Sanal unsurları gerçek dünyayla birleştiren artırılmış gerçeklik, yeni olanaklar getirmek ve müşterilerin ürünlerle etkileşimde bulunma ve satın alma kararlarını verme şeklini değiştirmek için e-ticarete giriyor.
Statista, 2025 yılına kadar yaklaşık olarak şunu öngörüyor: ABD'de alışveriş yapanların üçte biri AR destekli teknolojileri benimseyecek çevrimiçi alışverişleri için.
Peki artırılmış gerçeklik tam olarak nedir ve AR alışverişi e-ticaret işletmelerine nasıl fayda sağlayabilir? Daha ayrıntılı olarak öğrenelim.
Artırılmış Gerçeklik Nedir?
Artırılmış gerçeklik (AR), görseller, sesler veya dokunsal geri bildirim gibi bilgisayarlı girdilerin gerçek zamanlı olarak fiziksel dünyayla entegrasyonunu ifade eden çığır açan bir teknoloji olarak ortaya çıktı.
AR, kullanıcının gerçeklik algısının üzerine dijital unsurları yerleştirerek sanal ve gerçek dünyalar arasındaki sınırları bulanıklaştırarak sürükleyici ve etkileşimli deneyimler yaratır.
Simüle edilmiş gerçeklik bilgisayar görüşüne, izleme ve görüntüleme teknolojilerine dayanır. Gelişmiş algoritmalar aracılığıyla bilgisayarlı görme, gerçek dünyadaki nesneleri ve yüzeyleri tanımlayıp izleyebilir ve sanal öğelerin fiziksel ortamlara hassas şekilde yerleştirilmesini kolaylaştırır.
İzleme mekanizmaları, sanal öğeleri kullanıcının bakış açısına göre doğru bir şekilde hizalamak için işaretçiler, sensörler ve hatta yapay zeka kullanabilir. Elde taşınan cihazlardan özel kulaklıklara kadar görüntüleme teknolojileri, simüle edilen içeriği sorunsuz bir şekilde kullanıcının görüşüne yansıtır.
Farklı AR Türleri
AR teknolojisi çeşitli biçimleri ve kullanımları kapsar. Artırılmış gerçeklik türlerinden bazıları şunlardır:
- İşaretçi tabanlı AR tipik olarak basılı görsel işaretleyicilerin veya desenlerin kullanımına dayanır resimler veya semboller, sanal içeriği tetiklemek ve gerçek dünyanın üzerine yerleştirmek için. İşaretleyiciler, AR modelinin gerçek dünyadaki sanal öğeleri veya bilgileri doğru bir şekilde konumlandırması ve üst üste bindirmesi için referans noktaları görevi görür.
- İşaretsiz AR konum tabanlı veya konuma duyarlı AR olarak da bilinir. Kullanıcının konumunu ve yönünü belirlemek için mobil cihazlardaki GPS, ivmeölçerler, jiroskoplar ve diğer sensörleri kullanır. Daha sonra sanal materyaller bu verilere dayanarak gerçek dünyanın üzerine yerleştirilir.
- Projeksiyon tabanlı AR Artırılmış bir ortam oluşturmak için sanal içeriği gerçek dünya yüzeylerine yansıtır. Bu, görüntüleri, videoları veya etkileşimli öğeleri duvarlara, zeminlere veya öğelere görüntülemek için projektörlerin kullanılmasını içerebilir.
- Süperimpozisyon tabanlı AR bilgisayarlı görüntülerin veya bilgilerin gerçek zamanlı olarak gerçek dünya sahnelerine yerleştirilmesini içerir. Kullanıcının hareketlerini izlemek ve sanal içeriği kullanıcının bakış açısına göre hizalamak için bilgisayar görüşünü kullanır.
- Tarayıcı tabanlı AR kullanıcıların sanal içeriğe doğrudan tarayıcıları aracılığıyla erişmesine olanak tanır, bu da onu daha erişilebilir ve kullanışlı hale getirir. Dijital pazarlama ve reklamcılık alanında, tarayıcı tabanlı AR'nin benimsenmesinin oyunun kurallarını değiştirdiği kanıtlandı.
