Logo Zephyrnet

Trích đoạn phỏng vấn Lãnh đạo dày dạn trong hành động™: Bài học kinh nghiệm của các nhà lãnh đạo toàn cầu – Chuỗi cung ứng Game Changer™

Ngày:

Thay đổi vị trí lãnh đạo

Mục tiêu cơ bản của chúng tôi tại Người thay đổi cuộc chơi chuỗi cung ứng là chia sẻ kinh nghiệm, kiến ​​thức chuyên môn cũng như bài học kinh nghiệm. Vì vậy, chúng tôi đã tập trung vào việc quản lý nhiều loại nội dung và tài nguyên phù hợp với bất kỳ ai vào bất kỳ lúc nào, bất kể nhu cầu của họ là gì.

Chúng tôi đã bắt đầu loạt bài Phỏng vấn Lãnh đạo dày dạn trong hành động™ để hỗ trợ mục tiêu chia sẻ kinh nghiệm và kiến ​​thức chuyên môn. Và nghe từ Lãnh đạo ngành trong hình thức phỏng vấn này đã được chứng minh là cực kỳ phổ biến. Mọi người muốn nghe về kinh nghiệm của người khác và bài học rút ra từ những người đã thành công trong lĩnh vực của họ.

Với nhiều Cuộc phỏng vấn Lãnh đạo dày dạn trong hành động™ hiện đã được xuất bản, chúng tôi nghĩ rằng sẽ rất có giá trị nếu trích xuất các đoạn trích từ các cuộc phỏng vấn này theo các chủ đề, bắt đầu bằng bài học kinh nghiệm.

Vì vậy, chúng tôi đang trình bày tuyển tập các đoạn trích đầu tiên từ những cuộc phỏng vấn này, tập trung vào Bài học rút ra từ những nhà lãnh đạo này trong suốt sự nghiệp của họ.

Hãy thưởng thức và tìm kiếm những kiến ​​thức sâu sắc trong những bài học kinh nghiệm này.

Một trong những câu hỏi chúng tôi hỏi tất cả những người được phỏng vấn là:

“Một số bài học bạn học được trong sự nghiệp của mình mà bạn muốn chia sẻ để người khác học hỏi là gì?”

Dưới đây là bản tóm tắt về cách các Nhà lãnh đạo doanh nghiệp và Chuỗi cung ứng toàn cầu này phản hồi và chia sẻ bài học kinh nghiệm của họ:

Sai lầm & thất bại là nguồn tuyệt vời cho cơ hội phát triển. Những người đón nhận sự thay đổi và nắm bắt thất bại sẽ mạnh mẽ hơn và tạo ra nhiều chuyển biến nhất trong dài hạn.

 Thất bại có nghĩa là bạn đang thử những điều mới và cuối cùng là học những cách mới để tạo ra giá trị.

Điều quan trọng nhất là bạn phải linh hoạt trong quan điểm của mình và có khả năng thích ứng với sự thay đổi. Xã hội và kinh doanh luôn trong tình trạng thay đổi liên tục và mọi người có quyền truy cập vào nhiều dữ liệu và thông tin hơn bao giờ hết trong lịch sử nhân loại.

Điều này mang lại cho tất cả chúng ta sức mạnh tuyệt vời và sự tự do lựa chọn. Trong kinh doanh, chúng ta cần có khả năng hỗ trợ sự tự do được cải thiện này bằng cách có các giải pháp linh hoạt và hỗ trợ nhu cầu cũng như mong muốn của người tiêu dùng.

Trong suốt sự nghiệp và cuộc sống của tôi nói chung, đã có rất nhiều đồng nghiệp đã dìu dắt, động viên và khuyên nhủ tôi nhiều lần. Vì vậy, nếu tôi có thể chia sẻ bất kỳ bài học hoặc lời khuyên nào, tôi sẽ khuyến khích độc giả cố vấn và phát triển những người khác đồng hành để hoàn thành nó.

