Như các chuyên gia và doanh nhân cần sa đã biết, không dễ dàng gì để đào tạo nhân viên mới trong các thị trường quy định nhỏ, khác nhau. MỘT budtender, người trồng, công ty bảo hiểm cần sa, hoặc chuyên gia tiếp thị cần sa sẽ tương tác với một loạt các thực tiễn chính sách ở các thành phố hoặc thị trường khác nhau, thường theo những cách không thể đoán trước. Do đó, thích hợp và cụ thể huấn luyện nhân viên Là bắt buộc.
Là một người đã đắm mình trong việc soạn thảo các chương trình giảng dạy về cần sa cho thế hệ tiếp theo của các chuyên gia, tôi đã dành cho chủ đề này rất nhiều sự chú ý. Dưới đây là ba chiến thuật hàng đầu mà các doanh nghiệp kinh doanh cần sa phải thực hiện để chuẩn bị cho nhân viên đối phó với bất kỳ trở ngại nào trong công việc mà họ gặp phải.
Lập bản đồ rõ ràng về các kỳ vọng trong sổ tay đào tạo nhân viên
Bạn có thể đã quen thuộc với các yếu tố tiêu chuẩn của một sổ tay công ty: chính sách chung, lịch nghỉ và lương, kỳ vọng của nhân viên, v.v. Sổ tay nhân viên cho các công ty cần sa phải vượt qua những điều cơ bản và giải quyết các sắc thái và đặc thù của phân ngành cần sa. Bắt đầu bằng cách bao gồm các mô tả công việc rõ ràng, giải thích lý do tại sao một số công việc nhất định lại quan trọng đối với chức năng của công ty, cách mỗi vai trò tác động đến cộng đồng rộng lớn hơn và các yêu cầu cấp phép và đào tạo. Điều quan trọng cần nhấn mạnh đối với những người mới tuyển dụng là họ phải hiểu các quy định liên quan đến vị trí của họ và vai trò của họ trong việc duy trì các tiêu chuẩn đó để duy trì sự tuân thủ.
Thực hiện giải quyết các vấn đề liên quan đến cần sa các vấn đề xã hội một phần quan trọng của cuốn sổ tay. Ngành công nghiệp pháp lý được xây dựng trên một thị trường kế thừa, và tình trạng bất hợp pháp của liên bang đối với cần sa tiếp tục dẫn đến việc giam giữ hàng chục nghìn người. Vì lý do này, bao gồm một chút lịch sử trong sổ tay hướng dẫn của bạn và giải thích cách công ty của bạn sẽ xử lý các vấn đề công bằng xã hội sẽ giúp đảm bảo mua vào. Các chủ đề có thể bao gồm từ việc công ty của bạn thực hiện trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) đến cách sứ mệnh môi trường của bạn sẽ mang lại lợi ích cho các nhóm dân cư bị ảnh hưởng khác nhau. Hãy dành thời gian để thừa nhận công bằng xã hội trong không gian cần sa và giải thích những gì công ty của bạn dự định làm để làm cho ngành công nghiệp bình đẳng, bền vững và công bằng hơn.
Cuối cùng, tạo ra một ý thức về cần sa văn hóa tuân thủ ở nơi làm việc là bắt buộc. Sổ tay hướng dẫn nhân viên nên xác định rõ ràng những gì có thể chấp nhận được ở nơi làm việc so với bên ngoài, đặc biệt là khi đề cập đến việc làm rõ liệu nhân viên có thể tiêu thụ cần sa vào một số thời điểm chứ không phải những người khác.
Sử dụng nhiều phương pháp đào tạo
Tuân thủ là một kỹ năng khó dạy: Không nhiều nhân viên đặc biệt thích đọc các yêu cầu về chính sách hoặc quy định, nhưng tất cả nhân viên phải có khả năng duy trì các tiêu chuẩn mà họ mô tả. Đào tạo song hành, trong thế giới thực trong một thời gian dài là một chiến lược để thành công, vì nó cho nhân viên thời gian để đối mặt với một loạt các tình huống và đặt câu hỏi cho huấn luyện viên của họ. Việc che giấu công việc chỉ nên là một phương pháp đào tạo nhân viên được triển khai, vì mọi người lưu giữ thông tin theo nhiều cách khác nhau.