Bilgisayar modelleme alanı, sürekli olarak üzerinde çalışılan yeni AR uygulamaları, uygulamaları ve varyasyonlarıyla hızla değişiyor.
Artırılmış Gerçeklik ve Sanal Gerçeklik: Nasıl Birikiyor?
Her ikisi de sürükleyici deneyimler sunan dönüştürücü teknolojiler olsa da AR ve VR, sanıldığı kadar benzer değil. Gerçeklik algımızı değiştirmeye yönelik yaklaşımları farklıdır.
Gerçeklik Algısı
AR, dijital içeriği fiziksel dünyayla harmanlayarak gerçeklik algımızı zenginleştiriyor. Kullanıcılar gerçek ortamı ve sanal unsurları aynı anda görebilir ve bunlarla etkileşime girebilir.
YSL web sitesinde alışveriş yapanlar kameralarını kullanarak farklı ürünleri deneyebiliyor
Buna karşılık VR, gerçek dünyanın yerini alan, tamamen sürükleyici bir dijital atmosferi tasvir ediyor. İzleyiciler fiziksel çevrelerinden tamamen izole oluyor ve sanal alan öncelikle duyularını harekete geçiriyor. Bu, kullanıcıların sanal ortamı sanki fiziksel olarak oradaymış gibi keşfetmelerine ve etkileşimde bulunmalarına olanak tanır.
Daldırma Seviyesi
AR, kullanıcılar sanal içerikle etkileşime girerken fiziksel çevrelerinin farkında oldukları için VR'ye göre daha az sürükleyici bir deneyim sağlar. Bu özellik AR'yi, navigasyona yardımcı olmak, canlı etkinliklerde bağlamı göstermek veya gerçek dünyada bulunmayan öğeleri görselleştirmek gibi gerçek dünyadan haberdar olmanın önemli olduğu durumlar için mükemmel bir seçim haline getiriyor.
VR, izleyicileri tüm duyularını harekete geçirerek büyüleyen ve onları alternatif gerçekliklere taşıyan sürükleyici bir deneyimdir. Dışarıdan gelen dikkat dağıtıcı unsurları engelleme gücüyle VR, tam bir sürükleyicilik ve sarsılmaz odaklanma elde etmek için mükemmeldir.
Gerekli Cihazlar
AR ürünleri, akıllı telefonlardan tabletlere, özel akıllı gözlük ve kulaklıklara kadar çeşitli cihazlar aracılığıyla deneyimlenebilir.
İyi bilinen AR örnekleri arasında Pokémon Go ve Snapchat filtreleri gibi mobil uygulamalar yer alıyor. Bu cihazlarda genellikle dijital içeriği gerçek dünyaya yerleştirmek için kameralar, sensörler ve görüntü ekranları bulunur.
Snapchat AR filtreleri ve maskeleriyle tanınıyor
VR, kullanıcıları sanal dünyaya tamamen kaptırmak için özel kulaklıklar veya gözlükler gerektirir. Bu başa takılan ekranlar (HMD'ler) 3D görseller sunar ve genellikle kullanıcıların sanal ortamla etkileşimini artırmak için yerleşik hareket izleme ve denetleyicilerle birlikte gelir.
Oculus Rift ve HTC Vive gibi üst düzey VR sistemleri, optimum performans için güçlü bilgisayarlara ihtiyaç duyar.
Çevrimiçi Perakendeciler E-ticarette AR'yi Nasıl Kullanıyor?
Artırılmış gerçeklikle alışveriş, tamamen farklı bir tüketici deneyimi yaratan, müşteri için yeni izlenimler ve duygular sağlayan güçlü bir araçtır. Dijitalleşme ve çevrimiçi ticaret çağında perakendeciler hizmetlerini geliştirmek, çeşitlendirmek ve iyileştirmek için bu araçtan yararlanmalıdır.
Web perakende satıcıları alışveriş için AR'yi şu şekilde kullanıyor:
Sanal Ürün Denemeleri
AR, tüketicilerin satın almadan önce ürünlerin gerçek hayattaki ortamlarda nasıl göründüğünü veya sığdığını görselleştirmesine olanak tanıyor.
Örneğin moda endüstrisinde müşteriler akıllı telefonlarını veya artırılmış gerçeklik cihazlarını kullanarak kıyafetleri, ayakkabıları veya aksesuarları sanal olarak deneyebiliyorlar.