Hơn nữa, hãy đối xử với mọi người mà bạn gặp một cách tôn trọng, bất kể họ là ai. Cuối cùng, hãy cởi mở để thay đổi. Thay đổi là biểu hiện của chính cuộc sống. Những người chống lại, sẽ bị tiêu diệt. 

Đối với tôi, chuyến đi sẽ trở thành sự nghiệp của bạn. Việc tin rằng sau khi tốt nghiệp đại học, bạn sẽ lựa chọn nghề nghiệp và dành 40 năm tiếp theo của cuộc đời để làm điều đó là điều đối với tôi bây giờ thật khó hiểu.

Khi tôi có cơ hội nói chuyện với các sinh viên đại học, tôi nói với họ rằng, ngược lại, hành trình sự nghiệp của tôi có vẻ đã được lên kế hoạch tốt và rõ ràng đã đưa tôi đến được vị trí như ngày hôm nay. Trên thực tế, một vài động thái đột ngột và việc bị Dell sa thải vào năm 2001 đã tạo nên một bước ngoặt đột ngột trong sự nghiệp của tôi vào năm 2002 và đã phát triển đến mức tôi có được như ngày nay.

Thông điệp của tôi là dành cho các chuyên gia trẻ hãy luôn để ngỏ các lựa chọn của mình và coi trọng sự đa dạng trong các cơ hội. Họ càng có thể làm gì để mở rộng các kỹ năng của mình, cho dù ở các chức năng khác nhau của chuỗi cung ứng hay thậm chí về mặt tối của phát triển sản phẩm, tiếp thị hoặc các lĩnh vực kinh doanh quan trọng khác, họ sẽ càng có giá trị hơn đối với các nhà tuyển dụng tiềm năng. Tôi sẽ không ở vị trí hiện tại nếu tôi không đảm nhận một số công việc khác nhau tại IBM hoặc chuyển đến Dell hoặc chuyển đột ngột sang Lucent!

Đừng bao giờ yêu cầu bất cứ ai làm bất cứ điều gì mà bản thân bạn không sẵn sàng làm. 

Bạn nhìn nhận bản thân như thế nào không quan trọng, quan trọng là cách người khác nhìn nhận về bạn.

Sự bền bỉ và bền bỉ trong môi trường ngày nay quan trọng hơn bao giờ hết. 

Trung thực và chính trực sẽ không bao giờ lỗi mốt. 

Điều quan trọng cần nhớ là vui chơi. Bạn cần có khả năng tin tưởng vào nhóm của mình, và Lượt thích dành thời gian với họ. Nếu bạn chỉ xem các mối quan hệ kinh doanh là “ai đó có thể làm gì cho tôi hôm nay,” bạn sẽ không chỉ không thành công mà còn không hài lòng. 

Đừng bao giờ đánh giá thấp tầm quan trọng của văn hóa trong kinh doanh và thúc đẩy sự thay đổi. Điều này phản ánh cả nền văn hóa toàn cầu, khi hoạt động kinh doanh ngày càng vượt qua các ranh giới quốc tế và văn hóa doanh nghiệp. Trong thế giới thay đổi nhanh chóng ngày nay, việc có thể mang lại sự thay đổi hiệu quả đòi hỏi sự tham gia của nhiều người từ các nền tảng và vai trò khác nhau.

Không bao giờ nên bỏ qua việc suy nghĩ về cách truyền tải thông điệp, cách tiếp cận và thời điểm để thích ứng với các nền văn hóa khác nhau nhằm mang lại sự thay đổi bền vững. Sống ở 6 quốc gia và làm việc tại hơn 25 quốc gia, tôi đã thấy những chương trình thay đổi hiệu quả và những chương trình không hiệu quả. Những người chấp nhận và phản ánh sự khác biệt về văn hóa luôn thành công nhất.

1. Khách hàng sẽ cho bạn biết bạn cần làm gì.

Tôi đã dành quá nhiều thời gian để hoạch định chiến lược toàn diện cho ban giám đốc của mình, chỉ để nhận ra rằng nếu bạn thực hiện đúng lời hứa với khách hàng, họ sẽ khen thưởng bạn. Họ sẽ cho bạn biết chính xác những gì họ cần, ở đâu và khi nào họ cần.

