhưng đôi khi chúng tôi làm việc với các nhóm khác trong một tổ chức. Ví dụ, đã có một nhóm phần cứng được thành lập. Vì vậy, tôi nghĩ rằng nó là? Bạn có cần một nhóm như chúng tôi, nơi bạn có thể làm mọi thứ hay bạn là kiểu kết hợp và kết hợp, đây là một lựa chọn rất khả thi, nhưng nếu bạn kết hợp và kết hợp, cách tiếp cận hợp tác của họ là gì? Cách tiếp cận của họ để làm việc theo nhóm là gì? Có phải họ rất kiện tụng và họ giống như, tốt, chúng ta phải xác định mọi thứ và chúng ta sẽ chỉ ra rất nhiều ngón tay. Bạn không muốn điều đó. Bạn không muốn có thể tập hợp nhóm lại với nhau và chỉ có một cuộc trò chuyện rất cởi mở và trung thực.

– [Ryan] Chắc chắn rồi. Vâng. Đó là một quá trình rất thú vị để nghe cách các công ty tiếp cận nó. Và rất nhiều lần, đây không chỉ là quá trình mà chúng ta đã nói đến, mà việc lựa chọn các thành viên trong nhóm và công ty để làm việc cùng thực sự quyết định sự thành công của một dự án. Và tôi nghĩ khi công ty phát triển, sẽ có nhiều lựa chọn hơn không chỉ với khía cạnh công nghệ mà còn cả những người để chọn làm việc cùng. Và việc lọc qua tất cả các công ty khác nhau cũng như các chuyên gia ngoài kia và tìm ra ai là người giỏi nhất để làm việc cùng là điều không hề dễ dàng đối với các công ty.

– [Brian] Không, không phải đâu. Nhưng nó thực sự đáng để nỗ lực. Có một câu nói mà tôi đã nghe, các nhà quản lý dành 2% thời gian để tuyển dụng và sau đó là 75% thời gian để quản lý các vấn đề và sai lầm của họ. Vì vậy, nếu bạn có thể dành thêm một chút thời gian trước để xây dựng đội ngũ phù hợp, thì sẽ mất nhiều thời gian hơn một chút, bạn sẽ cảm thấy như có rất nhiều công việc bận rộn, nhưng cuối cùng bạn sẽ đạt được kết quả tốt hơn nhiều. kinh nghiệm trong suốt dự án và một sản phẩm tốt hơn nhiều khi bạn hoàn thành.

– [Ryan] Tôi hoàn toàn đồng ý. Vậy cho tôi hỏi, ngoài yếu tố nhóm, bạn thấy những lĩnh vực nào khác là chìa khóa thành công khi đưa một sản phẩm được kết nối vào cuộc sống? Rõ ràng, chọn công nghệ phù hợp là một vấn đề, chúng ta đã nói về khía cạnh nhóm rồi, nhưng có những yếu tố nào khác mà mọi người có thể không coi là chìa khóa thành công thực sự khi nói đến khía cạnh sản phẩm được kết nối không?

– [Brian] Vâng, chắc chắn rồi. Tôi nghĩ rằng hai cái nổi bật là sự khởi đầu của dự án. Giống như chúng ta đã nói một chút về ba lăng kính đổi mới và đảm bảo rằng bạn có một trường hợp kinh doanh tốt. Vì vậy, nhiều dự án được thử nghiệm và họ bị đình trệ bởi vì họ có thể chứng minh công nghệ, họ không thể chứng minh rằng bất kỳ ai cũng quan tâm. Vì vậy, bạn muốn tập trung vào đó. Và sau đó, một điều quan trọng khác mà chúng tôi thấy mọi người hay quên là việc bảo trì và duy trì một dự án. Vì vậy, bạn nghĩ về một thiết bị được kết nối và bạn nghĩ về tuổi thọ vật lý của thiết bị đó, ngoại trừ có thể là một bóng đèn được kết nối giá rẻ, bạn sẽ có một sản phẩm trong vài năm. Trong không gian thương mại, có thể là 20 năm, phải không, nếu đó là một thiết bị. Vì vậy, chiến lược của bạn để duy trì và cập nhật thông tin đó là gì. Bạn nghĩ về một thiết bị mà chúng tôi chế tạo hôm nay, 20 năm nữa, đó là năm 2042. Công nghệ sẽ rất khác. Làm thế nào để bạn đầu tư vào đó? Và đó vừa là thách thức kỹ thuật vừa là thách thức kinh doanh, bởi vì nếu bạn không có nguồn doanh thu để hỗ trợ các bản cập nhật, bạn sẽ gặp vấn đề lớn.

