Hiểu các nguyên tắc cơ bản của quản trị đám mây có thể giúp phát triển chiến lược hiệu quả cho một tổ chức làm việc trong môi trường đám mây. Quản trị đám mây bao gồm việc phát triển các quy tắc và thủ tục cho các thành viên của mình nhằm nỗ lực giảm thiểu chi phí, nâng cao năng suất, tăng cường bảo mật và hỗ trợ các hoạt động trơn tru trong đám mây. 

Quản trị đám mây tập trung vào việc thiết lập các quy trình và thủ tục mà tổ chức sử dụng để giám sát các dịch vụ đám mây của mình. 

Quản lý đám mây có thể bị nhầm lẫn với quản trị đám mây, nhưng nó tập trung vào các nhiệm vụ hàng ngày được sử dụng trong việc quản lý môi trường đám mây. Mặc dù hai cách tiếp cận làm việc với đám mây có liên quan chặt chẽ với nhau nhưng vẫn có những khác biệt quan trọng. Quản trị đám mây chủ yếu liên quan đến việc thiết lập và thực thi các tiêu chuẩn cho việc sử dụng đám mây, quản lý đám mây giải quyết việc áp dụng các tiêu chuẩn đó hàng ngày.

Mục tiêu của chiến lược quản trị đám mây là đảm bảo tổ chức có thể tiếp cận các lợi ích của đám mây đồng thời giảm thiểu cả chi phí và rủi ro. Chiến lược này bao gồm việc phát triển một cấu trúc hoặc “khuôn khổ” để bảo vệ quyền riêng tư của dữ liệu, hỗ trợ tuân thủ các yêu cầu quy định và giảm chi phí.

Quản trị đám mây cung cấp khuôn khổ để phát triển và thực thi các tiêu chuẩn khi sử dụng tài nguyên đám mây. 

Lợi ích của việc sử dụng đám mây

Đám mây đã trở thành một nguồn tài nguyên cực kỳ phổ biến trong thập kỷ qua. Nó đủ linh hoạt để thích ứng với nhu cầu thay đổi liên tục của doanh nghiệp và nhân viên. Đám mây có thể hỗ trợ các giao dịch kinh doanh từ khắp nơi trên thế giới và xử lý lượng lớn dữ liệu. Khả năng mở rộng, truy cập từ mọi vị trí và giá cả hợp lý cũng khiến đám mây trở thành tài nguyên phổ biến.

Đại dịch gần đây đã thúc đẩy các giải pháp làm việc từ xa cho phép nhân viên làm việc tại nhà. Đám mây giúp làm việc từ xa dễ dàng hơn nhiều bằng cách cung cấp khả năng truy cập dễ dàng vào thông tin, biểu mẫu, dự án và thông tin liên lạc. Đại dịch năm 2020 đã khiến một bộ phận lực lượng lao động phụ thuộc nhiều hơn vào đám mây. 

Mặc dù đám mây mang lại nhiều lợi ích nhưng việc thiếu kinh nghiệm sử dụng nó có thể dẫn đến những chi phí bất ngờ, điểm yếu bảo mậtvà thiếu các chính sách chức năng.

Sự cần thiết của quản trị đám mây

Trong tạp chí Báo cáo trạng thái đám mây Flexera 2023, hai vấn đề quan trọng nhất được những người ra quyết định sử dụng đám mây liệt kê là chi phí và các mối lo ngại về bảo mật, theo thứ tự đó. (An ninh thường trở thành mối quan tâm hàng đầu trong thập kỷ qua.) Trong nền kinh tế có lạm phát đáng kể, một doanh nghiệp có thể chi tiêu quá mức cho nhiều dịch vụ đám mây để duy trì tính cạnh tranh. Ngoài ra, việc sử dụng nhiều đám mây có thể dẫn đến nhầm lẫn về tài chính.

Nhiều doanh nghiệp coi việc quản lý chi phí trên đám mây là thách thức lớn nhất của họ. 

