Đây là phần đầu tiên trong loạt bài của Inman về cách mọi người thuộc các thế hệ khác nhau tiếp cận trải nghiệm mua nhà. Hãy kiểm tra lại trong những ngày tới để biết thêm những câu chuyện về người mua nhà từ Thế hệ Z, Thế hệ X và thế hệ bùng nổ trẻ em như một phần của Tháng tri ân đại lý. Tận dụng Chương trình giảm giá tri ân đại lý của chúng tôi, và đăng ký Inman Select chỉ 85 $. 

Colin Young bắt đầu tìm nhà vào tháng 2020 năm XNUMX. Lúc đầu, mọi chuyện không suôn sẻ.

“Từ đó đến tháng 15, tôi đã xem xét tổng số 25 đến 33 ngôi nhà,” Young, một thanh niên thiên niên kỷ XNUMX tuổi sống ở Thành phố Salt Lake, Utah, gần đây nói với Inman. “Tôi đưa ra lời đề nghị vào sáu hoặc bảy. Nhiều người thậm chí đã không cạnh tranh từ xa. "

Theo nhiều khía cạnh, Young là người mua nhà tinh hoa của thế hệ thiên niên kỷ. Anh ấy có bằng cấp trên - tiến sĩ kỹ thuật hóa học - và hiện đang làm việc từ xa 100%. Anh ta tốt nghiệp với một số nợ vay sinh viên, mặc dù không phải là một số tiền đáng kể. Và anh ấy đang tìm một ngôi nhà ở các khu trung tâm của Salt Lake, nơi thường đô thị và dễ đi bộ hơn những khu vực xa hơn của khu vực tàu điện ngầm.

Những trận chiến để có được chỗ đứng trên thị trường của anh ấy cũng là điển hình của những người mua nhà trong độ tuổi của anh ấy.

“Thách thức đối với tôi là tôi phải cung cấp tài chính,” anh nhớ lại, ám chỉ đến cuộc đấu tranh của những người mua thế chấp trong thời đại mà tiền mặt là vua. “Vì vậy, tôi không thể đưa ra những đề nghị cao hơn đáng kể so với giá chào bán bởi vì họ sẽ không thẩm định.”

Danh sách các tiện nghi của Young không quá dài. Anh ta hy vọng ở gần trung tâm thành phố và có một khoảng sân nhỏ có thể chứa một con chó. Anh ta có một cô con gái chia thời gian của cô ấy với anh ta, vì vậy anh ta cần ít nhất hai phòng ngủ. Và bởi vì anh ấy làm việc ở nhà, anh ấy hy vọng có một số không gian để có thể đặt bàn làm việc. Nhưng sau nhiều tháng, nó đã không xảy ra.

Anh nhớ lại: “Thật là bực bội khi nhìn và đưa ra lời đề nghị và gần như ngay lập tức bị từ chối. “Tôi đã nghĩ, 'Tôi không thể làm điều này. Nó sẽ không xảy ra với tôi. ' Và cảm giác như đó sẽ là cơ hội cuối cùng trước khi thị trường lướt qua tôi. ”

Nhưng cuối cùng, khi mùa đông tan băng sang mùa xuân năm 2021, Young phải nghỉ việc: Công ty môi giới của người đại diện của anh trước đây đã mua một ngôi nhà phố ở khu Ballpark sắp ra mắt của Salt Lake và công ty hiện đang tìm cách bán bất động sản này.

Anh nhớ lại: “Tôi đã có một dấu vết bên trong. “Và việc có theo dõi nội bộ đó rất quan trọng vì nó cho phép tôi nhận được một lời đề nghị thực sự sớm.”

Cuối cùng Young cũng nhận được căn nhà, mặc dù hơn 400,000 đô la, nó chỉ vừa đủ ngân sách của anh ta. Anh ấy phải thỏa hiệp trên sân, và Sân bóng vẫn còn gồ ghề xung quanh các cạnh. Nhưng nhìn chung, anh ấy rất vui vì đã tìm thấy thứ gì đó cho phép anh ấy bắt đầu leo ​​lên nấc thang bất động sản.

“Đối với tôi, nó giống như, 'Hãy vào ngôi nhà phố này và tham gia vào thị trường,' 'anh nói. “Tôi cảm thấy mình là một trong những người may mắn.”

