Sau nhiều tháng thử nghiệm bản beta, Twitter đã cung cấp tính năng âm thanh mới, Twitter Spaces, vĩnh viễn.

Hôm nay, tính năng được thảo luận nhiều cuối cùng đã có sẵn cho tất cả người dùng.

Không gian, màcho phép người dùng Twitter nghe và tham gia vào các cuộc hội thoại âm thanh công khai, đã tham gia thử nghiệm beta ngay sau khi ra mắt và định giá 100 triệu đô la cho ứng dụng Clubhouse – tương tự cung cấp trải nghiệm phòng trò chuyện âm thanh.

Giờ đây, nó vẫn ở đây, nhiều thương hiệu có lượng người theo dõi vững chắc trên Twitter cũng bắt đầu chú ý nhiều hơn đến các cơ hội tiếp thị của Spaces.

Tại sao các nhà tiếp thị đang theo dõi không gian Twitter

Tìm kiếm một cách để xác định xem Twitter Spaces hoặc Clubhouse là phù hợp hơn cho doanh nghiệp của bạn? Hãy xem hướng dẫn bằng video của chúng tôi so sánh ưu và nhược điểm của hai không gian âm thanh xã hội bên dưới.

1. Twitter có phạm vi tiếp cận đối tượng lớn.

Twitter đã kết thúc tốt đẹp 200 triệu người dùng hoạt động hàng ngày. Cơ sở người dùng đó bao gồm các đối tượng phù hợp với nhiều nhân khẩu học khác nhau trên toàn thế giới. Do đó, các thương hiệu có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu từ tất cả các ngành và nền tảng.

Mặc dù cơ sở người dùng của Clubhouse nhanh chóng tăng lên, nhưng nó không cung cấp phạm vi tiếp cận tương đương với Twitter do tính chất hơi độc quyền của nó.

Ứng dụng xã hội âm thanh ban đầu được thiết kế để chỉ dành cho những người được mời và bắt đầu với một danh sách người dùng nhỏ gồm các nhà lãnh đạo, người nổi tiếng và những người có ảnh hưởng trong ngành “ưu tú”. Chỉ gần đây, người dùng hàng ngày mới bắt đầu được mời và mở rộng ứng dụng của mình cho người dùng Android.

2. Twitter Spaces có thể cung cấp thời gian học tập ngắn hơn.

Học cách sử dụng và thử nghiệm một ứng dụng truyền thông xã hội hoàn toàn mới – như Clubhouse – có thể tốn nhiều thời gian. Bạn không chỉ cần học cách điều hướng nó mà còn phải nghiên cứu những người dùng, thương hiệu và xu hướng hàng đầu của nó để tìm hiểu cách tiếp cận khán giả ở đó.

Lưu ý đến các đường cong học tập, các nhà tiếp thị là những người dùng Twitter có kinh nghiệm có thể chuyển sang sử dụng Spaces thay vì Clubhouse đơn giản vì họ đã có lượng người theo dõi trên Twitter và chỉ cần học cách sử dụng một tính năng bổ sung, thay vì một nền tảng hoàn toàn mới.

3. Không gian Twitter có thể hấp dẫn hơn đối với các thương hiệu.

Mặc dù nền tảng âm thanh trực tiếp của Clubhouse đã thu hút người dùng tìm kiếm cuộc trò chuyện giữa các cá nhân đích thực hơn là thông tin thương hiệu, khán giả của Twitter đã quen với việc xem nội dung từ các thương hiệu, chẳng hạn như quảng cáo, video tiếp thị và Hạm đội quảng cáo.

Vì việc quảng cáo thương hiệu mang lại cảm giác tự nhiên và phổ biến hơn đối với người dùng Twitter, nên những đối tượng này có thể có nhiều khả năng chấp nhận hoặc tương tác với Không gian do thương hiệu sở hữu hơn.

4. Twitter Spaces tương tác trực quan.

Twitter cung cấp một số tính năng để làm cho Không gian trở nên hấp dẫn hơn về mặt hình ảnh.