Nếu không có chương trình quản trị đám mây hiệu quả, việc quản lý chi phí làm việc với dữ liệu có thể trở thành một vấn đề phức tạp. Nhiều doanh nghiệp, một phần do đại dịch, đã và đang chuyển khối lượng công việc của họ sang đám mây với nỗ lực cung cấp quyền truy cập liền mạch vào dữ liệu của họ. Khi một tổ chức ngây thơ cho phép nhân viên truy cập không giới hạn vào đám mây, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nên lường trước khả năng chi phí sẽ tăng lên.

Việc sử dụng đám mây không được kiểm soát có thể dẫn đến một số chi phí bất ngờ, chẳng hạn như truyền dữ liệu, kết nối mạng, chi phí lưu trữ đối tượng và chi phí điện toán, tất cả đều có thể cực kỳ phức tạp để dự đoán. (Có nhiều mô hình thanh toán khác nhau cho đám mây và có thể tránh được mô hình đó, nhưng khách hàng trên đám mây phải biết về các mô hình khác nhau.) Tuy nhiên, bất kể mô hình thanh toán nào, hầu hết các doanh nghiệp đều chi tiêu nhiều hơn cho đám mây so với dự đoán của họ.

Sự phổ biến ngày càng tăng của công nghệ đám mây đã thúc đẩy tội phạm điện tử khai thác điểm yếu của đám mây. 

Đám mây đi kèm với thách thức an ninh mà các biện pháp kiểm soát bảo mật truyền thống tại chỗ không thể giải quyết được. Tội phạm đã bắt đầu khai thác những điểm yếu này, nhắm mục tiêu về cơ bản vào mọi thứ trên đám mây, từ phát triển ứng dụng đến cơ sở chăm sóc sức khỏe cho đến các doanh nghiệp bán lẻ. Các rủi ro bảo mật phổ biến hơn được liệt kê dưới đây. 

• API (Giao diện lập trình ứng dụng) cho phép khách hàng cá nhân hóa trải nghiệm đám mây của họ. Thật không may, thiết kế này làm suy yếu chúng về mặt bảo mật và cung cấp cho tin tặc một điểm truy cập thay thế.
• Việc chia sẻ trái phép mật khẩu (hoặc trộm cắp) cho phép những vị khách không mời truy cập và làm bất cứ điều gì họ muốn - đánh cắp thông tin cá nhân, truy cập thẻ tín dụng của công ty, chiếm lấy trang web, v.v.
• Cài đặt giải pháp bảo mật đám mây bị định cấu hình sai có thể dẫn đến vi phạm dữ liệu trên đám mây, cho phép tin tặc truy cập vào tài khoản đám mây.
• Việc tiêm phần mềm độc hại có thể làm tê liệt một trang web. Đây là các tập lệnh hoặc đoạn mã bị buộc phải chèn vào trang web, trình duyệt web hoặc ứng dụng. Những cuộc tấn công này có thể thực hiện được do sự phân tách kém giữa các hướng dẫn chương trình và đầu vào bên ngoài.
• Các mối đe dọa nội bộ đến từ các nhân viên hiện tại (hoặc nhân viên cũ vẫn còn mật khẩu). Nhân viên được ủy quyền truy cập vào tài khoản dựa trên đám mây của tổ chức có thể sử dụng chúng cho mục đích riêng của họ hoặc truy cập dữ liệu nhạy cảm với mục đích xấu.
• Việc cài đặt và sử dụng các chương trình nguồn mở có thể gặp rủi ro vì chúng thường không được thiết kế tập trung vào bảo mật.  

Rà soát và lựa chọn các đám mây

Quản trị đám mây hoạt động hiệu quả nhất với các nhà cung cấp đám mây minh bạch về chính sách, gói thanh toán và các vấn đề bảo mật. (Việc chọn nhà cung cấp đám mây cũng yêu cầu hiểu rõ nhu cầu kinh doanh cụ thể của tổ chức bạn.) Việc liệt kê các yêu cầu cụ thể và kỳ vọng tối thiểu của tổ chức trước khi nghiên cứu và đánh giá các nhà cung cấp đám mây sẽ giúp loại bỏ nhanh chóng các nhà cung cấp không phù hợp. 