Bu teknoloji, tüketicilerin ürünün boyutunu, rengini ve stilini değerlendirmesine olanak tanıyarak, tercihlerine göre kişiselleştirilmiş ürün önerileriyle alışveriş deneyimlerini geliştiriyor.
Amazon'un Sanal Denemesi, alışveriş yapanların Amazon uygulamasını kullanarak ayakkabı denemelerine olanak tanıyor
İnteraktif Ürün Gösterimleri
Teknoloji, e-ticaret işletmelerinin geleneksel ürün görsellerinin ötesine geçen etkileşimli ürün tanıtımları oluşturmasına olanak tanır veya videolar. Kullanıcılar, dijital verileri gerçek dünyaya aktararak ürünün özelliklerini, işlevlerini ve kullanımını daha iyi kavrayabilirler.
Örneğin mobilya perakendecileri, sanal mobilyaları alıcının yaşam alanına yansıtmak için AR'yi kullanabilir ve bu da onların ev ortamlarına nasıl görüneceğini ve sığacağını görselleştirmelerine olanak tanır.
Sanal Showroomlar ve Vitrinler
Çevrimiçi alışverişe yönelik AR, müşterilere evlerinin rahatlığında otantik bir alışveriş deneyimi sunabilir.
AR uygulamaları, tüketicilerin fiziksel bir mağazanın 3 boyutlu temsilini sanal olarak keşfetmesine, ürünlere göz atmasına ve sanal öğelerle etkileşime girerek ayrıntılı bilgi edinmesine olanak tanır.
Bu sadece çevrimiçi alışverişin rahatlığını arttırmakla kalmaz, aynı zamanda işletmelerin tüm ürün kataloglarını görsel olarak çekici bir şekilde sergilemelerine de yardımcı olur.
Gelişmiş Ürün Ayrıntıları ve Görselleştirme
Müşteriler, bir ürünü akıllı telefonlarıyla tarayarak teknik özellikler, kullanıcı yorumları veya eğitim videoları gibi ek ayrıntılara erişebilir. Bu artırılmış veriler, müşterilerin ürünleri kapsamlı bir şekilde değerlendirmesine olanak tanıyarak satın alma kararlarına olan güveni artırır.
Paketleme ve Kutu Açma AR Deneyimleri
Müşteriler, kişiselleştirilmiş mesajlar, etkileşimli oyunlar veya özel indirimler gibi AR özellikli cihazları kullanarak ambalaj üzerindeki kodları tarayarak gizli içeriğin kilidini açabilir. Bu sadece bir sürpriz ve keyif unsuru eklemekle kalmıyor, aynı zamanda marka bağlılığını güçlendiriyor ve sosyal paylaşımı teşvik ediyor.
E-ticarette AR'yi Halihazırda Benimsemiş Şirketler
Birçok çevrimiçi perakendeci, yapay gerçeklik teknolojisini platformlarına entegre etti ve tamamen işlevsel AR web siteleri oluşturdu. Bu AR özellikleri, müşterilerinin evlerinin rahatlığında gelişmiş alışveriş deneyimlerinin keyfini çıkarmasına olanak tanıyor.
IKEA E-ticarette AR'yi Nasıl Kullanıyor?
Mobilya perakendecisi IKEA, IKEA Place adında bir AR uygulamasını başlattı. Bu uygulama sayesinde kullanıcılar, akıllı telefonlarını veya tabletlerini kullanarak evlerindeki mobilyaları sanal olarak yerleştirebiliyor.
Kullanıcılar, satın almadan önce mobilyaların nasıl görüneceğini ve mekanlarına nasıl sığacağını görebiliyor. Bu sürükleyici deneyim, müşterilerin satın aldıkları ürünleri görselleştirmelerine, bunların doğru seçim olup olmayacağını görmelerine ve daha bilinçli satın alma kararları vermelerine yardımcı oldu.
