Phán quyết đã có - cách kinh doanh cũ đã kết thúc. Tham gia với chúng tôi tại Kết nối Inman New York Ngày 23-25 tháng XNUMX, khi chúng ta cùng nhau chinh phục những thách thức thị trường ngày nay và chuẩn bị cho những cơ hội của ngày mai. Thách thức thị trường và đặt cược lớn vào tương lai của bạn.
Bạn không cần phải hình dung mình là một con trâu, thực hiện hàng ngàn cuộc gọi chào hàng hoặc thức dậy lúc 4 giờ sáng để ngâm mình trong bồn nước đá trong khi nốc một cốc nước tăng lực để thành công trong việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
Việc đuổi theo con thỏ trắng đó mà không có bản đồ hay kế hoạch có thể khiến bạn trở nên điên cuồng và kiệt sức. Nếu vài tháng qua đã dạy tôi điều gì, tôi nghĩ Gen Z và những người thuộc thế hệ Millennials đã kiệt sức nói đúng. Xu hướng TikTok lan truyền cho thấy những công nhân này đang đón nhận “cuộc sống mềm mại,” ưu tiên nghỉ ngơi và thoải mái, không phải văn hóa hối hả.
Việc tìm kiếm khách hàng mới là vấn đề cá nhân và nếu chiến thuật hối hả tích cực không phải là sở thích của bạn, bạn có thể muốn thử thăm dò nhẹ nhàng hoặc sang trọng. Thăm dò sang trọng không 't liên quan đến việc quấy rối người tiêu dùng để làm việc với bạn. Nó tập trung vào việc quản lý khán giả của bạn và xây dựng mối quan hệ lâu dài. Với tính năng bảo vệ sang trọng, bạn đang sử dụng nghiên cứu thông minh để liên lạc, kết nối và tìm kiếm những khách hàng sẵn sàng hợp tác. Về cơ bản nó là tìm kiếm người hướng nội.
Tôi đã ở đó và làm điều đó với nền văn hóa hối hả. Nó không phục vụ tôi tốt. Bây giờ việc “nghiền” có vẻ giống một người yêu cũ độc hại người kéo bạn xuống thay vì một đối tác sẵn sàng giúp bạn vượt qua. Đây là cách tôi chuyển trọng tâm sang kết nối với người tiêu dùng và thúc đẩy hệ thống bán hàng của mình cho mùa xuân.
Bạn cần phải bình tĩnh. Bạn đang ồn ào quá
Tôi đã học được rằng khi tôi buồn bã hoặc mọi thứ có vẻ quá hỗn loạn, tôi phải rèn luyện rất nhiều kỷ luật tự giác để tìm được không gian yên tĩnh để giải quyết mọi việc. Để có được một không gian đầu óc tốt cho việc tìm kiếm khách hàng sang trọng, tìm chút bình yên và năng lượng tập trung để mang đến cho các cuộc trò chuyện và thông điệp mà bạn đang cố gắng trau dồi là điều quan trọng.
Nhiều bậc thầy đang cố gắng tăng gấp đôi, vượt qua và đi xa hơn nữa ngay bây giờ. Đó đều là lời khuyên tốt cho một số người, nhưng không phải cho tất cả, đặc biệt nếu không còn xăng trong bình.
Tôi cũng học được rằng khách hàng sẽ phản ứng tốt hơn với những nỗ lực giao tiếp nếu tôi có được năng lượng bình tĩnh và tích cực.
Xây dựng một thói quen tập trung vào việc thúc đẩy bạn và các hoạt động giúp bạn phát triển. Trong kế hoạch kinh doanh cá nhân của tôi, chìa khóa để tìm kiếm khách hàng tiềm năng thành công là tôi phải xuất hiện ở vị trí cao nhất trong trò chơi của mình và điều đó chắc chắn sẽ bị ảnh hưởng nếu tôi kiệt sức hoặc kiệt sức.
Đi dạo, viết, dành thời gian với thú cưng, đọc sách và ngủ thêm một chút. Hãy biến việc xây dựng hòa bình trong sự hiện diện của bạn trở thành một phần thiết yếu trong hoạt động kinh doanh của bạn. Lùi lại một vài bước để lắng nghe cơ thể và sắp xếp cuộc sống theo trật tự sẽ giúp bạn có khoảng trống để giải quyết vấn đề và khắc phục sự cố.
Khách hàng tiềm năng có thể đón nhận cảm xúc của bạn nếu bạn buồn bã, phòng thủ và leo thang. Cố gắng điên cuồng khai thác một doanh nghiệp vì bạn có các hóa đơn phải thanh toán không phải là một ý kiến hay.
