- Sự tăng trưởng chậm chạp của Quibi kể từ khi ra mắt vào tháng XNUMX đã khiến nó trở thành chủ đề của một số trò đùa trên phương tiện truyền thông: “Đúng vậy, Quibi vẫn tồn tại,” đã phá vỡ tiêu đề của tập Marketplace tháng XNUMX.
- Business Insider có câu chuyện nội bộ về cảm nhận của những người đã phát triển hoặc làm việc trên các chương trình cho Quibi về dịch vụ sau khi ra mắt.
- Hầu hết mọi người cho biết họ đã thể hiện sự hứa hẹn và đang sản xuất chương trình chất lượng cao, nhưng lại thất vọng với phản hồi ban đầu.
- “Tôi thực sự nghĩ rằng nó sẽ tốt hơn,” một người nói. “Tôi không sử dụng nó nhiều như tôi nghĩ.”
- Những người trong cuộc cũng mô tả khối lượng công việc đòi hỏi khắt khe đối với các sản phẩm của Quibi, vốn ngày càng gia tăng do đại dịch, cũng như những ghi chú sâu rộng từ những người điều hành nội dung của Quibi, về mọi thứ, từ đồ họa đến tài năng trên màn ảnh.
- Nếu bạn có mẹo về Quibi, hãy liên hệ với tác giả tại arodriguez@businessinsider.com, hoặc nhắn tin cho cô ấy trên Signal theo số 347-770-5933.
- Bấm vào đây để biết thêm nhiều câu chuyện BI Prime.
Không lâu sau khi dịch vụ video di động Quibi ra mắt, người đồng sáng lập Jeffrey Katzenberg đã nổi giận với một nói hài hước với The New York Times rằng một trong những vụ đặt cược cốt lõi của công ty đã không thành công.
Công ty khởi nghiệp đã huy động được số tiền khổng lồ 1.8 tỷ USD từ những nhà đầu tư mạo hiểm, đã thuê các nhà xuất bản như BBC, ESPN và E! để tạo ra các chương trình tin tức và phong cách sống dạng ngắn. Phương tiện chặn này, được gọi là Daily Essentials, nhằm mục đích giúp Quibi trở thành thói quen đối với đối tượng mục tiêu là những người ở độ tuổi 20 và 30, những người dành cả ngày dán mắt vào điện thoại thông minh.
“Những thứ thiết yếu hàng ngày không cần thiết đến thế,” Katzenberg nói với tờ Times' Nicole Sperling vào đầu tháng XNUMX. Ông cũng đổ lỗi cho đại dịch do vi-rút corona gây ra cho sự phát triển yếu ớt của Quibi kể từ khi ra mắt.
Nhận xét này không phù hợp với một số người đang tích cực làm việc trên Daily Essentials của Quibi.
“Thật thất vọng và đáng lo ngại,” một giám đốc phát triển tại một trong những đối tác nội dung của Quibi nói với Business Insider. “Bạn đang nói về hàng trăm người đang làm việc trên nhiều mặt hàng thiết yếu hàng ngày khác nhau… Điều đó khiến tất cả chúng ta phải đặt câu hỏi và tự hỏi, chính xác thì tương lai của những 'thứ thiết yếu' sẽ ra sao?”
“Chính xác thì tương lai là gì” là một câu hỏi cơ bản gây đau đầu không chỉ cho những người làm việc trên Daily Essentials mà còn cả những người trong cuộc Quibi khác.
Trong tháng 10 và tháng XNUMX, Business Insider đã nói chuyện với XNUMX người đã phát triển hoặc làm việc trong các chương trình cho Quibi, trong đó có XNUMX người đang tích cực tham gia sản xuất vào thời điểm đó. Mọi người yêu cầu giấu tên vì họ không được phép nói về sản phẩm của Quibi.
Mọi người mô tả khối lượng công việc đòi hỏi khắt khe đã trở nên phức tạp hơn do đại dịch, cũng như nhóm phát triển nội dung nghiêm ngặt tại Quibi đã đưa ra phản hồi – về mọi thứ, từ đồ họa đến tài năng trên màn hình – vượt xa những gì các nền tảng đối thủ như Netflix thường đưa ra .
Hầu hết những người trong cuộc của Quibi cho biết họ đã tự mình sử dụng dịch vụ này và cho rằng nó hứa hẹn và đang tạo ra chương trình chất lượng cao. Tuy nhiên, giống như Katzenberg, họ thất vọng với phản hồi ban đầu và một số nhận thấy mình không coi nội dung Quibi là “thiết yếu” trong chế độ ăn uống truyền thông của riêng họ.