Nếu bạn có thể khai thác điều đó, thì bạn sẽ thành công và doanh nghiệp của bạn sẽ phát triển. Việc phát triển doanh nghiệp của bạn với khách hàng hiện tại sẽ dễ dàng hơn là thu hút khách hàng mới. Suy cho cùng, khách hàng hiện tại sẽ thích hợp tác kinh doanh với người mà họ biết và tin tưởng, đồng thời họ muốn bạn cùng giành chiến thắng với họ.

2. Đừng suy nghĩ quá nhiều – hãy hành động sớm.

Có một câu ngạn ngữ đại loại như “Cuộc đua diễn ra nhanh nhất”. Qua kinh nghiệm, tôi tin rằng hành động là tốt nhất ngay cả khi thông tin không đầy đủ, đặc biệt nếu bạn có đúng khách hàng hoặc đối tác cung cấp. Bởi vì cả hai bạn sẽ cùng nhau trải qua những trải nghiệm giống nhau, nên tốt hơn hết là bạn nên hoàn thành công việc, ngay cả khi mắc sai lầm, sau đó hãy trì hoãn.

Ngược lại, nếu bạn tiếp tục dành thời gian để loại bỏ rủi ro, thì cơ hội cũng sẽ giảm đi. Vì vậy, hãy hành động, không phải mọi quyết định bạn đưa ra đều đúng, nhưng hầu hết đều đúng.

3. Giao tiếp, giao tiếp, giao tiếp.

Mọi người trong công ty cần biết về tầm nhìn. Có vẻ hơi sáo rỗng, nhưng khi mọi người cùng đồng tình, những điều tuyệt vời sẽ xảy ra.

4. Tuyệt đối rõ ràng về vai trò và trách nhiệm.

Rất nhiều lần, tôi đã thấy mọi người không chắc chắn về vai trò của mình, vị trí phù hợp và những gì được mong đợi ở họ. Tôi đã từng tham gia các cuộc đánh giá nhân sự và thảo luận về nghề nghiệp, trong đó mỗi cá nhân không đạt được thành tích hoặc đóng góp theo cách họ nên làm, tuy nhiên công ty vẫn chưa rõ ràng về những gì được mong đợi ở họ. Làm sáng tỏ!

5. Với Khách hàng mới, hãy quản lý kỳ vọng ngay từ đầu.

Bạn có thể dễ dàng bỏ qua hoặc bỏ qua các chi tiết, nhưng hãy dành thời gian và công sức để thiết lập “mức độ” để mỗi bên biết và hiểu được thỏa thuận. Không nên có câu hỏi nào về việc gì sẽ xảy ra, như thế nào, khi nào, ở đâu và với ai. Vấn đề luôn đến từ những kỳ vọng không phù hợp.

6. Hãy can đảm với niềm tin của bạn.

Ngay cả khi không được ưa chuộng hoặc đi ngược lại sự đồng thuận, nếu bạn tin vào điều gì đó, hãy theo đuổi nó. Luôn có cách để hoàn thành công việc. Và ý tôi là với sự chính trực và đạo đức. Đừng bao giờ coi “không” là câu trả lời cuối cùng.

  • Chuỗi cung ứng là một lĩnh vực không ngừng phát triển - bạn không bao giờ biết tất cả và hãy chuẩn bị đối mặt với điều gì đó mà bạn không mong đợi
  • Đội ngũ của bạn có chuyên môn – đừng đánh giá thấp những trải nghiệm mà những người xung quanh bạn có thể đóng góp để tạo nên sự khác biệt
  • Hành động dựa trên sự thật/dữ liệu, nhưng đừng sa lầy vào việc cố gắng xác định chiến lược/kế hoạch hoàn hảo
  • Tầm quan trọng của việc tìm nguồn cung ứng mang tính xã hội và đạo đức – hãy biến nó thành một tư duy, bởi vì nó sẽ không biến mất!
  • Biết khách hàng của bạn là ai - không chỉ bên ngoài mà còn trong tổ chức của bạn
  • Xác định các tiêu chí để thành công – và đảm bảo rằng bạn, nhóm của bạn và bất kỳ bên liên quan nào đều hiểu (và phù hợp) với các mục tiêu đó.

