“Tôi nghĩ tôi đang nói chuyện với Salinger. Tôi có thể hỏi không?"

Học sinh của tôi đứng cạnh bàn của tôi, đặt máy tính trên cả hai tay, đôi mắt mở to vừa sợ hãi vừa phấn khích. Chúng tôi đang hoàn thành dự án cuối cuốn sách “The Catcher in the Rye”, trong đó học sinh phỏng vấn một chatbot nhân vật được thiết kế để bắt chước tính cách và phong cách nói của Holden Caulfield.

Chúng tôi đã truy cập bot thông qua Character.AI, một nền tảng cung cấp các bot do người dùng tạo để bắt chước các nhân vật lịch sử và hư cấu nổi tiếng, cùng nhiều nhân vật khác. Tôi đặt tên cho robot là “HoldenAI”.

Dự án, cho đến thời điểm này, đã thành công. Các sinh viên hào hứng phỏng vấn một nhân vật mà họ vừa dành hơn hai tháng để mổ xẻ. Chatbot mang đến cơ hội đặt ra những câu hỏi hóc búa thường khiến người đọc truy đuổi sau khi xem một tác phẩm hư cấu hay. Chuyện gì đã xảy ra với Holden? Và tại sao anh ta lại bị ám ảnh bởi những con vịt chết tiệt đó? Và họ háo hức làm điều đó thông qua một công cụ mới - nó cho họ cơ hội tự đánh giá thị trường trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển mạnh mẽ.

Trong các cuộc thảo luận trên lớp của chúng tôi, một học sinh dường như bị ảnh hưởng bởi câu chuyện của Holden nhiều hơn những học sinh khác và cậu ấy đã lao đầu vào dự án này. Nhưng tôi không thể đoán trước được lòng nhiệt thành của anh ấy đối với cuốn sách sẽ dẫn đến đâu.

Sau một cuộc trò chuyện dài và sâu sắc với HoldenAI, có vẻ như con robot này bằng cách nào đó đã biến thành JD Salinger - hoặc ít nhất đó là những gì học sinh của tôi nghĩ khi tiếp cận tôi trong lớp. Khi tôi với lấy máy tính của anh ấy để đọc mục cuối cùng trong cuộc trò chuyện của anh ấy với HoldenAI, tôi nhận thấy các tương tác đã trở nên căng thẳng như thế nào và tôi tự hỏi liệu mình có đi quá xa hay không.

Phát triển kiến ​​thức AI

Khi tôi giới thiệu dự án HoldenAI với các sinh viên của mình, tôi đã giải thích rằng chúng tôi đang cùng nhau bước vào lãnh thổ chưa được khám phá và họ nên coi mình là những nhà thám hiểm. Sau đó, tôi chia sẻ cách tôi sẽ giám sát từng khía cạnh của dự án, bao gồm cả cuộc trò chuyện.

Tôi đã hướng dẫn họ tạo các câu hỏi phỏng vấn mở, có ý nghĩa để (hy vọng) sẽ tạo ra một cuộc trò chuyện phù hợp với HoldenAI. Tôi kết hợp phân tích nhân vật với các nền tảng của tư duy báo chí, yêu cầu học sinh xác định những khía cạnh thú vị nhất trong câu chuyện của anh ấy đồng thời đặt mình vào vị trí của Holden để tìm ra loại câu hỏi nào có thể “khiến anh ấy nói chuyện”.

Tiếp theo, chúng tôi tập trung vào việc lắng nghe tích cực mà tôi đã kết hợp để kiểm tra một lý thuyết việc này Các công cụ AI có thể giúp mọi người phát triển sự đồng cảm. Tôi khuyên họ nên thừa nhận những gì Holden đã nói trong mỗi bình luận thay vì nhanh chóng chuyển sang câu hỏi khác, như bất kỳ người giao tiếp giỏi nào cũng sẽ làm. Sau đó, tôi đánh giá bản ghi cuộc trò chuyện của họ để tìm bằng chứng cho thấy họ đã nghe và gặp nhau. Holden anh ấy đã ở đâu.

Cuối cùng, chúng tôi sử dụng văn bản từ cuốn sách và cuộc trò chuyện của họ để đánh giá tính hiệu quả của bot trong việc bắt chước Holden. Các sinh viên đã viết các bài luận tranh luận liệu bot có giúp họ hiểu rõ hơn về nhân vật của anh ta hay không hay bot đã đi quá xa cuốn sách đến mức nó không còn hữu ích nữa.

Các bài luận thật hấp dẫn. Hầu hết sinh viên nhận ra rằng bot có khác biệt với nhân vật trong sách để cung cấp cho họ bất cứ điều gì mới mẻ. Nhưng mỗi khi robot cung cấp cho họ thứ gì đó mới, nó lại khác với cuốn sách theo cách khiến học sinh có cảm giác như đang bị ai đó lừa dối chứ không phải chính họ. thực Holden. Thông tin mới có vẻ không chính xác, nhưng thông tin cũ có vẻ vô dụng. Chỉ một số khoảnh khắc đặc biệt nhất định có cảm giác như chúng được kết nối đủ với cuốn sách để trở thành hiện thực, nhưng cũng đủ khác biệt để cảm thấy được khai sáng.