Câu chuyện của Young đang diễn ra lặp đi lặp lại ngay tại các thành phố trên khắp Bắc Mỹ, khi những người mua trẻ tuổi tiến vào một trong những thị trường nhà đất trừng phạt nhất trong bộ nhớ gần đây. Nhưng vấn đề ở đây là: Những người mua như Young vừa là hiện tại vừa là tương lai của bất động sản. Thật, Millennial bây giờ đã vượt qua baby boomers là nhóm người tiêu dùng bất động sản lớn nhất và thời gian trị vì của họ có thể sẽ kéo dài. Và điều đó có nghĩa là kinh nghiệm của họ - cuộc chiến đấu thầu của họ, thất vọng, thua lỗ, thắng lợi của họ - có lẽ là những xu hướng quan trọng nhất trong kinh doanh.

HÃY NHẤP CÂU HỎI CỦA INMAN ĐỂ XEM BẠN NÓI NGÔN NGỮ CỦA KHÁCH HÀNG HÀNG ĐẦU CỦA BẠN

Đây là phần đầu tiên trong số một số phần mà Inman đang công bố về cách các thế hệ khác nhau tiếp cận quá trình mua nhà. Nhưng câu chuyện bắt đầu đúng với những người thuộc thế hệ thiên niên kỷ không phải vì họ lớn tuổi nhất hay trẻ tuổi nhất, cũng không phải giàu nhất hay nghèo nhất. Nó bắt đầu với thế hệ millennials bởi vì họ đơn giản là nhóm lớn nhất. Và cuối cùng, hiểu được thế hệ millennials là chìa khóa mở ra tương lai.

Mục lục

Thế hệ millennials là ai?

Mặc dù trong nhiều năm, từ “millennial” được dùng như cách viết tắt của “người trẻ”, thế hệ này hiện đang trên đường bước vào tuổi trung niên. Các nhà nhân khẩu học thường định nghĩa thế hệ millennials - hay ít phổ biến hơn là “Thế hệ Y” - là những người sinh ra từ đầu những năm 1980 đến giữa những năm 1990. Cụ thể, năm 1981 hoặc 1982 thường được coi là thời điểm bắt đầu thế hệ.

Điều đó có nghĩa là thế hệ millennials nói chung là con của những đứa trẻ bùng nổ, hoặc trong một số trường hợp là những thành viên lớn tuổi hơn của Thế hệ X. Điều đó cũng có nghĩa là những người lớn tuổi trong nhóm hiện đã ở độ tuổi 40, trong khi những người thuộc thế hệ millennials trẻ nhất hiện đang ở độ tuổi cuối 20. Cụm lớn nhất của thế hệ này là khoảng 30 vào thời điểm này. "Millennials" đang mọc răng hơi dài.

Về mặt văn hóa, thế hệ millennials đến tuổi trong một thời kỳ thay đổi nhanh chóng. Những thành viên lớn tuổi nhất của thế hệ này đã bước vào tuổi trưởng thành vào khoảng thời gian ngày 9/11. Nhiều người sau đó đã tốt nghiệp đại học và tham gia lực lượng lao động vào khoảng thời gian của cuộc Đại suy thoái.

Mặt khác, các thành viên của nhóm, đặc biệt là những người trẻ tuổi, cũng là thế hệ đầu tiên trải nghiệm Internet hiện đại khi còn trẻ. Họ là những người chấp nhận phương tiện truyền thông xã hội sớm nhất - Người sáng lập Facebook Mark Zuckerberg là một thiên niên kỷ - và video trực tuyến. Thế hệ millennials trẻ hơn đã có điện thoại di động ở trường trung học. Và khi bước vào tuổi trưởng thành, họ chuyển đến các thành phố lớn, giúp thúc đẩy quá trình phục hưng đô thị sau nhiều năm ngoại ô hóa.

Theo một Báo cáo năm 2021 từ Hiệp hội môi giới bất động sản quốc gia (NAR), những người thuộc thế hệ trẻ tuổi hơn hiện chiếm 23% số người mua nhà, trong khi những người thuộc thế hệ trẻ hơn chiếm 14%. Kết hợp lại, điều đó có nghĩa là thế hệ này đại diện cho hơn một phần ba tổng số người mua nhà. Để so sánh, các thành viên của Thế hệ X chỉ chiếm 24% người mua nhà và những người bùng nổ trẻ em chiếm 32%.