“Tôi thực sự nghĩ rằng nó sẽ hoạt động tốt hơn,” một người từng làm việc với nhóm nội dung của Quibi cho biết. “Có rất nhiều hứng thú trong quá trình phát triển… Tôi đã xem một vài chương trình. Tôi không sử dụng nó nhiều như tôi nghĩ.”
Nó nêu bật một vấn đề cốt lõi đối với dịch vụ đăng ký khi nó chuẩn bị phương án lập trình tiếp theo.
Quibi đã ủy quyền cho các nhà xuất bản hàng đầu và hãng phim Hollywood tạo ra chương trình dạng ngắn có chất lượng tương đương với các chương trình và phim bạn tìm thấy trên Netflix hoặc TV truyền thống.
Nhưng chương trình - như “Chrissy's Court”, một chương trình truyền hình thực tế về tòa án được người nổi tiếng truyền cảm hứng; khởi động lại “Punk'd” và “Reno 911”; và phim kinh dị như “Trò chơi nguy hiểm nhất” — không khác biệt nhiều so với những gì có sẵn trên các nền tảng khác. Những khoảnh khắc xen kẽ trong ngày mà các tập phim dài 10 phút hoặc ít hơn của Quibi được thiết kế để lấp đầy hầu hết đã cạn kiệt trong thời gian khóa máy. Và Quibi vẫn chưa đạt được thành công văn hóa nào buộc mọi người phải chú ý, như “The Mandalorian” của Disney Plus, “Orange Is the New Black” của Netflix hay “The Handmaid's Tale” của Hulu.
Quibi đang phải chiến đấu trong một trận chiến khó khăn khi ra mắt vào ngày 6 tháng XNUMX, trong bối cảnh đại dịch coronavirus toàn cầu và với HBO Max của WarnerMedia và Peacock của NBCUniversal theo sau.
Dịch vụ đăng ký, bắt đầu ở mức 4.99 đô la mỗi tháng kèm theo quảng cáo, đã sớm thu hút được một số lực kéo nhờ sự trợ giúp của ưu đãi dùng thử miễn phí 90 ngày đã giúp thúc đẩy 1.7 triệu lượt tải xuống ứng dụng trong tuần đầu tiên của dịch vụ. Nhưng dịch vụ sẽ sớm chìm trong bảng xếp hạng ứng dụng iPhone của Mỹ. Theo công ty phân tích App Annie, đến ngày 29 tháng 200, nó đã rơi khỏi top XNUMX trong cửa hàng ứng dụng iOS.
Khi Quibi nỗ lực xây dựng cơ sở người đăng ký bên cạnh các dịch vụ video lâu đời như Netflix, những dịch vụ mới như HBO Max và các nền tảng kỹ thuật số như Instagram và TikTok, chương trình của Quibi không thể chỉ tốt mà còn phải không thể chấp nhận được — nếu không dành cho công chúng, sau đó cho một tập hợp con đam mê.
Alan Wolk, người đồng sáng lập và nhà phân tích chính tại TVREV cho biết: “Không có gì đột phá cả”. “Quibi vẫn chưa tìm được chỗ đứng cho mình. Và phần thứ hai của việc đó là tìm ra một thị trường ngách để thu hút mọi người thực sự đăng ký và trả tiền.”
Các nhà điều hành Quibi rất tham gia vào quá trình sản xuất và có xu hướng đưa ra nhiều ghi chú hơn so với đối thủ cạnh tranh
Đại dịch đã tạo ra những thách thức cho các nhóm sản xuất của Quibi, giống như phần còn lại của ngành, buộc phải tạm dừng hoặc chuyển sang làm việc từ xa.
Quibi nghĩ về nội dung của nó trong ba nhóm chính:
- Phim “được kể theo chương” hoặc tập
- Loạt phim có kịch bản và không có kịch bản có chất lượng tương tự như những gì bạn tìm thấy trên TV
- Daily Essentials, hoặc chương trình tin tức và thông tin kịp thời được phát hành hàng ngày
Danh sách các chương trình và phim ra mắt gần như đã hoàn tất vào tháng XNUMX, khi việc sản xuất ngừng hoạt động lan rộng khắp ngành công nghiệp điện ảnh và truyền hình toàn cầu. Daily Essentials vẫn đang được sản xuất, cũng như một số chương trình sẽ chiếu vào mùa hè và mùa thu.
Đại dịch đã khiến các đối tác sản xuất của Quibi phải làm việc chăm chỉ hơn nữa để đảm bảo đúng tiến độ.