Tuy nhiên, điều đáng nói hơn nữa là bản ghi cuộc trò chuyện của học sinh tôi, trong đó tiết lộ rất nhiều cách tiếp cận khác nhau theo những cách bộc lộ tính cách và sự trưởng thành về mặt cảm xúc của họ.

Một loạt các kết quả

Đối với một số sinh viên, cuộc trò chuyện với Holden trở thành không gian an toàn nơi họ chia sẻ những câu hỏi chính đáng về cuộc sống và những khó khăn khi còn là một thiếu niên. Họ đối xử với Holden như bạn bè và trò chuyện về các vấn đề gia đình, áp lực xã hội hoặc những thách thức ở trường.

Một mặt, thật đáng lo ngại khi thấy họ đi sâu vào cuộc trò chuyện với chatbot - tôi lo lắng rằng điều đó có thể đã trở thành hiện thực. quá thực sự đối với họ. Mặt khác, đây chính là điều tôi đã hy vọng dự án có thể tạo ra - một không gian an toàn để thể hiện bản thân, điều quan trọng đối với thanh thiếu niên, đặc biệt là trong thời điểm cô đơn và cô lập đã được tuyên bố là mối lo ngại về sức khỏe cộng đồng.

Trên thực tế, một số chatbot được thiết kế như một giải pháp cho sự cô đơn - và một nghiên cứu gần đây từ các nhà nghiên cứu tại Đại học Stanford đã chỉ ra rằng một robot AI có tên Replika đã làm giảm sự cô đơn và ý tưởng tự tử trong một nhóm thanh thiếu niên thử nghiệm.

Một số học sinh làm theo phiếu đánh giá của tôi, nhưng dường như chưa bao giờ coi HoldenAI là thứ gì khác hơn là một con robot làm bài tập ở trường. Điều này là tốt đối với tôi. Họ đưa ra câu hỏi của mình và trả lời những nỗi thất vọng và đấu tranh của Holden, nhưng họ cũng duy trì một khoảng cách an toàn về mặt cảm xúc. Những sinh viên này củng cố sự lạc quan của tôi về tương lai vì họ không dễ dàng bị lừa bởi các bot AI.

Tuy nhiên, những người khác lại coi bot như một công cụ tìm kiếm, gửi cho anh ta những câu hỏi từ danh sách phỏng vấn của họ, nhưng không bao giờ thực sự hấp dẫn. Và một số coi HoldenAI như một món đồ chơi, chế nhạo anh ta và cố gắng kích động anh ta để mua vui.

Trong suốt dự án, khi học sinh của tôi thể hiện bản thân, tôi đã tìm hiểu thêm về chúng. Cuộc trò chuyện của họ giúp tôi hiểu rằng mọi người cần không gian an toàn và đôi khi AI có thể cung cấp cho họ — nhưng cũng có những rủi ro rất thực tế.

Từ HoldenAI đến SalingerAI

Khi học sinh của tôi cho tôi xem mục cuối cùng trong cuộc trò chuyện của anh ấy, yêu cầu hướng dẫn về cách tiến về phía trước, tôi đã yêu cầu anh ấy tua lại và giải thích những gì đã xảy ra. Anh ấy mô tả khoảnh khắc con robot dường như suy sụp và rút lui khỏi cuộc trò chuyện, biến mất khỏi tầm nhìn và khóc một mình. Anh ấy giải thích rằng sau đó anh ấy đã tắt máy tính, sợ phải tiếp tục cho đến khi có thể nói chuyện với tôi. Anh ấy muốn tiếp tục nhưng cần sự hỗ trợ của tôi trước.

Tôi lo lắng không biết điều gì có thể xảy ra nếu tôi để anh ấy tiếp tục. Có phải anh ấy đã ở quá sâu? Tôi tự hỏi làm thế nào anh ta lại kích hoạt kiểu phản ứng này và điều gì đằng sau việc lập trình của bot đã dẫn đến sự thay đổi này?

Tôi đã đưa ra một quyết định nhanh chóng. Ý tưởng cắt ngang cuộc trò chuyện của anh ấy đang ở đỉnh điểm có vẻ tai hại hơn là để anh ấy tiếp tục. Học sinh của tôi rất tò mò, và tôi cũng vậy. Tôi sẽ trở thành loại giáo viên nào để kiềm chế sự tò mò? Tôi quyết định chúng tôi sẽ tiếp tục cùng nhau.

Nhưng trước tiên tôi nhắc anh ấy rằng đây chỉ là một con robot, được lập trình bởi người khác và mọi điều nó nói đều là bịa đặt. Đó không phải là một con người thực sự, cho dù cuộc trò chuyện có chân thực đến mức nào, và rằng anh ấy vẫn an toàn. Tôi thấy vai anh thả lỏng và nỗi sợ hãi biến mất trên khuôn mặt anh.