Ikea, Ikea Place uygulaması aracılığıyla müşterilerin mobilyalarının sipariş vermeden önce evlerinde nasıl görüneceğini görmelerine olanak tanıyan AR teknolojisi sunuyor
Sephora'dan Artırılmış Gerçeklik Mağazası
Tanınmış bir kozmetik markası, Virtual Artist uygulamasında AR teknolojisini uyguladı. Kullanıcılar akıllı telefonlarının kamerasını kullanarak çeşitli makyaj ürünlerini sanal olarak deneyebiliyorlar. Makyajı insan yüzüne doğru bir şekilde uygulamak için yüz tanıma ve haritalama teknolojisini kullanarak kullanıcıların farklı görünüm ve tonlarla deneme yapmasına olanak tanıyor.
Artırılmış gerçeklik mağazası, tüketicilerin fiziksel mağazaları ziyaret etmeden farklı ürünleri keşfetmesini ve mükemmel eşleşmeyi bulmasını kolaylaştırır.
Sephora'nın Virtual Artist uygulaması aynı zamanda makyaj eğitimleri de sunuyor
Warby Parker'ın Artırılmış Gerçeklik Alışverişi
Çevrimiçi bir gözlük perakendecisi, tüketicilerin gözlük denemelerine yardımcı olmak için uygulaması içinde bir AR gerçeklik özelliği sunuyor. Kullanıcılar beğendikleri çerçeveleri seçebiliyor ve telefonlarının kamerasını kullanarak gözlüklerin yüzlerinde nasıl göründüğünü gerçek zamanlı biçimde görebiliyor.
Bu deneyim, tüketicilerin gözlüklerin uyumunu ve stilini doğru bir şekilde değerlendirmesine olanak tanıyarak çevrimiçi alışveriş sürecini daha kişisel, güvenli ve kullanışlı hale getirdi.
Warby Parker'ın uygulaması, alışveriş yapanlara farklı çerçevelerin onlara nasıl uyacağını gösteriyor
Wayfair'den AR e-ticareti
Ev eşyaları ve mobilya alanında uzmanlaşan şirket, yapay gerçekliği mobil uygulamasına dahil etti. Wayfair'in AR aracıyla kullanıcılar, mobilya ve dekor öğelerinin evlerinde nasıl görüneceğini görselleştirebiliyor.
Alıcılar, sanal öğeleri kendi alanlarına yerleştirerek, satın alma işlemi yapmadan önce boyut, renk ve stil seçeneklerini değerlendirebilirler. Çevrimdışı mağazaları ziyaret etmeden evlerini döşemek ve güvenli satın alma kararları vermek isteyen tüketiciler için paha biçilmez bir araç olduğu kanıtlanmıştır.
Wayfair'in uygulaması, kullanıcıların kendilerini sanal ürünlerin önünde gerçekçi bir şekilde konumlandırmasına olanak tanıyor
Adidas Çevrimiçi Alışveriş için AR'yi Nasıl Kullanıyor?
Küresel bir spor giyim ve ayakkabı markası, Adidas Originals adında popüler bir AR odaklı uygulama yarattı. Kullanıcılara belirli ürünlere bağlı özel sanal deneyimlere erişme fırsatı verir.
Örneğin spor ayakkabılarını deneyebilir, ürün detaylarını 3 boyutlu olarak görebilir ve hatta etkileşimli oyunlar oynayabilirler. Bu entegrasyon, Adidas'ın müşterileriyle yenilikçi bir şekilde etkileşim kurmasına ve güçlü bir rekabet avantajı kazanmasına olanak tanıdı.
Adidas Originals uygulamasında spor ayakkabılarını denemek
James Allen'da AR alışverişi
Pırlanta nişan yüzükleri ve kaliteli mücevherler konusunda uzmanlaşmış tanınmış bir çevrimiçi perakendeci, kullanıcıların tüm mücevher parçalarını deneyebileceği bir artırılmış gerçeklik platformu oluşturdu.
Teknoloji, yüzüklerin boyutunu, stilini ve tasarımını doğru bir şekilde işleyerek alıcılara mücevherin gerçekçi bir temsilini sunuyor. Kullanıcılar sanal yüzüğü döndürüp yakınlaştırarak pırlantanın kesimi, berraklığı ve rengi gibi karmaşık ayrıntıları inceleyebilir ve mükemmel yüzüğünü bulabilirler.
