Mọi người muốn có cảm giác định hướng khi họ đi mua sắm. Họ muốn xem các lựa chọn của mình được nhóm lại với nhau — cho dù họ đang tìm thìa, granola hay áo khoác mùa đông. Thương hiệu làm cho điều này xảy ra với danh mục sản phẩm.

Tiếp thị danh mục sản phẩm giúp thương hiệu của bạn nổi bật giữa các mặt hàng có liên quan, để sản phẩm của công ty bạn xuất hiện trong giỏ hàng.

Hãy cùng khám phá các danh mục sản phẩm và xem một số ví dụ đang hoạt động. Tiếp tục đọc hoặc chuyển đến phần bạn đang tìm kiếm:

Danh mục sản phẩm đôi khi bị nhầm lẫn với Phân loại sản phẩm. Cả hai đều là chiến lược tổ chức giúp hướng dẫn các quyết định tiếp thị. Nhưng phân loại sản phẩm rộng hơn nhiều (nghĩ rằng hàng hóa tiện lợi, hàng hóa mua sắm hoặc hàng hóa đặc biệt).

Một danh mục sản phẩm cũng có thể cải thiện trải nghiệm người dùng. Với danh mục sản phẩm rõ ràng, khách hàng sẽ dễ dàng tìm kiếm và hiểu sản phẩm hơn. Phân loại sản phẩm cũng hữu ích cho các doanh nghiệp để hợp lý hóa các quy trình và tuân theo các quy định về sản phẩm.

Ví dụ về danh mục sản phẩm

Các sản phẩm riêng biệt và chân dung khách hàng của bạn sẽ hướng dẫn các danh mục sản phẩm của bạn.

Một số doanh nghiệp sử dụng các danh mục sản phẩm rộng và dựa trên phân tích ngành và đối thủ cạnh tranh. Các công ty này có thể sử dụng các danh mục sản phẩm như:

• Điện thoại di động
• Trình điều khiển game
• Đồ gia dụng
• Đồ gia dụng
• Quần áo

Ví dụ, Hàng thể thao của Dick cung cấp nhiều loại thiết bị ngoài trời và thể thao. Các danh mục cấp cao nhất trên trang web của họ bao gồm Thể thao, Ngoài trời và Tập thể dục và Sức khỏe.

Sau đó, nó chia từng danh mục này thành các danh mục dựa trên sở thích. Các danh mục trong thiết bị ngoài trời bao gồm:

• Thể thao tuyết
• Cắm trại và đi bộ đường dài
• Trò chơi ngoài sân

Công ty này bán nhiều loại sản phẩm, vì vậy trang web của công ty có nhiều cấp độ danh mục trước khi người dùng tiếp cận sản phẩm để bán. Nhưng khi cạnh tranh gia tăng, một doanh nghiệp có thể có nhiều thị trường ngách hơn và nhắm mục tiêu đến một người tiêu dùng cụ thể.

Ngành công nghiệp mỹ phẩm là cạnh tranh. Khách hàng tìm kiếm mỹ phẩm và chăm sóc da có nhiều sự lựa chọn. Vì vậy, đối tượng mục tiêu cần các danh mục sản phẩm cho phép họ nhanh chóng tìm thấy chính xác những gì họ đang tìm kiếm.

Ví dụ, thương hiệu chăm sóc da Tiến sĩ Jart + cung cấp các loại sản phẩm như:

• kem dưỡng ẩm
• Mặt nạ
• Tẩy tế bào chết
• Huyết thanh

Công ty này cũng tổ chức các sản phẩm trên trang web của mình bằng cách sử dụng các mối quan tâm của khách hàng như da nhờn, dễ nổi mụn và xỉn màu. Các danh mục này cung cấp cho người dùng một số cách để tìm đúng sản phẩm trực tuyến.

Các doanh nghiệp cũng phân loại sản phẩm bằng cách sử dụng hướng dẫn từ các nền tảng mà họ sử dụng để bán các mặt hàng của mình.

Ví dụ: các nền tảng như Facebook, Shopify và Google có danh mục sản phẩm tiêu chuẩn cho người bán. Hầu hết cũng cung cấp lựa chọn thêm danh mục tùy chỉnh, nhưng nhiều doanh nghiệp mới sử dụng các lựa chọn danh mục sản phẩm này làm hướng dẫn.

