công ty khởi nghiệp Bỉ Trả thù vừa huy động được 1 triệu euro để mở rộng quy mô công cụ hỗ trợ AI nhằm giúp các công ty thương mại điện tử giám sát, phát hiện và xác định các vấn đề ảnh hưởng đến doanh thu. Nhóm có trụ sở tại Anterp hiện có kế hoạch mở rộng.
Bong bóng thương mại điện tử đang tiếp tục phát triển trên khắp châu Âu. Giờ đây, đối với đại đa số các thương hiệu, việc có sự hiện diện trực tuyến và quy mô thương mại điện tử là điều bắt buộc. Tuy nhiên, có một số thách thức phát sinh. Khách hàng ngày càng mong đợi thương mại điện tử là tiêu chuẩn và họ không còn kiên nhẫn nữa khi gặp vấn đề khi mua hàng trực tuyến và họ mong đợi mức độ cá nhân hóa cao trong mọi giai đoạn.
Khi có vấn đề phát sinh đối với người chơi thương mại điện tử, thời gian là điều cốt yếu để giải quyết chúng. Càng mất nhiều thời gian để phát hiện ra vấn đề, các lỗi liên quan đến dữ liệu càng tốn kém hơn và thậm chí có thể khiến khách hàng không quay lại trang web.
Do đó, người chơi thương mại điện tử cần duy trì hoạt động kỹ thuật số và chất lượng dữ liệu không có lỗi và liền mạch. Không có nguồn lực cho các nhà khoa học dữ liệu và nhóm nhà phát triển trong tay, điều này không dễ dàng chút nào. Tuy nhiên, đó chính là điều Revend muốn thay đổi – cung cấp giải pháp tiết kiệm chi phí để quản lý hoạt động trực tuyến và khắc phục sự cố.
Alex Reis, CTO của Revend: “Với việc thương mại điện tử ngày càng chiếm tỷ trọng lớn trong thói quen mua sắm của người tiêu dùng, giải pháp của Revend có thể tiết kiệm cho các cửa hàng trực tuyến hàng nghìn euro chỉ bằng một cảnh báo.”
Chi tiết tài trợ
- 1 triệu euro được huy động trong vòng Seed do Pitchdrive dẫn đầu
- Quỹ Seeder và thiên thần kinh doanh Pieter Casneuf cũng tham gia
- Một khoản trợ cấp từ chính phủ liên bang hỗ trợ phát triển AI cũng đã được nhận
Wim Derkinderen, Đồng sáng lập và đối tác quản lý tại Pitchdrive: “Hỗ trợ thương mại điện tử là một phân khúc thú vị và đang phát triển nhanh chóng và sẽ đóng một vai trò quan trọng trong sự phát triển thành công của các doanh nghiệp chỉ kinh doanh trực tuyến. Thị trường này, kết hợp với đội ngũ mạnh và sức hút ban đầu mà Revend trình bày, là yếu tố chính thuyết phục chúng tôi theo đuổi khoản đầu tư.”
Bảo vệ doanh thu thương mại điện tử
Được ra mắt trong năm nay bởi Peter Wellens, Alex Reis, Bert Baeck, Revend đảm bảo hoạt động liên tục cho các doanh nghiệp thương mại điện tử bằng giải pháp plug-and-play giúp nhanh chóng phát hiện các vấn đề ảnh hưởng đến doanh thu.
Peter Wellens, Giám đốc điều hành: “Các nhà tiếp thị có rất nhiều dữ liệu hoạt động nhưng có rất ít thời gian để theo dõi chúng một cách liên tục. Revend thực hiện điều này cho bạn, giúp bạn không cần phải nhìn chằm chằm vào bảng thông tin hàng giờ hoặc thuê thêm nhà phân tích trong nhóm của mình. Điều này có nghĩa là những nhà tiếp thị đầy tham vọng có thể làm được nhiều việc hơn với chi phí thấp hơn”
Revend có thể được cài đặt trong vài phút và thông báo cho các nhà tiếp thị ngay khi có điều gì đó dường như 'tắt' thông qua các ứng dụng nhắn tin hiện có. Nó sử dụng AI mạnh mẽ để vượt trội hơn các hệ thống giám sát truyền thống bằng cách nhanh hơn và tập trung hơn vào việc đưa ra giải thích chức năng thay vì giải thích kỹ thuật khi có vấn đề phát sinh.
Được mô tả như 'máy dò khói của thương mại điện tử', Revend cho phép các nhóm thương mại điện tử phát hiện vấn đề trước khi chúng trở thành vấn đề tốn kém, giải quyết mọi việc trước khi chúng leo thang và khiến khách hàng hài lòng.
Isabelle Tennstedt, Đối tác tại Quỹ Seeder: “Xử lý chậm các lỗi thanh toán, người mua hàng không thể đăng nhập, sự cố kỹ thuật làm gián đoạn thanh toán… Đây là tất cả những vấn đề mà chúng tôi thấy các nhà lãnh đạo thương mại điện tử phải đối mặt quá thường xuyên và không bao giờ nên bỏ qua. Revend tấn công trực tiếp vào vấn đề này bằng một giải pháp phức tạp, dễ sử dụng. Đây là lý do tại sao chúng tôi rất vui được hỗ trợ nhóm trong tham vọng phát triển hơn nữa.”
Số tiền mới sẽ được sử dụng để mở rộng đội ngũ và chuẩn bị phát hành đầy đủ ra thị trường rộng lớn hơn
Pieter Casneuf, nhà đầu tư thiên thần: “Trong thị trường thương mại điện tử, thời gian và tính sẵn có là điều cốt yếu. Tôi thực sự rất ngạc nhiên về cách những người sáng lập Revend sử dụng AI để đáp ứng nhu cầu thực sự trên thị trường. Khoản đầu tư này có thể coi là một cuộc bỏ phiếu tín nhiệm vào cả người sáng lập lẫn tiềm năng của thị trường.”
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến thức. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://www.eu-startups.com/2022/12/antwerp-based-revend-raises-e1-million-to-protect-e-commerce-revenue/