– [Ryan] Chắc chắn rồi. Vâng. Điều này sẽ liên quan đến câu hỏi tiếp theo mà tôi dành cho bạn ở đây, đó là những thách thức mà các công ty đưa sản phẩm được kết nối ra thị trường gặp phải. Và có một số tôi muốn bạn chạm vào. Tôi sẽ chỉ đi từng người một, yêu cầu bạn đưa ra phản hồi. Nhưng nói về yếu tố trường hợp kinh doanh và cách thức mà điều đó thường là một thách thức và tại sao điều đó lại quan trọng đối với các công ty như vậy.

– [Brian] Ồ, tôi nghĩ đó là điều quan trọng. Chỉ là một vài câu chuyện nhanh chóng. Đôi khi, chúng tôi gặp phải những tình huống mà Giám đốc điều hành đã đi dự hội nghị hoặc anh ấy đang nói chuyện với một người bạn và IoT rất quan trọng. Kết nối là tương lai. Và họ không bao giờ vẽ ra một tầm nhìn thực sự cho nhóm của họ. Họ chỉ nói, Hãy làm đi. Vì vậy, tôi đã tham gia một số hội thảo trong hai năm qua, nơi mọi người hoàn thành công việc và nói, vâng, chúng tôi chỉ cần loại bỏ CEO khỏi lưng chúng tôi. Đó là một nơi khủng khiếp để được. Vì vậy, nếu bạn có thể cung cấp cho nhóm của mình một trường hợp kinh doanh, hãy vẽ ra tầm nhìn đó về lý do tại sao đây là trọng tâm, sau đó họ có thể bắt đầu và bắt đầu kết nối các dấu chấm đó. Vì vậy, bạn phải bắt đầu với một tầm nhìn tuyệt vời và sau đó giúp nhóm của bạn xây dựng từ đó.

– [Ryan] Vâng, tôi nghĩ nó cũng liên quan đến việc giao tiếp trong tổ chức xung quanh các trường hợp kinh doanh chính cần tập trung vào và định nghĩa thực sự của thành công là gì. Loại xung quanh ROI để xác định xem đây có phải là thứ đáng để đầu tư thời gian của chúng tôi hay không và có thể mua và hiểu trước thời hạn đó. Nếu không mọi người có thể lãng phí rất nhiều thời gian và tiền bạc.

– [Brian] Ôi, thật nhiều tiền, thật nhiều thời gian và tinh thần. Phải? Nếu mọi người đồng ý, chúng ta đã chứng kiến ​​rất nhiều người vĩ đại kiệt sức chỉ vì họ không được trao cho sự lãnh đạo tuyệt vời. Và điều này là khó khăn. Và tôi nghĩ rằng bạn không thể chọn một người chiến thắng. Và khi chúng tôi thực hiện công việc đổi mới của mình chẳng hạn, đó là rất nhiều con số. Vì vậy, làm thế nào để bạn bắt đầu với một loạt các ý tưởng? Bắt đầu chứng minh những điều đó và bạn sẽ kết thúc với một hoặc hai điều mà bạn thực sự sẽ đưa ra thị trường. Hầu hết mọi người không hoạt động theo cách đó. Họ nghĩ rằng họ có người chiến thắng hoặc họ hy vọng họ có người chiến thắng và họ chỉ cày cuốc và mọi việc không suôn sẻ lắm.