Một số công ty quảng cáo các sản phẩm riêng lẻ, nhưng khi công việc kinh doanh phát triển, họ thường chuyển sang quảng bá các nhóm sản phẩm. Tiếp thị theo danh mục giúp các công ty xây dựng thương hiệu và quảng bá nhóm sản phẩm được kết nối đó.

Tiếp thị danh mục sản phẩm khuếch đại lý do tại sao một công ty là sự lựa chọn tốt nhất trong nhóm sản phẩm đó. Nó giúp bạn giải thích lý do tại sao khách hàng chọn sản phẩm của bạn thay vì đối thủ cạnh tranh trực tiếp của bạn.

Tại sao tiếp thị danh mục sản phẩm lại quan trọng

Tiếp thị danh mục sản phẩm cải thiện trải nghiệm của khách hàng.

Hãy tưởng tượng bạn đi mua sắm tại một cửa hàng tạp hóa mà không có bất kỳ biển báo nào chỉ cho bạn đi đúng hướng. Điều lạ lùng là bạn sẽ dành nhiều thời gian lang thang khắp các lối đi cho đến khi tìm thấy thứ mình cần.

Sử dụng đúng danh mục giúp sản phẩm dễ tìm và dễ hiểu hơn. Tiếp thị cho những danh mục đó giúp doanh nghiệp làm nổi bật cách những sản phẩm đó có thể xoa dịu nỗi đau của khách hàng.

Tiếp thị danh mục sản phẩm xây dựng lòng tin.

Khi người tiêu dùng có trải nghiệm tích cực với một loại sản phẩm cụ thể, điều đó cũng tạo dựng niềm tin cho thương hiệu. Điều này thường mở rộng sang các danh mục khác thông qua hiệu ứng hào quang.

Nhóm các sản phẩm tạo ra một nhóm dữ liệu lớn hơn để hiểu hành trình mua hàng của khách hàng của bạn. Điều này giúp bạn đáp ứng mong đợi và xây dựng niềm tin vào thương hiệu của bạn.

Tiếp thị danh mục sản phẩm cải thiện nhận thức về thương hiệu.

Sẽ hiệu quả hơn khi tìm ra một đề xuất thương hiệu cho một nhóm sản phẩm hơn là cho một sản phẩm duy nhất. Cách tiếp cận này có thể thu hút nhiều khách hàng hơn và tăng sự chú ý cho thương hiệu của bạn.

Tiếp thị danh mục sản phẩm có thể tăng khách hàng tiềm năng và bán hàng.

Đạt được sự công nhận và đánh giá cao về thương hiệu trên một danh mục sản phẩm có nghĩa là lợi nhuận lớn hơn cho những nỗ lực của bạn.

Tiếp thị danh mục sản phẩm giúp người dùng dành nhiều thời gian hơn cho sản phẩm của bạn. Nó kết nối khán giả với các sản phẩm mới liên quan đến những sản phẩm họ đã yêu thích.

Ví dụ về tiếp thị danh mục sản phẩm

1. Fenty Beauty

Danh mục sản phẩm: Chăm sóc da

Phải thừa nhận rằng việc có ca sĩ kiêm nhà kinh doanh quyền lực Rihanna đứng đầu sẽ giúp ích rất nhiều. Nhưng Fenty Beauty đã đổi mới ý tưởng về lớp trang điểm nền “cho tất cả mọi người”. Cam kết của nó đối với tính toàn diện đã khiến thương hiệu trở thành một cú hích ngay lập tức.

Ngoài phấn nền, các sản phẩm Fenty Beauty Face bao gồm phấn tạo khối, phấn bắt sáng, phấn phủ và kem che khuyết điểm với các sắc thái phù hợp với mọi người. Sự ra mắt là một máy biến áp công nghiệp.

Sự đổi mới danh mục sản phẩm tiếp theo thuộc thương hiệu Da Fenty. Khác với các cách tiếp cận mỹ phẩm khác để phân loại chăm sóc da, thương hiệu này bao gồm các danh mục sản phẩm dành cho nước hoa, chăm sóc da mặt và cơ thể. Nó cũng có danh mục sản phẩm dành riêng cho chiến dịch, bộ sưu tập Ngày trò chơi liên quan đến màn trình diễn Super Bowl năm 2023 của Rihanna.