Trách nhiệm của bạn là sắp xếp hợp lý ngân sách, quy trình và an ninh tài chính cá nhân của mình. Những thứ đó là không vấn đề của khách hàng của bạn.
Người tiêu dùng gánh nặng họ đã đủ giải quyết các vấn đề cá nhân của mình và việc bạn khẩn cấp đóng cửa hoạt động kinh doanh không phải là trường hợp khẩn cấp đối với họ.
Người tiêu dùng bất động sản đang ở trong tình thế khó khăn (thay đổi sự kiện trong cuộc sống, thay đổi tài chính hoặc chuyển nơi ở). Họ muốn nói chuyện với một chuyên gia điềm tĩnh, người sẵn sàng dành thời gian và nỗ lực nhiều hơn để giúp họ đạt được mục tiêu.
- Tập trung vào việc tìm kiếm sự bình tĩnh
- Tránh tiếng ồn và sự gián đoạn
- Hãy ích kỷ về việc có nên dành thời gian của bạn hay không
Đọc phòng
Người tiêu dùng đã vượt qua nó. Không sao chép và dán bản tuyên ngôn về mọi việc bạn làm để kiếm tiền hoa hồng trên Facebook. Mặc dù đây có thể là liệu pháp rẻ tiền dành cho bạn, nhưng khó có khả năng người tiêu dùng sẽ đọc hết, hiểu nó và quan tâm (thành thật mà nói).
Mọi người đã đạt đến mức tối đa. Nhiều hộ gia đình đang làm nhiều công việc kết thúc cuộc hẹn. Lịch trình của họ dày đặc, và họ dành ít thời gian rảnh rỗi để nghỉ ngơi, thư giãn hoặc giải trí.
Một vài lĩnh vực mà tôi cố gắng chú ý đến là lạm phát, Chi phí sinh hoạt, chi phí mua một “ngôi nhà mới bắt đầu” là bao nhiêu, số liệu thống kê về tiền thuê nhà và xu hướng nợ. Luôn cập nhật thông tin này giúp tôi có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn với khách hàng của mình. Nó cũng giúp tôi xác định những điểm chính mà tôi muốn chia sẻ, có lẽ, với một người thuộc thế hệ bùng nổ có tư thế xinh đẹp hoặc một thế hệ trẻ đang gánh khoản nợ sinh viên.
Mỗi cuộc trò chuyện của bạn với khách hàng tiềm năng khi hoạt động tìm kiếm sang trọng không phải là về việc bán hàng khó khăn. Đó là về giáo dục và cố gắng xây dựng kết nối cá nhân.
Bạn muốn trở thành người mà họ tin tưởng để giải quyết vấn đề của họ chứ không phải người chỉ cố gắng thúc đẩy việc bán hàng và khiến họ cảm thấy sợ hãi hoặc họ không đủ thông minh để đưa ra lựa chọn của riêng mình nếu họ không làm việc với bạn.
Không có chiến thuật gây sợ hãi, không có kịch bản bán hàng bóng bẩy. Người tiêu dùng muốn có những cuộc trò chuyện thực sự với thông tin có giá trị để giúp họ có thể đưa ra quyết định đúng đắn cho mình.
Tìm người để làm việc cùng
Được rồi, vậy là chúng tôi bình tĩnh và hiểu rõ những gì đang xảy ra với người tiêu dùng và đã bỏ qua cái tôi của mình. Bây giờ, làm thế nào để chúng ta bắt đầu xây dựng đường dẫn đến hệ thống của mình?
Phân tích, nghiên cứu thông minh
Khi tôi đang tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tôi nghiên cứu và tìm ra người mà tôi sẽ kết nối. Tôi sẽ không mù quáng gọi điện cho 1,000 người và cố gắng thuyết phục họ làm việc với tôi. Tôi cũng sẽ kiểm tra và không gọi đến cơ sở dữ liệu để đảm bảo rằng tôi không quấy rối những người không muốn bị gạ gẫm.
Các công cụ như Remine, RPR và Every Door Direct Mail là những công cụ tuyệt vời để tìm kiếm người tiêu dùng mà bạn muốn tiếp cận. Nghiên cứu này cần có thời gian và tôi khuyên bạn nên thu hẹp đối tượng của mình vào các lĩnh vực cụ thể mà bạn muốn kết nối.