James Allen uygulaması, kullanıcıların nişan yüzüklerini üç adımda denemesine olanak tanıyor
AR'yi E-ticaret Mağazasında Uygulamak: Atılacak Adımlar
Bu noktada artırılmış teknolojinin çevrimiçi perakendecilerin benimsemesi gereken faydalı bir özellik olduğu açıktır. Dolayısıyla, bunu çevrimiçi mağazanızda uygulamak üzereyseniz başarılı ve verimli bir AR entegrasyonu sağlamak için aşağıdaki adımları izleyin.
Hedeflerinizi Belirleyin
Öncelikle ve en önemlisi, ürün görselleştirmesini geliştirmek, getirileri azaltmak, dönüşümleri artırmak veya müşteri katılımını artırmak gibi teknolojiyle ulaşmak istediğiniz belirli hedefleri belirleyin. Net bir vizyona sahip olmak süreç boyunca size yol gösterecektir.
Uygun Bir AR Çözümü Seçin
Üçüncü taraf AR platformlarından özelleştirilmiş çözümlere kadar çeşitli seçenekler mevcuttur. Entegrasyon kolaylığı, mevcut platformunuzla uyumluluk, fiyatlandırma ve müşteri desteği gibi faktörleri göz önünde bulundurun. E-ticaret için 3D modeller, gerçek zamanlı görüntüleme ve ürün kataloğunuzla kusursuz entegrasyon gibi özellikler sunan çözümleri arayın.
E-ticarete yönelik bazı AR çözümleri yüksek fiyat etiketiyle gelse ve teknik bilgi gerektirse de bütçeye uygun ve kullanıcı dostu alternatifler de mevcuttur.
Örneğin Lightspeed'in Ecwid'ini ele alalım. Sağlam bir e-ticaret platformu olmasının yanı sıra, aynı zamanda iOS için mobil uygulama 3D modelleme özelliği bulunmaktadır. LiDAR tarayıcıya sahip Apple Pro cihazlarıyla çalışır; bu, ürününüzün 3 boyutlu modelini oluşturmak için yalnızca telefonunuzu kullanabileceğiniz anlamına gelir.
Ecwid Mobil Uygulaması ile yapılmış bir ürünün 3 boyutlu modeli
Tek yapmanız gereken bir ürünü taramak için telefonunuzu kullanmaktır; uygulama gerisini halleder. Daha sonra ürün sayfasında mevcut olacak bir 3D ürün modeli alacaksınız.
Şunu hayal edin: Bir müşteri uygulamanızı veya web sitenizi açar, bir ürün seçer (örneğin bir sehpa) ve tek bir tıklamayla telefon veya tablet ekranı yeni satın alma işlemi için bir sahne haline gelir. Dekorlarına nasıl uyduğunu görmek için 3D modeli döndürebilir, yakınlaştırabilir ve oturma odalarına yerleştirebilirler.
E-ticaret mağazanız için ürünlerin 3D modellerini kolayca oluşturma hakkında daha fazla bilgi edinin:
Ürün Kataloğunuzu Hazırlayın
AR işlevselliğini etkinleştirmek için 3 boyutlu modeller oluşturmanız veya bunları tedarikçilerinizden almanız gerekir. AR'de sunmak istediğiniz ürünleri seçerek başlayın ve bunların doğru ve ayrıntılı özelliklere sahip olduğundan emin olun.
3D modelleme uzmanlarını işe alın veya gerekirse bu görevi uzman ajanslara yaptırın. Alternatif olarak, şirket içinde temel modeller oluşturmanıza olanak tanıyan 3D modelleme yazılımını keşfedin.
Yukarıda da bahsettiğimiz gibi iOS için Ecwid Mobil Uygulamasını kullanıyorsanız sadece telefonunuzu kullanarak ürünlerin 3 boyutlu modellerini kendiniz yapabilirsiniz.
AR'yi Çevrimiçi Mağazanıza Entegre Edin
AR'yi çevrimiçi mağazanıza entegre etmek için seçilen çözümü mevcut alışveriş platformunuza bağlayın. Üçüncü taraf bir platform kullanırken, genellikle bir AR eklentisi yüklemeyi veya kod parçacıklarını web sitenize yerleştirmeyi içeren entegrasyon yönergelerini izleyin. Sizinle yakın çalışın web geliştirme ekibi Sorunsuz bir entegrasyon süreci sağlamak ve mağazanızın işlevselliğinde minimum kesinti sağlamak için.