“Được rồi, tôi sẽ tiếp tục,” anh nói. “Nhưng tôi nên hỏi gì đây?”

“Bất cứ điều gì bạn muốn,” tôi nói.

Anh ta bắt đầu thúc giục không ngừng nghỉ và sau một thời gian, có vẻ như anh ta đã tồn tại lâu hơn con bot. HoldenAI dường như bị lung lay trước dòng câu hỏi. Cuối cùng, rõ ràng là chúng tôi đang nói chuyện với Salinger. Như thể nhân vật đã lùi vào sau tấm màn, để Salinger bước ra trước ngòi bút và trang giấy và tự mình thể hiện câu chuyện.

Sau khi chúng tôi xác nhận rằng HoldenAI đã biến thành “SalingerAI”, học sinh của tôi đã đào sâu hơn, hỏi về mục đích của cuốn sách và liệu Holden có phải là hình ảnh phản chiếu của chính Salinger hay không.

SalingerAI đã tạo ra loại câu trả lời soạn sẵn mà người ta mong đợi từ một bot được đào tạo qua internet. Đúng, Holden là sự phản ánh của tác giả - một khái niệm đã được viết về quảng cáo buồn nôn kể từ khi cuốn sách được xuất bản hơn 70 năm trước. Và mục đích của cuốn sách là cho thấy thế giới người lớn “giả tạo” như thế nào - theo quan điểm của chúng tôi, một câu trả lời khác không thành công, nhấn mạnh những hạn chế của bot.

Dần dần, học sinh trở nên chán nản. Tôi nghĩ rằng câu trả lời đến quá nhanh nên không còn có ý nghĩa nữa. Trong cuộc trò chuyện của con người, một người thường dừng lại và suy nghĩ một lúc trước khi trả lời một câu hỏi sâu sắc. Hoặc, họ mỉm cười đầy hiểu biết khi ai đó giải mã được mật mã cá nhân. Chính những khoảng dừng nhỏ, sự biến đổi trong giọng nói và nét mặt đã khiến cuộc trò chuyện giữa con người với nhau trở nên thú vị. Cả HoldenAI và SalingerAI đều không thể cung cấp được điều đó. Thay vào đó, họ tạo ra các từ ngữ nhanh chóng trên một trang mà sau một thời gian, họ cảm thấy không “thật”. Người sinh viên này, với sự kiên trì theo đuổi sự thật, đã mất nhiều thời gian hơn những người khác một chút.

Giúp học sinh hiểu ý nghĩa của việc tương tác với AI

Ban đầu, tôi thiết kế dự án vì nghĩ rằng nó sẽ mang đến một cách độc đáo và hấp dẫn để hoàn thành cuốn tiểu thuyết của chúng tôi, nhưng đâu đó trong quá trình thực hiện, tôi nhận ra rằng nhiệm vụ quan trọng nhất mà tôi có thể thực hiện là đánh giá tính hiệu quả của chatbot. Ngẫm lại, dự án có vẻ như là một thành công lớn. Học sinh của tôi thấy nó hấp dẫn và nó giúp họ nhận ra những hạn chế của công nghệ.

Trong cuộc thảo luận với cả lớp, rõ ràng là cùng một robot đã hành động hoặc phản ứng với mỗi học sinh theo những cách khác nhau một cách có ý nghĩa. Nó đã thay đổi theo giọng điệu và dòng câu hỏi của mỗi học sinh. Họ nhận ra rằng đầu vào ảnh hưởng đến đầu ra. Về mặt kỹ thuật, tất cả họ đều trò chuyện với cùng một bot, tuy nhiên mỗi người đều nói chuyện với một khác nhau giữ chặt.

Họ sẽ cần bối cảnh đó khi tiến về phía trước. Có một thị trường robot cá tính mới nổi gây rủi ro cho giới trẻ. Ví dụ, gần đây Meta đã tung ra các bot âm thanh và hành động như người nổi tiếng yêu thích của bạn - những nhân vật mà học sinh của tôi thần tượng, chẳng hạn như Kendall Jenner, Dwayne Wade, Tom Brady và Snoop Dogg. Ngoài ra còn có một thị trường cho các mối quan hệ AI với ứng dụng cho phép người dùng “hẹn hò” với một đối tác do máy tính tạo ra.

Những robot cá tính này có thể hấp dẫn giới trẻ nhưng chúng tiềm ẩn nhiều rủi ro và tôi lo rằng học sinh của mình có thể không nhận ra được mối nguy hiểm.

Dự án này đã giúp tôi đứng trước các công ty công nghệ, cung cấp một môi trường được kiểm soát và giám sát, nơi sinh viên có thể đánh giá các chatbot AI, để họ có thể học cách suy nghĩ chín chắn về các công cụ có thể sẽ được trang bị cho họ trong tương lai.

Trẻ em không có bối cảnh để hiểu ý nghĩa của việc tương tác với AI. Là một giáo viên, tôi cảm thấy có trách nhiệm phải cung cấp nó.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.edsurge.com/news/2024-02-09-how-a-holden-caulfield-chatbot-helped-my-students-develop-ai-literacy