Hơn các công ty 10 hiện đang cạnh tranh trên khắp châu Âu với mô hình kinh doanh giao hàng tạp hóa tức thì. Một nửa trong số đó được thành lập vào năm 2020, năm xảy ra đại dịch. Cho đến nay, các công ty này đã huy động được hơn 2 tỷ USD.
Những công ty cung cấp dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến hiện có và được tài trợ tốt như Delivery Hero cũng đang tham gia cuộc đua bằng cách tung ra các dịch vụ tạp hóa chuyên dụng. Tuy nhiên, nếu bài học từ thị trường tạp hóa trực tuyến lớn nhất thế giới, Trung Quốc (400 tỷ USD), có ý nghĩa, thì rõ ràng rằng giao hàng ngay lập tức không phải là viên đạn thần kỳ để phá vỡ sự thống trị của các chuỗi siêu thị đương nhiệm của châu Âu trong thị trường phẳng tổng thể trị giá hơn 2 nghìn tỷ USD.
Thay vào đó, các mô hình thương mại nhanh tương đương của Trung Quốc (như Dingdong Maicai, Miss Fresh và Meituan Maicai) cạnh tranh cùng với vô số mô hình tạp hóa trực tuyến khác (như Pinduoduo, JD's Super và Taoxianda của Alibaba), đã giúp nâng tổng mức thâm nhập thị trường lên 20% và vượt ra.
Thương mại nhanh có tỷ suất lợi nhuận hẹp hơn so với các mô hình cạnh tranh và đang giải quyết nhu cầu tiêu dùng ở Trung Quốc thấp hơn bất kỳ ai ở phương Tây mong đợi nó đạt được ở Châu Âu và Hoa Kỳ. Nếu hiệu suất của các nền tảng tạp hóa trực tuyến ở Trung Quốc (thị trường 2 đến XNUMX năm trước châu Âu về bán lẻ trực tuyến) là bất cứ điều gì có thể xảy ra, một loạt mô hình kinh doanh BXNUMXC sẽ có nhiều khả năng thay thế các nhà bán lẻ tạp hóa truyền thống.
May mắn lần thứ ba cho giao dịch nhanh chóng?
Ý tưởng đặt hàng tạp hóa trực tuyến và giao hàng đến tay người tiêu dùng trong vòng chưa đầy một giờ không có gì mới. Trở lại thời hoàng kim của bong bóng dot-com, một công ty đã cố gắng làm điều đó: Kozmo.com. Được thành lập vào năm 1998, nó đã huy động được hơn 250 triệu đô la (khoảng 400 triệu đô la ngày nay) từ các nhà đầu tư, hứa hẹn sẽ giao thực phẩm, cùng nhiều mặt hàng khác, đến tay người tiêu dùng trong vòng một giờ mà không tính phí giao hàng.
Năm 1999, công ty có doanh thu 3.5 triệu USD và lỗ 1.8 triệu USD. Tuy nhiên, vào năm 2001, doanh nghiệp đã bị hội đồng quản trị đóng cửa sau khi công ty không thể vận hành mô hình kinh doanh trên quy mô lớn.
Khoảng 15 năm sau, một công ty khác đã thành công. Gopuff được thành lập ở Philadelphia vào năm 2013 và ban đầu nhắm đến sinh viên. Khởi đầu là dịch vụ giao hàng hookah nhanh chóng mở rộng sang cung cấp dịch vụ tại cửa hàng tiện lợi rộng rãi hơn nhiều và giao hàng cho khách hàng trong khoảng 30 phút.
Gopuff gần đây nhất được định giá 15 tỷ USD sau khi huy động được tổng cộng 3.4 tỷ USD - 75% trong số đó xảy ra trong 12 tháng qua. Năm ngoái, Gopuff đã tăng doanh thu từ khoảng 100 triệu USD lên 340 triệu USD.
Kozmo.com đã ngừng kinh doanh chỉ sau ba năm. Trong khi đó, Gopuff đã bị một số quỹ đầu tư mạo hiểm từ chối trong những ngày đầu thành lập và phải đến khi xảy ra đại dịch, hoạt động gây quỹ của nó mới tăng tốc nhanh chóng. Các nhóm ở cả hai công ty đều không biết rằng sau này họ sẽ trở thành nguồn cảm hứng cho cả một thế hệ sáng lập ở Châu Âu.
Canh bạc hàng tạp hóa ăn liền trị giá 2 tỷ USD của châu Âu
Có điều gì đã thay đổi về cơ bản trong 20 năm kể từ Kozmo.com không? Thật vậy, chúng tôi nhận thấy rất ít tiến bộ công nghệ có thể ảnh hưởng lớn đến hoạt động của một doanh nghiệp thương mại tức thời. Tuy nhiên, đã có những thay đổi lớn hơn nhiều trong thói quen của người tiêu dùng.