Ví dụ: người nghe Spaces có thể sử dụng biểu tượng cảm xúc để phản ứng với nhận xét của người nói. Họ cũng có thể chia sẻ Không gian trong khi đó là phiên bản trực tiếp hoặc được ghi lại với nguồn cấp tin tức của họ – cho phép những người khác theo kịp họ.

“[Tính năng phản ứng] thật tuyệt vì tôi thấy nó là sự cân bằng hoàn hảo để người hướng nội và người hướng ngoại có thể truy cập được. Nếu bạn không thoải mái khi nói, hãy sử dụng biểu tượng cảm xúc,” nói Krystal Wu, cựu quản lý cộng đồng truyền thông xã hội HubSpot và người thử nghiệm bản beta của Spaces.

5. Spaces cung cấp một môi trường bình thường hơn các nền tảng phát trực tuyến khác.

Do tính chất bình thường của Spaces, các nhà tiếp thị và khán giả có thể không cảm thấy sợ hãi khi nói chuyện hoặc khởi chạy Spaces, điều này có thể dẫn đến các cuộc trò chuyện hấp dẫn giữa thương hiệu và người theo dõi của họ.

“Không còn áp lực khi tham gia Không gian. Trong tất cả các cuộc thảo luận mà tôi tham gia, mọi người thoải mái hơn rất nhiều cho dù chủ đề đang được thảo luận là bình thường hay quan trọng đến đâu,” Wu giải thích. “Tôi thích điều này vì nó loại bỏ cảm giác được 'bật', giống như hầu hết chúng ta đã sử dụng Zoom trong thời kỳ đại dịch này.”

Để tìm hiểu cách sử dụng tính năng này và các tính năng khác trong Spaces, hãy tiếp tục đọc hướng dẫn nhanh về cách thực hiện.

Cách sử dụng không gian Twitter

Cách tạo không gian trên Twitter

1. Bắt đầu từ trang chủ hoặc tab Không gian.

Có hai cách để bắt đầu một Không gian:

• Từ trang chủ – Nhấp vào biểu tượng + để bắt đầu đăng bài, sau đó nhấn vào biểu tượng Không gian màu tím.
• Từ tab Không gian – Nhấp vào biểu tượng Không gian màu tím ở dưới cùng bên phải của tab này để bắt đầu một không gian.

Từ đó, bạn sẽ phải:

• Đặt tiêu đề cho sự kiện của bạn, lý tưởng nhất là liên quan đến chủ đề mà bạn sẽ thảo luận.
• Thêm tối đa 3 chủ đề liên quan để giúp người dùng có liên quan tìm thấy sự kiện của bạn.
• Quyết định xem bạn có ghi Không gian hay không.
• Bắt đầu ngay lập tức hoặc lên lịch ngày và thời gian trong tối đa 30 ngày.

Sau đó, bạn có thể chia sẻ sự kiện của mình với những người khác trong nguồn cấp dữ liệu của mình để mời họ tham gia.

2. Bắt đầu sự kiện Không gian của bạn.

Với tư cách là chủ nhà, bạn sẽ được giao một số việc:

• Chỉ định người phát biểu và/hoặc người điều hành
• Chấp nhận yêu cầu tham gia
• Chia sẻ các Tweet có liên quan trong cuộc trò chuyện.

Đọc thêm về Nghi thức Twitter Spaces ở đây.

3. Tìm yêu cầu của người nói.

Khi bạn bắt đầu một Không gian lần đầu tiên, cài đặt mặc định sẽ là giới hạn người phát biểu ở những người bạn chỉ định. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi nó thành những người bạn theo dõi hoặc bất kỳ ai tham gia.

Lưu ý rằng bạn chỉ có thể chỉ định tối đa 10 diễn giả cùng một lúc và có một người đồng dẫn chương trình.

Khi ai đó yêu cầu phát biểu, bạn sẽ nhận được thông báo và có thể chọn cấp cho họ đặc quyền phát biểu hoặc bỏ qua yêu cầu. Nếu bạn bật tiếng người nghe, hãy nhớ giới thiệu họ với khán giả.

