Logo Zephyrnet

Cisco, NEC và TIM Brazil cải thiện chất lượng mạng TIM Brazil bằng tính năng tự động hóa và phân tích dữ liệu nâng cao để nâng cao trải nghiệm của khách hàng doanh nghiệp

Ngày:

TOKYO và SAN JOSE, CA., ngày 1 tháng 2024 năm XNUMX – (JCN Newswire) – Cisco và Tập đoàn NEC (NEC; TSE: 6701) công bố hợp tác chiến lược với TIM Brazil, nhà khai thác hàng đầu trong lĩnh vực viễn thông Brazil. Sự hợp tác này nhằm mục đích cải thiện hiệu suất mạng TIM Brazil, chất lượng dịch vụ và khả năng hiển thị từ đầu đến cuối, mang lại trải nghiệm nâng cao cho doanh nghiệp của khách hàng thuộc mọi quy mô.

TIM Brazil, nhà khai thác di động 5G hàng đầu và dẫn đầu về vùng phủ sóng mạng ở Brazil, đã xác định các lĩnh vực chính cần cải thiện, bao gồm khả năng hiển thị đầu cuối, tự động hóa và chất lượng mạng. Công ty đặt mục tiêu tiếp tục hành trình cải tiến chất lượng, cung cấp chất lượng mạng cao cấp và tính khả dụng cho khách hàng của mình.

Ngoài ra, TIM Brazil tìm cách nâng cao Chất lượng Trải nghiệm (QoE) và Chất lượng Dịch vụ (QoS) để hiểu rõ hơn về nhận thức và sự hài lòng của khách hàng (NPS) thông qua khả năng hiển thị, giám sát và phân tích hiệu suất. Để giải quyết các mục tiêu này, Cisco và NEC đã đề xuất một giải pháp toàn diện giúp mở rộng giám sát mạng trên tất cả các lĩnh vực truyền tải, từ bộ định tuyến tại trạm di động đến đường trục đô thị và khu vực cũng như đường trục quốc gia, bao gồm cả mạng của bên thứ ba. Nền tảng Accedian Skylight (hiện là một phần của Cisco), được triển khai thông qua các cảm biến thông minh phân tán thông qua SFP thông minh và thuật toán AI/ML, sẽ được triển khai để cung cấp chế độ xem tập trung cho toàn bộ mạng, cung cấp khả năng mở rộng để quản lý hàng trăm nghìn điểm cuối được tích hợp hoàn toàn vào Kiến trúc đảm bảo TIM

“Là nhà khai thác di động 5G hàng đầu, TIM Brazil rất vui mừng được hợp tác với Cisco và NEC để nâng cao khả năng mạng của chúng tôi và cung cấp trải nghiệm vượt trội cho khách hàng của chúng tôi. Cùng nhau, chúng tôi đặt mục tiêu xác định lại các tiêu chuẩn ngành và cung cấp cơ sở hạ tầng viễn thông đi trước một bước ở Brazil”, Marco Di Costanzo, CTO TIM Brazil cho biết.

Với sự hỗ trợ địa phương từ NEC ở Brazil, sáng kiến ​​này bao gồm việc cung cấp nền tảng phần cứng và phần mềm mới, dịch vụ tư vấn và cài đặt, đào tạo cũng như hợp đồng hỗ trợ ba năm. Sự hợp tác này thể hiện sự tiến bộ đáng kể trong việc đảm bảo cơ sở hạ tầng viễn thông liền mạch và hiệu suất cao cho TIM Brazil.

“NEC, cùng với đối tác toàn cầu Cisco, tự hào cung cấp dịch vụ của mình cho TIM Brazil. Trung tâm Xuất sắc (CoE) của chúng tôi đặc biệt chú trọng đến tự động hóa mạng để nâng cao hoạt động và chất lượng mạng của khách hàng. Masayuki Kayahara, Tổng Giám đốc, Bộ phận Giải pháp Nhà cung cấp Dịch vụ, Tập đoàn NEC cho biết, chúng tôi luôn cam kết nâng cao năng lực dịch vụ của mình để hỗ trợ sự thành công trong kinh doanh của khách hàng.

