Tương lai của trí tuệ nhân tạo trong tiếp thị truyền thông xã hội
Dù bạn có tin hay không, Trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ thống trị toàn bộ thế giới trong tương lai. Mặc dù có nguồn gốc thực sự từ những năm 1950, AI đang dần chiếm lĩnh mọi hoạt động kinh doanh. Hiện nay, gần như AI đang ở xung quanh chúng ta. Mọi doanh nghiệp đều đang chủ động chuyển sang Trí tuệ nhân tạo. Đầu tư vào AI là rất lớn. Sự phụ thuộc vào các quy trình Trí tuệ nhân tạo cũng tăng vọt.
Bài viết này tập trung:
- AI được sử dụng như thế nào trên mạng xã hội?
- Tác động của AI đến tiếp thị truyền thông xã hội
- Tương lai của AI trong truyền thông xã hội
Vai trò của Trí tuệ nhân tạo trong truyền thông xã hội
Tác động của AI trong tiếp thị truyền thông xã hội đang ngày càng nóng lên. Khả năng của công nghệ tiên tiến này đang để lại lợi ích to lớn cho các nhà tiếp thị kỹ thuật số. Các nhà tiếp thị đang sử dụng rất hiệu quả các công cụ và ứng dụng AI truyền thông xã hội tốt nhất để tối ưu hóa khả năng tiếp cận thị trường. Bằng cách sử dụng công nghệ này, họ đang xây dựng những bước đi thành công cho tương lai kỹ thuật số tươi sáng của mình.
Có một sự thật hiển nhiên là tất cả chúng ta đều đang sống trong một thế giới thông tin. Bất cứ nội dung nào bạn cần chỉ là một cú nhấp chuột. Không chỉ vậy, người dùng còn có thể chia sẻ suy nghĩ và sự kiện của mình trên các nền tảng truyền thông xã hội. Ngay cả các doanh nghiệp cũng có thể quảng bá thương hiệu của mình trên các nền tảng truyền thông xã hội nơi đối tượng mục tiêu của họ sẽ dành nhiều thời gian. Đây chính là vấn đề mà mạng xã hội ngày nay quan trọng.
Phương tiện truyền thông xã hội trở thành một phần quan trọng trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Instagram, Facebook, Whatsapp và Messenger giống như các ứng dụng mạng xã hội đã trở thành trung tâm trò chuyện trực tuyến, chia sẻ nội dung, xúc tiến kinh doanh và nhiều hoạt động khác. Được thúc đẩy bởi sự tích hợp của các công cụ AI tốt nhất để tiếp thị trên mạng xã hội, các tổ chức đang cá nhân hóa hơn nữa trải nghiệm của khán giả và tăng cường nhận diện thương hiệu.
Việc sử dụng ứng dụng AI trên mạng xã hội đã trở thành yếu tố tăng trưởng chính cho doanh nghiệp ngày nay. Bất kể quy mô và giá trị thị trường của họ, các công ty đang tài trợ cho hoạt động tiếp thị kỹ thuật số để tăng phạm vi tiếp cận của thương hiệu đến lượng khán giả rộng hơn. Các doanh nghiệp có kế hoạch nhận diện thương hiệu với chi phí thấp đang sử dụng mạng xã hội làm nền tảng giao tiếp tốt nhất với khách hàng.
Như chúng tôi đã thảo luận ở trên, để luôn dẫn đầu trong cạnh tranh kỹ thuật số, mọi tổ chức đều phải sử dụng các công cụ AI truyền thông xã hội tốt nhất. AI trong phương tiện truyền thông xã hội đang trở thành trụ cột thành công cuối cùng cho các doanh nghiệp hiện đại ngày nay.
AI được sử dụng như thế nào trên mạng xã hội?
Hãy xem trí tuệ nhân tạo hiện đại hóa các hoạt động tiếp thị truyền thông xã hội như thế nào.
#1 Nhiệm vụ quảng cáo hiệu quả
Tiếp thị kỹ thuật số là sự lựa chọn tốt nhất để doanh nghiệp mở rộng thương hiệu của mình. AI có tiềm năng lớn trong tiếp thị kỹ thuật số. Vai trò của trí tuệ nhân tạo trong truyền thông xã hội đối với quảng cáo kỹ thuật số mạnh mẽ đang mang lại lợi ích hoạt động to lớn cho các tổ chức.
Các doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình nhanh hơn bằng cách sử dụng các công cụ AI truyền thông xã hội tốt nhất. Các công cụ AI và ứng dụng di động sẽ giúp các công ty duy trì tính cạnh tranh trên thị trường trong các lĩnh vực cụ thể của họ.
