Hội thảo trên web là một cách tuyệt vời để hướng dẫn khách hàng về ưu đãi của bạn hoặc chia sẻ các mẹo hữu ích với khán giả. Chúng có chi phí thấp và tạo ra sự tương tác. Ngoài ra, họ còn cung cấp cho nhóm bán hàng của bạn những khách hàng tiềm năng từ biểu mẫu đăng ký của bạn. Mọi người đều thắng - đó là nếu mọi người thực sự tham dự. Tiếp thị hội thảo trên web là điều cần thiết để nâng cao những con số đó và thực hiện sứ mệnh của bạn.

Trong tám năm làm tiếp thị, tôi đã học được một số phương pháp hay nhất để tổ chức một hội thảo trên web thành công. Điều đó bao gồm cách xây dựng chiến dịch tiếp thị thu hút người tham gia qua cánh cửa kỹ thuật số. Chúng ta sẽ khám phá các phương pháp hay nhất bên dưới. Sau đó, chúng tôi sẽ tạo một chiến dịch mô phỏng để áp dụng những mẹo này vào thực tế.

Băt đâu nao.

Mục lục

Lợi ích của tiếp thị hội thảo trên web

Có rất nhiều cách để khuếch đại tiếng nói thương hiệu của bạn, nhưng hội thảo trên web mang đến cho bạn cơ hội duy nhất. Bạn có thể khai thác kiến ​​thức trực tiếp từ các chuyên gia. Điều đó bao gồm các chuyên gia nội bộ đã có mặt tại công ty của bạn hoặc những nhà lãnh đạo tư tưởng được kính trọng trong ngành của bạn. Trên thực tế Nội dung Viện Marketing hoan nghênh hội thảo trên web như một cách hiệu quả để phát sóng tin nhắn của bạn.

Dưới đây, Kaitlin Milliken của HubSpot khám phá một số lợi ích mà cô ấy nhận thấy trong thời gian làm việc trên các hội thảo trên web. Milliken đã làm việc về hội thảo trên web trong ba năm với vai trò trước đó là đặt chỗ cho khách, tiếp thị các chương trình phát sóng trên web, đóng vai trò là người dẫn chương trình và đánh giá dữ liệu hiệu suất.

Chì Generation

Trong vai trò của mình tại một hãng tin kinh doanh, Milliken đã làm việc với các đối tác của ấn phẩm. Theo kinh nghiệm của mình, cô nhận thấy rằng các nhà tài trợ quan tâm nhất đến việc hợp tác tổ chức hội thảo trên web.

"Tại sao? Chà, việc tạo ra khách hàng tiềm năng đã tạo nên sự khác biệt,” Milliken, một người quản lý chương trình cấp cao, nhớ lại. “Mọi người phải đăng ký tham gia hội thảo trực tuyến, để các nhà tài trợ của chúng tôi biết rằng đây là những lãnh đạo doanh nghiệp đang gặp khó khăn với những vấn đề mà dịch vụ tư vấn của họ thực sự có thể giải quyết.”

Milliken nói rằng việc tạo khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn nhiều trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng so với một bài đăng trên mạng xã hội chung chung hoặc được đề cập trong một bản tin. Ngoài ra, cả thương hiệu của nhà tài trợ và ấn phẩm đều tiếp cận được lượng khán giả mới nhờ những nỗ lực hợp tác tiếp thị.

Nếu công ty của bạn chuyên về nhiều lĩnh vực chủ đề, bạn có thể tổ chức hội thảo trên web về từng chủ đề. Điều này tạo ra các danh sách khách hàng tiềm năng khác nhau mà bạn có thể kết hợp với người đại diện phù hợp để tiếp cận.

Tạo dữ liệu tuyệt vời

Trong hội thảo trên web, khách hàng tiềm năng không phải là dữ liệu quan trọng duy nhất. Hội thảo trên web của bạn có thể giúp đánh giá mức độ tương tác của khán giả, chủ đề nào quan trọng nhất với họ và những nhà lãnh đạo tư tưởng nào thu hút được nhiều sự tham gia nhất.

Milliken đã tổ chức hàng chục hội thảo trực tuyến, trong đó có 60 hội thảo trong thời gian phong tỏa vì COVID-19. Cô cho biết lượng người tham dự thay đổi tùy theo chủ đề cụ thể mà chương trình sẽ đề cập.