Những bài học lớn nhất tôi học được đều đến từ việc chứng kiến ​​thất bại của chính tôi hoặc đối tác kinh doanh của tôi. Câu nói “Không lập kế hoạch là lập kế hoạch để thất bại” gây ấn tượng mạnh với tôi.

Tôi nhớ lại một hợp đồng gia công lớn mà tôi đã tham gia. Việc thường mất một năm để lập kế hoạch đã được rút ngắn thành sáu tháng. Một bước quan trọng trong quy trình lập kế hoạch liên quan đến việc thiết lập các dịch vụ cơ bản và chi phí của chức năng hoặc dịch vụ sẽ được thuê ngoài và yêu cầu nhà cung cấp xác nhận điều này trong giai đoạn chuyển tiếp hoặc bàn giao quan trọng.

Việc này đã bị bỏ sót và dẫn đến tranh chấp mà tôi và nhóm của tôi được gọi đến để giải quyết với nhà cung cấp. Bất chấp sáu tháng đàm phán tiếp theo, nó đã kết thúc với việc doanh nghiệp tiết kiệm được hàng chục triệu đô la và mối quan hệ không mấy tin cậy với nhà cung cấp. Tất cả đều có thể tránh được nếu việc lập kế hoạch được thực hiện chính xác trong một khung thời gian thích hợp và có sự quản lý tốt để giám sát các sản phẩm bàn giao và hiệu suất.

Việc không lập kế hoạch thực sự đã gây ra THẤT BẠI ở giai đoạn cuối.

Một số bài học lớn nhất đến từ việc có thể cười về tình huống đó. Tôi không chắc ai đã từng nói những điều này đầu tiên nhưng ngày nay chúng ta vẫn nói những điều này, “khi gặp khó khăn, hãy đặt hàng gấp đôi”, “khi nghi ngờ, hãy đẩy nó ra” và “đừng hỗn xược nếu bạn không có năng lực” .

Bỏ qua một trong những bài học quan trọng mà tôi đã học được là bạn và nhóm của bạn sẽ luôn vượt qua được những tình huống khó khăn. Luôn có những sự cố trong liên lạc, nhu cầu không được dự báo, lỡ chuyến đón hàng, vấn đề về chất lượng, sự gián đoạn không lường trước được do đình công, lũ lụt, núi lửa, bất cứ điều gì. Quản lý chuỗi cung ứng là giải quyết vấn đề hàng ngày, kết nối các điểm, khắc phục sự thay đổi và dự đoán kết quả.

Khó khăn đến mấy bạn cũng sẽ vượt qua được. Đo lường những gì quan trọng, quản lý hiệu suất và sau đó để mọi người thực hiện công việc của họ.

Bất chấp tất cả những điều tôi đã đề cập ở trên về công nghệ, bất kỳ hoạt động kinh doanh nào cũng đều xoay quanh con người. Vì vậy, hãy minh bạch, không bao giờ ảnh hưởng đến tính chính trực của bạn và duy trì sự quan tâm chân thành đến những người làm việc cùng bạn.

Đồng thời với tư cách là người lãnh đạo của bất kỳ tổ chức nào, việc giao tiếp và cố vấn tốt cũng là điều quan trọng và không cho phép hành vi đi ngược lại các giá trị của công ty đòi hỏi phải có sự chú ý và hành động thích hợp nhanh chóng.