Việc sử dụng internet ngày càng tăng trên toàn thế giới cũng là một yếu tố tăng trưởng cho tiếp thị trực tuyến. Khách hàng đang dành nhiều thời gian hơn cho việc tìm kiếm dịch vụ/sản phẩm trực tuyến của họ. Do đó, các công cụ tìm kiếm đang sử dụng thuật toán học máy sâu để hiểu mô hình tìm kiếm của người dùng nhanh hơn và cung cấp những hiểu biết có giá trị cho các nhà tiếp thị.
Khuyến khích đọc: Làm thế nào bạn có thể định hình lại hoạt động kinh doanh thương mại điện tử truyền thống của mình với AI?
Dựa trên lịch sử tìm kiếm của người dùng, máy AI có thể đưa ra các quảng cáo đang hoạt động. Những máy này thu thập dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau trên trình duyệt. Ví dụ: bằng cách sử dụng các công cụ AI truyền thông xã hội tốt nhất, Facebook đang hiển thị Quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên lượt thích của người dùng.
Theo đó, thương mại điện tử sử dụng ứng dụng AI để gợi ý cho người dùng những sản phẩm phù hợp. Hơn nữa, một ứng dụng phát video trực tuyến hàng đầu như Netflix cũng đang sử dụng khả năng AI để cung cấp nội dung video được cá nhân hóa dựa trên các lựa chọn trước đây.
Vì vậy, AI chính là công nghệ tốt nhất cho các nhà tiếp thị trong kỷ nguyên số này. Nó giúp nâng cao chất lượng quảng cáo của họ. Ngoài ra, còn giúp tạo được thương hiệu tốt trên thị trường. Hơn nữa, các công cụ AI giúp các nhà tiếp thị cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng của họ. Điều này giúp tạo ra nhiều doanh số hơn trong thời gian ngắn.
#2 AI đưa ra chiến lược tiếp thị nội dung tốt nhất
Việc sử dụng ứng dụng AI trong tiếp thị truyền thông xã hội ngày càng tăng để xây dựng các chiến lược nội dung tốt nhất. Các công cụ tìm kiếm sử dụng thuật toán AI và Machine Learning (ML) để cung cấp dữ liệu chính xác hơn cho người dùng một cách nhanh chóng.
Ví dụ: khi người dùng duyệt nội dung cụ thể, ban đầu, các thuật toán nâng cao sẽ đánh giá nhiều dữ liệu khác nhau từ lịch sử tìm kiếm trong quá khứ của họ. Điều này sẽ giúp các công cụ tìm kiếm đưa ra danh sách các kết quả tìm kiếm tương tự. Vì vậy, dựa trên điều này, các nhà tiếp thị kỹ thuật số có thể tạo ra nội dung liên quan được Google xếp hạng.
Do đó, vai trò của Trí tuệ nhân tạo trong Truyền thông xã hội giúp tạo ra nội dung phù hợp với bạn. Nó cũng có thể chuyển đổi thông tin thô thành nội dung có giá trị bằng các công cụ cụ thể. Bạn biết đấy, một công cụ AI có thể tạo hơn 1,500 tài liệu hợp lệ mỗi giây.
Tôi hy vọng bạn thắc mắc về con số này. Nhưng đó là sự thật. Trong một cuộc khảo sát, người ta đã chứng minh rằng khoảng 25% dữ liệu kinh doanh được tạo ra bởi các máy dựa trên AI. Tuy nhiên, các công ty đã bắt đầu sử dụng hệ thống tạo nội dung tự động dựa trên AI.
#3 Sử dụng Chatbots hoặc Trợ lý ảo
Đó là câu trả lời tốt nhất cho việc AI được sử dụng như thế nào trên mạng xã hội?
Các chatbot được hỗ trợ bởi AI đang mang lại lợi ích cho các nhà tiếp thị kỹ thuật số theo nhiều cách. Họ đang tích cực tham gia như một kênh liên lạc giữa người dùng và các trang xã hội của công ty.
Chatbot thông minh rất hữu ích cho các nhà tiếp thị trong việc tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và làm rõ các thắc mắc mà họ có. Ngoài ra, Chatbots có thể so sánh các bài đăng trên nhiều nền tảng truyền thông xã hội khác nhau và hỗ trợ các nhà tiếp thị tạo Quảng cáo tốt nhất để thu hút nhiều người dùng trực tuyến hơn.
Khuyến khích đọc: Trí tuệ nhân tạo có thể làm gì cho ngành bán lẻ?
