By Zulie Rane, Người viết tự do và Người say mê viết mã
Đường ống chuỗi cung ứng là sự kết hợp của các quy trình khác nhau để sản xuất và phân phối sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng. Có một loạt các hoạt động diễn ra trong chuỗi cung ứng. Sơ đồ dưới đây cho thấy cái nhìn toàn cảnh về đường ống chuỗi cung ứng:
Hình ảnh của tác giả
Các công ty trên toàn thế giới đang làm việc liên tục để tăng hiệu quả trong chuỗi cung ứng nhằm thỏa mãn khách hàng bằng cách cung cấp giá trị. Điều này có thể đạt được thông qua khoa học dữ liệu bằng cách đưa ra các phán đoán và quyết định theo hướng dữ liệu. Theo này gửi, nhân viên dành hơn 100 triệu giờ mỗi năm cho các cuộc gọi điện thoại và email để chuyển dữ liệu qua lại giữa các đối tác thương mại của họ, chi phí gần 2 tỷ đô la cho các công ty ở Anh. Lượng giờ lãng phí khổng lồ này có thể được giảm bớt bằng cách tự động hóa giao tiếp bằng công nghệ. Dưới đây là một số công nghệ khoa học dữ liệu cần thiết để xây dựng một hệ thống chuỗi cung ứng toàn diện và thông suốt.
1. Dữ liệu lớn
Để có thể đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu, bạn cần có dữ liệu. Dữ liệu này có thể có cấu trúc, không có cấu trúc hoặc bán cấu trúc, do máy hoặc do con người tạo ra. Nhưng dữ liệu này đến từ đâu? Nó có thể là dữ liệu cảm biến được tạo ra từ các trạm thời tiết, tàu và container.
Để xây dựng một giải pháp cho dữ liệu lớn nhằm có được những thông tin chi tiết có giá trị, hãy xem xét bốn lĩnh vực sau:
- Khối lượng: Lượng dữ liệu đang được tạo, ví dụ: 100 petabyte / năm, 500 terabyte / tháng
- Đa dạng: Các loại dữ liệu đang được tạo, ví dụ: văn bản, hình ảnh
- Vận tốc: Tần suất dữ liệu cần xử lý và lưu trữ chuyên nghiệp, ví dụ: 1000 hình ảnh / phút hoặc 4000 gigabyte / phút
- Độ chính xác: Chất lượng của dữ liệu đang được tạo.
Khi bạn đã bao quát bốn lĩnh vực này, bạn có thể sử dụng giải pháp dựa trên đám mây để xử lý, lưu trữ và phân tích dữ liệu. Ví dụ: Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) có thể lưu trữ dữ liệu có thể mở rộng, bảo mật và hiệu quả. Sau đó, bạn có thể cắm các nguồn dữ liệu này vào các dịch vụ khác như Amazon QuickSight để tạo trang tổng quan Business Intelligence tương tác. Có các nhà cung cấp và dịch vụ đám mây khác cung cấp các sản phẩm tương tự. Các công ty có thể chọn một nhà cung cấp dịch vụ tùy thuộc vào công nghệ hiện có, điều này sẽ giúp họ tích hợp dễ dàng hơn.
2. Học máy
Bạn có thể sử dụng dữ liệu lớn và thêm các lớp lên trên nó để tạo ra những thông tin chi tiết có giá trị có thể được chuyển thành hành động. Bằng cách sử dụng máy học và trí tuệ nhân tạo, bạn có thể tăng mức độ hài lòng của khách hàng bằng cách hiển thị các sản phẩm có liên quan. Mặt khác, bạn có thể sử dụng các thuật toán dự đoán để dự báo nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, dữ liệu dự báo có thể giúp tự động hóa hoạt động kho hàng để tăng tỷ lệ luân chuyển hàng tồn kho.
Bằng cách này, các công ty có thể cạnh tranh với các doanh nghiệp khác và giới thiệu sản phẩm mới vào thị trường một cách nhanh chóng. Cuối cùng, người quản lý chuỗi cung ứng có thể lập kế hoạch và hành động dựa trên những dự đoán và dự báo này và đưa ra các quyết định mang tính sứ mệnh quan trọng để tăng sự phát triển của doanh nghiệp.
3. IOT
Internet of Things, thường được gọi là IoT, giúp các công ty tăng khả năng hiển thị bằng cách cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn đối với hoạt động của họ. Các quyết định trong thời gian thực có thể được đưa ra khi bạn gắn thẻ các mục bằng cảm biến IoT. Ví dụ, một doanh nghiệp có thể theo dõi và giám sát các con tàu và định tuyến lại chúng dựa trên lưu lượng truy cập để thực hiện một chuyến vận chuyển đáng tin cậy và nhanh hơn, điều này sẽ giúp giảm sự chậm trễ trong vận chuyển. Hơn nữa, các công ty có thể tránh mất tiền bằng cách giám sát dữ liệu nhiệt độ từ các container vận chuyển lạnh trong trường hợp trục trặc kỹ thuật.