Đặc điểm xác định của thế hệ millennials:

• Thế hệ Millennials chủ yếu ở độ tuổi cuối 20 và 30.
• Họ đã già đi trong cuộc Đại suy thoái.
• Thế hệ millennials trẻ hơn là những người bản địa kỹ thuật số đầu tiên.
• Họ chiếm 37% tổng số người mua nhà.

Kinh tế học thiên niên kỷ trông như thế nào?

Bối cảnh kinh tế đối với thế hệ thiên niên kỷ từ lâu đã có phần ảm đạm.

Theo nhiều cách, Đại suy thoái tiếp tục là thời điểm kinh tế quan trọng cho thế kỷ thiên niên kỷ mặc dù nó đã xảy ra cách đây gần một thập kỷ rưỡi. George Ratiu, một nhà kinh tế cấp cao tại Realtor.com, nói với Inman rằng vì thế hệ trẻ tham gia thị trường việc làm trong thời kỳ nền kinh tế suy thoái, tiền lương và thu nhập của họ đã trì trệ trong những năm kể từ đó. Tiền lương đã bắt đầu tăng gần đây, mặc dù lạm phát và chi phí sinh hoạt tăng cao cũng đang ăn mòn những khoản lợi nhuận đó.

George Ratiu

Ratiu nói: “Thế hệ thiên niên kỷ ngày nay vẫn đang đối phó với tác động của cuộc Đại suy thoái.

Một số xu hướng kinh tế khác cũng xác định thế hệ millennials theo những cách không áp dụng mạnh mẽ cho các thế hệ khác. Ví dụ, Ratiu chỉ ra rằng nhiều thế hệ millennials hiện đang gánh khoản nợ vay sinh viên đáng kể. Trong khi số nợ trung bình ở mức giữa năm con số, một số cá nhân đạt được bằng cấp sau đại học lại mắc nợ hàng trăm nghìn đô la.

Ratiu nói: “Một số người ra trường với một khoản nợ sinh viên có giá trị thế chấp. “Và tôi nghĩ rằng điều đó đã trực tiếp làm suy giảm khả năng tiết kiệm của nhiều người cho một khoản trả trước.”

Theo Ratiu, cuộc đấu tranh của thế hệ thiên niên kỷ kép trong thị trường nhà ở là thực tế là trong quá trình theo đuổi công việc, họ tập trung “ở các khu vực đô thị mật độ cao, chi phí cao trong giai đoạn đầu của sự nghiệp”, theo Ratiu.

Nhiều giấy mực đã được đổ dồn về cuộc chạy đua của thế hệ thiên niên kỷ vào các thành phố lớn và sở thích của họ đối với những thứ như khả năng đi bộ và sự đa dạng trên những ngôi nhà lớn. Thêm bằng chứng gần đây cho thấy rằng xu hướng có thể đang giảm như thế hệ millennials có trẻ em, nhưng theo cách nào đó, điều đôi khi bị bỏ qua là cuộc chạy đua đến các thành phố không hoàn toàn là để có một lối sống đô thị sành điệu. Thay vào đó, nó cũng là về một lực hút đối với các trung tâm việc làm lớn.

Tuy nhiên, dù ở thành phố hay vùng ngoại ô, một trong những điều mà thế hệ millennials hiện đang tranh cãi là thực tế là, theo Ratiu, việc xây dựng nhà mới đã bị tụt hậu trong một thập kỷ hoặc lâu hơn - điều này xảy ra trùng với tuổi trưởng thành của thế hệ millennials.

Ratiu nói: “Đối với những người mua nhà thuộc thế hệ millennial ngày nay, danh mục nhà mới rất hạn chế.

Daryl Fairweather

Điều này không có nghĩa là thế hệ millennials không mua nhà. Thật vậy, Nhà kinh tế trưởng của Redfin, Daryl Fairweather nói với Inman rằng hầu hết những người mua nhà lần đầu ngày nay trên thực tế đều thuộc thế hệ millennials. Và khảo sát của NAR cho thấy 50% người mua nhà trong độ tuổi từ 31 đến 40 đã từng thuê nhà.

