Logo Zephyrnet

Bài học công việc đầu tiên: Các CEO khởi nghiệp công nghệ ở Seattle về những gì họ học được từ rửa xe, giao hàng và hơn thế nữa

Ngày:


Các CEO công nghệ khu vực Seattle, từ trên cùng bên trái: Giám đốc điều hành Icertis Samir Bodas; Giám đốc điều hành Syndio Maria Colacurcio; Giám đốc điều hành Qumulo Bill Richter; Giám đốc điều hành Remitly Matt Oppenheimer; Giám đốc điều hành tiếp cận Manny Medina; Giám đốc điều hành đoàn xe Dan Lewis; Giám đốc điều hành Zenoti Sudheer Koneru; và Giám đốc điều hành Skilljar Sandi Lin.

Khi mùa hè đến gần, nhiều học sinh trung học và sinh viên đại học bắt đầu đi làm và thực tập nghề nghiệp đầu tiên trên khắp đất nước. Cho dù đó là rửa xe hay chế tạo phôi kim loại và mọi công việc khác, đều có những bài học suốt đời cần được rút ra ngay từ buổi biểu diễn đầu tiên.

GeekWire đã hỏi một số CEO đang điều hành một số công ty khởi nghiệp công nghệ đang phát triển nhanh nhất ở Seattle về công việc đầu tiên của họ sau khi tốt nghiệp đại học hoặc thậm chí trước đó.

Một số lưu ý rằng những công việc đầu tiên dạy các kỹ năng kỹ thuật mà sau này được áp dụng vào các sản phẩm của công ty họ. Những người khác chỉ nói đơn giản là họ đã học được giá trị của một ngày làm việc vất vả.

Điểm mấu chốt: luôn có điều gì đó để học hỏi từ mọi công việc. Đây là những gì các CEO đã nói (câu trả lời được chỉnh sửa cho rõ ràng):

Giám đốc điều hành Icertis Samir Bodas. (Ảnh Icertis)

Công việc đầu tiên của bạn là gì?

“Công việc đầu tiên của tôi là lập trình viên tại National Instruments ở Austin, Texas.”

Trách nhiệm của bạn ở đó là gì?

“Tôi đã viết trình điều khiển thiết bị cho IBM PC, cũng như Apple Mac II và SE.”

bạn đã học được gì từ nó?

“Vai trò này giúp tôi hiểu rõ hơn về cách máy tính vận hành. Trình điều khiển thiết bị và lập trình viên E/PROM là những người gần gũi nhất với phần cứng và việc hiểu biết sâu sắc về cách máy tính vận hành - từ khởi động đến tải hệ điều hành, khởi chạy ứng dụng và hơn thế nữa - vẫn vô cùng có giá trị, ngay cả trong kỷ nguyên đám mây và AI /máy học!”

Bạn đã áp dụng kinh nghiệm đó vào công việc hiện tại của mình ở công ty như thế nào?

“Tôi là nhân viên số 42 tại National Instruments (NI). Đây là một trong những công ty khởi nghiệp phần mềm đầu tiên ở Austin và Hoa Kỳ, và NI hiện là công ty trị giá hàng tỷ đô la! Khi đó, công ty khởi nghiệp đã cắn rứt tôi và ấp ủ trong 16 năm, giúp tôi hiểu sâu sắc lý do tại sao sự gan góc, làm việc chăm chỉ, thông minh, thời gian và cuối cùng là sự tình cờ lại là những yếu tố cần thiết cho sự thành công của công ty khởi nghiệp.”

Kim cương lý lịch: Công ty khởi nghiệp ở khu vực Seattle tạo ra phần mềm quản lý hợp đồng. Bodas thành lập Icertis vào năm 2009; công ty bây giờ là trị giá gần 3 tỷ đô la. Bodas trước đây là Giám đốc điều hành của Aztecsoft và Disha Technologies.

Giám đốc điều hành Syndio Maria Colacurcio (Ảnh Syndio)

Công việc đầu tiên của bạn là gì?

“Công việc văn phòng đầu tiên của tôi là ở trường trung học, làm việc qua điện thoại tại một công ty tài năng dành cho trẻ em.”

Trách nhiệm của bạn ở đó là gì?

