Doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng phân cấp mô hình lãnh đạo của mình chưa? Câu hỏi này có thể xuất hiện trong đầu nhiều tổ chức, vì các công ty sử dụng các cấu trúc khác nhau để hợp lý hóa các quy trình và thủ tục của họ. Việc thực hiện kiểm soát tốt hơn và sự linh hoạt trong kinh doanh là một hành động cân bằng rất lớn. Tuy nhiên, thế giới việc làm không ngừng phát triển và việc áp dụng mô hình lãnh đạo phi tập trung trở thành một vấn đề cấp bách với điều kiện kinh tế ngày nay.

Nếu bạn đang chỉ đạo các hoạt động, bạn biết rằng việc áp dụng một mô hình mới có thể tạo nên hoặc phá hủy một thương hiệu. Mặc dù phân cấp có lợi ích nhưng việc chuyển sang mô hình này đi kèm với rủi ro. Điều quan trọng là phải cân nhắc những ưu và nhược điểm để quyết định khi nào doanh nghiệp của bạn sẵn sàng thay đổi.

Lãnh đạo phi tập trung là gì?

Mô hình lãnh đạo phi tập trung là một cấu trúc được sử dụng để phân bổ quyền ra quyết định xuống chuỗi mệnh lệnh thay vì để những người ở cấp cao nhất thực hiện chúng. Trong mô hình này, mọi người ở nhiều cấp độ khác nhau có thể đưa ra các quyết định quan trọng mà không cần chờ phê duyệt từ cấp trên.

Trong mô hình ra quyết định truyền thống, giám đốc điều hành cấp C là người duy nhất được phép thực hiện thay đổi. Nhiều tổ chức sử dụng cấu trúc này để đảm bảo mọi người đều tuân theo các quy trình giống nhau. Mặc dù mô hình tập trung đảm bảo tính nhất quán và khả năng kiểm soát cao hơn nhưng nó có thể dẫn đến tắc nghẽn, cản trở sự đổi mới.

Tuy nhiên, cơ cấu kinh doanh phi tập trung có thể là một cách tuyệt vời để tiến lên phía trước khi bạn muốn phản ứng nhanh hơn với những thay đổi của thị trường. Nhân viên và lãnh đạo có thể làm việc để hướng tới các giải pháp tốt hơn và doanh nghiệp trở nên đủ linh hoạt để thích ứng.

Tại sao một công ty áp dụng Mô hình lãnh đạo phân cấp?

“Sự lãnh đạo làm nhẹ bớt gánh nặng của ban quản lý cấp cao bằng cách phân bổ quyền ra quyết định.” 

Việc áp dụng mô hình lãnh đạo phi tập trung có thể dẫn đến kết quả tốt hơn. Trên thực tế, một nghiên cứu cho thấy tất cả 28 công ty máy móc toàn cầu sử dụng phương thức phân quyền đều có Tăng trưởng khoảng cách thị trường 40.95%, trong khi chỉ có 33% công ty tập trung có tỷ lệ tương tự. Điều này cho thấy rằng chiến lược này có thể có hiệu quả cao vì những lý do sau.

Ra quyết định tốt hơn

Cơ cấu tổ chức phi tập trung có thể nâng cao khả năng ra quyết định. Bởi vì bạn đang kết hợp các quan điểm khác nhau nên bạn khai thác được những hiểu biết sâu sắc hơn và kiến ​​thức chuyên môn của các thành viên khác nhau trong nhóm. Như vậy, bạn có thể lãnh đạo tổ chức của mình bằng sự đổi mới và vượt qua mọi thách thức bằng các giải pháp toàn diện.

Phản hồi nhanh hơn với các thay đổi

Cách tiếp cận phi tập trung cho phép các công ty phản ứng nhanh hơn với những thay đổi, điều mà mô hình kinh doanh của Amazon minh họa. CEO Jeff Bezos tạo ra lợi nhuận 24 tỷ USD nhờ vào sự gia tăng đáng kinh ngạc của hoạt động mua sắm trực tuyến trong thời gian phong tỏa vì dịch COVID-19. Các công ty tập trung có quy mô với tốc độ này có thể gặp phải tình trạng gián đoạn hoạt động vì họ gặp khó khăn trong việc đáp ứng các nhu cầu khác nhau của các phòng ban.

Tuy nhiên, Amazon tận dụng chiến lược phi tập trung, nơi các nhà quản lý địa phương có thể đưa ra các quyết định ngay lập tức về hậu cần, nhân sự và phân bổ nguồn lực. Sự nhanh nhạy trong việc ra quyết định là một trong những lý do khiến Amazon thành công như ngày nay. Nó tận dụng những thay đổi đột ngột của thị trường bằng cách thực hiện những điều chỉnh nhanh chóng ở các cấp độ tổ chức khác nhau.