Ecwid kullanıcıları için bu adım gerekli değildir. Ecwid 3D modelleme özelliği, mağazanızla sorunsuz bir şekilde bütünleşerek herhangi bir ek kodlama veya entegrasyona gerek kalmadan AR işlevselliğini eklemenizi kolaylaştırır.
AR Performansını Optimize Edin
Birinci sınıf bir sanal deneyim için optimum performansa öncelik verin. Özellikle AR'nin ekstra kaynak gerektirmesi nedeniyle web sitenizin yükleme hızını artırın. Kaliteden ödün vermeden 3B modellerinizi ve dokularınızı yoğunlaştırın ve etkili önbellekleme yöntemlerini uygulayın.
Uyumluluk ve sorunsuz çalışma sağlamak için AR özelliklerinizi farklı cihaz ve tarayıcılarda düzenli olarak test edin.
AR'nizi Tanıtın ve Müşterilerinizi Eğitin
AR'nin kullanılabilirliğini vurgulamak için ürün sayfalarınızı güncelleyin ve AR'ye nasıl erişeceğiniz ve kullanacağınız konusunda net talimatlar sağlayın. Hedef kitlenizi e-ticaret mağazanızda AR'nin yararları hakkında bilgilendirmek için sosyal medya, e-posta kampanyaları ve blog gönderileri dahil olmak üzere çeşitli pazarlama kanallarıyla çalışın.
3D ürün modellerinizi Ecwid ile oluşturursanız müşterileriniz modeli doğrudan ürün sayfasında rahatlıkla görebilir.
Müşteriler, ürün ayrıntıları sayfasında bir 3D modeli görüntüleyebilir
Verileri Toplayın ve Analiz Edin
AR kullanımı ve tüketici davranışı hakkında veri toplamak için analiz araçlarını uygulayın. Etkileşim puanları, dönüşüm oranları gibi ölçümleri izleyin ve Müşteri geribildirim.
Sanal işlevselliğinizin etkinliği hakkında bilgi edinmek, iyileştirme alanlarını belirlemek ve AR araçlarınızı daha da optimize etmek için veriye dayalı kararlar almak için bu verileri analiz edin.
Özetlemek gerekirse: E-Ticaret için AR'nin Avantajları
Her şeyin sanal olarak gerçekleştiği çevrimiçi alışveriş dünyasında AR kullanımı, yalnızca alışveriş yapanların dikkatini çekmekle kalmayıp aynı zamanda alışveriş yapma biçimlerini de tamamen değiştiren faydalar sağlıyor. Bu teknoloji, yeni yolları keşfetmenize ve onlarla etkileşime geçmenize olanak tanıyarak size son derece sürükleyici ve eğlenceli bir alışveriş deneyimi sunar.
Ürünleri Gerçek Hayat Senaryolarında Görselleştirme
AR e-ticaretini tanıtmak alışveriş deneyimini geliştiriyor. Müşteriler, çevrelerine sanal ürünler yerleştirmek, mobilyaları, dekorları, kıyafetleri ve güzellik ürünlerini gerçek hayatta görselleştirmek için akıllı telefonlar veya giyilebilir cihazlar kullanıyor.
Bu etkileşimli deneyim, varsayımları ortadan kaldırır ve alışveriş yapanları daha bilinçli satın alma kararları vermeye teşvik eder.
Beden ve Uyum Endişelerini Ortadan Kaldırıyoruz
AR teknolojisi, çevrimiçi alışverişte uzun süredir devam eden bir sorunu, boyut ve uyum belirsizliğini çözüyor.
AR ile tüketiciler sanal olarak kıyafetleri, aksesuarları veya gözlükleri deneyerek kendilerine nasıl görüneceklerini doğru bir şekilde değerlendirebiliyorlar. Bu özellik yalnızca rahatlığı artırmakla kalmaz, aynı zamanda iade olasılığını da azaltır, bu da müşteri memnuniyetinin artmasına ve çevrimiçi perakendeciler için maliyet tasarrufuna yol açar.