“Tôi chịu trách nhiệm gọi điện cho cha mẹ của những đứa trẻ không được chọn. Thật không may, tôi đã không thể gọi cho bố mẹ của những người được chọn. Tôi đã bị mắng rất nhiều.”

bạn đã học được gì từ nó?

“Bài học lớn nhất của tôi là làm thế nào để giữ đúng thông điệp khi đối mặt với nghịch cảnh. Nó cũng dạy tôi - khi còn khá trẻ - khả năng phục hồi và đặt mục tiêu.”

Bạn đã áp dụng kinh nghiệm đó vào công việc hiện tại của mình ở công ty như thế nào?

“Hôm nay, tôi vẫn khá giỏi trong việc theo dõi tin nhắn và tập trung vào những gì tôi muốn nói - bất kể phản ứng từ phía bên kia.”

Syndio lý lịch: Phần mềm của nó giúp ích cho doanh nghiệp xóa bỏ khoảng cách về chênh lệch lương. Colacurcio trước đây từng giữ chức vụ giám đốc truyền thông bán lẻ và đối tác thương hiệu cho Starbucks.

Giám đốc điều hành Zenoti Sudheer Koneru. (Ảnh Zenoti)

Công việc đầu tiên của bạn là gì?

“Công việc đầu tiên của tôi là kỹ sư thiết kế phần mềm tại Microsoft trong nhóm Windows NT vào thời điểm đó (hệ điều hành Windows cốt lõi ngày nay).”

Trách nhiệm của bạn ở đó là gì?

“Vai trò của tôi là phát triển “Hệ thống tệp phân tán” trong Windows. Đây là công việc cấp trình điều khiển thiết bị rất chuyên sâu trong Windows, giúp kiểm soát cách các tệp của bạn được định vị trên mạng và được tối ưu hóa để đạt hiệu suất cũng như khả năng truy cập dễ dàng trên toàn doanh nghiệp lớn.”

bạn đã học được gì từ nó?

“Tôi đã học được cách định hướng thực sự chi tiết. Loại công việc này cần các nhà phát triển phải hết sức chính xác trong công việc phát triển và viết mã thật tối ưu vì bất kỳ sự chậm chạp nào trong hiệu suất ở đây đều ảnh hưởng đến tất cả các ứng dụng trên Windows. Nhu cầu đo lường hiệu suất của bạn và suy nghĩ thận trọng về cách tối ưu hóa tốt nhất công việc của mình là điều then chốt.”

Bạn đã áp dụng kinh nghiệm đó vào công việc hiện tại của mình ở công ty như thế nào?

“Trải nghiệm này thực sự đã ảnh hưởng đến mọi bước đi trong cuộc sống và hành trình kinh doanh của tôi. Thói quen định hướng rất chi tiết trong mọi khía cạnh của việc lập kế hoạch kinh doanh và thúc đẩy tổ chức cũng như lãnh đạo thực hiện các kế hoạch được cân nhắc kỹ lưỡng đã là một thói quen sâu sắc đối với tôi.”

Zenoti lý lịch: Công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Bellevue, Wash. tạo ra phần mềm được hơn 12,000 spa, thẩm mỹ viện và các doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe tại 50 quốc gia sử dụng. Nó có giá trị hơn 1 tỷ USD. Koneru, đồng sáng lập và CEO, trước đây đã làm việc tại Microsoft với tư cách là giám đốc và người quản lý đơn vị sản phẩm.

Giám đốc điều hành đoàn xe Dan Lewis. (Ảnh đoàn xe)

Công việc đầu tiên của bạn là gì?

“Ngoài việc là người phụ việc đưa báo cho chị gái tôi, vào mùa hè, tôi còn lái một chiếc xe tải để vận chuyển đồ dùng văn phòng và các pallet giấy đi khắp khu vực Seattle để hỗ trợ công việc kinh doanh của gia đình chúng tôi. Đây là công việc tôi đã chia sẻ với anh chị em và anh chị em họ của mình.”

Trách nhiệm của bạn ở đó là gì?

