So chúng tôi đã đề cập đến Klaviyo nhiều lần tại SaaStr, và chúng tôi vô cùng vui mừng khi CEO Andrew Bialecki sắp tham gia 2024 SaaStr thường niên từ ngày 10 đến ngày 12 tháng XNUMX tại Vịnh SF để chia sẻ việc học của mình!! (Chúng tôi cũng có một cuộc tìm hiểu sâu tuyệt vời mà chúng tôi đã thực hiện một chút với Andrew bên dưới).
Klaviyo không chỉ là một tên lửa mà còn là đợt IPO SaaS duy nhất kể từ tháng 2021 năm 1. Lần duy nhất. 2.25. Đó là. Một đợt IPO SaaS sau hơn XNUMX năm.
Và để IPO trong khoảng thời gian dài đó… không IPO… nó có thật không phải là một cái tốt. Klaviyo là gì? Với mức giá 800 triệu đô la, nó có gói đầy đủ: tăng trưởng doanh thu hàng năm 39% (!), tỷ suất lợi nhuận tiền mặt tự do 16% và 117%. Nó không khá hơn nhiều đâu, mọi người.
5 bài học thú vị:
#1. NRR giữ ở mức 117%.
Khi IPO, NRR là 119%. Ngày nay, con số này vẫn là 117%, ngay cả khi các nhà lãnh đạo tiếp thị khác như HubSpot đã chứng kiến NRR giảm mạnh trong môi trường vĩ mô ngày nay. Điều này khá ấn tượng, đặc biệt với nhiều khách hàng nhỏ hơn. Một phần lớn trong số đó có thể là do tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử nhìn chung vẫn mạnh mẽ. NRR giảm nhẹ Klaviyo được cho là do tăng giá chứ không phải tác động vĩ mô. Ngược lại, HubSpot đã chứng kiến NRR hôm nay giảm từ 110% xuống 100%.
#2. Tăng trưởng doanh thu vẫn ở mức cao nhất, cao nhất ở mức 39% trên đường đạt tới ARR 1 tỷ USD. Nhưng giảm một chút so với mức tăng trưởng điên cuồng trước IPO.
Rất ít ở quy mô của Klaviyo có mức tăng trưởng doanh thu 39%, đạt tới 1 tỷ USD ARR, đặc biệt là những ngày này khi mức tăng trưởng trung bình hàng năm của các công ty SaaS đại chúng chỉ là 20%. Không thể tin được. Bây giờ, kết hợp mức tăng trưởng khách hàng mới là +20% (xem bên dưới) và NRR 117%, con số đó gần như cộng lại vào tổng mức tăng trưởng là 39%. Nhưng tốc độ tăng trưởng đã giảm một chút từ mức điên rồ xuống mức đáng kinh ngạc.
#3. Số lượng khách hàng mới tăng +20%, $50k+ Số lượng khách hàng tăng 80%
Tôi tin rằng đây là số liệu quan trọng nhất trong SaaS - mức tăng trưởng khách hàng mới ròng của bạn. Nếu mức tăng trưởng ròng của khách hàng mới mạnh mẽ, bạn có thể khắc phục mọi điều khác. Và Klaviyo siêu ấn tượng. Ngay cả khi đạt tới 1 tỷ đô la ARR, nhìn chung, nó vẫn tăng lượng khách hàng mới + 20% và khách hàng lớn hơn + 80%. HubSpot đang làm điều tương tự với 3 tỷ USD ARR. Nó siêu ấn tượng.
#4. Rất hiệu quả. với Biên lợi nhuận dòng tiền miễn phí 16%
Klaviyo đã hoạt động rất hiệu quả trong hầu hết lịch sử của nó, ngoại trừ giai đoạn đầu tư trước IPO khi nó tăng mức tiêu thụ, vì vậy đây không phải là một sự thay đổi về văn hóa so với các công ty SaaS đại chúng khác. Nhưng nhìn nhận nó theo cách này vẫn rất hữu ích. Klaviyo là một công cụ kiếm tiền hiệu quả.
#5. ACV Tăng 16% lên 5,600 USD
Nguồn gốc của Klaviyo là SMB nhưng như bạn có thể thấy ở trên, khách hàng ở thị trường tầm trung trị giá trên 50 nghìn đô la là phân khúc phát triển nhanh nhất. Là một phần của động lực thúc đẩy thị trường hạng sang, ACV pha trộn đã tăng giá đáng kể, +16% lên 5,600 USD.
Và một bài học thú vị khác:
#6. 95% doanh thu vẫn đến từ thương mại điện tử
Klaviyo đang dần mở rộng từ nền tảng Thương mại điện tử nhưng vị trí thống trị trong hệ sinh thái Shopify vẫn là cốt lõi.
Và tìm hiểu sâu hơn với Giám đốc điều hành sáng lập Andrew Bialecki tại đây:
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://www.saastr.com/5-interesting-learnings-from-klaviyo-at-800000000-in-arr/