#4 Dự đoán tăng trưởng thị trường
Các công cụ AI tốt nhất để tiếp thị trên mạng xã hội hỗ trợ các tổ chức dự đoán xu hướng thị trường. Dự đoán tăng trưởng thị trường bằng các phương pháp truyền thống như phân tích giấy tờ cần nhiều thời gian hơn. Tuy nhiên, AI có thể làm điều đó một cách nhanh chóng. AI, học máy và phân tích dự đoán giúp thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết để dự đoán sự tăng trưởng trong tương lai.
Các giải pháp Trí tuệ nhân tạo dành cho tiếp thị của USM sẽ phá vỡ bối cảnh tiếp thị truyền thông xã hội của bạn. Chúng tôi đã phát triển nhiều ứng dụng di động giúp tách doanh nghiệp của bạn khỏi những ứng dụng sử dụng phương pháp tiếp thị truyền thống. Bạn chỉ cần một cú nhấp chuột để kết nối với chuyên gia AI của chúng tôi!
Khuyến nghị đọc: Ứng dụng AI nào tốt nhất cho hoạt động tiếp thị kỹ thuật số của bạn?
5. Tăng phạm vi tiếp cận tự nhiên và RoI
Việc sử dụng ứng dụng AI trên mạng xã hội mang lại các chiến lược tiếp thị sáng tạo luôn giúp các tổ chức xây dựng phạm vi tiếp cận tự nhiên mạnh mẽ. Nó có thể tích cực quảng bá thương hiệu trên các trang xã hội. Do đó, lưu lượng truy cập vào cổng web của công ty sẽ được tăng lên.
Thế giới tiếp thị ngày nay phụ thuộc rất nhiều vào AI để quảng bá mạnh mẽ sản phẩm/dịch vụ của họ. Biết cách các giải pháp điện toán trung bình xã hội của USM nâng cao mức độ tương tác của khách hàng. Tìm hiểu làm thế nào?
#6 Nhắm mục tiêu đúng đối tượng
Tương lai của AI trong tiếp thị truyền thông xã hội để nhắm mục tiêu đúng đối tượng trên nhiều nền tảng trực tuyến sẽ rất tươi sáng.
Theo cách tiếp thị truyền thống, rất khó để tìm được khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, trong thế giới được thúc đẩy bởi công nghệ này, mọi thứ sẽ được thực hiện chỉ bằng một cú nhấp chuột. Máy AI có thể lưu trữ dữ liệu khổng lồ được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau. Bằng cách truy cập dữ liệu lớn đó, AI giúp các nhà tiếp thị tiếp cận đối tượng mục tiêu nhanh hơn. Điều này tiết kiệm rất nhiều thời gian cho các nhà tiếp thị và cho phép họ dành thời gian quý báu của mình cho các hoạt động tiếp thị khác.
#7 AI mang lại tính bảo mật cao
Do việc sử dụng internet ngày càng tăng, bảo mật đã trở thành một điều quan trọng. Đặc biệt, việc bảo vệ thương hiệu khỏi các cuộc tấn công là điều quan trọng đối với các nhà tiếp thị. Vì vậy, các tổ chức đang sử dụng trình theo dõi AI để bảo vệ dữ liệu và hình ảnh thương hiệu của họ. Các công cụ AI tốt nhất dành cho phương tiện truyền thông xã hội có thể theo dõi các chuyển động bất thường trong quy trình và cảnh báo các nhà tiếp thị về rủi ro.
Kết luận
Trí tuệ nhân tạo đang dần chiếm lĩnh ngành tiếp thị và bán hàng. Việc sử dụng AI trong lĩnh vực tiếp thị đang phát triển nhanh chóng. Các chiến dịch email, tiếp thị nội dung, tiếp thị truyền thông xã hội và hơn thế nữa, AI có mặt ở khắp mọi nơi. AI cho phương tiện truyền thông xã hội giúp phân tích sở thích thay đổi của khách hàng, tạo khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và hiện đại hóa tất cả các nhiệm vụ tiếp thị.
Chúng ta có thể nhận thấy một điều trong thế giới kỹ thuật số đang phát triển này. AI mở ra những cách tiếp thị mới. Không còn nghi ngờ gì nữa, công nghệ AI sẽ đưa tiếp thị kỹ thuật số lên một tầm cao mới. Nó không chỉ tăng doanh thu của bạn mà còn giúp bạn luôn ở trong vùng an toàn trước sự cạnh tranh.
Hãy nếm thử sức mạnh của Trí tuệ nhân tạo trong Tiếp thị truyền thông xã hội. Bạn đã sẵn sàng chưa?
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://usmsystems.com/the-future-of-artificial-intelligence-in-social-media-marketing/