“Quá trình này ngay từ đầu đã khó khăn,” một giám đốc phát triển thứ hai làm việc với Quibi cho biết. “Đại dịch đã tạo thêm rất nhiều lớp phức tạp… Khối lượng công việc thực sự khó khăn, cũng vì những phản hồi qua lại mà trong một số trường hợp, tôi gọi là soi mói.”
Nhiều người trong cuộc cho biết rằng những người điều hành nội dung của Quibi đã đưa ra những ghi chú sâu rộng cho các đối tác sản xuất về hình thức của chương trình, từ đồ họa, trang trí bối cảnh, tài năng trực tuyến, tủ quần áo và thu phóng cảnh quay.
Mọi người cho biết, phản hồi đã vượt xa những gì các nhà điều hành tại các nền tảng ưu tiên thiết bị di động khác như Snapchat Discover và Facebook Watch hoặc tại Netflix thường đưa ra. Một số ghi chú có phạm vi rộng hơn những gì mạng truyền hình cung cấp.
“Có những ghi chú và sau đó là những ghi chú Quibi,” một trong những nhà điều hành phát triển cho biết. “Quibi từ khi bắt đầu lên ý tưởng, đến tiêu đề của chương trình, đến thiết kế bối cảnh, cách phối màu, pixel trong đồ họa, tôi không biết rằng có một chi tiết nào mà Quibi không tham gia vào.”
Phản hồi gay gắt một phần là do Quibi đang nỗ lực tạo ra nội dung mà mọi người chưa từng thấy trước đây và có những ý tưởng rất cụ thể về giao diện của nội dung đó.
Khối lượng công việc cũng tăng lên do tính năng Turnstyle của Quibi, tính năng này sẽ chuyển đổi giữa hướng dọc và hướng ngang khi người xem xoay thiết bị của họ. Nó yêu cầu hai lần cắt cho mỗi video.
Một người khác nói: “Nó còn nhiều điều thú vị hơn là chỉ tạo ra một góc độ riêng cho định dạng. “Có toàn bộ quá trình ra quyết định về đồ họa và kiểu dáng.”
Quibi có quảng cáo Turnstyle như một công cụ quan trọng điều đó sẽ mở ra những cách mới để người sáng tạo nội dung và nhà quảng cáo kể chuyện trên điện thoại thông minh. Nhưng cho đến nay, điều đó vẫn chưa đủ để khiến Quibi trở nên nổi bật trong mắt khán giả.
Becky Brooks, người đứng đầu chương trình phong cách sống của Quibi, cho biết trong một tuyên bố với Business Insider: “Tất cả các chương trình và đối tác của chúng tôi đang phải làm việc chăm chỉ hơn và thông minh hơn vì COVID buộc chúng tôi phải thực hiện một thực tế xa xôi trên toàn ngành. “Chúng tôi đặc biệt biết ơn các đối tác của mình về việc họ có thể xoay vòng và tổ chức các chương trình chất lượng một cách nhanh chóng và hiệu quả như thế nào.”
Dịch vụ phát trực tuyến đang hướng tới thế hệ thiên niên kỷ chuyển tiếp trên thiết bị di động nhưng vẫn đang tìm hiểu xem khán giả thực sự của nó là ai
Trong những tuần kể từ khi ra mắt, những người trong cuộc cho biết họ không nhận thấy những thay đổi lớn về loại ghi chú mà họ nhận được từ các nhà điều hành Quibi. Họ cho rằng Quibi có thể cần thêm thời gian để thu thập và phân tích dữ liệu trước khi thay đổi chiến lược nội dung của mình.
Lucas Shaw và Kelly Gilblom của Bloomberg đã đưa tin vào tháng XNUMX, Quibi đã bắt đầu đánh giá lại một số phương tiện sắp ra mắt của mình.
Phần lớn, các nhóm sản xuất vẫn đang nghiên cứu giả định ban đầu của Quibi về khán giả của nó sẽ là ai, cụ thể là những người từ 25 đến 35 tuổi chuyển tiếp trên thiết bị di động. Một người mô tả khán giả mục tiêu đó là khán giả “cao cấp, xem phim”. Một người khác mô tả họ là những chuyên gia trẻ ở độ tuổi đầu 30, rất hòa nhập với văn hóa.
Tuy nhiên, Bloomberg đưa tin rằng khán giả ban đầu của Quibi lớn tuổi hơn và nhiều nữ hơn những gì các nhà điều hành Quibi dự đoán.
Một số người trong cuộc cho biết, dữ liệu mà Quibi cung cấp cho các đối tác sản xuất cho đến nay vẫn còn hạn chế. Họ từ chối chia sẻ thông tin chi tiết do các thỏa thuận không tiết lộ.
