Trong khi các nhà cung cấp bảo hiểm tiếp tục bị gián đoạn bởi các công ty khởi nghiệp như Lemonade, Alan, Clearcover, Pie và nhiều người khác áp dụng công nghệ để suy nghĩ lại cách xây dựng doanh nghiệp nhằm giúp mọi người và công ty giảm thiểu rủi ro bằng một số bảo mật tài chính, một vấn đề vẫn chưa biến mất là gian lận . Hôm nay, một công ty khởi nghiệp ở Pháp đang công bố một số khoản tài trợ cho công nghệ AI mà họ đã xây dựng cho tất cả các nhà cung cấp bảo hiểm, cũ và mới, để giúp họ phát hiện và ngăn chặn điều đó.

Công nghệ thay đổi, cung cấp một bộ công cụ SaaS dựa trên AI cho các công ty bảo hiểm để quét và tự động gắn cờ các tình huống gian lận trong nhiều trường hợp sử dụng — chúng bao gồm gian lận khiếu nại, tự động hóa yêu cầu bồi thường, bảo lãnh phát hành, phát hiện thế quyền và phát hiện tội phạm tài chính — đã huy động được 220 triệu đô la, số tiền mà công ty sẽ sử dụng để mở rộng thị trường bảo hiểm tài sản và tai nạn, lĩnh vực mà công ty vốn đã mạnh mẽ, cũng như mở rộng sang lĩnh vực y tế và tăng gấp đôi việc phát triển hoạt động kinh doanh tại Hoa Kỳ. Công ty cũng cung cấp dịch vụ phát hiện gian lận cho lĩnh vực bảo hiểm du lịch.

Series D này đang được dẫn dắt bởi Advent International, thông qua Advent Tech, với sự tham gia của Avenir và những người khác. Accel, Bessemer Venture Partners, General Catalyst và Iris Capital — tất cả đều là thành viên của Shift's Series C do Bessemer dẫn đầu năm 2019 - cũng tham gia. Với vòng này, Shift Technology có trụ sở tại Paris và Boston hiện đã huy động được khoảng 320 triệu USD và xác nhận rằng nó hiện được định giá hơn 1 tỷ USD.

Công ty hiện có khoảng 100 khách hàng trên 25 quốc gia khác nhau - với các khách hàng bao gồm Generali France và Mitsui Sumitomo - và cho biết họ đã phân tích gần hai tỷ khiếu nại, dữ liệu cung cấp cho các thuật toán học máy của họ để cải thiện cách chúng hoạt động.

Tuy nhiên, thách thức (hoặc tôi cho là cơ hội) mà Shift đang giải quyết còn lớn hơn nhiều. Liên minh chống gian lận bảo hiểm, một tổ chức phi lợi nhuận ở Mỹ, ước tính rằng ở mức ít nhất 80 tỷ đô la yêu cầu gian lận được thực hiện hàng năm chỉ riêng ở Mỹ, nhưng con số này có thể cao hơn đáng kể. Trớ trêu thay, một vấn đề là việc chuyển sang các quy trình ảo hóa hơn, mở ra cơ hội cho các tác nhân độc hại khai thác các lỗ hổng trong việc nộp đơn yêu cầu bồi thường và làm giả thông tin.

Shift cũng không đơn độc trong việc giải quyết vấn đề này: thị trường phát hiện gian lận bảo hiểm trên toàn cầu ước tính trị giá 2.5 tỷ USD vào năm 2019 và dự kiến ​​sẽ có giá trị lên tới 8 tỷ USD vào năm 2024.

Ngoài những công ty khác trong lĩnh vực công nghệ quản lý khiếu nại như Brightcore và Guidewire, nhiều công ty khởi nghiệp về công nghệ bảo hiểm đang xây dựng hệ thống bảo vệ chống gian lận dựa trên AI nội bộ của riêng họ và rất có thể chúng ta sẽ thấy sự gia tăng của các biện pháp bảo vệ chống gian lận khác các dịch vụ, được xây dựng dựa trên fintech để bảo vệ chống lại tội phạm tài chính, tiến tới lĩnh vực bảo hiểm, vì cơ chế hoạt động của cả hai và các vấn đề tuân thủ mà cả hai đều gặp phải rất liên kết chặt chẽ với nhau.

“Toàn bộ nhóm Shift đã làm việc không mệt mỏi để xây dựng công ty này và cung cấp cho các công ty bảo hiểm các giải pháp công nghệ mà họ cần để trao quyền cho nhân viên nhằm phục vụ tốt nhất cho các chủ hợp đồng của họ. Jeremy Jawish, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập của Shift Technology, cho biết trong một tuyên bố: “Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với Advent International, nhờ chuyên môn đáng kể trong lĩnh vực và phạm vi tiếp cận toàn cầu của họ, đồng thời đang thực hiện một bước tiến khổng lồ khác với khoản đầu tư mới nhất này”. “Chúng tôi mới chỉ bắt đầu những gì có thể thực hiện được khi áp dụng tự động hóa và tối ưu hóa quyết định dựa trên AI cho các quy trình quan trọng thúc đẩy vòng đời hợp đồng bảo hiểm.”

Đối với những người ủng hộ, một điểm quan trọng của Shift là nó giúp các nhà cung cấp cũ mang lại nhiều công cụ và dịch vụ hơn có thể giúp họ cải thiện tỷ suất lợi nhuận cũng như cạnh tranh tốt hơn với công nghệ do những người chơi mới hơn xây dựng.

Thomas Weisman, giám đốc Mùa Vọng, cho biết: “Kể từ khi thành lập vào năm 2014, Shift đã tạo dựng được tên tuổi của mình trong thế giới bảo hiểm phức tạp. “Bộ sản phẩm SaaS tiên tiến của Shift đang giúp các công ty bảo hiểm định hình lại các quy trình yêu cầu bồi thường thủ công và thường tốn thời gian theo cách an toàn hơn và tự động hơn. Chúng tôi tự hào là một phần trong làn sóng tăng trưởng tiếp theo của công ty đầy thú vị này.”

Coinsmart. Đặt cạnh Bitcoin-Börse ở Europa
Source: https://techcrunch.com/2021/05/05/shift-technology-raises-220m-at-a-1b-valuation-to-fight-insurance-fraud-with-ai/