“Tôi đã tổ chức rất nhiều hội thảo trực tuyến trong thời kỳ đầu của đại dịch. Chúng tôi nhận thấy rằng các phiên tập trung vào làm việc từ xa, quản lý sự mơ hồ và các nỗ lực đổi mới nhằm cải thiện hiệu quả đã hoạt động tốt,” cô ấy nói. “Các hội thảo trực tuyến liên quan đến khởi nghiệp ít thành công hơn.”

Milliken nói rằng dữ liệu tham dự từ các hội thảo trực tuyến phản ánh một xu hướng lớn hơn trong thế giới kinh doanh: Nhiều công ty tập trung vào việc hỗ trợ các hoạt động kinh doanh cốt lõi. Hệ sinh thái khởi nghiệp ít được ưu tiên hơn.

Ngoài ra, Milliken cho biết nhóm của cô đã tiến hành thăm dò ý kiến ​​những người tham gia. Điều này giúp cô có được thông tin chi tiết về cách các công ty ứng phó với tình trạng không chắc chắn và liệu họ có thấy hội thảo trực tuyến này hữu ích hay không.

Chi phí hiệu quả

Lo lắng về chi phí? Hội thảo trên web là một giải pháp thân thiện với ngân sách. Bất kể bạn hoặc người tham dự của bạn ở đâu trên toàn cầu, hội thảo trên web sẽ mang bạn đến với nhau mà không phải trả chi phí đi lại. Ngoài ra, bạn có thể trò chuyện với các chuyên gia trong lĩnh vực của mình, bất kể họ ở đâu. Không cần phải trả tiền cho một chuyến bay.

“Các hội nghị lớn đòi hỏi phải ở khách sạn, phục vụ ăn uống và vận chuyển,” Milliken nói. “Mặc dù việc gặp mặt trực tiếp có vai trò của nó, nhưng hội thảo trên web lại có mức độ nâng thấp hơn và ít tốn kém hơn nhiều.”

Thay thế nội dung

Tùy thuộc vào chủ đề hoặc loại hội thảo trên web, bạn luôn có thể chuyển đổi bản ghi của mình thành nhiều nội dung hơn sau này. Khách của bạn thậm chí có thể chia sẻ bản ghi âm trên mạng xã hội để tiếp thị thêm sau khi cuộc họp kết thúc.

Milliken cho biết, với vai trò trước đây, cô đã viết một bài báo dựa trên nội dung của hội thảo trên web. Cô ấy cũng đưa vào bài viết những slide quan trọng và bản ghi âm toàn bộ buổi học. Cô lưu ý rằng điều này đã giúp giữ cho lịch biên tập luôn đầy đủ và chia sẻ những hiểu biết có giá trị với những người không thể ghi lại lần đầu. Bạn có thể xem một mẫu dưới đây.

Nguồn hình ảnh

Điều gì tạo nên một chiến dịch hội thảo trên web thành công?

Bây giờ bạn đã biết webcast có thể củng cố thương hiệu của mình như thế nào, hãy tập trung vào cách bạn có thể tổ chức hội thảo trên web thành công. Bạn có thể xem các phương pháp hay nhất bên dưới.

Tạo nội dung không thể cưỡng lại.

Của các nhà tiếp thị, 95% coi hội thảo trên web là quan trọng vào chiến lược tiếp thị của họ. Tuy nhiên, nội dung cần phải phù hợp với khán giả của bạn để thu hút người tham dự. Trước khi ấn định ngày cho hội thảo trên web, bạn cần tìm hiểu điều gì quan trọng nhất đối với khán giả của mình.

“Hàng năm, chúng tôi đều thăm dò ý kiến ​​độc giả của ấn phẩm để xem họ nghĩ gì,” Milliken nói về vai trò trước đây của cô ấy. “Sau đó, chúng tôi có thể xem những chủ đề hội thảo trên web nào có khả năng gây được tiếng vang. Chúng tôi đã sử dụng dữ liệu đó trong nội bộ và chia sẻ dữ liệu đó với các đối tác để họ cũng có thể tạo ra doanh thu thành công.”

Nhóm của bạn có thể đã có dữ liệu này. HubSpot's Báo cáo chiến lược nội dung và truyền thông cho thấy 64% nhà tiếp thị tiến hành nghiên cứu để hiểu loại nội dung mà khán giả của họ quan tâm nhất. Ngoài ra, 59% cho biết việc kiểm tra các chiến lược truyền thông hiện tại và trong quá khứ này để đưa ra các chiến thuật trong tương lai.