Tôi phải nói rằng hãy là chính mình và cố gắng khiêm tốn. Bây giờ, tôi nói, hãy cố gắng vì khiêm tốn là điều khó khăn. Tôi luôn nói rằng hãy đối xử với người lao công bằng sự tôn trọng giống như bạn đối xử với Giám đốc điều hành. Lời khuyên tuyệt vời vì người gác cổng đã nhiều lần cứu tôi bằng “tin sốt dẻo bên trong” và đã chuẩn bị cho tôi cuộc tấn công.

Không quan trọng chúng ta thuộc tầng lớp xã hội nào, hãy đối xử với mọi người như cách bạn muốn họ đối xử với bạn. Một điểm nữa, tôi đã học được và nhân tiện, tôi phải mất một thời gian mới học được rằng không nên bận tâm vì những chuyện nhỏ nhặt. Hãy lo lắng về những điều thực sự quan trọng, trong đó có yếu tố con người.

Tham gia bất cứ nơi nào bạn có thể, tò mò và tò mò. Tình nguyện tham gia các dự án và trong cộng đồng của bạn và tạo ra sự khác biệt. Một lời chào đơn giản hoặc chào buổi sáng sẽ có tác dụng lâu dài. Không phải tất cả mọi người sẽ thích bạn. Chúng ta ở trên những bình diện khác nhau với tư cách là con người. Một số người trong chúng ta hiểu điều đó và một số người trong chúng ta thì không.

Tôi đã có một số người cố vấn tuyệt vời ngay từ đầu trong sự nghiệp của mình, họ đã dạy tôi tầm quan trọng của việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh dựa trên những nhu cầu chưa được đáp ứng của khách hàng, trước hết, và luôn luôn. Một CEO tuyệt vời đã từng huấn luyện tôi “Bạn cần hiểu khách hàng của mình hơn chính họ”. Về bản chất, điều này nghe có vẻ đơn giản, nhưng đôi khi việc đội mũ “khách hàng” của bạn lên và thực sự suy nghĩ qua lăng kính đó có thể khó khăn hơn bạn nghĩ.

Một bài học quan trọng khác mà tôi học được là không vội vàng đưa ra giả định về bất cứ điều gì. Với những ngày dày đặc và lịch trình điên cuồng, chúng ta có thể dễ dàng chấp nhận mọi thứ theo giá trị bề ngoài nhưng đôi khi điều xấu thực sự nằm trong các chi tiết. Bí quyết là biết khi nào nên lặn sâu và khi nào nên nổi lên mặt nước – điều này đi kèm với luyện tập và có lẽ một vài vết sẹo chiến đấu trên đường đi.

Mặc dù nhiều bài học có thể thuộc loại những câu nói về tình mẫu tử nhưng tôi thực sự cảm thấy chúng là chìa khóa thành công trong sự nghiệp của tôi.

  • Bắt đầu với mọi người. Xây dựng một đội ngũ mạnh mẽ gồm những người thông minh hơn bạn xung quanh bạn và sau đó thúc đẩy họ cống hiến hết mình bằng cách thách thức họ và đối xử với họ như những con người với sự tôn trọng to lớn.
  • Đảm bảo các mục tiêu và kết quả đạt được rõ ràng, sau đó giúp loại bỏ các rào cản cho dù chúng có tính chất tài chính, tổ chức hay chính trị.
  • Yêu cầu phản hồi thường xuyên. Tốt hay xấu. Hãy xem bất kỳ phản hồi quan trọng nào là cơ hội để cải thiện thay vì phòng thủ.
  • Tốt hay xấu đều có quyền sở hữu những gì bạn và nhóm của bạn làm. Tôi đã học được rằng tốt hơn hết là bạn nên nói rằng bạn đã làm sai và đây là cách bạn sẽ khắc phục được tình hình thay vì cố gắng né tránh sự đổ lỗi.
  1. Đừng thỏa hiệp với những người tuyệt vời xung quanh bạn
  2. Cộng tác sớm, cộng tác thường xuyên và đón nhận sự đa dạng
  3. Đương đầu với nghịch cảnh như một đội

Lắng nghe và học hỏi. Tham gia đó là con đường học tập của bạn. Tìm một người cố vấn sẵn sàng chia sẻ kiến ​​thức của họ với bạn và là người lắng nghe bạn khi những cơ hội và thách thức mới xuất hiện. Đọc, đọc và đọc thêm nữa!

