Logo Zephyrnet

Trí thông minh dữ liệu tạo

Hậu cần chuỗi cung ứng

Giải pháp công thái học: Mang lại sự gắn kết với khách hàng tại EuroCIS2024

Được xuất bản lại bởi Plato
Được xuất bản lại bởi Plato

Ngày:

Lượt xem: 131

Ngành bán lẻ đang chứng kiến ​​mức độ cạnh tranh chưa từng có, các chiến lược marketing truyền thống đang trở nên lỗi thời.

Nhận thấy nhu cầu tạo điều kiện cho trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số mang tính đổi mới, Giải pháp công thái học sẽ giới thiệu một loạt các giải pháp thu hút khách hàng nhằm thúc đẩy sự tương tác cá nhân trong môi trường bán lẻ và khách sạn tại EuroCIS 2024 (Hội trường 9 A40) tại Dusseldorf từ ngày 27 đến ngày 29 tháng XNUMX.

Tự phục vụ ngoài trời

Sản phẩm Kiosk ngoài trời SpacePole dành cho Elo 2799L: Sức mạnh để thực hiện

Tự phục vụ đã cách mạng hóa trải nghiệm của khách hàng trong nhà. Tuy nhiên, cuộc hành trình đó bắt đầu ở ngoài trời. Tham gia tương tác với khách hàng bằng Kiosk ngoài trời SpacePole gắn trên tường hoặc trên sàn của chúng tôi dành cho màn hình cảm ứng khung mở 2799L của Elo, tích hợp công nghệ tự phục vụ hiện đại trong một nền tảng mô-đun, có thể định cấu hình và tùy chỉnh. 

Sẵn sàng cho sứ mệnh với lớp phủ và sơn chống nước, nó được xếp hạng IP55. Hoàn hảo cho các ứng dụng ngoài trời đa dạng như sân trước, đăng ký nhập học, quảng cáo kỹ thuật số, tự đặt hàng, điểm thông tin, tìm đường và nhiều ứng dụng khác, giải pháp này cung cấp thông tin cho khách hàng của bạn, tại điểm liên hệ quan trọng sớm nhất đó .

Kiosk ngoài trời dành cho Elo 2799L của Ergonomic Solutions được xây dựng dựa trên mô-đun và khả năng cấu hình. Thanh toán qua Verifone UX700 hoặc PAX UM30, có thể được bao gồm hoặc thêm dưới dạng tùy chọn cho cả ki-ốt gắn trên sàn và treo tường. Việc thay đổi ứng dụng tự phục vụ thật đơn giản với ki-ốt hiện đại này sử dụng nền tảng tiêu chuẩn. Còn cách nào tốt hơn để chứng minh khoản đầu tư của bạn trong tương lai?

Nâng cao & Học hỏi

Trong thời đại kỹ thuật số, hành trình của khách hàng đã phát triển, người tiêu dùng giờ đây mong đợi trải nghiệm toàn diện bắt đầu từ lâu trước khi họ đặt chân vào cửa hàng và tiếp tục ngay cả sau khi họ mua hàng. Trải nghiệm tương tác tại cửa hàng đóng một vai trò quan trọng trong hành trình này. Bắt đầu với giai đoạn khám phá, trong đó khách hàng tiềm năng được giới thiệu về các sản phẩm của thương hiệu thông qua các điểm tiếp xúc kỹ thuật số như Digital Signage, sau đó hành trình sẽ chuyển đổi liền mạch sang trải nghiệm tại cửa hàng.

Với việc tập trung vào hành trình của khách hàng trong cả môi trường bán lẻ và QSR, sản phẩm “Nâng cao & Học hỏi” của Giải pháp Công thái học đã tạo được sự quan tâm rất lớn. Giải pháp hỗ trợ RFID này thúc đẩy sự tương tác của khách hàng khi tương tác với các sản phẩm được trưng bày, cuối cùng cho phép khách hàng đưa ra lựa chọn sản phẩm sáng suốt.

Màn hình tương tác đóng vai trò là điểm tiếp xúc quan trọng, biến nội dung kỹ thuật số thành một hành trình giáo dục phong phú. Với 38% khách hàng khám phá sản phẩm mới thông qua trưng bày tại cửa hàng, Lift & Learn mang đến cơ hội tương tác và nhận thức về thương hiệu đã được chứng minh.

Từ khám phá ban đầu đến đưa ra quyết định sáng suốt, các giải pháp hỗ trợ công nghệ của chúng tôi thúc đẩy chuyển đổi bằng cách cung cấp các giải pháp bán lẻ hấp dẫn tập trung vào khách hàng.

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img

Bản quyền @ 2024 Plato Technologies Inc.