– [Ryan] Tất cả các bạn tìm kiếm điều gì khi nói chuyện với khách hàng, công ty? Tôi muốn đảo ngược cuộc trò chuyện ở đây trong một giây. Khi bạn nói chuyện với các công ty, có bao giờ bạn phải rời khỏi làm việc với một tổ chức chỉ vì họ không giải quyết được vấn đề gì không. Và lý do tôi nghĩ rằng đây là một điều tốt để trả lời từ quan điểm của bạn bởi vì các công ty đang nghĩ về việc, được rồi, tôi sẽ liên hệ với một công ty giống như điệu nhảy quay, nhưng tôi cần sắp xếp mọi thứ của mình lại với nhau để làm cho điều này một mối quan hệ có giá trị? Hoặc cho họ. Họ cần biết những gì trước khi đi vào loại điều đó? Để biến họ thành một công ty mà bạn cũng muốn làm việc cùng vì bạn không thể nắm bắt mọi giao dịch và cơ hội. Và tôi chắc chắn rằng có một số khiến nó trở nên hấp dẫn hơn những cái khác vì chúng được tổ chức tốt như thế nào, những gì chúng đã có sẵn, những gì chúng đang cố gắng giải quyết. Tất cả các bạn mong đợi điều gì trong quá trình lựa chọn đó để xác định các công ty mà bạn nghĩ có cơ hội thành công cao nhất?

– [Brian] Anh bạn, tôi thích câu hỏi đó. Tôi đã không nghĩ về điều đó trong một thời gian. Nhưng tôi nghĩ trước hết chỉ cần một sự minh bạch. Chúng tôi là một công ty nhỏ. Chúng tôi thực sự muốn hợp tác chặt chẽ với khách hàng và đối tác của mình, vì vậy họ không cần phải có tất cả mọi thứ cùng nhau. Tôi nghĩ mọi chuyện sẽ nhanh chóng trở nên rõ ràng rằng họ có với nhau bao nhiêu, nhưng tôi nghĩ mọi việc sẽ tốt hơn nếu chúng ta có thể trung thực với những gì chúng ta không làm và nơi chúng ta cần đưa người khác đến bàn và hiểu nơi họ đang ở trong cuộc hành trình của họ. Phần cứng được kết nối, phần mềm bảo mật, đây là tất cả những thứ mà bạn không thức dậy vào một ngày nào đó và chỉ cần đi, ồ, tôi là bậc thầy về điều này. Vì vậy, chỉ cần một chút khiêm tốn và khả năng nói, này, chúng ta còn nhiều điều phải học, hãy cùng nhau học hỏi. Và tôi nghĩ đó là nền tảng của một dự án tuyệt vời.

– [Ryan] Tuyệt vời. Tôi muốn quay lại với những gì tôi đang nói ở đây với những thách thức trong không gian, và có hai vấn đề khác mà tôi muốn hỏi suy nghĩ của bạn về phần cứng, rõ ràng là như vậy, và bạn đã đề cập đến điều này trước đó, phần cứng rất khó. Đó là một cái gì đó đôi khi có thể khó khăn. Nhưng tôi nghĩ rằng yếu tố thiết kế của phần cứng thường không được thảo luận đầy đủ về cách nó đóng góp vào thành công, cũng như loại thách thức mà nó đặt ra. Tôi rất muốn nghe bạn nói về điều đó.

– [Brian] Vâng, tôi có rất nhiều suy nghĩ chạy qua đầu. Chà, tôi sẽ cho bạn một ví dụ nhanh. Hiện tại chúng tôi đang làm việc với một công ty khởi nghiệp và họ có một thiết bị y tế và họ không phải là người đầu tiên đưa ra thị trường. Có khoảng năm người khác đã làm điều này trong vài năm qua và chúng tôi đã làm việc với một đối tác để phân tích và đánh giá sản phẩm hiện có. Và giao diện người dùng trên toàn bộ bảng này thật kinh khủng. Màn hình cảm ứng nhỏ, giao diện rườm rà, kết nối kém. Theo đúng nghĩa đen. Một số trong số này có khóa WiFi để kết nối với chúng. Và bạn có thể nói rằng nó chỉ được ghép lại với nhau. Đó là một vấn đề khó khăn bởi vì bạn có kiểu dáng công nghiệp, bạn có cơ khí, bạn có điện và sau đó bạn có giao diện kỹ thuật số và bạn luôn có thể biết họ đã bỏ qua một trong bốn lĩnh vực đó ở đâu. Và một lần nữa, đây là nơi tập hợp nhóm phù hợp xung quanh bàn, cho họ thời gian để thực sự tạo ra một kiểu dáng công nghiệp tuyệt vời, tạo ra một giao diện kỹ thuật số tuyệt vời và sau đó có nền tảng điện tử để hỗ trợ điều đó. Điều đó cần có thời gian. Nó cần nỗ lực.