Đừng ngại đương đầu với thử thách, chúng tạo ra một số cơ hội học tập tốt nhất và chúng cho người khác thấy rằng tài năng của bạn đang mở rộng và sẽ tiếp tục phát triển.

Không ai thực sự biết tất cả các câu trả lời. Và bạn không thể làm điều này một mình. Bao quanh bạn với những người có kinh nghiệm khác nhau.

Và hãy dành thời gian lắng nghe những lời khuyên có thể áp dụng cho vấn đề bạn đang giải quyết ngày hôm nay.

  1. Luôn đối mặt với thực tế của bạn. Hiểu đúng bản chất vấn đề đang gặp phải để có thể giải quyết đúng vấn đề.
    • Điều này có nhiều hệ luỵ
      • Làm cho vấn đề của bạn trở nên xấu xí…. nhưng không xấu đến mức bạn không có thời gian để giải quyết nó trước khi được leo thang!
      • Xem nó, sở hữu nó, giải quyết nó, làm điều đó. Đây là những bước hướng tới hành vi có trách nhiệm khi giải quyết vấn đề
  2. Có số liệu cân bằng, có liên quan và hợp lệ. Trong khóa đào tạo của tôi, điều này được gọi là QDC về chất lượng, giao hàng và chi phí….và bạn khắc phục sự cố của mình theo thứ tự đó. Không có nghĩa là chi phí thấp nếu sản phẩm của bạn có chất lượng thấp và luôn chậm trễ. Khách hàng cuối cùng sẽ rời bỏ bạn. Ngoài ra, số liệu bảo vệ bạn. Tất cả quá thường xuyên tần số của 1 là luôn luôn. Tôi thích nói có, chúng tôi đã trễ một số đơn đặt hàng nhưng 99% đều đúng hạn. Tất nhiên, điều này giả định rằng các biện pháp an toàn được áp dụng trước tất cả các biện pháp khác
  3. Luôn có một chút hoang tưởng và nhìn qua vai tôi. Tôi có theo kịp không? Chúng ta đã làm đủ để thỏa mãn khách hàng, nhóm của tôi, bạn bè và gia đình tôi chưa. Không đủ để quá căng thẳng nhưng đủ để giúp bạn tiếp tục tiến lên cấp độ tiếp theo.
  4. Vui chơi và tận hưởng. Tôi cố gắng thậm chí còn keeled bất kể tình huống nào. Thất vọng và tức giận chỉ làm phức tạp thêm vấn đề. Nó làm cả đội mất tập trung và tạo ra năng lượng vô ích không tập trung vào giải thưởng.
    • Hãy hết sức cẩn thận với các trạng thái năng lực và đừng bao giờ ở trong phạm trù vô thức. Bất tỉnh không bao giờ là tốt.
      • Có năng lực một cách vô thức…không biết những gì bạn biết và quên đi những người khác có thể không hiểu.
      • Bất tài vô tình…. không biết những gì bạn không biết
      • Có năng lực có ý thức…bạn biết những gì bạn biết
      • Rõ ràng là không đủ năng lực….bạn biết những gì bạn không biết…và do đó có thể tìm ra
  5. Hãy cố gắng trở thành một nhà lãnh đạo tuyệt vời. Làm việc tại nó, tìm hiểu về nó. Trở nên tự nhận thức. Mọi người giúp công việc kinh doanh diễn ra suôn sẻ và nếu bạn có thể thu hút và giữ chân những người tuyệt vời, bạn sẽ thành công hơn.

Tôi có một vài bài học muốn chia sẻ với đội của mình. Để thực sự hiểu Chuỗi cung ứng và đưa ra quyết định hiệu quả, bạn cần phải tò mò và không ngừng học hỏi. Hãy tìm kiếm cơ hội để tiếp xúc với mọi khía cạnh của doanh nghiệp vì việc tiếp xúc này cho phép bạn đưa ra quyết định cân bằng và hiệu quả.