Nhưng không có gì lạ khi một dịch vụ phát trực tuyến, đặc biệt là một dịch vụ trẻ như Quibi, phát dữ liệu của nó một cách gần gũi. Netflix, đã phát hành bản gốc từ năm 2013, chỉ nói năm ngoái rằng nó sẽ bắt đầu chia sẻ nhiều dữ liệu hơn với các nhà sản xuất.
Quibi đã chia sẻ một số số liệu thống kê với giới truyền thông: Công ty cho biết 80% người xem Quibi hoàn thành tập họ đang xem, nhiều cửa hàng đưa tin. Và ứng dụng này đã có 1.6 triệu người đăng ký dùng thử miễn phí và được tải xuống 4.5 triệu lần, Nhà báo Benjamin Mullin của tờ Wall Street Journal đưa tin vào tháng 6 3.
Quibi cần nhiều hơn những màn trình diễn hay. Nó cần một cú hit lan truyền.
Một số người làm việc trong quá trình sản xuất Quibi cũng tự hỏi liệu công ty có tự dồn mình vào chân tường bằng cách hạn chế cách người dùng có thể chia sẻ nội dung của mình trên mạng xã hội hay không.
Ứng dụng Quibi chặn người dùng chụp ảnh màn hình nội dung. Các ứng dụng di động của các đối thủ cạnh tranh như Netflix và Hulu cũng làm điều này, nhưng người dùng có thể ghi lại nội dung trên trình duyệt web và máy tính để bàn, Paige Leskin của Business Insider đã báo cáo.
Netflix cũng đã tập trung vào việc sử dụng Twitter và các nền tảng xã hội khác để quảng bá chương trình của mình, bao gồm các chương trình như “Tiger King”, truyền cảm hứng cho các meme và lan truyền rộng rãi.
“Tội lỗi ban đầu của Quibi là nó là một hệ sinh thái khép kín,” một trong những nhà điều hành phát triển cho biết. “Họ đã tạo ra khu vườn có tường bao quanh này mà bạn chỉ có thể nhìn thấy những thứ này trên Quibi.
Quibi cũng cung cấp cho các đối tác nội dung của mình một bộ nội dung giới hạn mà họ có thể chia sẻ trên mạng xã hội và các nền tảng khác.
Hai người cho biết họ đã thúc đẩy Quibi cho phép họ sử dụng nhiều clip hơn từ chương trình của họ và quảng bá nội dung của họ sớm hơn, với hy vọng khiến nội dung đó dễ được khám phá hơn.
Quibi đã bắt đầu thử nghiệm chia sẻ một số nội dung của mình trên nền tảng xã hội trong những tuần gần đây.
Vào ngày 1 tháng XNUMX, Quibi đã phát hành một tập đầy đủ của “The Nod with Brittany & Eric”, một chương trình hàng ngày khám phá văn hóa Da đen bắt nguồn từ một podcast phổ biến, trên các nền tảng xã hội của nó để ủng hộ phong trào Black Lives Matter. Tập đặc biệt tôn vinh cuộc đời của George Floyd, Breonna Taylor, Ahmaud Arbery và Tony McDade, đồng thời thảo luận về sự tàn bạo của cảnh sát.
Ryan Kadro, người đứng đầu chương trình tin tức của Quibi, cho biết trong một tuyên bố với Business Insider: “Chúng tôi mong đợi những tập phim mang tính thời sự hơn nữa và rất hào hứng với tương lai.
Video đã có 12,200 lượt xem trên Twitter và 682 trên YouTube thông qua tài khoản chính thức của Quibi, tính đến sáng ngày 5 tháng XNUMX. Nó cũng được chia sẻ trên Facebook và Instagram cũng như thông qua các kênh xã hội của chính người sáng tạo.
Phản hồi trên mạng xã hội không quá áp đảo, nhưng Quibi có thể dựa nhiều hơn vào loại thử nghiệm này để thử và bắt đầu cuộc trò chuyện trực tuyến xung quanh chương trình của nó. Nhưng liệu nó có hiệu quả hay không lại là một câu hỏi khác.
“Quibi muốn trở thành tương lai của phát trực tuyến và là cách mọi người nhận thông tin cũng như giải trí hàng ngày,” một giám đốc điều hành phát triển khác cho biết. “Tất cả chúng tôi đều tự hỏi làm thế nào điều đó có thể xảy ra trong một thế giới mà bạn cần những cuộc trò chuyện tự nhiên đó để thực sự bùng nổ.”
