2020: Học gì - xóa gì

Rõ ràng, năm 2020 đã xua tan những lầm tưởng lớn xung quanh sự hiện diện thực tế. Mặc dù người ta phải thừa nhận rằng nhiều công việc (như chế tạo ô tô) thực sự không thể được thực hiện ảo, nhưng chắc chắn có nhiều cách làm việc thông minh hơn. Các cuộc họp, đánh giá và cộng tác trong thời gian thực đều có thể thực hiện được mà không cần sự hiện diện thực tế. Tôi nhận thấy mọi người sẵn sàng ít nhất là khám phá một giải pháp thay thế và thay đổi phong cách làm việc của họ vào năm ngoái. Việc thiếu kỷ luật và sự đồng cảm, với những giờ làm việc không ngừng nghỉ trong môi trường gia đình là một điều phiền toái. Cần phải có một 'tắt' từ công việc. Tôi đã nghe những câu chuyện về các cuộc gọi vào giờ lẻ, các cuộc họp không có kế hoạch và hành vi lãnh đạo vẫn còn tệ hại. Tất cả điều này thể hiện ngay trên khuôn mặt của nhân viên và giờ đây những người thân yêu của họ cũng có thể nhìn thấy. Điều này phải dừng lại.

Nhân sự đã thể hiện sự nhanh nhẹn và nhạy bén trong kinh doanh

Nhân sự đã làm rất tốt trong năm 2020, đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục, với sự hỗ trợ từ các bộ phận chức năng khác, đặc biệt là CNTT. Mặc dù điều này phải được tổ chức, nhưng đây không thể là tấm hộ chiếu cho chức năng kinh doanh. Các công ty cho rằng chỉ những người trực tiếp sản xuất hoặc bán hàng mới có chức năng kinh doanh. Bất chấp đại dịch, sự phát triển của HR với tư cách là một chiến lược chứ không chỉ là một chức năng kinh doanh khác là một thẻ điểm hỗn hợp. Các điểm bánh hạnh nhân để cho phép kinh doanh liên tục không bù đắp được khoảng cách trong việc thúc đẩy chương trình nghị sự chiến lược lớn hơn về lãnh đạo, văn hóa, thay đổi và kinh doanh bền vững. Tính liên tục trong kinh doanh một lần nữa là một tập hợp các giao dịch được thực hiện tốt. Nhân sự cần thiết lập chương trình làm việc chứ không chỉ thực hiện nó.

Quản lý lực lượng lao động hỗn hợp khó khăn hơn

Nó sẽ là! Sự trưởng thành và linh hoạt trong phong cách lãnh đạo sẽ được yêu cầu để nhạy cảm với các nhu cầu và thách thức tương ứng của lực lượng lao động kết hợp. Nó sẽ đòi hỏi tư duy tích hợp. Lắng nghe thông minh và giao tiếp thường xuyên sẽ là những kỹ năng mới cần thành thạo. Sự liên kết giữa các mục tiêu và sản phẩm, tận dụng những gì tốt nhất của cả hai thế giới, sẽ là yêu cầu chính đối với bất kỳ nhà lãnh đạo nào. Khả năng xây dựng ý nghĩa quan trọng và kết nối chiến lược với mục tiêu tối cao sẽ là điều cần thiết để khiến tất cả các bên liên quan đồng sở hữu chương trình nghị sự. Khoảng cách trong việc hiểu trò chơi lớn hơn, tiếng ồn trong giao tiếp, quản lý sự khác biệt mà không có sự gần gũi về thể chất sẽ là những kỹ năng chính cần phát triển.