Sau khi đã quyết định được chủ đề, bạn sẽ muốn xây dựng một bản trình chiếu hấp dẫn hoặc có một danh sách ngắn các nhà lãnh đạo tư tưởng siêu sao để phỏng vấn. Các trang trình bày chứa dữ liệu mới, hữu ích hoặc thông tin chi tiết về những người mà khán giả của bạn tìm kiếm có thể giúp thu hút sự quan tâm.

Tạo trang đích của bạn.

Ngay sau khi bạn đã ấn định ngày cho hội thảo trên web của mình, đã đến lúc bắt đầu quảng cáo. Điều đầu tiên bạn cần làm là xây dựng một trang đích. Đây sẽ là cổng kỹ thuật số nơi bạn quảng cáo hội thảo trên web của mình và là trung tâm để mọi người đăng ký.

Nguồn hình ảnh

Chúng ta hãy nhìn vào trang đích ở trên. Lưu ý cách nó bao gồm những điều sau đây:

• Một tiêu đề hấp dẫn. Bạn sẽ muốn tiêu đề ở phía trước và chính giữa trang của bạn, kết hợp các từ khóa có giá trị tìm kiếm nếu có thể. Hãy nhớ rằng dòng tiêu đề chỉ tốt bằng nội dung của bạn, vì vậy hãy chọn trước một khái niệm chắc chắn.
• Một mô tả của hội thảo trên web. Trang đích của bạn sẽ cần mô tả ngắn gọn về những gì người tham gia sẽ học. Đây cũng là nơi đề cập đến bất kỳ vị khách nào tham gia thuyết trình của bạn. Đây là một lĩnh vực khác để có thêm nước ép SEO.
• Một hình thức tạo khách hàng tiềm năng. Tối thiểu, bạn sẽ cần tên và email của người tham gia để gửi thông tin cập nhật cho họ. Tuy nhiên, nếu sau đó bạn dự định thực hiện hoạt động tiếp cận bán hàng thì tên công ty và chức danh của người đó cũng có thể hữu ích.
• Hình ảnh thú vị. Tất cả các trang văn bản thiếu sự thay đổi trực quan. Hãy chắc chắn bao gồm nghệ thuật phù hợp với thương hiệu của bạn.

Theo GoToWebinar, 59% người đăng ký đăng ký cho một hội thảo trực tuyến trong tuần được lên lịch. Tuy nhiên, 41% đăng ký trước khung thời gian đó. Đảm bảo bạn dành cho mình ít nhất một tháng để quảng cáo trang đích của mình.

Nguồn hình ảnh

Tận dụng các bản tin email và phương tiện truyền thông xã hội.

Khi bạn đã hoàn thành xong trang đích, đã đến lúc quảng cáo. Chỉ cần đặt một biểu mẫu trên trang web của bạn sẽ không đủ để thu hút khán giả. Theo GoToWebinar, email là kênh hàng đầu để quảng bá các cuộc tụ họp trực tuyến này. Trong số 250,000 người trả lời khảo sát, 57% cho rằng email là kênh quảng cáo hàng đầu của họ.

Chúng ta hãy xem email này về hội thảo trực tuyến sắp tới dành cho nền tảng quản lý học tập TalentLMS.

Email này bao gồm tất cả những điểm chính mà khán giả tiềm năng nên biết:

• Chủ đề của hội thảo trực tuyến được in đậm rõ ràng.
• Email cung cấp ba nội dung chính mà người tham dự có thể mong đợi học được từ phiên họp.
• Các diễn giả được liệt kê rõ ràng trong bản sao.
• Có hai CTA nổi bật để mọi người đăng ký.

Bạn sẽ muốn gửi nhiều email trước hội thảo trên web của mình. Điều đó bao gồm việc thúc đẩy đăng ký vào phút cuối vào ngày diễn ra sự kiện của bạn. Xung quanh 17% người đăng ký cho hội thảo trên web vào ngày chúng diễn ra. Bạn không muốn bỏ lỡ những người đi lạc.

Phương tiện truyền thông xã hội có thể là một công cụ hữu ích khác để quảng bá hội thảo trên web của bạn.

“Khi tôi làm việc về nội dung hội thảo trên web, tôi đã tạo đồ họa tùy chỉnh với nhiều văn bản khác nhau để quảng bá chủ đề thảo luận của chúng tôi,” Milliken nói. “Bạn cần đảm bảo bao gồm các từ khóa quan trọng, có hình ảnh nổi bật và - nếu bạn có diễn giả - hãy bao gồm hình ảnh có thể nhận dạng được về họ”.