Nhưng Fairweather cũng cho biết tất cả những thách thức kinh tế của thế hệ millennials bao gồm nợ sinh viên, chi phí nhà tăng và nguồn cung thấp đều đè nặng lên thế hệ này.

Fairweather lưu ý: “Tôi không thể nghĩ đến một thị trường mà ở đó, thật khó để trở thành người mua nhà lần đầu tiên. “Và tôi nghĩ thế hệ millennials thực sự cảm thấy mệt mỏi với tất cả các cuộc thi.”

Cảnh quan tài chính Millennial:

• Nhiều người thuộc thế hệ thiên niên kỷ đã chứng kiến ​​mức tăng trưởng tiền lương bị suy giảm trong thập kỷ qua.
• Nhiều thế hệ millennials mang khoản nợ vay sinh viên đáng kể.
• Tuổi trưởng thành của thế hệ Millennials cũng đồng thời với thời kỳ xây dựng dở dang, có nghĩa là nguồn cung nhà mới thấp đặc biệt so với các thế hệ trước.

Millennials đang đi đâu?

Sản phẩm đại dịch coronavirus đã thúc đẩy sự gia tăng mạnh mẽ trong công việc từ xa, và điều đó thúc đẩy nhiều chuyến di chuyển giữa các tiểu bang từ các thành phố ven biển đắt đỏ đến các điểm đến nội địa hơn như Boise và Austin. Tuy nhiên, điều quan trọng là ở chỗ, các mô hình vận động của cả thế hệ millennials có phần khác biệt so với các mô hình vận động của các nhóm tuổi khác.

Ratiu cho biết: “Những người thuộc thế hệ Millennials chủ yếu tìm kiếm trong tàu điện ngầm hiện tại của họ hoặc ở một tàu điện ngầm khác ở trạng thái hiện tại của họ,” Ratiu nói, so sánh thế hệ millennials với những người bùng nổ trẻ em, những người thuộc thế hệ này có tỷ lệ cao nhất trong số những người muốn chuyển động nhìn vào các tiểu bang ngoài nơi họ sống .

Cuộc khảo sát năm 2021 từ NAR càng làm rõ điều này. Nó cho thấy rằng đối với những người mua trong độ tuổi từ 31 đến 40, số dặm trung bình giữa nơi ở trước đó và nơi ở mới của họ chỉ là 10. So sánh, đối với những người mới bắt đầu sinh con nhỏ hơn, con số trung bình là 22 dặm và đối với những người bùng nổ lớn tuổi hơn là 35.

Tín dụng: TRÁI THẠCH LỰU

Millennials 'age giải thích sự khác biệt. Bởi vì thế hệ millennials hiện đang ở giữa sự nghiệp của họ, họ phụ thuộc nhiều hơn vào các mạng lưới chuyên nghiệp tại địa phương của họ hơn là Gen Z tương đối không được gắn kết hoặc những người bùng nổ trẻ em hiện đã nghỉ hưu.

Ratiu nói: “Đối với rất nhiều thiên niên kỷ đã dành thập kỷ qua để chuyển đến các thành phố lớn để xây dựng sự nghiệp, họ bị ràng buộc rất nhiều vào những thị trường việc làm đó.

Các yếu tố khác ràng buộc thế hệ trẻ đến các địa điểm cụ thể bao gồm sự quan tâm đến các trường học tốt, an ninh việc làm và khả năng chi trả cho nhà. Kết quả là đại dịch đã cho phép một số thiên niên kỷ kéo dài khoảng cách đi làm của họ ra các vùng ngoại ô, ngay cả khi họ chưa hoàn toàn thoát khỏi các khu vực tàu điện ngầm tương ứng của họ.

Ratiu kết luận: “Rất nhiều bậc cha mẹ thuộc thế hệ thiên niên kỷ đang chuyển đến các vùng ngoại ô.

Di cư hàng năm:

• Millennials đang có xu hướng di chuyển trong cùng một tiểu bang của họ và thường trong cùng một khu vực tàu điện ngầm của họ.
• Sự gia tăng của công việc từ xa đã cho phép thế hệ millennials kéo dài thời gian đi làm của họ.
• Millennials gắn liền với thị trường việc làm địa phương.

Thế hệ millennials đang tìm kiếm điều gì ở một ngôi nhà?

