Amazon Lex cung cấp các chức năng trí tuệ nhân tạo (AI) đàm thoại nâng cao để cho phép hỗ trợ tự phục vụ cho trung tâm liên hệ của tổ chức bạn. Với Amazon Lex, bạn có thể triển khai...
Movingdoors, nhà cung cấp căn hộ dịch vụ hỗ trợ công nghệ có trụ sở tại Limassol với các tùy chọn đặt phòng trực tuyến linh hoạt trong thời gian từ một tháng trở lên, gần đây đã công bố thành công...
Chủ đề được thảo luận nhiều nhất trong năm tại Hội nghị thượng đỉnh web 2023 gần đây ở Lisbon là Trí tuệ nhân tạo. Nhiều chuyên gia đã đưa ra những ý kiến khác nhau,...
Descartes Systems Group, công ty hàng đầu thế giới trong việc hợp nhất các doanh nghiệp sử dụng nhiều dịch vụ hậu cần trong thương mại, đã công bố nhiều cải tiến cho khách hàng tại Triển lãm Đổi mới 2023...
Hầu hết mọi tổ chức tài chính đều đầu tư rất nhiều công sức và tiền bạc vào việc cải thiện trải nghiệm khách hàng (CX) trong dịch vụ ngân hàng mà họ cung cấp. Đây là...
Pilipinas kỹ thuật số và Tập đoàn đa dạng xuyên quốc gia (TDG) đã tổ chức hội nghị “Công nghệ bền vững để chuyển đổi hệ thống hợp tác” để khám phá vai trò của Công nghệ bền vững trong việc định hình...
Điều duy nhất thú vị hơn việc được chọn để giới thiệu cải tiến mới nhất của bạn tại hội nghị Finovate là giành được giải thưởng từ những người tham dự của chúng tôi...
Một chiến lược dịch vụ hiệu quả bao gồm nhiều cách khác nhau mà khách hàng sẽ tương tác với các dịch vụ tài chính của họ: giải pháp liền mạch cho các cuộc gọi điện thoại, kỹ thuật số...
'Tôi bị mất ví trong một chiếc taxi tối qua' và 'Thông tin định tuyến của tôi là gì?' Các câu trả lời đã trở lại một cách nhanh chóng và chính xác trong một...
Hãy hỏi bất kỳ nhà tiếp thị nào có hiểu biết cơ bản về quy trình thu hút khách hàng và họ sẽ cho bạn biết giữ chân một khách hàng hiện tại rẻ hơn nhiều so với...
Đại lý IQ đã nhận được một khoản đầu tư chiến lược từ Quỹ hỗ trợ các ngân hàng (Quỹ BHB). Nhà đổi mới tương tác với khách hàng kỹ thuật số đã trình diễn công nghệ của mình tại...