Nguồn hình ảnh

Bài đăng trong hội thảo trực tuyến này về cuộc trò chuyện về 5G đã đề cập đến tất cả những điểm chính này. Bạn có thể thấy rõ chủ đề thảo luận là gì và ai đang tham gia. Ngoài ra, hội thảo trực tuyến tuân theo các nguyên tắc và màu sắc của thương hiệu.

Đồng quảng cáo với khách hàng của bạn.

Đưa khách tham gia hội thảo trên web là một cách tuyệt vời để thu hút sự quan tâm đến phiên của bạn. Thông thường, đặc biệt nếu chuyên gia của bạn có ảnh hưởng, bạn có thể tăng lượng khán giả của mình để bao gồm những người mới biết đến thương hiệu của bạn.

“Tôi đã tổ chức một buổi hội thảo trực tuyến một lần với Steve Blank, một nhà lãnh đạo tư tưởng trong lĩnh vực công nghệ. Đó là một trong những buổi họp phổ biến nhất của chúng tôi. Những người theo dõi công việc của anh ấy đã tham gia hội thảo trực tuyến của chúng tôi, ngay cả khi họ chưa bao giờ nghe nói đến ấn phẩm của chúng tôi,” Milliken nói.

Hãy chắc chắn để hòa nhập khách hàng của bạn ngay từ đầu. Nếu bạn có thể nhận được ý kiến ​​đóng góp của họ về chủ đề và trang trình bày của mình, họ có thể chỉ ra những lĩnh vực mà họ có thể chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn của mình. Điều này cũng làm tăng sự tham gia và đầu tư của họ vào hội thảo trên web.

Từ đó, bạn có thể chia sẻ nội dung để họ quảng bá trên kênh phân phối của mình. Họ có thể đưa hội thảo trên web của bạn vào bản tin email và trên các trang truyền thông xã hội của họ. Điều này sẽ giúp bạn tiếp cận được lượng khán giả rộng nhất có thể.

Cung cấp một hội thảo trên web hấp dẫn.

Đúng, tổ chức một hội thảo trên web tuyệt vời là một phần trong chiến lược tiếp thị của bạn. Bạn cần phải dẫn đầu bằng khả năng tốt nhất của mình và đảm bảo rằng những người tham dự bị ấn tượng bởi những gì bạn cung cấp. Các vấn đề về công nghệ, sự vô tổ chức và thiếu nội dung hữu ích thậm chí có thể gây tổn hại cho thương hiệu của bạn.

Hãy làm theo các mẹo nhanh sau để tổ chức hội thảo trên web suôn sẻ:

• Chạy một buổi diễn tập. Đây là cơ hội để những người thuyết trình của bạn thử nghiệm công nghệ của họ và gặp gỡ khách hàng của họ. Bạn không cần phải xem xét toàn bộ nhưng đây là cơ hội tuyệt vời để giải quyết bất kỳ câu hỏi kỹ thuật nào.
• Có một đề cương. Đọc từng từ trong kịch bản nghe có vẻ cứng nhắc. Việc trình bày một cách hoàn toàn tự động chỉ có tác dụng nếu bạn là người thuyết trình chính. Phân chia sự khác biệt và có một dàn ý với các gạch đầu dòng mà bạn muốn đề cập.
• Yêu cầu người thuyết trình của bạn xuất hiện sớm. Năm phút trước khi buổi diễn bắt đầu, bạn muốn chắc chắn rằng mọi người đều có mặt.
• Có một kế hoạch dự phòng. Bạn không thể chuẩn bị cho mọi thứ. Internet của bạn có thể bị cắt. Khách của bạn có thể bị bệnh. Đảm bảo bạn có các cách dự phòng để quay số và các kế hoạch dự phòng để lấp đầy thời gian.
• Dành thời gian cho phần hỏi đáp. Một bài thuyết trình tuyệt vời sẽ khơi dậy nhiều câu hỏi đáng suy nghĩ và sâu sắc hơn. Cố gắng dành ít nhất năm phút để phần Hỏi đáp tương tác với khán giả của bạn. Bạn nên phân bổ nhiều thời gian hơn nữa nếu có một vị khách siêu sao.

Hãy nhớ rằng những người yêu thích hội thảo trên web sẽ muốn tham dự các buổi hội thảo trong tương lai. Sử dụng hội thảo trực tuyến đầu tiên của họ với bạn như một cách để thu hút họ tìm hiểu thêm.

Quảng bá bản tóm tắt của bạn (và quảng bá hội thảo trên web tiếp theo của bạn).