Fairweather lưu ý rằng, khi nói đến lựa chọn nhà ở, thế hệ thiên niên kỷ “đa dạng hơn về những gì họ muốn so với Thế hệ X hoặc những người bùng nổ trẻ em”, phần lớn là do khoảng cách thế hệ. Một bậc cha mẹ 40 tuổi có lẽ đang tìm kiếm một kiểu nhà khác so với một người chuyên nghiệp độc thân 28 tuổi.

“Họ chia rẽ nhiều hơn vì không phải tất cả đều đã ổn định,” cô nói.

Điều đó nói rằng, có một số xu hướng rộng lớn.

Tiffany Mc Quaid

Tiffany McQuaid, chủ tịch công ty môi giới McQuaid and Company ở Florida, nói với Inman rằng trong thị trường của cô ấy, thế hệ thiên niên kỷ có xu hướng tìm kiếm những ngôi nhà sẵn sàng dọn vào ở. Họ không muốn mũ cố định.

“Họ không muốn phải lo lắng về mọi thứ,” cô nói, khi so sánh nhóm thuần tập với Gen X cũ hơn một chút, mà McQuaid cho là sẵn sàng tiếp nhận các tài sản đòi hỏi sự bình đẳng về mồ hôi. “Họ gần như đang tìm kiếm để sẵn sàng chuyển đến.”

Ý tưởng rằng thế hệ millennials muốn sự thuận tiện đã liên tục nảy ra trong các cuộc trò chuyện về câu chuyện này. Ví dụ, Derrik Shockman - một đại lý của Windermere Abode ở Tacoma, Washington, người thường làm việc với những người mua hàng lâu năm - cũng cho biết khách hàng của anh ấy muốn tài sản bảo trì thấp và mong muốn đó kéo dài đến hàng mét, với các đặc điểm như không gian vườn không được ưa chuộng. .

Người sốc Derrik

Ông nói: “Họ muốn có được sự thuận tiện của cuộc sống ở thành phố,” ông nói thêm rằng quy mô gia đình nhỏ hơn và mong muốn có được khả năng đi lại có nghĩa là đã chuyển thành sự khoan dung cho những ngôi nhà nhỏ hơn. “Tôi thậm chí còn thấy ít người quan tâm đến những thứ như nhà để xe hơn.”

Có thể là do bối cảnh kinh tế đầy thách thức mà thế hệ thiên niên kỷ được thừa hưởng, Shockman cũng nhận thấy sự quan tâm gia tăng đối với các tài sản có những thứ như đơn vị nhà ở phụ kiện (ADU) có thể được cho thuê để có thêm thu nhập.

“Tôi có thể nói rằng 40 đến 50 phần trăm người mua của tôi đang tìm kiếm các bất động sản có thêm một căn hộ hoặc nơi họ có thể xây dựng một căn hộ bổ sung,” ông giải thích. “Họ đang cố gắng bù đắp một số chi phí thế chấp của họ. Tôi thấy đó khá là một xu hướng. ”

Kyle Whissel

Sở thích này dành cho những ngôi nhà có nhiều căn hộ cũng xuất hiện nhiều lần trong các cuộc trò chuyện về câu chuyện này. Kyle Whissel, Giám đốc điều hành của Tập đoàn Whissel Realty có trụ sở tại San Diego tại eXp Realty, cho biết những người mua hàng trăm năm trên thị trường của ông đang “tìm kiếm hai đến bốn căn hộ”.

“Họ đang nghĩ, 'Tôi có thể cho thuê nó,' anh giải thích. "Hoặc thường xuyên hơn, họ muốn Airbnb nó."

Jackie Soto, chủ sở hữu nhà môi giới của EHomes ở khu vực Inland Empire của California, đang thấy điều gì đó tương tự. Một số người mua đang sử dụng thêm không gian cho Airbnb, mặc dù Soto cũng nói rằng trong khu vực của cô ấy, nhiều người mua nhà hàng năm tuổi muốn có thêm không gian cho các thành viên sống trong gia đình, những người cung cấp những thứ như chăm sóc trẻ em.

Các tiện nghi phổ biến khác mà các đại lý đề cập bao gồm không gian cho vật nuôi và trường học tốt.

Whissel kết luận: “Tôi chưa bao giờ thấy trường học quan trọng hơn ngày nay. "Những người mua hàng thiên niên kỷ chắc chắn rất tận tâm với điều đó."