“Tôi hy vọng năm 2021 chứng kiến ​​các CEO và CHRO thoát khỏi cách tuyển dụng lãnh đạo dựa trên mô tả công việc cổ điển”

Lãnh đạo nâng cao kỹ năng hoặc sự đa dạng trong lãnh đạo

Cả hai đều là then chốt và thách thức như nhau trong bối cảnh hiện nay. Sự đa dạng trong lãnh đạo hy vọng không bị hạn chế đối với đại diện giới tính bắt buộc. Sau đó, nó mất đi lợi thế chiến lược lớn hơn - xây dựng tính đa dạng trong suy nghĩ và quan điểm. Vẫn còn quá nhiều nhà lãnh đạo và tập đoàn không thích rủi ro muốn thuê những nhân viên cắm vào là chạy. Tôi hy vọng năm 2021 chứng kiến ​​​​các CEO và CHRO thoát khỏi cách tuyển dụng lãnh đạo dựa trên mô tả công việc cổ điển.

Đồng thời, việc nâng cao kỹ năng - về mặt chức năng và hành vi - các cấp độ lãnh đạo khác nhau phải là điều không thể thương lượng. Từ kinh nghiệm tư vấn và huấn luyện của bản thân, tôi thấy có hai mô hình đối lập rõ ràng: một mô hình tin rằng đây vẫn là một khoản chi phí khổng lồ có thể bị trì hoãn; người kia cho rằng đó là một khoản đầu tư không thể trì hoãn nếu chúng ta phải chuẩn bị sẵn sàng cho các nhà lãnh đạo của mình trong tương lai.

Sức khỏe tinh thần của nhân viên

Việc đánh giá cao sức khỏe tâm thần như một vấn đề đã được chú ý nhiều hơn trong bối cảnh đại dịch. Mặc dù các chương trình hỗ trợ nhân viên, cố vấn trực tiếp và một số can thiệp tương tác trực tuyến đang diễn ra, nhưng tôi không nghĩ những điều này là đủ. Vấn đề là giáo dục các nhà lãnh đạo cao nhất về 'sức khỏe tâm thần' là gì. Có rất ít hiểu biết về những thứ như lưỡng cực. Các nhà lãnh đạo nhanh chóng coi đó là 'sự không ổn định'! Có cách sử dụng từ tùy tiện và sai lầm, chẳng hạn như 'trầm cảm'. Chúng ta cần giáo dục nhiều hơn và đồng cảm hơn mà không gây áp lực khiến nhân viên của chúng ta rơi vào mức độ căng thẳng không bền vững. Chúng ta cần huấn luyện các nhà lãnh đạo thực hành sự đánh giá cao và lòng biết ơn như một phong cách tự nhiên. Những điều này sẽ giúp các công ty hiểu và ngăn ngừa các vấn đề chứ không chỉ chữa lành sức khỏe tâm lý cho lực lượng lao động của họ.

Nhân sự là nhà cung cấp giải pháp cho nhu cầu kinh doanh

Trong thực tế, vẫn còn vô số báo cáo, đánh giá và thuyết trình. Tôi ước C-suite thực sự giảm một nửa các cuộc họp và đánh giá của họ. Dữ liệu, định lượng hoặc định tính, giúp xác định phạm vi vấn đề tốt hơn. Chúng tôi vẫn chỉ sẵn sàng một phần với việc theo dõi, lưu giữ hoặc khai thác dữ liệu trong HR. Hầu hết đó là dữ liệu tĩnh, không phải đường xu hướng. Các công cụ phân tích nhân sự mới có thể giúp ích rất nhiều, miễn là chúng tôi bắt đầu thu thập dữ liệu. Trong lĩnh vực nhân sự, có rất nhiều khía cạnh cứng và mềm mà người ta có thể thực sự theo dõi, bao gồm cả các nguyên tắc 'cú hích'. Nhưng nó cần có ý định, nỗ lực và một số khoản đầu tư để bắt đầu. Tôi hy vọng nhiều công ty sẽ xem đây là một khoản đầu tư vào giải pháp kinh doanh.

Coinsmart. Đặt cạnh Bitcoin-Börse ở Europa
Nguồn: https://www.hrkatha.com/special/hr-forecast-2021/hrs-evolution-as-a-strategic-rather-than-just-another-business-function-is-a-mixed-scorecard- prabir-jha/