Tìm kiếm trên Google các từ “đánh giá nhà cung cấp dịch vụ đám mây” sẽ đưa ra một số bài viết so sánh các nhà cung cấp nổi tiếng hơn, chẳng hạn như Trang web Amazon, Google Cloudvà IBM đám mây, nhưng một vài cái nhỏ hơn, rẻ hơn cũng xuất hiện — chẳng hạn như Hetzner và DigitalOcean. Việc thêm một vài từ khóa vào tìm kiếm có thể tạo ra các nhà cung cấp đám mây ít được biết đến hơn nhưng phù hợp hơn với nhu cầu của doanh nghiệp.                    

Tiếp theo là nghiên cứu các nhà cung cấp riêng lẻ. Hãy coi quá trình nghiên cứu như một cách trang bị cho bản thân sự hiểu biết về các dịch vụ, thỏa thuận bảo mật và hỗ trợ của nhà cung cấp đám mây. (Hỗ trợ rất quan trọng. Việc không thể trao đổi với người hỗ trợ về trục trặc cản trở việc hoàn thành dự án sẽ dẫn đến sự thất vọng và thậm chí có thể gây thiệt hại cho doanh nghiệp.) 

Sau khi trang bị kiến ​​thức cho mình, đã đến lúc phải giao dịch với nhân viên bán hàng của đám mây. Một số mục cần thảo luận hoặc xem xét được liệt kê dưới đây.

• Hệ thống tính phí và thanh toán của nhà cung cấp đám mây (Một số đám mây không chia sẻ giá của họ cho đến khi bạn nói chuyện với nhân viên bán hàng.)
• Các gói và tùy chọn khác nhau của đám mây
• Có chi phí bất ngờ nào không?
• Hợp đồng có được viết bằng tiếng Anh đơn giản không?
• Độ tin cậy và hiệu suất
• Xem lại các công nghệ và hỗ trợ kỹ thuật mà họ cung cấp
• Quản trị dữ liệu và chính sách kinh doanh
• Yêu cầu về dịch vụ và cấu hình từ phía bạn
• Hỗ trợ di chuyển dữ liệu của tổ chức
• Khóa nhà cung cấp
• Tình hình kinh doanh của nhà cung cấp đám mây và hồ sơ công ty của họ
• Các loại dữ liệu tổ chức đã lưu trữ trên đám mây
• Các quy định áp dụng đối với dữ liệu (luật bảo mật, luật tài chính) và nghĩa vụ tuân thủ của doanh nghiệp
• Chiến lược bảo mật tổng thể của nhà cung cấp đám mây
• Rủi ro bảo mật khi lưu trữ dữ liệu trên đám mây của họ

Phát triển Khung quản trị đám mây

Sau khi quyết định ký hợp đồng, đã đến lúc phát triển khung quản trị đám mây. (Khung quản trị đám mây có thể được phát triển bất cứ lúc nào như một cách để kiểm soát chi phí.) Khi phát triển khung quản trị đám mây, cần xem xét bốn mối quan tâm cơ bản: việc sử dụng tự động hóa; cân nhắc tài chính; ai sẽ có quyền truy cập vào đám mây; và thực thi việc tuân thủ khuôn khổ.

Khung quản trị đám mây nên mô tả cách quản lý toàn bộ vòng đời của dữ liệu khi ở trên đám mây: thu thập dữ liệu, lưu trữ dữ liệu, làm việc với dữ liệu, v.v.

Tự động hóa có lợi ích là loại bỏ lỗi của con người và làm việc nhanh hơn con người rất nhiều. Thời gian là một yếu tố trong việc trả tiền cho đám mây và càng dành ít thời gian ở đó thì hóa đơn trên đám mây càng thấp. Đám mây thường cung cấp nhiều dịch vụ tự động hóa, nhưng một số dịch vụ chuyên biệt, tập trung vào một số ngành nhất định, chẳng hạn như phát triển ứng dụng.  