Sở thích về nhà của Millennials:

• Nhiều thế hệ millennials ưu tiên sự thuận tiện hơn những thứ như công bằng mồ hôi.
• Millennials đang tìm cách để bù đắp khoản thế chấp của họ, bao gồm cả bằng cách cho thuê các phần tài sản của họ.
• Millennials hiện đang tìm kiếm các trường học tốt khi họ bước vào giai đoạn làm cha mẹ.

Thế hệ millennials trả tiền mua nhà của họ như thế nào?

Hầu hết các đại lý đã nói chuyện với Inman về câu chuyện này cho biết khách hàng hàng nghìn năm tuổi của họ đang mua thông qua thế chấp, chứ không phải bằng tiền mặt. Ví dụ, Shockman nói rằng trong thị trường của anh ấy, “hầu hết mọi người tôi làm việc cùng đều nhận được một khoản thế chấp,” và các khoản thanh toán xuống có xu hướng nhỏ.

Ông giải thích: “Tôi không thấy 20% giảm nhiều lắm, mà chỉ thấy giảm từ 5 đến 10%,” ông giải thích thêm rằng có một quan niệm sai lầm trong số nhiều người thuộc thế hệ thiên niên kỷ rằng họ cần đủ 20% để có nhà.

Dữ liệu của NAR cho thấy hiện tượng này đang phổ biến, với những người mua trong độ tuổi từ 31 đến 40 có mức trả trung bình xuống 10%.

Tín dụng: TRÁI THẠCH LỰU

Một động lực khác ảnh hưởng đến sức mua của thế hệ trẻ là sự chuyển giao tài sản giữa các thế hệ đang diễn ra giữa những người Mỹ già hơn và trẻ hơn.

Brandi Snowden

Brandi Snowden, một nhà phân tích cấp cao của Hiệp hội Môi giới Bất động sản Quốc gia (NAR), nói với Inman rằng những người Mỹ trẻ tuổi đang bắt đầu thừa hưởng tiền từ các thế hệ cũ chẳng hạn như những người bùng nổ trẻ em. Quá trình đó sẽ tiếp tục và sẽ ảnh hưởng đến khả năng mua nhà của thế hệ trẻ trong tương lai.

Hơn nữa, ngay cả trước khi tiền thừa kế được thanh toán, nhiều thế hệ millennials đang nhận được sự hỗ trợ khi trả tiền mua nhà của họ.

Snowden nói: “Đặc biệt là trong số các thế hệ trẻ của chúng tôi, khi nói đến các nguồn của họ cho các khoản trả trước, một phần lớn trong số đó đến từ một món quà hoặc khoản vay từ gia đình hoặc bạn bè.

Báo cáo của NAR cuối cùng đã tiết lộ rằng tổng số 28 phần trăm trẻ thuộc thế hệ thiên niên kỷ mới mua nhà đã sử dụng một món quà từ bạn bè hoặc gia đình để cùng nhau thanh toán trước. Báo cáo cho biết thêm rằng “những người mua từ 40 tuổi trở xuống đã sử dụng quà tặng hoặc khoản vay từ bạn bè và gia đình nhiều hơn bất kỳ thế hệ nào khác”.

Jackie Soto

Người mua hàng Millennial cũng đang sáng tạo theo những cách khác. Ví dụ, Soto nói rằng trong khu vực của cô ấy, nhiều thành viên trong nhóm đang chuyển sang các công ty mới hơn cung cấp dịch vụ hỗ trợ tiền mặt. Đôi khi được gọi là "người mua quyền lực", những công ty như vậy nhằm mục đích giúp những người mua thế chấp cạnh tranh hơn. Những người mua điện đã chứng kiến ​​sự tăng trưởng bùng nổ trong những năm gần đây do nguồn cung ngày càng cạn kiệt.

Soto nói: “Đám đông trẻ dễ tiếp thu hơn khi sử dụng những công cụ này để mang lại lợi ích cho họ.

Chiến lược mua hàng Millennial:

• Hầu hết các thế hệ millennials đang sử dụng thế chấp để mua nhà, và thường đặt ra ít hơn 20%.
• Quà tặng và các khoản vay từ gia đình và bạn bè là những chiến lược phổ biến để tìm ra khoản trả trước.
• Millennials cũng đã thu hút những người mua quyền lực trong những năm gần đây.