– [Ryan] Chắc chắn rồi. Vâng. Vì vậy, bạn không thể vội vàng, chắc chắn. Vì vậy, tôi hoàn toàn đồng ý. Và điều cuối cùng tôi muốn hỏi bạn về những thách thức, và đây là điều mà tôi nghĩ thực sự thú vị khi nói về, đó là khía cạnh trải nghiệm người dùng. Vì vậy, giao diện thực tế nơi người dùng cuối sẽ tương tác với giải pháp trong hầu hết các trường hợp, bạn thấy các công ty làm kém ở một số phương pháp nào? Và mặt khác, mọi người nên suy nghĩ như thế nào về các phương pháp hay nhất khi nói đến thiết kế UI/UX?

– [Brian] Tôi sẽ bắt đầu với các phương pháp hay nhất bởi vì theo nhiều cách, một lần nữa, đây là một vấn đề đã được giải quyết. Chúng tôi đã làm giao diện kỹ thuật số trong 25, 30 năm nay với tư cách là một ngành công nghiệp. Mọi trang web, mọi ứng dụng dành cho thiết bị di động đều có các phương pháp hay nhất ở đó và có các phương pháp hay nhất cho phần cứng. Vì vậy, nơi kết nối thực sự nằm ở chỗ kết hợp hai ngành đó lại với nhau và có những sự đánh đổi đó. Bởi vì, vâng, bạn có thể muốn có một bộ hoạt hình thực sự bóng bẩy và thực tế là con chip bạn cần để làm điều đó sẽ phá vỡ ngân sách của dự án. Vì vậy, bạn thực sự phải hiểu những hạn chế của phần cứng và tạo ra trải nghiệm người dùng tuyệt vời trong những hạn chế đó. Vì vậy, đó có lẽ là điều đầu tiên. Điều thứ hai thực sự là suy nghĩ về tải nhận thức mà bạn đang đặt lên người dùng của mình bằng một thiết bị, đôi khi rất khó để yêu cầu người dùng của bạn hiểu các khả năng được kết nối là gì. Ví dụ nhanh về bóng đèn, phải không? Tôi mua một bóng đèn câm, tôi cắm nó vào, tôi bật công tắc và thế là xong. Và tôi vừa trải qua điều này vào ngày khác. Tôi đã mua một công tắc mới từ văn phòng của mình và đã thực hiện rất tốt việc hướng dẫn tôi qua quy trình thiết lập. Và sau đó chúng tôi đã đến mức tôi phải chuyển nó sang chế độ truy cập và thông tin đăng nhập. Và tôi thích nghĩ rằng tôi là một người thông minh. Tôi mất khoảng 15 phút và tôi phải khởi động lại thiết bị khoảng mười lần trước khi thiết bị thực sự kết nối với điện thoại của tôi. Chỉ hành động kích hoạt thiết bị này đơn giản đó đã tiêu tốn quá nhiều chất xám.

– [Ryan] Vâng, tôi cá là vậy. Tôi luôn tự hỏi quá trình suy nghĩ xung quanh việc phát triển hướng dẫn và hướng dẫn đó là gì và chỉ trải nghiệm từ quan điểm trực quan, bởi vì để làm tốt điều này là cả một nghệ thuật. Và có một quy trình suy nghĩ mà tôi luôn tin tưởng và đó thực sự là suy nghĩ về mọi thứ từ người dùng cuối đó trở lại vì tôi nghĩ điều đó giúp hướng dẫn tất cả các yếu tố khác nhau cần được xây dựng và thiết kế cho một giải pháp. Nếu trải nghiệm mà người dùng cuối có không tốt, thì giải pháp sẽ không bao giờ được sử dụng và giá trị sẽ không được tìm thấy trong đó. Vì vậy, nó cực kỳ quan trọng và tôi nghĩ rằng đôi khi nó có thể không được chú trọng như lẽ ra phải vậy.

