Artifact, ứng dụng khám phá tin tức được những người sáng lập Instagram ra mắt cách đây một năm, vừa mới ra mắt thông báo nó sẽ ngừng hoạt động, nói rằng "cơ hội thị trường không đủ lớn để đảm bảo tiếp tục đầu tư theo cách này."

Như đã chỉ ra trên TechCrunch, Artifact “chưa xác định rõ nó muốn trở thành gì”, lặp lại từ nền tảng khám phá tin tức được cá nhân hóa ban đầu để bao gồm các cuộc trò chuyện về các bài báo và bản chất của mạng xã hội. 

Với sự tập trung cả đời vào việc khám phá thông tin, tôi rất hào hứng với sự ra mắt của Artifact và là người dùng sớm. Tôi thấy nó hữu ích trong việc hiển thị các bài viết thú vị, nhưng không tốt hơn đáng kể so với các ứng dụng tương tự khác. 

Khám phá tin tức vẫn còn tệ

Đã theo sát không gian khám phá thông tin trong hơn hai thập kỷ, tôi tiếp tục ngạc nhiên về mức độ kém cỏi của các công cụ của chúng ta.

Trong cuốn sách gần đây của tôi Phát triển mạnh khi quá tải Tôi đã viết: 

Vấn đề là tia lửa cho phát minh. Có thể nói rằng chúng tôi gặp vấn đề sâu sắc trong khả năng tìm kiếm thông tin phù hợp nhất và tránh nội dung không liên quan hoặc gây hiểu lầm. Chúng ta cần những công cụ tốt hơn chúng ta có ngày nay.

Một phần nguyên nhân là do sự phá hủy mang tính sáng tạo vốn là biểu tượng của nền kinh tế Internet, dẫn đến cái chết không kịp thời của các nền tảng hữu ích như Delicious và Friendfeed. Nền kinh tế đang thay đổi nhanh chóng của ngành tin tức cũng đóng một vai trò nào đó, với sự gia tăng nhanh chóng của các nhà tổng hợp tin tức đầy tham vọng, mỗi người tranh giành một phần doanh thu quảng cáo, làm hỏng nhiều nỗ lực. Giá trị tiềm năng của nguồn cấp tin tức được cá nhân hóa đã bị suy giảm do sự mất lòng tin (thường là có giá trị) đối với các công ty áp dụng dữ liệu hành vi để bán quảng cáo thay vì tạo ra giá trị cho người dùng của họ.

Vẫn còn cơ hội lớn để cung cấp các dịch vụ tốt hơn nhằm giúp chúng tôi lọc và tìm thấy những gì hữu ích nhất cho chúng tôi. Thật đáng khích lệ khi thấy ngày càng có nhiều tài năng, cảm hứng và vốn được dành riêng để giúp chúng tôi khám phá những thông tin hữu ích nhất và phân biệt giữa thông tin đúng, thông tin nghi vấn hoặc thông tin sai. Tôi rất hy vọng rằng trong sự kết hợp hiện tại của các đối thủ trong lĩnh vực này, một số dịch vụ thực sự có giá trị sẽ xuất hiện và phát triển thịnh vượng.

Bước nhảy vọt gần đây về khả năng của AI cung cấp các công cụ mạnh mẽ hơn nhiều để khám phá thông tin, cá nhân hóa, đánh giá chất lượng và trình bày.

Tuy nhiên, tôi vẫn chưa thấy những công cụ hoặc ứng dụng nào có thể cung cấp cho chúng ta những gì chúng ta cần biết mỗi ngày.

Sự giám tuyển của con người chiếm ưu thế

Điều này được nhấn mạnh bởi sự gia tăng các bản tin khi mọi người cố gắng theo kịp sự phát triển của AI, công nghệ và xã hội, kết hợp với những bình luận sâu sắc.

Mặc dù nhiều bản tin được hỗ trợ bởi AI nhưng hầu hết tất cả đều là những lựa chọn do con người quản lý. Điều này vẫn khiến các cá nhân phải có nhiệm vụ tìm kiếm và lựa chọn bộ bản tin phù hợp nhất với sở thích riêng của họ.

Phạm vi cơ hội

Quy mô của cơ hội khám phá tin tức đã được thể hiện rõ ràng từ giữa những năm 1990, khi rõ ràng Internet sẽ trở thành nơi khám phá thông tin tốt hơn nhiều so với các phương tiện truyền thông truyền thống. 

Sự chú ý đã trở thành nguồn tài nguyên quý giá nhất. Việc trở thành cổng thông tin cập nhật hàng ngày (hoặc thường xuyên hơn) từ nhiều người dùng xứng đáng được định giá rất lớn. 

Trong số những gã khổng lồ được chú ý, Google News và Yahoo News là những người tiên phong trong việc khám phá tin tức một nguồn, sau đó là Apple News. Chúng đều là những sản phẩm hợp lý, nhưng đối với bất kỳ ai quan tâm đến việc vượt ra ngoài bề ngoài thì chúng khá kém, ngay cả ở dạng cá nhân hóa nhất.

Nhiều tin tức được khám phá xảy ra trên các mạng xã hội như Facebook, Twitter và TikTok, khiến điều này trở thành một khía cạnh quan trọng trong giá trị doanh nghiệp của họ. Tuy nhiên, bản thân chúng bị giới hạn ở vai trò công cụ, tốt nhất là trong trường hợp Twitter đòi hỏi nhiều công sức để đưa ra những tin tức thú vị nhất.    

Những thách thức trong việc khám phá thông tin

Tại sao không ai giải quyết được vấn đề có vẻ như có thể giải quyết được trong nhiều thập kỷ sau khi nó được xác định rõ ràng là một cơ hội kinh doanh lớn?

Tôi chỉ ra một số thách thức trong đoạn trích từ cuốn sách của tôi. Khác bao gồm:

• Cá nhân hóa tin tức đòi hỏi dữ liệu rộng rãi. Những lo ngại và quy định về quyền riêng tư có thể hạn chế việc thu thập thông tin người dùng.
• Artifact đã phát hiện ra việc kiếm tiền có thể khó khăn. Discovery được tích hợp vào các dịch vụ của nền tảng chính, nhưng chúng không nhất thiết phải có động cơ để cung cấp những gì hữu ích nhất cho người dùng.
• Hebaviour dính. Khó có thể thu hút người dùng đến với các dịch vụ mới khi thói quen thông tin thường đã ăn sâu.
• Mọi người không biết họ muốn gì. Tương đối ít người làm rõ thông tin nào hữu ích đối với họ (nội dung cốt lõi của Thrive on Overload). Lập bản đồ thói quen thông tin hiện tại của họ không nhất thiết dẫn đến khả năng khám phá tốt hơn.

Có những thách thức khác. Tuy nhiên, những điều này không áp đảo so với cơ hội.

Ai sẽ đưa chúng ta lên cao hơn?

Ai ngoài kia đang tạo ra thứ gì đó vượt trội so với những gì chúng ta có bây giờ?

Chúng ta có công nghệ, đặc biệt là với sự ra đời của AI sáng tạo, có những mô hình kinh doanh để thực hiện điều này và những người thông minh rất quan tâm đến vấn đề này.   

Tôi không nghĩ rằng mình đang yêu cầu quá nhiều để có được tin tức và thông tin chất lượng, được cá nhân hóa vào năm 2024. 

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://rossdawson.com/quest-news-discovery-apps-dont-suck/