Ngay cả với 30 năm kinh nghiệm, tôi vẫn đang học hỏi mỗi ngày khi các công cụ, quy trình và cách tiếp cận mới được giới thiệu và những thách thức mới nảy sinh mà bạn chưa từng gặp phải trước đây. Những người thành công trong Chuỗi cung ứng và Vận hành không phải là “cảnh sát giao thông” xác định ai đúng ai sai. Việc có thể đưa ra sự tập trung và định hướng rõ ràng cũng như trao quyền cho nhóm của bạn để hoàn thành những gì họ đang làm sẽ có sức lan tỏa và dẫn đến những kết quả tuyệt vời.

Tôi hiện là Cố vấn Nghề nghiệp tại Đại học Ryerson và tham gia Khám phá Nghề nghiệp và Cố vấn tại Softchoice. Vì vậy, tôi gặp gỡ mọi người từ mọi tầng lớp xã hội và ở các giai đoạn khác nhau trong sự nghiệp của họ, từ sinh viên mới tốt nghiệp đến những người mới đến Canada đang tìm kiếm sự khởi đầu. 

 Đây là điều vô cùng bổ ích. Những gì tôi nói với những người tôi gặp, những người không chắc chắn về những gì họ đang tìm kiếm hoặc liệu họ có muốn tham gia vào lĩnh vực CNTT hay không. Tôi nói với họ rằng tôi đã bắt đầu từ đâu, hiểu rõ quy trình nguyên vật liệu từ dự báo đến đơn đặt hàng, đơn đặt hàng cho nhà cung cấp đến biên lai giao hàng cho khách hàng, sau đó là hóa đơn và có thể là thỉnh thoảng trả lại.

Nếu bạn có thể hiểu và nói chuyện được với chuỗi cung ứng thì bạn có được sự tín nhiệm với khách hàng của mình. Tôi nói với họ rằng chuỗi cung ứng có ở khắp mọi nơi và có thể áp dụng cho hầu hết mọi ngành. Các kỹ năng có thể chuyển giao và có nhu cầu rất cao.

Những bài học quan trọng rút ra là các mô hình Chuỗi cung ứng thay đổi liên tục và vai trò ngày càng mở rộng của các công ty tiến sâu hơn vào Chuỗi cung ứng. OEM  đang trở thành đơn vị xử lý đơn hàng và/hoặc nhà cung cấp dịch vụ Chuỗi cung ứng (HP và IBM).  

Các chủ hàng đang trở thành nhà cung cấp dịch vụ Chuỗi cung ứng (Maersk bổ sung Damco vào các dịch vụ của mình). Các nhà bán lẻ truyền thống đang trở thành nhà bán lẻ ảo và ngược lại (Amazon mua Whole Foods). Các hãng hàng không đang trở thành nhà bán lẻ và nhà cung cấp dịch vụ Chuỗi cung ứng (Hải Nam Airlines mua Ingram Micro và CWT).

Những biến đổi như vậy hiếm khi được nghe nói đến và không được hoan nghênh. Ví dụ, khi Fedex tham gia vào lĩnh vực giao nhận hàng hóa, nó gần như đã gây ra một cuộc nổi dậy bởi những người giao nhận hàng hóa từ chối sử dụng máy bay của Fedex. Fedex chiếm ưu thế với tư cách là người thiết lập xu hướng và tăng trưởng nhờ chuyển sang vận chuyển hàng hóa số lượng lớn.

Có rất nhiều bài học kinh nghiệm đã được chia sẻ trong bài viết này. Hãy suy nghĩ về điều này và cách bạn có thể áp dụng bất kỳ bài học nào trong số này vào tình huống của riêng bạn.

Được xuất bản lần đầu vào ngày 17 tháng 2020 năm XNUMX.
tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img