4. Tháo hoặc thay loa.

Nếu bạn có hơn 10 khách muốn phát biểu, bạn có thể nhấn vào một trong những người phát biểu hiện tại của mình để xóa đặc quyền của họ.

Điều này sẽ cho phép bạn giảm thiểu số người nói tiềm năng hoặc thêm nhiều người nói hơn. Điều này có thể đặc biệt hữu ích nếu bạn đang tổ chức một cuộc trò chuyện dài hơn và muốn nhiều người nghe đóng góp vào cuộc thảo luận.

Nguồn hình ảnh

Ngoài ra, nếu cuộc trò chuyện trở nên tồi tệ hoặc ai đó nói điều gì đó không mong muốn, Twitter cho phép người tạo Không gian báo cáo hoặc chặn người nói nếu họ nói hoặc làm điều gì đó không phù hợp.

Điều này có thể giúp người điều hành tạo ra một môi trường an toàn và tôn trọng cho tất cả người nghe và người tham gia.

5. Kết thúc không gian.

Không gian Twitter chỉ có thể được kết thúc bởi người đã khởi chạy nó. Để kết thúc Không gian bạn đã tạo, tất cả những gì bạn phải làm là nhấn vào biểu tượng Kết thúc.

Nguồn hình ảnh

6, Tải xuống dữ liệu của Không gian của bạn.

Theo Twitter, nền tảng truyền thông xã hội này lưu giữ dữ liệu về Không gian bao gồm các bản ghi và bản ghi âm trong tối đa 30 ngày sau sự kiện để xem xét trong trường hợp vi phạm chính sách.

Nguồn hình ảnh

Người tạo không gian chỉ có thể truy cập và tải xuống dữ liệu đó trong vòng 30 ngày kể từ ngày lưu trữ, trong khi người phát biểu có thể tải xuống bản ghi âm. Không gian là phù du đối với những người không nói và các cuộc trò chuyện sẽ biến mất khỏi ứng dụng ngay sau khi chúng kết thúc.

Cách tham gia Không gian trên Twitter

7. Tham dự một không gian.

Khi ai đó mà bạn theo dõi đang ở trong Không gian, bạn sẽ thấy một vòng tròn màu tím xung quanh ảnh đại diện của họ trên dòng thời gian của bạn. Không gian Twitter cũng có thể xuất hiện dưới dạng biểu ngữ ở đầu nguồn cấp dữ liệu của bạn.

Khi nhấn vào đó, bạn sẽ được cung cấp thêm thông tin chi tiết về những người đang ở trong Không gian và thấy nút “Bắt đầu nghe”. Nếu người tạo Không gian cho phép bất kỳ ai tham gia phát biểu, thì bạn sẽ được hỏi có muốn tham gia Không gian hay không.

8. Cố gắng nói.

Mỗi Không gian bạn tham gia đều khác nhau. Một số sẽ cho phép bất kỳ người dùng nào phát biểu trong khi những người khác yêu cầu người tham dự yêu cầu khả năng nói trong Không gian.

Bạn sẽ biết bằng cách nhìn vào biểu tượng micrô của mình. Nó sẽ nói "Yêu cầu" hoặc "Nói".

Khi bạn đã gửi yêu cầu của mình, máy chủ lưu trữ sẽ được thông báo và sẽ chấp thuận hoặc từ chối yêu cầu đó. Khi đến lượt bạn nói, bạn sẽ được thông báo.

9. Chia sẻ không gian.

Từ phần điều hướng dưới cùng của mỗi Không gian, bạn có thể nhấn vào biểu tượng hiển thị hai người để mời những người theo dõi cụ thể tham gia hoặc nút chia sẻ để Tweet liên kết đến Không gian mà bạn đang tham gia.

