Trong vài năm qua, internet vạn vật đã định hình lại các ngành công nghiệp như chăm sóc sức khỏe và sản xuất. Tuy nhiên, các thiết bị và ứng dụng IoT cũng đóng vai trò ngày càng tăng trong doanh nghiệp.
Từ việc theo dõi tài sản CNTT đến việc củng cố các sáng kiến bền vững, các trường hợp sử dụng IoT trong doanh nghiệp tiếp tục xuất hiện và mở rộng. Các nhà lãnh đạo CNTT và nhóm của họ phải lập kế hoạch phù hợp.
Sự gia tăng - và rủi ro - của các thiết bị IoT
Yếu tố hỗ trợ thực sự cho IoT là việc sử dụng rộng rãi điện thoại thông minh. Một trong những điều tuyệt vời về các linh kiện điện tử là tính kinh tế theo quy mô của chúng: Ngay khi các nhà cung cấp sản xuất được nhiều linh kiện điện tử, chi phí sẽ giảm mạnh.
Khi hàng tỷ điện thoại thông minh được sản xuất, chi phí của bộ vi xử lý, bộ nhớ, cảm biến và các thành phần khác đã giảm đáng kể. Điều này giúp có thể nhồi nhét bộ xử lý, bộ nhớ và cảm biến vào hầu hết mọi thứ, cho phép nhiều loại thiết bị thông minh, chẳng hạn như máy bay không người lái, máy điều nhiệt và thiết bị đeo được.
Tất nhiên, trong bất kỳ cơn sốt vàng nào cũng có rủi ro. Với IoT – đặc biệt là trong doanh nghiệp – một số rủi ro rõ ràng hơn những rủi ro khác.
Các thiết bị IoT đã xâm chiếm lĩnh vực của các nhóm CNTT doanh nghiệp. Trong một số trường hợp, người dùng cuối có thể mang thiết bị IoT của riêng họ đi làm. Tùy thuộc vào chính sách của công ty, các thiết bị này có thể không có quyền truy cập vào mạng nhưng chúng vẫn ở trong tòa nhà. Hơn nữa, chủ nhà có thể lắp đặt camera thông minh hoặc các thiết bị IoT khác trên khuôn viên công ty.
BYOD đã và vẫn đang là vấn đề đau đầu đối với CNTT doanh nghiệp. BYOD với các thiết bị IoT chỉ làm phức tạp thêm mọi thứ. Nhiều thiết bị IoT tiêu dùng chỉ đơn giản là thất bại ở bảo mật cơ bản. Thật dễ dàng để tìm thấy những câu chuyện kinh dị nơi tin tặc thỏa hiệp một thiết bị IoT — và, một khi tin tặc đã có được chỗ đứng, chúng thường có thể truy cập vào các tài nguyên quan trọng.
Đối với các doanh nghiệp, sức mạnh thực sự của IoT nằm ở dữ liệu và thông tin của nó.
Vai trò của IoT trong doanh nghiệp
Bất chấp những thách thức về bảo mật, IoT có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp. Các trường hợp sử dụng không chỉ giới hạn ở lĩnh vực chăm sóc sức khỏe hoặc sản xuất và chúng không nhất thiết phải liên quan đến tầm nhìn lớn về thành phố thông minh.
Đối với các doanh nghiệp, sức mạnh thực sự của IoT nằm ở dữ liệu và thông tin của nó. Ví dụ, một nhóm CNTT có thể sử dụng các thiết bị IoT để giám sát từ xa nhiệt độ và độ ẩm trong phòng máy chủ hoặc để gắn thẻ và quản lý tài sản CNTT. Các nhóm cũng có thể sử dụng thiết bị IoT để theo dõi tỷ lệ sử dụng trong toàn bộ tòa nhà. Việc kết hợp dữ liệu IoT với dữ liệu khác của công ty có thể hợp lý hóa và cải thiện quy trình kinh doanh và CNTT. Tại sao chỉ theo dõi hàng tồn kho của hệ thống CNTT khi bạn cũng có thể theo dõi việc sử dụng và bảo trì hệ thống?
Các trường hợp sử dụng IoT khác, độc đáo hơn đã xuất hiện trong doanh nghiệp. Trong kỷ nguyên COVID-19, một số công ty sử dụng thiết bị IoT để giám sát chất lượng không khí trong nhà. Ngoài ra, IoT có thể hỗ trợ tổ chức các sáng kiến về môi trường, xã hội và quản trị. Ví dụ, giám sát liên tục thông qua các thiết bị IoT có thể giảm lãng phí năng lượng.
Một số trường hợp sử dụng này dường như nằm ngoài phạm vi của bộ phận CNTT doanh nghiệp — nhưng vai trò của CNTT luôn thay đổi. Cách đây không lâu, trọng tâm là cài đặt ứng dụng và sao lưu PC. Trước đây là về việc sắp xếp thẻ đục lỗ và dọn dẹp dụng cụ. Ngày nay, CNTT là về các hệ thống hỗ trợ, một phần quan trọng của một tổ chức. Càng ngày, điều đó sẽ bao gồm IoT.