Đối tượng mẫu:
- Những người thuê nhà có thể được nuôi dưỡng thành người mua
- Những người thuộc thế hệ bùng nổ cần giảm quy mô
- Thế hệ Millennial gánh nặng nợ nần cần nhà lớn hơn
- Gen Z cần lời khuyên về cách thuê nhà
- Người có nhu cầu di dời
- Cha mẹ nuôi thú cưng muốn có sân
- Những người đang di chuyển đến khu vực để làm việc
- Những người đang tìm kiếm dịch vụ cho người thân hoặc bạn bè của họ
Tạo ra nội dung mà người tiêu dùng muốn xem và tương tác
Tôi đang tập trung vào việc xây dựng nội dung mang tính giáo dục hoặc giải quyết vấn đề cho khán giả của mình. Nội dung như:
- Lời khuyên về ngân sách hoặc tài chính
- Điều kiện thị trường
- Kỳ vọng thực tế của thị trường
- Huyền thoại nhộn nhịp
- Các tổ chức phi lợi nhuận địa phương đang làm việc tốt
- Doanh nghiệp nhỏ được hỗ trợ
- Thú cưng (luôn có nội dung tương tác tốt)
- Hoạt động
- Các vấn đề cộng đồng
- Câu chuyện thành công
- Bài học kinh nghiệm
- Ngày trong đời
Tất cả điều này là một cách tuyệt vời để xây dựng mối quan hệ. Người dùng mạng xã hội là nguồn thông tin tuyệt vời giới thiệu cho đường dẫn của bạn, và đây là điều không cần bàn cãi.
Pro tip: Trường hợp các đại lý gặp khó khăn là khi họ tạo nội dung cho chính họ chứ không phải cho khán giả của họ.
Tin nhắn video và ghi chú viết tay
Tôi sử dụng một công cụ đơn giản như thư bán hàng để kết nối với khách hàng tiềm năng và ghi chú viết tay để theo dõi. Tôi rất chú ý đến những gì đang xảy ra với khách hàng tiềm năng. Nếu họ đề cập đến một con vật cưng vừa qua đời, bạn có thể chắc chắn rằng tôi sẽ nhận được một tấm thiệp qua đường bưu điện ngay khi tôi nhấc máy.
Những ghi chú viết tay hầu như luôn khiến khách hàng gửi tin nhắn, cuộc gọi điện thoại hoặc email để cảm ơn tôi vì đã nghĩ đến chúng. Đó là những chi tiết nhỏ có giá trị.
Trong tôi tin nhắn video, Tôi đảm bảo rằng mình bình tĩnh, tự chủ và hơn hết là vui vẻ chia sẻ một số thông tin có giá trị cao để họ xem xét.
Họ có thể xem tin nhắn bất cứ khi nào thấy thuận tiện và xem lại nếu cần nhắc nhở. Tôi đã đạt được kết quả tuyệt vời với việc này, ngay cả với những người chưa bao giờ gặp tôi. Điều tuyệt vời nhất là tôi biết khi nào họ tương tác với nó và tôi có thể biết liệu thông điệp của tôi có hiệu quả hay không.
mạng
Tôi đang cố gắng tìm kiếm những chuyên gia khác đang nói chuyện với khách hàng tiềm năng của mình. Tôi đang xem liệu tôi có thể giúp họ không và liệu họ có thể giúp tôi không.
Hầu hết, khi tôi dừng lại và suy nghĩ về những vấn đề chung mà chúng tôi đang cố gắng giải quyết cho khách hàng tiềm năng, tôi có thể tìm thấy ai đó giúp tôi kết nối với người tiêu dùng một cách nhiệt tình. Hãy coi nó như BNI mà không mất phí. Gặp gỡ những người có thành tích xuất sắc trong lĩnh vực của họ.
Tôi có thời gian tối thiểu. Vì vậy, nếu tôi định tổ chức các cuộc họp này, tôi sẽ lại nghiên cứu và xem xét các triển vọng kết nối này trước khi liên hệ. Không có gì ngẫu nhiên hoặc ngẫu nhiên khi bạn đang tìm kiếm khách hàng tiềm năng; bạn đang cố tình tạo ra tình huống tốt nhất để bạn tạo cơ hội kinh doanh.
Pro tip: Hãy chuẩn bị để cung cấp giá trị. Mang thứ gì đó đến Starbucks ngoài việc đề nghị mua cà phê cho họ. Làm cho cuộc họp của bạn trở nên đáng giá.
Xây dựng kênh một cách mềm mại
Phần hay nhất của việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng là bạn cam kết trở thành một chuyên gia về nghiên cứu và thu thập khách hàng tiềm năng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng sang trọng là sử dụng các công cụ kỹ thuật số để giúp bạn kết nối với người tiêu dùng, không quấy rối họ và kết nối với những người muốn nói chuyện với bạn.
Nếu bạn muốn tự mình thu hút khách hàng tiềm năng mà không phải trả tiền cho Zillow hoặc các nơi tạo khách hàng tiềm năng khác, bạn cần nắm vững một số kỹ năng SEO cơ bản. Việc đào tạo để làm được điều này sẽ có giá trị vô cùng lớn trong hiện tại và tương lai.