Làm thế nào để thế hệ millennials tham gia vào ngành bất động sản và các đại lý của họ?

Millennials, đặc biệt là những người trẻ tuổi, là thế hệ đầu tiên có thể khẳng định danh hiệu “bản địa kỹ thuật số” và báo cáo của NAR cho thấy rằng ngày nay họ hoàn toàn thoải mái nhất khi điều hướng ngành nhà ở trên thiết bị di động.

Tín dụng: TRÁI THẠCH LỰU

Nếu đây có vẻ là một quan sát rõ ràng vào thời điểm này, thì cần phải chỉ ra rằng thế hệ millennials là thế hệ đầu tiên mà nói chung, phương pháp kỹ thuật số tự dẫn đầu để tìm kiếm tại nhà là điều duy nhất họ từng biết.

Anne Jones

Thực tế đó đã thay đổi cách người mua nhà hàng trăm năm gắn bó với các đại lý của họ. Ví dụ, Anne Jones - người đồng sở hữu Windermere Abode với chồng Dave Jones - những người mua nhà trẻ tuổi cho biết có xu hướng ít ấn tượng hơn với tình trạng “bán khó” hoặc thực tế là một đại lý đã có thành tích chốt các giao dịch trong quá khứ.

Thay vào đó, cô cho biết thế hệ millennials đang tìm kiếm "mức độ xác thực" từ các đại lý của họ. Đó là ít hơn về số liệu thống kê và nhiều hơn về việc truyền đạt các giá trị và kinh nghiệm được chia sẻ.

Dave Jones đồng ý, nói rằng những người mua trẻ tuổi ít quan tâm đến các danh hiệu chuyên nghiệp.

“Họ không quan tâm nhiều đến gì Tôi biết, ”anh nói,“ họ muốn biết những gì tôi quan tâm. ”

Cách những người thuộc thế hệ millennials tìm ra tác nhân của họ cũng đã thay đổi. Nhiều thành viên trong ngành đã nói chuyện với Inman về câu chuyện này cho biết họ thường kết nối với người tiêu dùng thông qua mạng xã hội. Shockman nằm trong số đó và lưu ý rằng Instagram có xu hướng trở thành một nền tảng hiệu quả.

“Phương tiện truyền thông xã hội đối với tôi là rất lớn,” anh ấy nói thêm, lưu ý rằng các bài đăng trên mạng xã hội hiệu quả không nhất thiết phải là công việc kinh doanh. “Đó là cách bạn xây dựng mối quan hệ với nhóm khách hàng trẻ hơn ngày nay, chỉ là chính bạn.”

Với tính độc lập tương đối mà thế hệ millennials có và sự dễ dàng mà nhóm thuần tập sử dụng công nghệ, sẽ dễ dàng cho rằng họ cũng không cần người đại diện. Nhưng các thành viên trong ngành đã nói chuyện với Inman nói rằng trên thực tế, thế hệ millennials muốn có các đại lý. Họ chỉ cần họ đóng vai trò là người hướng dẫn và cố vấn trong suốt hành trình mua nhà, hơn là người gác cổng.

Anne Jones nói: “Những người mua trẻ tuổi và những người lần đầu tiên đang tìm đến các công ty môi giới của chúng tôi để được hướng dẫn xem đây có phải là bất động sản tốt hay không. “Họ biết họ muốn gì, nhưng họ cần sự hướng dẫn chuyên nghiệp.”

Millennials và các đại lý của họ:

• Millennials thường tiếp cận bất động sản kỹ thuật số đầu tiên.
• Họ khao khát tính xác thực từ các đại lý của họ, hơn là một bản lý lịch ấn tượng.
• Họ vẫn muốn có những đặc vụ, nhưng hãy xem họ như những người dẫn đường hơn là những người gác cổng.

Gửi email cho Jim Dalrymple II

• Coinsmart. Sàn giao dịch Bitcoin và tiền điện tử tốt nhất Châu Âu.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. TRUY CẬP MIỄN PHÍ.
• CryptoHawk. Radar Altcoin. Dùng thử miễn phí.
• Nguồn: https://www.inman.com/2022/01/23/how-to-talk-to-millennials-as-they-take-over-the-real-estate-world/