Tại sao nó hoạt động: Thành công của Fenty nhấn mạnh một sự thật đơn giản về người tiêu dùng ngày nay: họ bị chi phối bởi niềm tin. Người tiêu dùng ngày càng muốn thấy các thương hiệu cải thiện thế giới trong khi tạo ra lợi nhuận. Fenty phù hợp với sự thay đổi này bằng cách luôn đặt sự đa dạng và hòa nhập lên hàng đầu trong các sản phẩm của mình — và bằng cách làm nổi bật các người mẫu trên nhiều tông màu da.

2. Orvis

Danh mục sản phẩm: Giường cho chó

Nhà bán lẻ có trụ sở tại Vermont này đã trở thành một tên tuổi lớn trong lĩnh vực câu cá bằng ruồi và dụng cụ ngoài trời từ năm 1856. Nhưng họ cũng đã tạo ra một phân khúc sản phẩm thích hợp với dụng cụ cho chó — và đặc biệt là giường cho chó. Thương hiệu này thu hút những người muốn có giường cho chó thoải mái cho những người bạn lông bông của họ theo phong cách giúp trang trí nhà cửa.

nguồn hình ảnh

Những hình ảnh tiếp thị về những chú chó ngủ hoặc nằm dài trên giường Orvis đủ để truyền cảm hứng cho một giấc ngủ ngắn. Và các nguồn cấp dữ liệu xã hội của nó chứa đầy những hình ảnh và video không thể cưỡng lại về những chú chó, bao gồm cả những chú chó con nằm trên võng.

Tại sao nó hoạt động: Công ty đã xây dựng được lượng người theo dõi trung thành với niềm tin cơ bản rằng thú cưng là thành viên quan trọng trong gia đình. Orvis đã biến trang web của mình thành một nguồn tài nguyên cho các chủ đề về hành vi và sức khỏe của chó, đồng thời họ tự hào có nhiều loại giường dành cho chó dành cho chó ở mọi kích cỡ, lứa tuổi và các vấn đề sức khỏe.

3. Ikea

Danh mục sản phẩm: Sản phẩm dệt dân dụng

Sắp xếp đồ đạc lại với nhau có thể là một nhiệm vụ khó khăn, nhưng ít nhất Ikea cũng hỗ trợ bạn thư giãn. Hoạt động tiếp thị bộ đồ giường của họ thể hiện những tấm trải giường và hình in ngộ nghĩnh dành cho trẻ em — cộng với sự kết hợp giữa thiết kế táo bạo và màu trung tính dành cho người lớn. Danh mục sản phẩm khăn trải giường nằm trong 'đồ dệt gia dụng' với rèm cửa, mền, gối và khăn tắm.

Nguồn hình ảnh

Một chiến dịch quảng cáo gần đây của Ikea đã kết hợp danh mục sản phẩm này với một bộ sưu tập nhiều danh mục chào mừng Tết Nguyên đán. Động thái này giúp bạn dễ dàng tìm thấy những món đồ thiết thực như vỏ gối lộng lẫy. Đồng thời, nó bổ sung tính thời vụ cho những người mua sắm đã có trong nhà đầy đủ những thứ cơ bản của IKEA.

Tại sao nó hoạt động: Bằng cách nhóm nhiều loại sản phẩm dưới một mái nhà — Bộ sưu tập FÖSSTA - Ikea mang đến cơ hội bán thêm. Rốt cuộc, nếu bạn mua ga trải giường mới, bạn cũng có thể cần đèn, gối và thảm trải giường mới.

4. Swarovski

Danh mục sản phẩm: Đồ trang sức

Trong hơn một thế kỷ, Swarovski đã đưa sự lấp lánh vào áo choàng, vương miện, đồ trang sức, tác phẩm điêu khắc và thậm chí cả xe hơi sang trọng. Đối với danh mục sản phẩm trang sức của mình, Swarovski đặt sự sang trọng trong tầm tay với sự kết hợp giữa dây chuyền, hoa tai, vòng tay và đồng hồ pha lê hiện đại và cổ điển.

Nó duy trì nhận thức về thương hiệu với các bộ sưu tập theo mùa, hợp tác với các nhà thiết kế và người nổi tiếng, chẳng hạn như Karl Lagerfeld, Doja Cat và Penelope Cruz, cũng như các chiến dịch truyền thông xã hội với những người có ảnh hưởng.