Những kỹ năng này sẽ phục vụ tốt cho bạn và mang lại ROI lớn nếu bạn sẵn sàng dành thời gian học cách thực hiện chúng. Việc thu thập khách hàng tiềm năng có thể được thực hiện với chi phí hợp lý, nhưng khoản mua lớn nhất của bạn sẽ là thời gian cá nhân để đào tạo về nó. Google có rất nhiều lựa chọn tuyệt vời để giúp bạn.
Nguyên tắc số 1 khi xây dựng một sự hiện diện kỹ thuật số để mọi người có thể tìm thấy bạn là chỉ với ba cú nhấp chuột hoặc ít hơn, họ có thể tìm ra cách gọi cho bạn và rằng bạn là chuyên gia trong lĩnh vực bạn làm. Bạn làm điều này với một trang web đơn giản, một Hồ sơ doanh nghiệp trên Google và đánh giá chất lượng.
Đừng mua một khách hàng tiềm năng nếu sự hiện diện kỹ thuật số của bạn không được thiết lập chính xác ngay từ đầu. Quá nhiều đại lý bỏ qua việc xây dựng sự hiện diện kỹ thuật số hoạt động đơn giản và kết quả là người tiêu dùng khó kết nối với họ ngay từ đầu. Không có con đường tắt rẻ tiền nào để tạo ra khách hàng tiềm năng. Nền tảng của bạn cần phải vững chắc trước tiên.
Bạn phải học cách tìm và nắm bắt khách hàng tiềm năng hoặc trả tiền để nhờ ai đó làm việc đó cho bạn. Các chuyên gia giỏi nhất trong lĩnh vực thăm dò sang trọng biết rằng đây là nơi cao su gặp đường khi nói đến việc bảo vệ lợi ích của đường ống và hoạt động kinh doanh của bạn.
Pro tip: Ngay cả khi ý định của bạn không phải là tự tạo khách hàng tiềm năng, bạn vẫn cần đầu tư một chút thời gian để tìm hiểu cách thức hoạt động của nó để không bị lừa. Đừng mua bất kỳ dịch vụ nào từ bất kỳ ai trừ khi bạn hiểu cách thức hoạt động của nó và tham gia khóa đào tạo về dịch vụ đó để có được trải nghiệm tốt nhất.
Hãy tin vào trực giác của bạn và sẵn sàng thay đổi
Hãy đặt mình vào không gian để khách hàng biết đến bạn, tin tưởng bạn và tìm đến bạn để tìm kiếm thông tin họ tìm kiếm. Hãy hết sức cẩn thận với thông điệp của bạn gửi tới người tiêu dùng ngay bây giờ.
Nếu các bạn đang tranh cãi quá gay gắt về tiền hoa hồng của mình, điều đó có thể trở nên tuyệt vọng hoặc có quyền, và đó không phải là điều mà bất kỳ ai trong số các bạn muốn.
Hãy tập trung vào công việc tốt của bạn. Hãy nhớ rằng phải mất ít nhất 90 ngày để lấp đầy đường ống và lập kế hoạch phù hợp.
Hãy cân nhắc lượng hàng tồn kho thấp, điều này sẽ ảnh hưởng đến doanh số của bạn trong những tháng tới. Hiện tại đây là một cuộc chạy marathon. Bạn phải chậm lại; đừng đốt cháy những nỗ lực trong quá khứ của bạn. Lên kế hoạch trước. Cuối cùng, đừng cảm thấy tồi tệ nếu bạn cần đảm bảo nguồn thu nhập bổ sung ngay bây giờ.
Đại lý bán thời gian vẫn có thể thành công. Đừng để bất cứ ai giới hạn niềm tin của bạn vào bản thân, đặc biệt là người không sống cuộc sống của bạn hoặc thanh toán các hóa đơn của bạn.
Bạn không cần phải là người ồn ào nhất trong phòng để thành công. Có điều gì đó đáng nói đối với một người có thể lặng lẽ phát triển hoạt động kinh doanh của mình và vượt qua những ồn ào, và người tiêu dùng đánh giá cao điều đó.
Rachael Hite là cựu đặc vụ, chuyên gia phát triển kinh doanh, người ủng hộ công bằng nhà ở, biên tập viên sao chép và hiện đang hoàn thiện trò chơi bán nhà lâu đời của mình trong một cộng đồng hưu trí ở Bắc Virginia. Bạn có thể kết nối với cô ấy về cuộc sống, tiếp thị và kinh doanh trên Instagram.
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://www.inman.com/2023/11/25/need-a-break-from-hustle-culture-cuddle-up-to-plush-prospecting/