10. Phản ứng với cuộc trò chuyện.

Nếu muốn phản hồi điều gì đó mà một người nói trong Không gian nhưng không muốn nói, thì bạn có thể nhấn vào biểu tượng hình trái tim trong phần điều hướng bên dưới của Không gian để xem danh sách các biểu tượng cảm xúc mà bạn có thể nhấn để hiển thị phản ứng trực quan .

Nguồn hình ảnh

11. Chia sẻ những người bắt đầu cuộc trò chuyện dựa trên Tweet.

Wu cho biết một trong những điều yêu thích của cô ấy về Spaces là những người tham dự có thể chia sẻ các tweet công khai trực tiếp trong Spaces.

“Bất kỳ [người nói] nào trong Không gian đều có thể chia sẻ một tweet, tweet này sẽ xuất hiện ở đầu Không gian,” Wu giải thích. “Chúng tôi có thể sử dụng nó làm điểm tham chiếu trong khi trò chuyện để mọi người có thể tương tác nhiều hơn trong các cuộc thảo luận.”

Dưới đây là cái nhìn về không gian “Space's” của chính Twitter. Trong cuộc trò chuyện cho phép người dùng Twitter đưa ra phản hồi về tính năng Space, một diễn giả đã chia sẻ một dòng tweet từ ai đó về cách Spaces ưu tiên người tham dự ở định dạng trực quan.

Để chia sẻ các tweet trong một không gian, Wu cho biết bạn chỉ cần thu nhỏ không gian bạn đang ở, tìm một tweet công khai, nhấn vào nút Chia sẻ và nhấn vào tùy chọn Không gian. Từ đó, tweet sẽ xuất hiện ở đầu không gian của bạn cho đến khi người tổ chức không gian xóa tweet đó hoặc một tweet khác được chia sẻ.

12. Để lại hoặc thu nhỏ Không gian.

Không quan tâm đến một cuộc thảo luận bạn đang nghe? Tất cả những gì bạn cần làm để thoát là chạm vào nút “Rời khỏi” ở góc trên bên phải màn hình.

Nếu bạn muốn quay lại nguồn cấp dữ liệu Twitter của mình nhưng muốn tiếp tục nghe cuộc hội thoại trong Không gian, bạn có thể nhấn vào mũi tên xuống ở góc trên bên trái để thu nhỏ nó thành một trình phát nhỏ cho phép bạn xem các tweet mà không cần rời đi vũ trụ.

Điều hướng phương tiện truyền thông xã hội âm thanh

Nếu bạn là nhà tiếp thị lấy cộng đồng làm trung tâm, Twitter Spaces hoặc Clubhouse có thể đáng để thử nghiệm và là cách tuyệt vời để tiếp cận đối tượng của bạn ở cấp độ trò chuyện nhiều hơn.

Mặc dù chắc chắn bạn sẽ muốn xem xét thử nghiệm Twitter Spaces, nhưng bạn cũng nên tiếp tục

Cuối cùng, nếu bạn quyết định phương tiện truyền thông xã hội âm thanh phù hợp với thương hiệu của mình, bạn sẽ muốn xem xét ưu, nhược điểm và đối tượng của từng nền tảng để xác định nền tảng nào phù hợp nhất với mục tiêu của bạn.

Để tìm hiểu thêm về Clubhouse, nơi bắt đầu hiện tượng truyền thông xã hội âm thanh,kiểm tra bài viết này về sự phát triển của ứng dụng. Bạn cũng có thể xem hướng dẫn cách làm chi tiết này để xem các tính năng của Clubhouse so với Twitter Spaces như thế nào.

Quan tâm hơn đến việc phát triển chiến lược và lượt theo dõi tổng thể trên Twitter của bạn? Nhấp vào bên dưới để tải xuống một tài nguyên miễn phí hữu ích.

Lưu ý của người biên tập: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 2021 năm XNUMX và đã được cập nhật để có tính toàn diện.

• Coinsmart. Sàn giao dịch Bitcoin và tiền điện tử tốt nhất Châu Âu.Bấm vào đây
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://blog.hubspot.com/marketing/what-is-twitter-spaces