– [Brian] Không, tôi nghĩ bạn hoàn toàn đúng và tôi sẽ nói thêm rằng tôi nghĩ rằng có rất nhiều cá nhân khác bị ảnh hưởng bởi IoT trong một tổ chức. Vì vậy, ví dụ nhanh, một vài ở đây, giống như mạng lưới đại lý thường bị loại bỏ. Vì vậy, bạn nghĩ về cơ hội của một tổ chức lớn đang phát triển một sản phẩm được kết nối và có kết nối trực tiếp với khách hàng của họ và các đại lý, tôi được lợi gì? Vì vậy, đó là một nhân vật quan trọng. Tôi nghĩ một nhân vật quan trọng khác trong nội bộ là nhóm hỗ trợ của bạn. Ai đó sẽ gọi và thích tôi, nói rằng, này, tôi đang cố gắng kết nối thiết bị của bạn, tôi không thể làm được. Bạn đang cung cấp cho nhóm hỗ trợ của mình những công cụ nào, kịch bản nào, khóa đào tạo nào, sự đồng cảm nào để giúp mọi người biến trải nghiệm tồi tệ thành trải nghiệm tuyệt vời và giữ chân người đó với tư cách là khách hàng trong một thời gian dài?

– [Ryan] Chắc chắn rồi. Đây là một cuộc trò chuyện tuyệt vời. Tôi thực sự đánh giá cao thời gian của bạn và loại nói thông qua tất cả điều này. Điều cuối cùng tôi muốn hỏi bạn trước khi tôi để bạn đi đây chỉ là bất cứ điều gì cấp cao mà chúng tôi có thể chưa đề cập đến liên quan đến lời khuyên chung cho các công ty đang tìm cách xây dựng một sản phẩm được kết nối, cách tốt nhất để bắt đầu là gì?

– [Brian] Vâng, cách tốt nhất để bắt đầu là huấn luyện nhóm của bạn để mọi người có cùng quan điểm. Thông thường, chúng tôi tham gia vào nó, đặc biệt là một tổ chức lớn và mọi người đều biết IoT là gì, nhưng họ đang sử dụng các từ hơi khác nhau và tất cả họ đều có quan điểm riêng. Vì vậy, thu hút mọi người trên cùng một trang và thực sự tìm hiểu xem nó là gì, tầm nhìn của tổ chức là gì và sau đó tôi nghĩ với tư cách là một nhà lãnh đạo, hãy cho mọi người thời gian và không gian, bạn sẽ không làm điều này trong một năm. Phải? Đây là một hành trình nhiều năm và chỉ cần hiểu điều đó và hỗ trợ nhóm của bạn khi họ phát triển và khi họ tìm ra những gì họ đang cố gắng thực hiện.

– [Ryan] Chắc chắn rồi. Tôi không thể đồng ý nhiều hơn. Brian, cách tốt nhất để khán giả của chúng tôi tiếp cận và tương tác với tất cả các bạn là gì? Cho dù đó là phần tiếp theo của cuộc trò chuyện này, tìm hiểu thêm về những gì Spin Dance làm, có thể có câu hỏi chung, cách tốt nhất họ có thể làm điều đó là gì?

– [Brian] Vâng, chúng tôi rất muốn nói chuyện với mọi người. Bạn có thể tìm thấy chúng tôi trên [email được bảo vệ] Đó là một từ spindance.com. Và sau đó bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại [email được bảo vệ] và chúng tôi muốn bắt đầu một cuộc trò chuyện và trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà bạn có thể có.

– [Ryan] Tuyệt vời. Chà, Brian, cảm ơn bạn rất nhiều vì thời gian. Tôi thực sự đánh giá cao đây là một chủ đề hay, chắc chắn cần được chú ý nhiều hơn đến nó. Tầm quan trọng của các đội và tất cả những thách thức mà chúng ta đang thấy trong không gian này, tôi nghĩ chúng ta thật tuyệt khi làm sáng tỏ thêm. Vì vậy, cảm ơn một lần nữa vì đã dành thời gian và thực sự đánh giá cao nó. Rất muốn bạn quay lại vào một lúc nào đó, nói thêm về những điều khác đang diễn ra trong ngành.

– [Brian] Tuyệt vời. Thật tuyệt khi được ở đây. Cảm ơn vì đã giúp tôi.

– [Ryan] Được rồi, mọi người, một lần nữa cảm ơn vì đã xem tập đó, IoT cho tất cả Podcast. Nếu bạn thích tập này, vui lòng nhấp vào nút thích, đăng ký kênh của chúng tôi và nhớ nhấn chuông thông báo để bạn nhận được tập mới nhất ngay khi có. Ngoài ra, cảm ơn một lần nữa vì đã xem và chúng tôi sẽ gặp bạn lần sau.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.iotforall.com/podcasts/e250-building-the-right-team-for-your-iot-project