“Ở một khía cạnh nào đó, trách nhiệm của tôi không khác gì trách nhiệm của một tài xế xe tải địa phương ngày nay. Tôi phải hiểu rõ những điểm rơi của mình và thiết kế tuyến đường tốt nhất để có thể hoàn thành mọi việc kịp thời (chúng tôi không có điện thoại thông minh, chúng tôi sử dụng Thomas Guides để điều hướng); Tôi cần phải chất đồ lên xe tải theo đúng thứ tự cho tuyến đường của mình, sau đó dỡ và dỡ đồ cho từng khách hàng; Tôi phải thu thập chữ ký để xác nhận việc giao hàng, giải quyết việc khách hàng từ chối nhận hàng, v.v. Một ngày trung bình đối với tôi là 10 giờ.”

bạn đã học được gì từ nó?

“Tôi đã học được rất nhiều điều về hoạt động kho hàng, nhân viên hậu cần và giao hàng chặng cuối trong thời gian đó. Mọi người đều mua đồ dùng văn phòng, vì vậy tôi đã tìm hiểu về nhiều công ty thuộc các ngành khác nhau, từ công nghệ sinh học đến sản xuất giày cho đến nhà phát triển trò chơi điện tử.”

Bạn đã áp dụng kinh nghiệm đó vào công việc hiện tại của mình ở công ty như thế nào?

“Mặc dù tôi không lái một giàn khoan lớn nhưng công việc này đã giúp tôi sớm hiểu rõ những thách thức mà các tài xế xe tải phải đối mặt. Chúng tôi cam kết giải quyết những thách thức này và luôn xây dựng trải nghiệm tốt hơn cho các nhà mạng.”

Hộ tống lý lịch: Khởi nghiệp vận chuyển hàng hóa kỹ thuật số tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch giữa các công ty vận tải đường bộ và chủ hàng. Đó là trị giá $ 2.7 tỷ vào tháng 2019 năm XNUMX. Trước khi đồng sáng lập công ty, Lewis là tổng giám đốc trải nghiệm mua sắm mới tại Amazon.

Giám đốc điều hành Skilljar Sandi Lin. (Ảnh Skilljar)

Công việc đầu tiên của bạn là gì?

“Nhà phân tích giao thông vận tải tại Cambridge Systematics.”

Trách nhiệm của bạn ở đó là gì?

“Tôi đã giúp chính quyền thành phố và tiểu bang tận dụng tốt hơn số tiền chi cho giao thông vận tải của họ bằng cách lập mô hình các kịch bản đầu tư chiến lược trong tầm nhìn quy hoạch dài hạn. Ví dụ: tôi đã hỗ trợ Bộ Giao thông vận tải Florida phát triển Hệ thống đa phương thức chiến lược và lược đồ cơ sở dữ liệu được ánh xạ cho Hệ thống quản lý cầu Pontis, được sử dụng bởi hơn 45 DOT tiểu bang (hiện được gọi là AASHTOWare Bridge Management).”

bạn đã học được gì từ nó?

“Các chính phủ đang thiếu vốn trầm trọng khi nói đến cơ sở hạ tầng. Phần lớn cơ sở hạ tầng của chúng tôi được xây dựng vào những năm 1950 với tuổi thọ thiết kế dự kiến ​​là 50 năm, rất nhiều cơ sở hạ tầng hiện đã lỗi thời về mặt chức năng hoặc thiếu hụt về mặt cấu trúc. Ngoài ra, mặc dù việc đầu tư vào bảo trì thường xuyên sẽ tiết kiệm chi phí hơn nhiều, nhưng việc thay thế một cây cầu sau khi để nó xuống cấp sẽ thú vị hơn về mặt chính trị. Điều này thật khó chịu khi quan sát với tư cách là người nộp thuế.”

Bạn đã áp dụng kinh nghiệm đó vào công việc hiện tại của mình ở công ty như thế nào?

“Làm việc với các chính phủ đã đưa tôi đến với trường kinh doanh. Tôi tin rằng tôi có thể tạo ra tác động lớn hơn với dòng thời gian nhanh hơn trong thế giới doanh nghiệp. Tôi cũng nhận thấy khó khăn ở bất kỳ tổ chức nào trong việc tối đa hóa trong dài hạn. Giống như các chính phủ không đầu tư vào việc duy trì cơ sở hạ tầng, các công ty thường không đầu tư vào sự thành công liên tục của khách hàng (Skilljar giúp giải quyết vấn đề này!).