Kevin Wollenweber, Phó chủ tịch cấp cao kiêm Tổng giám đốc cho biết: “Cùng với NEC và TIM Brazil, chúng tôi đang chứng minh cách chúng tôi có thể khai thác sức mạnh của thuật toán AI/ML để thu thập, quản lý và xử lý hàng tỷ điểm dữ liệu có thể tạo ra hoặc phá vỡ mạng”. Người quản lý, Trung tâm Dữ liệu và Kết nối Nhà cung cấp, Mạng Cisco. “Với nền tảng Accedian Skylight cải tiến được áp dụng, TIM Brazil có thể hoạt động với độ linh hoạt được cải thiện và phản ứng nhanh chóng với các quyết định sáng suốt nhằm ngăn chặn các sự cố mạng.

“NEC và Accedian (hiện là một phần của Cisco) có sự hợp tác chặt chẽ ở Châu Mỹ Latinh và trên toàn cầu, tận dụng chuyên môn của họ để triển khai các dự án. Sự hợp tác giữa Cisco, NEC và TIM Brazil dự kiến ​​sẽ mở ra một kỷ nguyên mới về cơ sở hạ tầng viễn thông ở Brazil, mang đến cho khách hàng và doanh nghiệp trải nghiệm vượt trội và thiết lập các tiêu chuẩn ngành mới.

Giới thiệu về Cisco

Cisco (NASDAQ:CSCO) là công ty công nghệ hàng đầu thế giới kết nối mọi thứ một cách an toàn để biến mọi thứ thành có thể. Mục đích của chúng tôi là tạo ra một tương lai hòa nhập cho tất cả mọi người bằng cách giúp khách hàng hình dung lại các ứng dụng của họ, hỗ trợ công việc kết hợp, bảo mật doanh nghiệp, chuyển đổi cơ sở hạ tầng và đáp ứng các mục tiêu bền vững của họ. Khám phá thêm trên Các Tin tức và theo dõi chúng tôi trên X tại @Cisco. Cisco và logo Cisco là các nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của Cisco và/hoặc các chi nhánh của Cisco tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Danh sách các nhãn hiệu của Cisco có thể được tìm thấy tại Www.cisco.com/go/trademarks. Các nhãn hiệu của bên thứ ba được đề cập là tài sản của chủ sở hữu tương ứng. Việc sử dụng từ đối tác không ngụ ý mối quan hệ đối tác giữa Cisco và bất kỳ công ty nào khác.

Giới thiệu về TIM Brazil

Cùng nhau phát triển với lòng dũng cảm và sự tôn trọng, biến công nghệ thành tự do” là mục đích của TIM Brazil. Nhà điều hành này tự hào có vùng phủ sóng di động rộng nhất và sự hiện diện 4G hàng đầu ở Brazil, dẫn đầu việc triển khai 5G tại quốc gia này theo cách tiếp cận chủ động và đặc trưng của mình: “Hãy tưởng tượng các khả năng”. Cam kết thực hiện các biện pháp quản trị, xã hội và môi trường tốt nhất, TIM Brazil là một phần của các danh mục đầu tư quan trọng trên sàn giao dịch chứng khoán Brazil, như Novo Mercado, S&P/B3 Brazil ESG và Chỉ số bền vững doanh nghiệp. Nó được liệt kê trong Niên giám Phát triển Bền vững, tập hợp các công ty bền vững nhất thế giới và là nhà điều hành đầu tiên nhận được chứng nhận ISO 37001 về chống hối lộ. Ngoài ra, TIM Brazil được đưa vào Chỉ số Bình đẳng Giới của Bloomberg và dẫn đầu trong số các công ty Brazil và lĩnh vực viễn thông toàn cầu về Chỉ số Đa dạng & Hòa nhập Refinitiv. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập www.tim.com.br.

Về NEC Corporation

NEC Corporation đã tự khẳng định mình là công ty đi đầu trong việc tích hợp công nghệ mạng và CNTT đồng thời quảng bá tuyên bố thương hiệu “Tổ chức một thế giới tươi sáng hơn”. NEC cho phép các doanh nghiệp và cộng đồng thích ứng với những thay đổi nhanh chóng đang diễn ra trong xã hội và thị trường vì nó cung cấp các giá trị xã hội về an toàn, an ninh, công bằng và hiệu quả nhằm thúc đẩy một thế giới bền vững hơn, nơi mọi người đều có cơ hội phát huy hết tiềm năng của mình. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập NEC tại https://www.nec.com.

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img