Thương hiệu cũng hợp tác với một loạt các thương hiệu khác. Ví dụ, một hợp tác với BMW có pha lê Swarovski bên trong đèn pha và đèn chạy của các mẫu 7 Series G70 và X7 của họ.

Tại sao nó hoạt động: Swarovski đã đưa phương tiện pha lê của mình lên một tầm cao mới với sự hợp tác sáng tạo và không ngừng đổi mới. Chính những nỗ lực này đã giúp thương hiệu — và các sản phẩm của hãng — luôn mới mẻ và thú vị ngay cả sau 125 năm hoạt động.

5. Mục tiêu

Danh mục sản phẩm: nhu yếu phẩm tạp hóa

Target được biết đến với việc định vị trên các danh mục sản phẩm, bao gồm thời trang giá cả phải chăng, đồ điện tử và dụng cụ vệ sinh. Mặc dù khu hàng tạp hóa của họ nhỏ hơn hầu hết các siêu thị, nhưng nó bao gồm tất cả những thứ 'phải có' trong bất kỳ danh sách mua sắm nào - từ sữa đến sa lát đến mì ống.

Vào năm 2023, Target tập trung vào mua sắm một cửa, với các danh mục sản phẩm tạp hóa làm nổi bật nhiều loại sản phẩm bạn có thể mua tại Target. Vì vậy, những người mua sắm đang tìm kiếm mặt hàng chủ lực trong cửa hàng tạp hóa cũng có thể mua dụng cụ nhà bếp từ những người có ảnh hưởng đến món ăn yêu thích của họ.

Tại sao nó hoạt động: Target sử dụng nhãn hiệu riêng và thương hiệu độc quyền để tạo lợi thế cho mình. Nếu bạn bị thu hút bởi một sản phẩm dành riêng cho Target — chẳng hạn như một mặt hàng từ dòng Good & Gather của họ — thì bạn không thể đến bất kỳ nơi nào khác để mua sản phẩm đó.

6. chim bồ câu

Danh mục sản phẩm: Chăm sóc da

Ra mắt vào năm 2004, chiến dịch 'Vẻ đẹp thực sự' của Dove đã vượt xa các thương hiệu khác trong việc thúc đẩy sự tích cực và chấp nhận bản thân của cơ thể. Các chiến dịch quảng cáo gần đây của họ thách thức các tiêu chuẩn sắc đẹp độc hại với thông điệp tự tin và nhiều loại hình cơ thể và màu da. Với suy nghĩ này, các danh mục sản phẩm như “Làm sạch da” và “Chăm sóc cho nam giới” nhấn mạnh vào việc tự chăm sóc bản thân.

Các nếp nhăn, nếp nhăn, sần vỏ cam và vết rạn da đều được trưng bày một cách tự hào và đẹp mắt trên các kênh xã hội của nó. Sữa dưỡng thể và xà phòng Dove cũng thường xuyên nằm trong danh sách “tốt nhất” về chăm sóc da giá cả phải chăng.

Tại sao nó hoạt động: Trong một ngành thường thu lợi nhuận từ việc người tiêu dùng cảm thấy không hài lòng với ngoại hình của họ, Dove nổi bật với chiến lược tiếp thị tập trung vào việc xây dựng sự tự tin. Dove tiếp sức cho thương hiệu của mình với mục đích cao cả hơn mà hầu hết phụ nữ — đối tượng mục tiêu của họ — có thể đạt được.

7. Michaels

Danh mục sản phẩm: Ngày lễ & dịp

Công ty được biết đến với DIY cũng là một địa điểm lý tưởng cho trang trí ngày lễ và theo mùa. Các cửa hàng của Michaels thay đổi liên tục với phong cách trang trí lễ hội cho từng mùa cùng với Halloween, Lễ tạ ơn, Hanukkah, Giáng sinh, Ngày quốc khánh, Tháng tự hào, v.v.

Michael's cũng thực hiện một công việc đặc biệt là thu hút cộng đồng sáng tạo. Hầu hết các cửa hàng đều cung cấp các lớp học, bản trình diễn và sự kiện trực tuyến và tại cửa hàng mà bất kỳ ai cũng có thể tham dự.