İadelerin En Aza İndirilmesi ve Müşteri Memnuniyetinin Artırılması
Tüketici beklentileri alınan ürünlerle eşleşmeyebileceğinden iadeler çevrimiçi perakendede yaygın bir sorundur. AR, satın almadan önce doğru ürün temsillerini göstererek yardımcı olur.
AR'yi dahil etmek beklenmedik sürprizleri en aza indirmeye yardımcı olabilir ve geri dönüş oranlarını azaltmak, tüketici memnuniyetini artırın ve müşteriler ile perakendeciler arasında güven inşa edin.
Kişiselleştirilmiş Alışveriş Deneyimleri Yaratmak
Perakendeciler AR'yi kullanarak kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve promosyonlar sağlamak için alıcı tercihlerini, satın alma geçmişini ve bağlamsal verileri analiz eder. Özelleştirilebilir AR sanal showroom'ları bireysel ilgi alanlarına hitap ederek ilgi çekici, kişiselleştirilmiş bir müşteri ortamı yaratır.
Ayrıca artırılmış gerçekliğin gücünü dijital pazarlama ve reklam stratejileriyle birleştirmek, kişiselleştirilmiş ürün önerilerinin ve promosyonlarının etkisini artırabilir.
Müşteri Katılımını ve Etkileşimi Artırma
E-ticarette artırılmış gerçeklik, çevrimiçi alışverişe eğlence ve etkileşim katarak müşteri katılımını artırır. AR, alışverişi sürükleyici bir deneyime dönüştürerek kullanıcıların sanal ürünlerle jestler, ses veya dokunma yoluyla etkileşime girmesine olanak tanıyor.
Bu artan katılım, harcanan zamanın artmasına neden olur. e-ticaret platformları, iyileştirilmiş marka bağlılığı ve daha yüksek dönüşüm oranları.
Çevrimiçi-Çevrimdışı Uçurumunu Kapatmak
E-ticaretteki AR, çevrimiçi ve çevrimdışı alışveriş arasındaki boşluğu kapatabilir. AR, tüketicilerin ürünleri sanal olarak deneyimlemelerine olanak tanıyarak, onları nihai satın alma işlemleri için fiziksel mağazaları veya showroomları ziyaret etmeye teşvik edebilir.
Ek olarak, AR özellikli QR kodları veya işaretçileri, müşterilere ek bilgi, promosyonlar veya özel fırsatlar sunmak ve alışveriş yolculuklarını daha da geliştirmek için mağazada kullanılabilir.
Marka Bilinirliğini Artırma
AR teknolojisi dijital pazarlama ve reklamcılığı tamamen yeni bir seviyeye taşıyor. Pazarlamacılar, tekliflerini büyüleyici, etkileşimli bir şekilde sunmak için bilgisayarlı ürün demolarını ve reklamları kullanır.
Dahası, etkileyicilerle ekip kurmak ve filtreler ve maskeler gibi harika AR deneyimleri sunmak, işletmelerin hedef kitleleriyle sosyal medyada bağlantı kurmasına olanak tanır. Marka bilinirliğini artıran ve müşterilerin katılımını sağlayan paylaşılabilir anlar yaratır.
Dolayısıyla artırılmış gerçeklik uygulaması geliştirme, işletmelerin sürükleyici markalı deneyimler oluşturmanın yeni yollarını keşfetmesine olanak tanır. Hedef kitleleriyle gerçekten bağlantı kuran ilgi çekici ve etkileşimli kampanyalar oluşturarak marka bilinirliğini artırma konusunda ilerlemelerine yardımcı oluyor.
Artırılmış gerçeklik, sürükleyici deneyimler sunarak, müşteri katılımını artırarak, belirsizliği azaltarak ve satışları artırarak e-ticarette kesinlikle oyunun kurallarını değiştiren bir hale geldi. Etkisi yadsınamaz. AR endüstrisi geliştikçe çevrimiçi perakendeyi dönüştürmeye ve geliştirmeye devam edecek.
Bugün teknolojiyi benimseyen işletmeler, olağanüstü müşteri deneyimleri sunarak ve rekabet avantajından yararlanarak e-ticaretin geleceğini şekillendirebilir.
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
- PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
- PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
- PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://www.ecwid.com/blog/augmented-reality-in-ecommerce.html