Các cách tiếp cận đào tạo theo phương pháp hỗn hợp, chẳng hạn như cung cấp các bài học bằng âm thanh / hình ảnh hoặc quyền truy cập vào các mô-đun học tập kỹ thuật số tương tác, sẽ giúp những người mới tuyển dụng ghi nhớ các thông tin quan trọng. Bất kể phương pháp được sử dụng là gì, hãy đảm bảo tính nhất quán và kiểu đào tạo trì trệ với các cuộc trò chuyện phản ánh để nhân viên có thể đặt câu hỏi và tiếp thu kiến thức mà không bị quá tải. Nhân viên cần chứng minh rằng họ đã học được những gì được mong đợi ở họ như một cách kết thúc khóa đào tạo ban đầu của họ.
Đảm bảo giáo dục liên tục
Việc đào tạo không thể kết thúc khi quá trình giới thiệu hoàn tất; xét cho cùng, bối cảnh pháp lý, xã hội và kinh tế chỉ đơn giản là sẽ không ổn định. Tất cả người sử dụng lao động và nhân viên trong ngành phải điều chỉnh bằng cách chủ động nhất có thể và thực hiện các nỗ lực giáo dục liên tục cho đến khi ngành tạo ra văn hóa tuân thủ và trách nhiệm xã hội.
Trưởng nhóm cần được giao nhiệm vụ tham dự các chương trình giáo dục thường xuyên hoặc các cơ hội học tập khác liên quan đến vị trí của họ và trọng tâm ngành và sau đó truyền đạt những gì họ học được. Cho dù công ty của bạn có trả công cho việc đạt được chứng chỉ mới, phân bổ thời gian hội nghị hay chỉ đơn giản là cung cấp giáo trình tự hướng dẫn, thì việc đào tạo liên tục là một lợi ích đôi bên cho người sử dụng lao động và nhân viên. Những nhân viên thể hiện sự ham học hỏi, tự đặt mình là ứng cử viên để thăng tiến và cảm thấy được hỗ trợ trong việc theo đuổi các kỹ năng giúp báo cáo phát triển nghề nghiệp của họ tăng sự hài lòng. Do đó, các công ty nên dành ngân sách cho các cơ hội đào tạo liên tục và làm việc để xác định cách tiếp cận theo phương pháp hỗn hợp sẽ mang lại thành công cho mỗi nhóm. Đảm bảo thu thập phản hồi thường xuyên từ nhóm của bạn về việc cải thiện chương trình giáo dục của bạn.
Ngành công nghiệp cần sa thay đổi hàng ngày, có nghĩa là lực lượng lao động của bạn phải sẵn sàng xoay trục ngay lập tức. Chuẩn bị cho nhân viên và công ty của bạn trước những làn gió thay đổi không thể tránh khỏi bằng cách thực hiện một cuốn sổ tay dành riêng cho cần sa, xây dựng một chương trình đào tạo nhân viên mạnh mẽ và cung cấp thời gian, không gian và sự đền bù cho nhiều cơ hội giáo dục liên tục. Cũng nên nhớ rằng những nhân viên cảm thấy được đầu tư vào công việc của họ sẽ hạnh phúc hơn và thể hiện sự trung thành của người sử dụng lao động nhiều hơn.
Với việc đào tạo nhân viên thích hợp, sự tuân thủ trở nên ăn sâu vào văn hóa công ty của bạn, nhân viên hài lòng và doanh nghiệp của bạn có vị trí để phát triển.
Gretchen Schmidt là giám đốc chương trình khoa cho Chứng chỉ Sau đại học về chương trình Kiểm soát Cần sa tại Cao đẳng Excelsior. Cô ấy tham vấn với các chuyên gia trong ngành để xác định nhu cầu của nhà tuyển dụng trong việc tuân thủ; giám sát việc phát triển chương trình giảng dạy; cộng tác với các chuyên gia về chủ đề và các nhà thiết kế khóa học để tạo ra các khóa học trực tuyến tương tác, sáng tạo; và cộng tác với đơn vị tiếp thị để xác định thị trường mục tiêu và lập kế hoạch tiếp thị cho chương trình, cùng các trách nhiệm khác.