Tại sao nó hoạt động: Michael's tiếp tục tìm ra những cách mới để thu hút khách hàng mới và khách hàng hiện tại — từ trưng bày lễ hội tại cửa hàng đến các lớp học và trình diễn miễn phí. Nó định vị mình không chỉ là một cửa hàng cung ứng, mà là một nguồn vui và cảm hứng.

8. Patagonia

Danh mục sản phẩm: Áo khoác ngoài thân thiện với môi trường

Mục đích thương hiệu của Patagonia không chỉ là tạo ra sản phẩm tốt nhất. Thương hiệu tìm cách “Không gây hại không cần thiết” và các nỗ lực tiếp thị của công ty dẫn đầu với cam kết về tính bền vững trên các dòng sản phẩm. Trang web của nó kêu gọi người tiêu dùng mua hàng bền vững, với các danh mục sản phẩm như “Trao đổi, Nhận tín dụng” và “Thiết bị đã qua sử dụng”.

Nguồn hình ảnh

Khi bạn truy cập các trang Facebook hoặc Instagram của nó, bạn phải tìm kiếm một chút để tìm các bài đăng nêu bật các sản phẩm cụ thể. Thay vào đó, các nguồn cấp dữ liệu tập trung vào các vấn đề cấp bách, chẳng hạn như quản lý môi trường và thực hành lao động công bằng.

Tại sao nó hoạt động: Patagonia kết hợp hiệu quả các giá trị cốt lõi của mình vào các thông điệp tiếp thị. Khi cần mua một chiếc áo khoác ngoài mới (hoặc đã qua sử dụng), người tiêu dùng biết rằng họ đang hỗ trợ một công ty tích cực giảm thiểu tác động tiêu cực của nó.

9. Hợp tác Grove

Danh mục sản phẩm: Sản phẩm tẩy rửa xanh

Công ty cung cấp các vật dụng làm sạch thân thiện với môi trường, chẳng hạn như chất làm đầy xà phòng và chất tẩy rửa cũng như chai thủy tinh có thể tái sử dụng. Nó gửi các sản phẩm này ra ngoài trong các chuyến hàng định kỳ hàng tháng.

Công ty sử dụng danh mục sản phẩm để làm nổi bật các chương trình và sáng kiến ​​theo mùa. Ví dụ, danh mục sản phẩm “Năm mới, không rác thải nhựa” nêu bật các sản phẩm có thể giúp người tiêu dùng giảm sử dụng bao bì và các sản phẩm có thể giúp cắt giảm nhựa.

Tại sao nó hoạt động: Tiếp thị của công ty phản ánh đặc tính tối giản của nó. Grove cũng sử dụng phương tiện truyền thông xã hội, cụ thể là Câu chuyện Instagram, để thu hút khách hàng mới bằng hình ảnh sản phẩm, mẹo làm sạch và video hài hước.

Mỗi thương hiệu này đã làm rõ nơi sản phẩm của họ phù hợp với các danh mục bán lẻ lớn hơn. Điều này giúp họ tiếp thị giá trị khác biệt của mình cho khách hàng mục tiêu và cuối cùng là giành được thị phần lớn hơn trong các ngành và thị trường ngách của họ.

Danh mục tiếp thị sản phẩm phù hợp có thể tác động đến doanh nghiệp của bạn như thế nào?

Những gì người tiêu dùng muốn thay đổi hàng ngày và những thói quen đó có thể mang lại những thay đổi đáng kể cho doanh nghiệp của bạn.

Việc chọn đúng danh mục có thể giúp bạn sắp xếp các sản phẩm của mình xung quanh những gì đối tượng mục tiêu của bạn muốn. Chúng là một cách đơn giản để chia sẻ giá trị thương hiệu của bạn. Và chúng giúp mọi khách truy cập trang web tin tưởng vào kiến ​​thức và chất lượng sản phẩm của bạn dễ dàng hơn.

Vì vậy, hãy xem các danh mục sản phẩm của bạn ngày hôm nay. Hãy suy nghĩ về cách bạn có thể làm cho chúng trở nên hữu ích và phù hợp hơn với khách hàng của mình. Sau đó, tìm cách sử dụng từng danh mục sản phẩm để tiếp cận nhiều đối tượng hơn nữa.

Ghi chú của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 2021 năm XNUMX và đã được cập nhật để có tính toàn diện.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://blog.hubspot.com/marketing/product-category-marketing