Thứ nhất, số lượng người dùng internet toàn cầu đã tăng vọt (từ dưới 500 triệu lên hơn 4 tỷ) và internet di động đã chiếm lĩnh. Thứ hai, nhu cầu giao hàng tạp hóa trực tuyến đã tăng đáng kể do đại dịch COVID-19, vì người tiêu dùng thích mua lẻ tại nhà vì lý do an toàn. Thứ ba, người tiêu dùng hiện đã quen với việc trả phí cho dịch vụ giao hàng, thường khoảng 2 USD cho mỗi đơn hàng, điều mà Kozmo nổi tiếng là không làm.
Trong khi nhiều mô hình kinh doanh tạp hóa trực tuyến tồn tại, phương pháp tiếp cận thương mại nhanh, tạp hóa tức thời đã được các doanh nhân và nhà đầu tư mạo hiểm châu Âu yêu thích trong 18 tháng qua. Bản thân mô hình này, còn được gọi là q-commerce, không quá khó hiểu.
Các công ty duy trì việc cung cấp sản phẩm nhỏ khoảng 1,000–2,000 SKU mà người tiêu dùng có thể tìm thấy ở các cửa hàng tiện lợi hoặc cửa hàng thuốc. Những sản phẩm này được mua trực tiếp từ các thương hiệu hoặc thông qua nhà phân phối và được lưu trữ trong các kho vi mô tự vận hành gần địa điểm của khách hàng.
Chiến thuật tiếp thị rất tích cực, thường sử dụng phiếu thưởng cho người dùng lần đầu lên tới 12 đô la (50% giỏ hàng trung bình) và nhiều công ty khởi nghiệp cung cấp sản phẩm của họ với giá siêu thị hoặc thậm chí giảm giá 10%–15%. Việc giao hàng thường được thực hiện bằng xe đạp, xe đạp điện hoặc xe tay ga, trong vòng 10-30 phút kể từ khi đặt hàng, với mức phí khoảng 2 USD và không có giá trị đơn hàng tối thiểu.
Các công ty như Getir từ Istanbul (tổng kinh phí: 1 tỷ USD, định giá cuối cùng: 7.5 tỷ USD) và Gorillas từ Berlin (tổng kinh phí: 335 triệu USD, định giá cuối cùng: 1 tỷ USD) đang dẫn đầu. Khi Gorillas công bố Series B trị giá 290 triệu USD vào tháng 2021 năm 2.5, nó đã trở thành công ty khởi nghiệp châu Âu nhanh nhất đạt được trạng thái kỳ lân (chín tháng sau khi ra mắt). Có tin đồn rằng công ty đang tìm kiếm nguồn tài trợ Series C với mức định giá XNUMX tỷ USD.
Có hơn 10 công ty trên khắp châu Âu có mô hình kinh doanh ít nhiều giống nhau. Những công ty này bao gồm Flink thành lập năm 2020 (có trụ sở tại Đức, huy động được 300 triệu USD), Zapp (có trụ sở tại Vương quốc Anh, huy động được 100 triệu đô la), Dija (có trụ sở tại Vương quốc Anh, huy động được 20 triệu đô la và vừa được Gopuff mua lại), Jiffy (có trụ sở tại Vương quốc Anh, 7 triệu USD huy động được) và Cajoo (có trụ sở tại Pháp, huy động được 6 triệu USD).
Ngoài ra còn có JOKR, được sáng lập bởi người sáng lập Foodpanda. JOKR chỉ được thành lập vào quý 1 năm 2021, nhưng ngay sau khi thành lập đã huy động được một trong những vòng gọi vốn ban đầu lớn nhất từ trước đến nay (được đồn là 100 triệu USD) và sau đó là Series A trị giá 170 triệu USD vào tháng XNUMX để đưa mô hình này đến Châu Âu, Châu Mỹ Latinh và Hoa Kỳ.
Tương tự như vậy, các công ty đến từ lĩnh vực giao đồ ăn đã tiến sâu hơn vào lĩnh vực này và nhận được nguồn tài trợ bổ sung trong những tháng gần đây, đặc biệt là Delivery Hero thông qua Dmart và Glovo thông qua SuperGlovo, noi theo những hình mẫu ở Mỹ, như DoorDash.
Liệu cửa hàng tạp hóa ăn liền có cơ hội sinh lời không?
Khi các công ty này tiếp cận nguồn tài chính ở giai đoạn sau trong tương lai, các câu hỏi sẽ được đặt ra về con đường dẫn đến lợi nhuận trong một ngành nổi tiếng là có tỷ suất lợi nhuận thấp. Quả thực, đây là một sự thật khó chịu không hề thay đổi kể từ những ngày đầu của Kozmo.com.
Các số liệu có sẵn cho thấy các mô hình cũ đang lặp lại. Gopuff gần đây đã báo cáo EBITDA âm 150 triệu USD trên doanh thu 340 triệu USD (biên EBITDA: -45%). Hơn nữa, một phân tích của Tạp chí Manager hàng tháng về kinh doanh của Đức đã kết luận rằng Gorillas đang hoạt động ở mức kinh tế đơn vị âm -6%. Các chi phí bổ sung, chẳng hạn như chi phí chung và công nghệ, có thể đẩy con số này tăng lên đáng kể.
PlatoAi. Web3 được mô phỏng lại. Khuếch đại dữ liệu thông minh.
Nhấn vào đây để truy cập.
