Cộng tác viên Inman Brandon Doyle đặt mục tiêu phỏng vấn 100 chuyên gia bất động sản. Đây là một Ảnh chụp của những cuộc trò chuyện đó.

Zvi Band khởi đầu là nhà phát triển phần mềm và sau đó trở thành nổi tiếng cho công việc của mình trong lĩnh vực bất động sản. Anh ấy không chỉ là một kỹ thuật viên; ông cũng là một nhà đầu tư, một người khởi nghiệp kinh doanh, một tác giả và một huấn luyện viên.

Band hướng đến việc sử dụng công nghệ theo cách giúp mọi người kết nối tốt hơn. Trong hồ sơ này, tôi sẽ nói về những điều thú vị mà anh ấy đã làm và cách anh ấy nghĩ về việc kết hợp công nghệ với việc giúp mọi người phát triển trong lĩnh vực bất động sản.

Người sáng lập Liên hệ

Bước đột phá của Zvi Band vào lĩnh vực bất động sản bắt đầu bằng việc thành lập Liên hệ vào năm 2011. Ban đầu không biết gì về lĩnh vực bất động sản, Band phát hiện ra rằng bất động sản nhà ở là lĩnh vực thích hợp của Contactually.

“Tôi không biết gì về bất động sản nhưng quyết định dấn thân vào và tôi yêu thích nó kể từ đó,” anh nhớ lại, đánh dấu sự khởi đầu của hành trình kéo dài hàng thập kỷ nhằm xác định lại cách các chuyên gia bất động sản gắn kết với công nghệ.

Doanh nhân nối tiếp

Sau khi bán Contactually vào năm 2019 và sau hai năm làm tổng giám đốc tại Compass, Band bắt tay vào những nỗ lực kinh doanh mới vào năm 2021. Ông thành lập GoodSphere, một doanh nghiệp đào tạo bất động sản và Relatable, một CRM cá nhân.

Tầm nhìn của Band với những dự án mạo hiểm này rất rõ ràng: “Đưa các đại lý từ tình trạng choáng ngợp, sợ hãi về cơ sở dữ liệu của họ… đến gắn bó sâu sắc với lĩnh vực của họ, làm rung chuyển cơ sở dữ liệu của họ và tạo ra nhiều danh sách hơn bao giờ hết trong khi đó là điều họ hạnh phúc nhất”.

Mô tả việc bán Contactually như một “tàu lượn siêu tốc đầy cảm xúc”, Band đã mở ra những thách thức và khủng hoảng danh tính thường đi kèm với những quá trình chuyển đổi như vậy. “Một phần danh tính của bạn đã bị lấy đi,” anh chia sẻ, làm sáng tỏ những tổn thất về mặt cảm xúc thường không được nói ra đối với những người sáng lập.

Trong một ngành công nghiệp đầy rẫy sự thay đổi, Band lấy cảm hứng từ triết lý tập trung vào những gì sẽ không thay đổi của Jeff Bezos. Ông lập luận rằng bất chấp những tiến bộ công nghệ và biến động của thị trường, tầm quan trọng của giao dịch bất động sản, tính tất yếu của các mối quan hệ và sự hiện diện của một “ông kẹ” vẫn không thay đổi. Band nhấn mạnh: “Cuối cùng, mọi người muốn làm việc với những người mà họ tin tưởng và dựa vào”.

Sự phấn khích của Band bắt nguồn từ việc chứng kiến ​​​​sự biến đổi cá nhân đáng kinh ngạc thông qua sự hiểu biết sâu sắc hơn về bản thân. Ông giải thích: “Chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi có thể nâng cao nhận thức và loại bỏ các yếu tố cản trở chính một cách có hệ thống. Cách tiếp cận này là trọng tâm của GoodSphere, nơi cộng đồng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng và gắn kết.

Ứng phó với 'mối đe dọa công nghệ'

Đối với Band, “mối đe dọa công nghệ” ngày càng tăng là cơ hội để trở nên nhân văn hơn. Ông khẳng định: “Mọi người đang đến với nhau, họ cần tin tưởng nhau hơn bao giờ hết và các đại lý bất động sản luôn dựa vào kỹ năng đó”.

Theo Band, thời đại này là lúc tăng gấp đôi việc gắn kết với các mối quan hệ quan trọng, được hỗ trợ bởi các công cụ công nghệ.

Kinh nghiệm của Band tại Compass đã mang lại cho anh những hiểu biết sâu sắc vô giá về văn hóa doanh nghiệp và sự năng động của ngành bất động sản. Chuyển sang tạo Relatable, Band nhằm mục đích lấp đầy khoảng trống mà anh ấy đã xác định được trong thị trường CRM. “Relatable đang quay trở lại nguồn gốc ban đầu của tôi là trợ giúp bất kỳ chuyên gia nào định hướng mối quan hệ,” anh giải thích, đồng thời nêu bật sức hấp dẫn của nền tảng đối với những người dùng Liên hệ trước đây.

Theo quan điểm của Band, việc trở nên “con người hơn” trong các giao dịch bất động sản liên quan đến việc thiết lập niềm tin và mối quan hệ trong một thị trường ngày càng bão hòa về công nghệ. “Con người đích thực của bạn sẽ thu hút những người muốn làm việc với bạn nhất,” ông khuyên, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của tính xác thực đối với tư duy so sánh và các chiến lược rập khuôn.

'Làm ít nhưng làm tốt'

Band đề xuất một cách tiếp cận chu đáo để làm sâu sắc thêm các mối quan hệ. “Làm ít hơn, nhưng làm tốt,” anh gợi ý, khuyến khích các đại lý đối mặt và điều hướng những do dự và sợ hãi của họ khi tiếp cận các khách hàng cũ. Phương pháp này phản ánh niềm tin của anh ấy vào sức mạnh của những kết nối cá nhân, chân thành so với khối lượng tương tác tuyệt đối.

Kinh nghiệm của Zvi Band về công nghệ bất động sản minh họa việc tập trung vào con người có thể dẫn đến những thay đổi đột phá như thế nào. Ông đã nhiều lần chứng minh rằng việc sử dụng công nghệ với sự hiểu biết rõ ràng về mối liên hệ giữa con người với nhau có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong thế giới bất động sản.

Ý tưởng của anh là nguồn tài nguyên quý giá cho những người trong lĩnh vực bất động sản đang cố gắng theo kịp những thay đổi liên tục, nhắc nhở họ rằng sự tin tưởng, kết nối và chân thành là điều cần thiết trong mọi giao dịch.

Brandon Doyle là một Môi giới Bất động sản tại Nhóm Bất động sản Doyle — Kết quả RE/MAX ở Minneapolis và đồng tác giả của Tư duy, Phương pháp & Số liệu – Chiến thắng với tư cách là một Đại lý Bất động sản Hiện đại. Bạn có thể theo dõi anh ấy trên Twitter.