Chào mừng bạn đến với phiên bản độc đáo của các bài đăng trên blog cập nhật Ecwid.
Bài viết này không chỉ là một bản tóm tắt đơn giản về các tính năng mới. Đó là cánh cửa dẫn tới tương lai doanh nghiệp của bạn — mạnh mẽ, có khả năng thích ứng và am hiểu công nghệ. Nó mở ra cánh cửa cho một doanh nghiệp phát đạt, liên tục phát triển tầm ảnh hưởng, giữ chân khách hàng vượt trội và vượt trội so với đối thủ.
Trong vài tháng qua, chúng tôi đã tung ra hơn 30 bản cập nhật, từ những cải tiến đáng kể đến những điều chỉnh nhỏ, mỗi bản cập nhật đều đóng một vai trò quan trọng trong cửa hàng Ecwid của bạn. Nhưng một số các công cụ mới đại diện cho những thay đổi căn bản nhất trong lịch sử của Ecwid — và chúng tôi rất vui mừng được chia sẻ chúng với bạn. Vì vậy, hãy đi sâu vào!
Khám phá 10 bản cập nhật hàng đầu của Ecwid sẽ biến cửa hàng trực tuyến của bạn thành một cỗ máy tạo doanh thu.
Đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu
Với tư cách là chủ doanh nghiệp, việc theo dõi tiến độ, dự báo tương lai và đưa ra quyết định tự tin là rất quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Với tính năng nâng cao của Ecwid tính năng báo cáo, bạn có thể dễ dàng truy cập và phân tích dữ liệu của cửa hàng để đưa ra quyết định kinh doanh sáng suốt.
Giờ đây, bạn có được thông tin chi tiết có giá trị về hiệu suất cửa hàng của mình ngay trong quản trị viên Ecwid. Từ đó, bạn có thể truy cập các báo cáo và phân tích theo thời gian thực, bao gồm số lượng bán hàng và dữ liệu khách hàng. Điều này cho phép bạn theo dõi các số liệu cần thiết ở một nơi thay vì sử dụng nhiều công cụ cho các loại dữ liệu khác nhau.
Phần Khách truy cập trong báo cáo của Ecwid
Trên Báo cáo trang, bạn có thể hiểu toàn diện về hiệu suất của cửa hàng bằng các số liệu chính sau:
- Sản phẩm Khách thăm cho phép bạn theo dõi lưu lượng truy cập vào cửa hàng, thời gian khách truy cập ghé thăm cửa hàng của bạn, họ sử dụng thiết bị nào và liệu họ có quay lại hay không.
- Sản phẩm Chuyển đổi phần hiển thị số lượng khách truy cập thực hiện mua hàng, cùng với tỷ lệ phần trăm người xem sản phẩm và thêm chúng vào giỏ hàng hoặc mục yêu thích của họ.
- Sản phẩm Đơn đặt hàng phần hiển thị số lượng đơn đặt hàng, doanh thu, đơn đặt hàng mới so với lặp lại và các mặt hàng trung bình được bán trong một khoảng thời gian cụ thể.
- Sản phẩm Kế toán giúp bạn cập nhật về các luồng tài chính, chẳng hạn như doanh thu, chi phí của cửa hàng, giá trị đơn hàng trung bình và doanh thu trung bình trên mỗi khách hàng và khách ghé thăm.
- Sản phẩm Marketing phần này cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về nguồn gốc của đơn đặt hàng, nhờ đó, bạn có thể tìm ra chiến lược nào hiệu quả nhất để thúc đẩy mua hàng.
Các báo cáo rất dễ đọc, có biểu đồ và đồ thị đầy màu sắc để trực quan hóa hiệu suất của cửa hàng. Và nếu bạn cần tìm hiểu sâu hơn nữa, bạn có thể xem các thông số cụ thể cho từng số liệu.
Bạn có thể chọn khoảng thời gian để tùy chỉnh báo cáo. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy chọn một khoảng thời gian để so sánh. Điều này sẽ cho phép bạn xem các số liệu hiện tại đã thay đổi như thế nào so với giai đoạn trước.
Các báo cáo tự động cập nhật và đồng bộ với dữ liệu của cửa hàng, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.
Tìm hiểu thêm về cách theo dõi hiệu suất cửa hàng của bạn với Ecwid trong bài viết của chúng tôi:
Nói lời tạm biệt với tất cả những rắc rối liên quan đến tên miền
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay, một tên miền dễ nhận biết có thể tạo nên hoặc phá vỡ sự thành công của một cửa hàng thương mại điện tử. Tên miền rất quan trọng để mang lại cho doanh nghiệp của bạn một danh tính duy nhất và nó giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy và truy cập vào cửa hàng trực tuyến của bạn. Ngoài ra, việc sử dụng tên miền với từ khóa phù hợp có thể tăng thứ hạng tìm kiếm. Đó là đôi bên cùng có lợi.
Mua một tên miền có thể tốn kém, với việc các nhà đăng ký tính giá cao cho những tên phổ biến, phí ẩn hoặc tăng giá đột ngột sau một năm. Và đừng quên những rắc rối khi kết nối miền của bạn với cửa hàng trực tuyến theo cách thủ công. Nó đòi hỏi một số kiến thức kỹ thuật và có thể gây ra vấn đề nếu bạn làm hỏng nó.
May mắn thay, bạn có thể đơn giản hóa việc quản lý tên miền, đồng thời tiết kiệm tiền và công sức bằng cách mua tên miền mong muốn trực tiếp từ Ecwid by Lightspeed.