IoT có thể bổ sung độ tin cậy cho đường ống chuỗi cung ứng. Các công ty có thể dễ dàng theo dõi các container bị mất hoặc thất lạc để xử lý tranh chấp nhanh hơn. Các doanh nghiệp có thể gia tăng giá trị cho khách hàng bằng cách cung cấp cho họ thông tin cập nhật theo thời gian thực về các sản phẩm họ đã mua.
4. Điện toán đám mây
Điện toán đám mây cho phép các doanh nghiệp triển khai phần mềm đường ống chuỗi cung ứng của họ như Quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Lợi ích của điện toán đám mây là vô tận. Họ có thể mở rộng quy mô tùy thuộc vào lưu lượng truy cập. Ngoài ra, dựa trên Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA), các ứng dụng sẽ có thời gian hoạt động được đảm bảo (tính khả dụng cao). Các nền tảng đám mây như AWS làm cho dịch vụ của họ trở nên đáng tin cậy, an toàn và tiết kiệm chi phí. Hơn nữa, mô hình trả ngay giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí.
Không chỉ các ứng dụng hướng tới khách hàng mà doanh nghiệp còn có thể triển khai các ứng dụng khác để theo dõi và giám sát hệ thống kiểm kê. Ngoài ra, bảng điều khiển BI có thể tăng khả năng hiển thị giữa các công ty.
5. Các ngôn ngữ như JavaScript
Ứng dụng nói trên có thể mạnh tùy thích, nhưng nó cần giao diện người dùng để có thể sử dụng được. Giao diện người dùng tương tác này có thể được xây dựng bằng JavaScript. Xác thực dữ liệu front-end có thể giúp xác thực dữ liệu.
Ngày nay, nhiều công cụ có sẵn để xây dựng ứng dụng nhanh hơn bằng cách sử dụng JavaScript, chẳng hạn như Gói web, Babel và NPM, v.v. Webpack cho phép gói một ứng dụng JavaScript. Babel được sử dụng để chuyển đổi JSX thành JavaScript đơn giản. Đăng ký NPM bao gồm rất nhiều thư viện để xây dựng các ứng dụng cấp doanh nghiệp.
Doanh nghiệp có thể tích hợp với các nhà cung cấp bên thứ ba khác để cung cấp các dịch vụ như xác thực (auth0), SMS (twilio), phân tích (powerbi), nhắn tin (intercom), tài liệu (hợp lưu), v.v.
6. Các khung như React
React là một thư viện JavaScript mã nguồn mở để xây dựng các giao diện người dùng có thể kết hợp, cung cấp các tính năng hiện đại để xây dựng một ứng dụng cấp doanh nghiệp. Các tính năng như các thành phần có thể tái sử dụng, DOM ảo, JSX làm cho React trở thành một thư viện JavaScript tuyệt vời. Tính năng lười biếng của React có thể được sử dụng để tải động các thành phần nhằm tăng hiệu suất của ứng dụng. Cung cấp React rất rẻ vì nó được cung cấp từ CDN. Hơn nữa, có hàng ngàn mô-đun NPM có sẵn có thể được sử dụng để xây dựng các ứng dụng nhanh hơn. Nó cung cấp các thư viện tiện ích như thỏa hiệp. Nó có thể được sử dụng để thực hiện xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Ngoài ra, một doanh nghiệp có thể tạo các ứng dụng di động đa nền tảng bằng cách sử dụng React native.
Nếu doanh nghiệp của bạn có nhiều nhóm phần mềm làm việc trên ứng dụng, họ có thể xây dựng giao diện người dùng vi mô với liên kết mô-đun thay vì một ứng dụng nguyên khối. Nó sẽ cung cấp hoàn toàn tự do thiết kế và xây dựng độc lập mà không phá vỡ toàn bộ ứng dụng. Ví dụ: N number micro front-end có thể phục vụ các dịch vụ như theo dõi, phân tích, xác thực, báo cáo, v.v.
Khi công nghệ được cải thiện, các SCP đã áp dụng một số công nghệ tiên tiến để tối ưu hóa và củng cố hệ thống mà hầu hết mọi người đều dựa vào. Sáu công nghệ này, từng là công nghệ mới, giờ là một phần quan trọng của các đường ống chuỗi cung ứng. Các nhà quản lý chuỗi cung ứng nên xem xét các công nghệ khoa học dữ liệu này và bắt đầu tích hợp chúng sớm hơn. Nó sẽ giúp các doanh nghiệp tạo ra một quy trình chuỗi cung ứng hiệu quả và tiết kiệm chi phí và tăng sự hài lòng của khách hàng.
Zulie Rane là một nhà văn tự do và người đam mê viết mã.