Các cân nhắc về tài chính là mối quan tâm đáng kể và có thể được kiểm soát bằng khung quản trị đám mây được thiết kế tốt. Để ước tính và tối ưu hóa chi phí của đám mây, tổ chức cần biết giá của các dịch vụ khác nhau và giảm thiểu việc sử dụng chúng. Để giúp doanh nghiệp duy trì khả năng kiểm soát chi phí đám mây, nhiều nhà cung cấp đám mây cung cấp nhiều mô hình định giá và công cụ tối ưu hóa khác nhau. Ngoài ra, công cụ của bên thứ ba có sẵn có thể giúp theo dõi chi phí đám mây. Ba thành phần chính xác định chi phí đám mây là:

• Dịch vụ điện toán: Tài nguyên CPU và bộ nhớ dựa trên thời gian sử dụng 
• Mạng lưới: Khối lượng dữ liệu được truyền vào và ra khỏi đám mây
• Lưu trữ: Dung lượng lưu trữ có thể mở rộng được thanh toán hàng tháng, dựa trên lượng dữ liệu được lưu trữ

Xác định ai sẽ có thể làm việc với đám mây. Chỉ một số lượng hạn chế nhân viên mới có quyền truy cập vào nó. Điều này không chỉ giúp kiểm soát chi phí mà còn thúc đẩy bảo mật tốt bằng cách giảm thiểu số lượng nhân viên có thể truy cập và sử dụng dịch vụ của đám mây. 

Nhân viên được chọn để làm việc với đám mây phải đáng tin cậy. (Xác thực hai yếu tố, còn được gọi là 2FA, có thể là một điều cần cân nhắc và là một khoản chi phí bổ sung.) Ngoài ra, việc giáo dục và giám sát một nhóm nhỏ về nhu cầu hỗ trợ chương trình quản trị đám mây sẽ dễ dàng hơn.

Việc thực thi tuân thủ chương trình quản trị đám mây bắt đầu bằng việc giáo dục nhân viên về các quyền tự do và hạn chế của họ khi họ làm việc trên đám mây. Cần giải thích rằng thời gian truy cập và sử dụng mật khẩu đều được ghi lại. Bất kỳ ai lạm dụng quyền truy cập vào đám mây sẽ bị xác định. Họ cũng nên được giáo dục về những lo ngại về bảo mật và nhu cầu giữ an toàn cho mật khẩu của mình.

Đánh giá định kỳ theo lịch trình

Một biện pháp quan trọng cần thiết lập là đánh giá định kỳ các chính sách quản trị đám mây đã được thiết lập. Trước khi lưu trữ trên đám mây, các tổ chức đã bảo vệ dữ liệu trong cơ sở dữ liệu độc lập của họ bằng các cải tiến do tổ chức kiểm soát và xác định. 

Mặt khác, các nhà cung cấp đám mây kiểm soát và xác định thời điểm và những cải tiến nào sẽ được thực hiện. Ví dụ: cải tiến của nhà cung cấp đám mây trong việc quản lý quyền cũng có thể tạo cơ hội cho tin tặc mà bạn có thể hoàn toàn không biết nếu không xem xét. Các vi phạm an ninh vô tình có thể đe dọa cơ sở hạ tầng của doanh nghiệp bạn.

Ngoài ra, việc xem xét định kỳ các quy tắc và chính sách của tổ chức bạn sẽ giúp đảm bảo tiết kiệm chi phí của doanh nghiệp ở mức tối đa. Khi tổ chức của bạn phát triển và phát triển, bạn sẽ muốn điều chỉnh khung quản trị đám mây của mình.

Hình ảnh được sử dụng theo giấy phép từ Shutterstock

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.dataversity.net/fundamentals-of-cloud-governance/