Logo Zephyrnet

CleverTap hợp tác với Zoomcar để thúc đẩy sự tương tác của khách hàng trên ứng dụng của họ

Ngày:

Mountain View, Calif và Mumbai, Ấn Độ, ngày 27 tháng 2024 năm XNUMX – (ACN Newswire) – Chạm thông minh, nền tảng tương tác tất cả trong một, hôm nay đã công bố hợp tác với Zoomcar, thị trường hàng đầu về chia sẻ ô tô ở các thị trường mới nổi, nhằm nâng cao mức độ tương tác của người dùng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Mối quan hệ hợp tác chiến lược này sẽ giúp Zoomcar nâng cao chiến lược tương tác với khách hàng của mình bằng cách tạo ra các tương tác được cá nhân hóa phù hợp với sở thích và nhu cầu của từng cá nhân.

Thông qua thông tin chi tiết theo thời gian thực, Zoomcar sẽ có thể thực sự hiểu được hành vi và sở thích của người dùng, tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho các chiến dịch tương tác lại được nhắm mục tiêu và các ưu đãi giành lại. Với sự tập trung cao độ vào việc tăng cường khả năng giữ chân và tương tác của người dùng, Zoomcar sẽ có thể thúc đẩy các mối quan hệ khách hàng lâu dài và cuối cùng là tối đa hóa giá trị trọn đời của khách hàng. 

Sự hợp tác này sẽ cho phép Zoomcar tạo các chiến dịch được cá nhân hóa, tiến hành thử nghiệm A/B và tối ưu hóa trải nghiệm đa kênh. Zoomcar sẽ có thể quảng cáo các mẫu xe cụ thể, các gói cho thuê, nâng cao hiệu quả chiến dịch tổng thể, tối đa hóa lượt đặt chỗ và doanh thu, đồng thời kết nối liền mạch với người dùng trên các kênh. Cách tiếp cận toàn diện này nhằm mục đích không chỉ tăng lưu lượng truy cập ở đầu kênh mà còn cải thiện khả năng tiếp cận và gửi thông điệp được cá nhân hóa đến lượng người dùng lớn hơn.

Thông qua mối quan hệ hợp tác này, CleverTap và Zoomcar hướng tới mục tiêu đạt được: 

  • Cải thiện tỷ lệ giữ chân
  • Sự gắn bó của người dùng được nâng cao
  • Mức độ tương tác và chuyển đổi của người dùng nâng cao
  • Số người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) tăng lên
  • Tỷ lệ giao hàng cao hơn

Greg Moran, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập Zoomcar cho biết, “Khách hàng của Zoomcar tìm kiếm các lựa chọn di chuyển tự lái thuận tiện và độc lập với nhu cầu liên lạc được cá nhân hóa ngày càng tăng với các đề xuất tùy chỉnh về các lựa chọn xe đáp ứng các nhu cầu khác nhau của họ. Với CleverTap, chúng tôi mong muốn thu hẹp khoảng cách và cung cấp thông tin liên lạc nhanh chóng, phù hợp và được cá nhân hóa để thúc đẩy mức độ tương tác và chuyển đổi cao hơn.”

Sidharth Pisharoti, Giám đốc Doanh thu, CleverTap cho biết, “Zoomcar đã là một công ty nổi bật trong bối cảnh chia sẻ xe tự lái của Ấn Độ trong nhiều năm, định hình cách người Ấn Độ trải nghiệm sự tiện lợi của phương tiện di chuyển theo yêu cầu. Chúng tôi rất vui được hợp tác với họ để giúp nâng cao mức độ tương tác với khách hàng của họ. Thông qua nền tảng tiên tiến của mình, chúng tôi sẽ mang đến những trải nghiệm siêu cá nhân hóa chưa từng có, góp phần vào sự tăng trưởng kinh doanh bền vững của họ. Cùng nhau, chúng tôi sẽ mang lại sự đổi mới và tiện lợi cho người đi đầu trong ngành.”