Từ quan điểm văn hóa, công ty đầu tiên của tôi cũng có hệ thống phân cấp và lấy chức danh làm trung tâm. Điều này khiến tôi thích những cơ cấu tổ chức phẳng hơn, nhấn mạnh vào quyền sở hữu và kết quả.”

kỹ năng lý lịch: Lin, đồng sáng lập và CEO, ban đầu làm việc tại Amazon nhưng đã rời đi để theo đuổi một công ty khởi nghiệp có nhiều hình thức cho đến khi nó trở thành Skilljar. Công ty cung cấp công nghệ và phần mềm phụ trợ để giúp các công ty xây dựng các chương trình đào tạo và giới thiệu. Skilljar tăng $ 33 triệu tài trợ sau khi đại dịch tạo ra nhu cầu ngày càng tăng đối với các dịch vụ của mình.

Giám đốc điều hành tiếp cận Manny Medina. (Ảnh tiếp cận)

Công việc đầu tiên của bạn là gì?

“Công ty đúc và dụng cụ - Tôi từng là trợ lý thợ máy. Chúng tôi đã làm khuôn cho nắp cola và xà phòng.”

Trách nhiệm của bạn ở đó là gì?

“Tôi đã có một số kinh nghiệm với máy kim loại nhưng không chế tạo phôi vì chúng phải cực kỳ chính xác. Tôi có một ông chủ có sự kiên nhẫn của một nhà sư và đã thấy tôi làm hỏng rất nhiều việc. Anh ấy giao cho tôi một nhiệm vụ và nhìn tôi thất bại - từ việc mài giũa công cụ của mình cho đến thất bại trong việc chế tạo vật đúc - và sau đó anh ấy sẽ sửa một điều. Phải đến tháng thứ ba tôi mới thực sự hiểu được điều đó. Anh ấy đã cố tình thấy tôi thất bại và cố gắng.”

bạn đã học được gì từ nó?

“Nếu bạn muốn làm tốt một công việc, bạn phải chấp nhận thất bại như một phần của công việc. Đó là một phần của giáo dục. Bạn thất bại, bạn làm đúng và bạn học được.”

Bạn đã áp dụng kinh nghiệm đó vào công việc hiện tại của mình ở công ty như thế nào?

“Tôi chấp nhận thất bại khi chúng tôi đang xây dựng một công ty. Thất bại có một nơi và nó nên được sử dụng. Đó là vấn đề chó không sủa - bạn không biết nhóm của mình đang thiếu gì nếu không có thất bại. Bạn không thể phát minh nếu bạn không thất bại. Và trong công việc kinh doanh của mình, chúng tôi phải phát minh.”

Tiếp cận cộng đồng lý lịch: Công ty phần mềm Seattle giúp các chuyên gia bán hàng đạt được nhiều giao dịch hơn. Gần đây nó đã đóng một vòng tài trợ đã đẩy mức định giá của nó lên 4.4 tỷ USD. Medina, đồng sáng lập và CEO, trước đây từng làm việc cho Amazon Web Services và lãnh đạo một bộ phận của Microsoft.

Giám đốc điều hành Remitly Matt Oppenheimer. (Ảnh Remitly)

Công việc đầu tiên của bạn là gì?

“Tôi là người bán vé cho một công ty du lịch địa phương ở Boise, Idaho. Điều này đã xảy ra khi bạn phải có vé máy bay thực để lên chuyến bay.”

Trách nhiệm của bạn ở đó là gì?

“Khi một khách hàng mua chuyến bay thông qua công ty du lịch, công việc của tôi là nhảy lên xe đạp và đưa giấy lên máy bay cho họ.”

bạn đã học được gì từ nó?

“Tôi biết được rằng vé máy bay giấy cực kỳ kém hiệu quả! Nhưng thực sự, đó là lúc tôi bắt đầu hình dung ra cách công nghệ có thể cải thiện hiệu quả và trải nghiệm của khách hàng trong tất cả các ngành.”

Bạn đã áp dụng kinh nghiệm đó vào công việc hiện tại của mình ở công ty như thế nào?

