Günümüz alıcısının yolculuğu her zamankinden daha karmaşık ve işletmeler müşterileriyle bağlantı kurmaya çalışırken kişiselleştirme, oyunun kurallarını değiştiren kritik bir hale geldi...
Piyasa seçeneklerinin çok fazla olduğu dijital çağda, en güçlü pazarlama kampanyaları bile kaybolabiliyor. Ancak bir ses gerçekten öne çıkıyor: müşterilerinizin.Yorumlar ve referanslar...
Özellikle büyüdükçe, başarılı bir işletmenin yürütülmesinde birçok hareketli parça yer alır. Ne kadar büyürse, işleri düzenli ve verimli tutmak o kadar zor olabilir. Bir mağazanın genişlemesi beraberinde artışı da getirir...
Müşterileriniz işletmenizin kalbidir. Satış büyümenizi, marka itibarınızı ve girişimcilik hayallerinizin özünü temsil ederler. Peki onları gerçekten ne kadar iyi tanıyorsun?
Müşterileriniz işletmenizin kalbidir. Satış büyümenizi, marka itibarınızı ve girişimcilik hayallerinizin özünü temsil ederler. Peki onları gerçekten ne kadar iyi tanıyorsun?
Günümüzde tüm sektörlerden müşteriler - ister finansal hizmetler, sağlık ve yaşam bilimleri, seyahat ve konaklama, medya ve eğlence, telekomünikasyon, hizmet olarak yazılım (SaaS),...
Günümüzde müşteri beklentilerini karşılamak artık tek başına yeterli değil. Başarılı olmak için işletmelerin bu beklentileri aşması gerekir ve müşteri odaklı yapay zekadan yararlanmak bu hedefe ulaşmanın anahtarıdır.Yapay zekayı müşteri ilişkileri yönetimine (CRM) entegre etmek...
Müşterilerin %98'i satın alma kararlarını verirken ürün incelemelerini dikkate alıyor ve inceliyor. Ama bunda sürpriz yok! Muhtemelen Amazon gibi bir pazar yerinde alışveriş yaparken veya internette gezinirken de yorumları kontrol ediyorsunuzdur.
Sanal unsurları gerçek dünyayla birleştiren artırılmış gerçeklik, yeni olanaklar getirmek ve müşterilerin ürünlerle etkileşimde bulunma ve satın alma kararlarını verme şeklini değiştirmek için e-ticarete giriyor. 2025'e kadar Statista...