Giới thiệu về CleverTap

CleverTap là nền tảng tương tác tất cả trong một giúp các thương hiệu khai thác giá trị vô hạn của vòng đời khách hàng bằng cách giúp họ tạo ra những trải nghiệm được cá nhân hóa để giữ chân những khách hàng có giá trị nhất của mình. Nền tảng này trao quyền cho các doanh nghiệp sắp xếp trải nghiệm cho các cá nhân trong suốt vòng đời của họ và thiết kế các hành trình được cá nhân hóa kéo dài suốt đời. Nó cung cấp các phân tích bao gồm mọi khía cạnh của vòng đời, cho phép doanh nghiệp đo lường và tối ưu hóa từng trải nghiệm trong thời gian thực. Khả năng AI độc đáo của nó là sâu sắc, đồng cảm và mang tính quy định, tạo điều kiện cho các quyết định thông minh hơn và nhanh hơn. Nền tảng tất cả trong một thống nhất trải nghiệm từ mọi điểm tiếp xúc, mở đường cho kỷ nguyên mới về tương tác với khách hàng.

Nền tảng này được cung cấp bởi TesseractDB™ – cơ sở dữ liệu được xây dựng có mục đích đầu tiên trên thế giới dành cho sự tham gia của khách hàng, mang lại cả tốc độ và quy mô kinh tế.

CleverTap được 2000 khách hàng tin tưởng, bao gồm Electronic Arts, TiltingPoint, Gamebasics, Big Fish, MobilityWare, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa John's và Tesco.

Được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư hàng đầu như Peak XV Partners, Tiger Global, Accel, CDPQ và 360 One, công ty có trụ sở chính tại Mountain View, California, với sự hiện diện tại San Francisco, New York, São Paulo, Bogota, London, Amsterdam, Sofia , Dubai, Mumbai, Bangalore, Singapore và Jakarta.

Để biết thêm thông tin, hãy truy cậpsmarttap.com hoặc theo dõi chúng tôi trên:
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/clevertap/ 
X: https://twitter.com/CleverTap 

Giới thiệu về Zoomcar

Được thành lập vào năm 2013 và có trụ sở chính tại Bengaluru, Ấn Độ, Zoomcar (Nasdaq: ZCAR) là thị trường chia sẻ ô tô hàng đầu tập trung vào các thị trường mới nổi. Cộng đồng Zoomcar kết nối chủ nhà với khách, những người chọn trong số nhiều loại ô tô để sử dụng với giá cả phải chăng, thúc đẩy các giải pháp giao thông thông minh, bền vững ở các thị trường đang phát triển.

Chuyển tiếp Nhìn cáo

Một số tuyên bố trong thông cáo báo chí này có thể thể hiện niềm tin của CleverTap về mối liên hệ với các sự kiện trong tương lai và có thể là những tuyên bố hướng tới tương lai hoặc tuyên bố về những kỳ vọng trong tương lai dựa trên thông tin hiện có. CleverTap cảnh báo rằng những tuyên bố như vậy đương nhiên phải chịu rủi ro và sự không chắc chắn có thể dẫn đến kết quả thực tế hoàn toàn khác với kết quả dự đoán của những tuyên bố được đề cập trong thông cáo báo chí.

Các yếu tố như sự phát triển của các điều kiện kinh tế chung ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của chúng tôi, điều kiện thị trường trong tương lai, khả năng duy trì lợi thế về chi phí của chúng tôi, sự không chắc chắn về thu nhập, hành động của công ty, sự tập trung vào khách hàng, giảm nhu cầu, trách nhiệm pháp lý hoặc thiệt hại trong hợp đồng dịch vụ của chúng tôi, tổn thất thảm khốc bất thường sự kiện, chiến tranh, bất ổn chính trị, những thay đổi trong chính sách hoặc luật pháp của chính phủ, các hạn chế pháp lý ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của chúng ta, tác động của đại dịch, dịch bệnh, bất kỳ thiên tai nào và các yếu tố khác nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng ta, những thay đổi trên thị trường vốn và các trường hợp khác có thể gây ra các sự kiện hoặc kết quả thực tế khác biệt đáng kể so với những gì được dự đoán bởi các tuyên bố đó. CleverTap không đưa ra bất kỳ tuyên bố hay bảo đảm nào, rõ ràng hay ngụ ý, về tính chính xác, đầy đủ hoặc trạng thái cập nhật hoặc sửa đổi của các tuyên bố đó. Do đó, trong mọi trường hợp, CleverTap và các công ty liên kết của nó sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý với bất kỳ ai về bất kỳ quyết định hoặc hành động nào được thực hiện liên quan.

Để biết thêm thông tin:
SONY SHETTY
Giám đốc, Quan hệ công chúng, CleverTap
+91 9820900036
sony@clevertap.com 

IPSHITA BALU
Cố vấn, Nguyên mẫu
+91 9590111798
ipshita.balu@archetype.co

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img