“Khi tôi thành lập Remitly, tôi muốn phá vỡ ngành chuyển tiền toàn cầu đã tồn tại hàng thế kỷ. Trong những ngày đầu làm công việc bán vé, tôi thực sự cảm thấy có cảm hứng để tìm cách sử dụng công nghệ để cải thiện cuộc sống của mọi người. Ngày nay, tại Remitly, chúng tôi sử dụng công nghệ để cung cấp cho người nhập cư trên khắp thế giới các dịch vụ tài chính toàn diện và dễ tiếp cận hơn. Thông qua công nghệ và đổi mới, Remitly giúp việc chuyển tiền quốc tế nhanh hơn, dễ dàng hơn, minh bạch hơn và giá cả phải chăng hơn cho khách hàng.”

Công việc chuyên môn đầu tiên của bạn là gì?

“Công việc đầu tiên của tôi sau khi tốt nghiệp đại học là làm việc cho một công ty tư vấn đầu tư, Cambridge Associates. Hầu hết khách hàng của tôi đều là các tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức và trường đại học, và lợi nhuận mà chúng tôi đạt được cho họ sẽ giúp họ tiếp tục thực hiện sứ mệnh của mình, vì vậy công việc chúng tôi làm ở đó có rất nhiều ý nghĩa.”

Trách nhiệm của bạn ở đó là gì?

“Tôi là cộng tác viên tư vấn nên tôi sẽ giúp tư vấn cho khách hàng, thường là ủy ban đầu tư, về phân bổ tài sản, lựa chọn người quản lý đầu tư và chính sách chi tiêu, cùng các nhu cầu khác. Tôi cũng đã tham gia vào một số dự án đặc biệt liên quan đến trách nhiệm xã hội/đầu tư vào ESG.”

bạn đã học được gì từ nó?

“Tôi học được rằng mục đích và ý nghĩa trong công việc là điều quan trọng nhất. Mặc dù các hoạt động hàng ngày của tôi mang nặng tính kỹ thuật nhưng tôi cảm thấy thỏa mãn khi biết rằng công việc của mình đang đóng vai trò trực tiếp trong việc giúp khách hàng của tôi đạt được sứ mệnh của họ.”

Bạn đã áp dụng kinh nghiệm đó vào công việc hiện tại của mình ở công ty như thế nào?

“Dẫn đầu có mục đích. Cuộc sống quá ngắn ngủi để không làm điều gì đó có ý nghĩa để tạo ra sự khác biệt tích cực trên thế giới.”

Tạm thời lý lịch: Công nghệ di động của nó cho phép mọi người gửi và nhận tiền xuyên biên giới quốc gia. Công ty đạt cấp độ kỳ lân vào năm ngoái và dự định công khai. Oppenheimer, đồng sáng lập và Giám đốc điều hành, trước đây từng làm việc tại Highway 12 Ventures ở Idaho và lãnh đạo các sáng kiến ​​ngân hàng di động tại Barclays Kenya.

Giám đốc điều hành Qumulo Bill Richter. (Ảnh Qumulo / Andy Rogers)

Công việc đầu tiên của bạn là gì?

“Rửa xe ở khu vực lân cận. 3 đô la cho 1 ô tô và 5 đô la cho 2 ô tô.”

Trách nhiệm của bạn ở đó là gì?

“Họ cũng giống như bây giờ. Chất lượng, dịch vụ khách hàng, xây dựng mối quan hệ.”

bạn đã học được gì từ nó?

“Tôi học được rằng tôi thích làm việc bằng trí óc hơn là bằng đôi tay. Tôi học được tính tự lập và giá trị của một ngày làm việc vất vả.”

Bạn đã áp dụng kinh nghiệm đó vào công việc hiện tại của mình ở công ty như thế nào?

“Tôi luôn tin vào giá trị của sự chăm chỉ. Những người may mắn làm việc rất chăm chỉ.”

Qumulo lý lịch: Qumulo được thành lập vào năm 2012 và đạt tình trạng kỳ lân năm ngoái. Phần mềm của nó giúp các công ty quản lý và lưu trữ dữ liệu tệp lớn. Richter trước đây là đối tác liên doanh tại Madrona và là chủ tịch Bộ phận Lưu trữ Isilon của EMC.

PlatoAi. Web3 được mô phỏng lại. Khuếch đại dữ liệu thông minh.

Nhấn vào đây để truy cập.

Nguồn: https://www.geekwire.com/2021/first-job-lessons-seattle-tech-startup-ceos-learned-car-washing-delivery/

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img