Giảm gánh nặng cho quản lý cấp cao

Ở những nơi tập trung, tất cả việc ra quyết định đều đến từ cấp cao nhất, nhưng việc phân cấp ủy quyền cho toàn bộ tổ chức. Lãnh đạo cấp cao có thể tập trung vào việc lập kế hoạch chiến lược trong khi quản lý cấp thấp hơn sẽ lo phần còn lại.

Hạn chế là gì?

“Sự lãnh đạo phân cấp có thể gây nhầm lẫn về vai trò và trách nhiệm.” 

Mặc dù phân cấp có những lợi ích nhưng cũng có một số nhược điểm cần xem xét.

Tiềm năng gây nhầm lẫn

Việc thực hiện việc ra quyết định trong toàn tổ chức có thể dẫn đến nhầm lẫn về vai trò và trách nhiệm. Vì vậy, các hướng dẫn cần phải minh bạch để tránh những thông điệp lẫn lộn và những hành động không nhất quán trong công ty.

Quyết định chất lượng thấp

Đôi khi, người quản lý và nhân viên cần có thêm kinh nghiệm để đưa ra quyết định. Điều này có thể dẫn đến những lựa chọn không phù hợp với chiến lược tổng thể hoặc lợi ích tốt nhất của công ty. Do đó, điều này dẫn đến sự kém hiệu quả và chi phí hơn.

Nguy cơ xung đột

Việc ra quyết định phân tán có thể làm tăng nguy cơ xung đột. Khi nhiều người hoặc nhiều phòng ban có quyền tự chủ đưa ra quyết định, điều đó có thể dẫn đến xung đột về quan điểm về các ưu tiên và chiến lược. Sự khác biệt này có thể tạo ra căng thẳng nội bộ và ngăn cản hành động thống nhất.

Khi nào doanh nghiệp đã sẵn sàng cho Mô hình lãnh đạo phi tập trung?

“Một doanh nghiệp đã sẵn sàng cho việc phân quyền khi việc ra quyết định tập trung cản trở sự tăng trưởng.”

Một doanh nghiệp sẵn sàng chuyển sang hướng đi mới này khi nó đạt đến mức độ mà việc ra quyết định tập trung trở thành nút thắt cổ chai. Các công ty thường xem xét quá trình chuyển đổi này khi họ gặp phải bất kỳ vấn đề nào sau đây:

• Tăng trưởng nhanh
• Dòng sản phẩm đa dạng
• Mở rộng địa lý

Tuy nhiên, một số chỉ số chính cho thấy thời điểm thương hiệu của bạn sẵn sàng áp dụng mô hình này. Ví dụ: có thể cần có những hành động nhanh hơn để gần gũi hơn với khách hàng hoặc tuyến đầu hoạt động. Mong muốn trao quyền cho nhân viên và đổi mới là một dấu hiệu khác. Cuối cùng, nếu bạn có sự hiện diện của quản lý cấp trung có năng lực, họ sẵn sàng đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn.

Bạn cần gì để áp dụng Mô hình lãnh đạo phi tập trung?

Việc áp dụng sự lãnh đạo phi tập trung đòi hỏi doanh nghiệp phải có một số yếu tố chính:

• Nền tảng của văn hóa tin cậy và tự chủ: Tạo ra một môi trường trong đó niềm tin là chìa khóa và nhân viên cảm thấy tự tin để chủ động.
• Giao tiếp hiệu quả: Các tổ chức phải triển khai một hệ thống truyền thông mạnh mẽ để gắn kết tất cả các bộ phận.
• Đào tạo và phát triển: Triển khai các chương trình đào tạo nâng cao trình độ tay nghề của nhân viên trong tư duy phê phán và giải quyết vấn đề.
• Hướng dẫn và ranh giới rõ ràng: Bạn nên xác định thẩm quyền ra quyết định của mình và các quy trình để giải quyết các vấn đề khi cần thiết.

Với những yếu tố này, doanh nghiệp của bạn có thể áp dụng cách tiếp cận và mở rộng quy mô phi tập trung.

Chuyển sang Mô hình Lãnh đạo Phân quyền

Việc có được một cơ cấu lãnh đạo phi tập trung đòi hỏi phải lập kế hoạch cẩn thận và cam kết từ phía bạn. Khi bạn xem xét sự thay đổi này, hãy tập trung vào việc xây dựng một nền tảng vững chắc khuyến khích sự thành công từ việc xây dựng các kỹ năng cho nhóm của bạn đến việc xây dựng các hướng dẫn. Tuy nhiên, những thay đổi này sẽ diễn ra dần dần để công ty của bạn có thời gian điều chỉnh và nắm bắt đầy đủ lợi ích của việc phân cấp.

Cũng đọc Sức khỏe tâm thần và làm việc từ xa: Vai trò của ban quản lý trong việc hỗ trợ sức khỏe của nhân viên

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.aiiottalk.com/is-your-business-ready-to-adopt-a-decentralized-leadership-model/