Như đã đề cập ở trên, hãy xem xét tóm tắt lại hội thảo trên web của bạn. Nếu phiên của bạn có thông tin hữu ích, bạn có thể đăng thông tin đó lên trang web của mình cùng với bản tóm tắt. Đây không chỉ là cách để cho mọi người thấy những gì họ đã bỏ lỡ mà còn có thể làm tăng sự quan tâm đến các buổi học trong tương lai của bạn.

Hội thảo trên web Thực hành tốt nhất về tiếp thị

Trong sân khấu hoành tráng của hội thảo trực tuyến, thương hiệu của bạn không chỉ là một màn trình diễn khác — mà còn là chương trình tiêu đề. Với các phiên do những chuyên gia tiếp thị này dẫn dắt, bạn không chỉ đơn thuần tham dự; bạn là một phần của cuộc cách mạng tiếp thị khiến khán giả phải cổ vũ cho màn trình diễn encore.

Neil Patel kỹ thuật số

Bước vào một phiên với Neil Patel, nơi kiến ​​thức tiếp thị kỹ thuật số trôi chảy một cách suôn sẻ như danh sách phát yêu thích của bạn. Mỗi lời khuyên đều là một bản hit, khiến SEO và tiếp thị nội dung trở thành những hoạt động tiêu đề khiến bạn hứng khởi và sẵn sàng khuấy động thế giới kỹ thuật số.

Hội thảo trực tuyến dưới đây bao gồm các xu hướng tiếp thị hàng đầu trong năm. Tôi thích cách phiên cấu trúc chủ đề thành một danh sách được đánh số. Điều này giúp tăng sự quan tâm. Tôi nhận thấy rằng các hội thảo trên web có số trong tiêu đề có xu hướng hoạt động tốt hơn những hội thảo không có.

Ngoài ra, tên của mỗi diễn giả được theo sau bởi một tiểu sử ngắn. Điều này giúp khán giả biết chính xác họ sẽ học hỏi từ ai.

Nội dung Viện Marketing

Bây giờ, hãy tưởng tượng việc tham gia vào Viện tiếp thị nội dung hội thảo. Nó giống như đang tham dự một hội nghị thú vị nhất trong ngành, nơi các chuyên gia tiếp thị nội dung thả những quả bom tri thức gây được tiếng vang với cốt lõi của mọi nhà tiếp thị. Đó là tấm vé có toàn quyền truy cập vào phòng chờ VIP với các chiến lược nội dung và cách kể chuyện tinh tế.

Viện Tiếp thị Nội dung đưa ra một ví dụ tuyệt vời về việc tận dụng nội dung hội thảo trên web trước đây. Nếu không có hội thảo trực tuyến nào sắp diễn ra, trang sẽ hiển thị các phiên trước đây mà người xem có thể xem theo yêu cầu. Ngoài ra, các bài đăng còn cho biết phiên này kéo dài bao lâu. Người dùng sẽ biết ngay từ đầu liệu nội dung có phù hợp với lịch trình của họ hay không.

Quốc gia tiếp thị trực tuyến

Đừng bỏ lỡ Marketo's “Quốc gia tiếp thị trực tuyến” cũng vậy. Họ tận dụng thế giới phức tạp của tự động hóa tiếp thị và biến nó thành một câu chuyện hấp dẫn như loạt podcast hấp dẫn nhất. Mỗi hội thảo trên web là một chương dệt nên tấm thảm phức tạp về quan hệ khách hàng và chiến lược tương tác.

Tôi thích cách Marketo áp dụng cách tiếp cận hàng loạt hội thảo trên web. Đó là một cách tuyệt vời để thu hút khán giả của bạn để họ theo dõi phần tiếp theo.

Bắt đầu

Việc điều hướng các hoạt động hội thảo trên web đòi hỏi sự kết hợp giữa lòng can đảm, trí thông minh và một chút bí quyết công nghệ. Mỗi bước, từ việc nghĩ ra nội dung hấp dẫn cho đến việc nắm vững điệu valse công nghệ, đều mang lại sức mạnh thu hút sự chú ý và thu hút đám đông.

Đó là sự kết hợp giữa cách kể chuyện cổ điển hay, những khoảnh khắc tương tác bay bổng và thiết lập công nghệ vững chắc như đá. Đó là công thức cho một hội thảo trực tuyến không chỉ nói chuyện mà còn thực sự hát và giao lưu cùng khán giả.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://blog.hubspot.com/marketing/webinar-marketing-strategy