Mua miền qua Ecwid chỉ cần ba bước đơn giản
Bây giờ bạn có thể dễ dàng mua, thiết lập và quản lý một tên miền an toàn từ quản trị viên Ecwid:
- Tiết kiệm thời gian, tiền bạc và công sức. Mua miền an toàn và giá cả phải chăng ngay từ quản trị viên Ecwid của bạn. Chỉ mất vài phút và miền sẽ được thiết lập tự động.
- Quản lý tất cả từ một nơi. Không cần phải chuyển đổi giữa các nền tảng khác nhau vì bạn quản lý miền của mình trong quản trị viên Ecwid.
- Củng cố thương hiệu của bạn. Giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp của bạn trực tuyến.
- Cải thiện SEO của bạn. Làm cho cửa hàng của bạn dễ được tìm thấy hơn trên các công cụ tìm kiếm bằng một tên miền duy nhất.
Với Ecwid, bạn sẽ có được miền bảo mật với chứng chỉ SSL miễn phí và bảo vệ quyền riêng tư WHOIS sau vài phút.
Chứng chỉ SSL rất cần thiết cho các cửa hàng trực tuyến, bảo vệ dữ liệu nhạy cảm khỏi tin tặc và đảm bảo trao đổi dữ liệu an toàn với khách hàng. Về bảo vệ quyền riêng tư của WHOIS, nó ẩn thông tin miền của bạn khỏi chế độ xem công khai để ngăn những kẻ gửi thư rác truy cập vào dữ liệu của bạn.
Tìm hiểu thêm về lợi ích của việc mua tên miền qua Ecwid trong bài viết này:
Tăng cường mối quan hệ khách hàng
Một mục tiêu quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào là tạo mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Điều này có nghĩa là liên lạc thường xuyên, dành sự quan tâm cá nhân và đảm bảo khách hàng cảm thấy được tôn trọng. Phải mất công sức, nhưng nó đáng giá! Khi khách hàng cảm thấy được chăm sóc, họ sẽ có nhiều khả năng quay lại.
Chúng tôi ở đây để hỗ trợ bạn trong việc cung cấp dịch vụ hàng đầu. Đó là lý do tại sao chúng tôi làm cho việc làm việc với khách hàng của bạn trở nên cực kỳ dễ dàng với trang Khách hàng được cập nhật trong quản trị viên Ecwid của bạn.
Với sự cải tiến khách hàng trang, bạn sẽ biết được nhân khẩu học và hành vi của khách hàng, điều này có thể dẫn đến chiến lược hiệu quả hơn để khuyến khích sự trở lại của họ.
Trang Khách hàng trong quản trị viên Ecwid
Trang Khách hàng giúp bạn xem và quản lý tất cả khách hàng của mình - bạn có thể xem, tìm và chỉnh sửa tất cả thông tin bạn cần, chẳng hạn như:
- Thông tin liên hệ: email, số điện thoại và địa chỉ.
- Thống kê: số lượng đơn đặt hàng và giá trị bán hàng.
- Thông tin chi tiết hơn: sự đồng ý gửi thư, tình trạng thuế và nhóm khách hàng.
Điều tuyệt vời nhất là bạn có thể lọc cơ sở khách hàng của mình bằng nhiều thông số khác nhau! Giả sử bạn có thể lấy danh sách khách hàng thường xuyên từ một quốc gia cụ thể đã mua một sản phẩm nhất định hơn hai lần. Điều này giúp bạn nhắm mục tiêu các nhóm cụ thể tốt hơn, chẳng hạn như gửi các ưu đãi được cá nhân hóa.
Bạn thậm chí có thể lưu các bộ lọc này để thuận tiện cho bạn. Hãy tưởng tượng đánh dấu trang khách hàng VIP tại địa phương của bạn để truy cập nhanh vào số điện thoại và email của họ! Thật tuyệt vời phải không?
Bạn thậm chí có thể xuất toàn bộ danh sách khách hàng hoặc chỉ một phần của danh sách đó sang tệp CSV. Chẳng hạn, bạn có thể lấy danh sách khách hàng đã đăng ký email quảng cáo. Điều này rất hữu ích khi bạn muốn gửi một số email quảng cáo qua các dịch vụ khác.
Tìm hiểu thêm về quản lý khách hàng trong Trung tâm trợ giúp.
Củng cố câu chuyện kinh doanh của bạn bằng trang web nhiều trang
Tin vui cho tất cả người dùng Trang web tức thì thế hệ mới! Bạn có thể thêm tối đa 100 trang có thể tùy chỉnh với các phần được thiết kế sẵn vào Trang web tức thì của mình.
Thêm các trang vào trang web của bạn để phục vụ cho các khía cạnh khác nhau của doanh nghiệp bạn. Ví dụ: bao gồm các trang dành riêng cho lời chứng thực từ những khách hàng hài lòng, thông tin giao hàng chi tiết và chính sách hoàn tiền toàn diện của bạn.
Tùy chỉnh từng trang bằng thương hiệu và nội dung của riêng bạn để tạo cửa hàng trực tuyến chuyên nghiệp phản ánh thực sự thương hiệu của bạn.
Mỗi phần trong menu điều hướng dẫn đến trang dành riêng
Sau đó, sắp xếp các trang của trang web bằng menu điều hướng đẹp mắt để khách truy cập khám phá, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm. Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm mua sắm mà còn tăng cơ hội bán hàng.
Ngoài ra, các công cụ tìm kiếm yêu thích các trang được tổ chức tốt với từ khóa phù hợp, vì vậy nó cũng có thể tăng thứ hạng của bạn!
Sử dụng các hướng dẫn này của Trung tâm trợ giúp để thêm trang mới đến Trang tức thì của bạn.
Bán hàng trên mạng xã hội bằng công cụ Link-in-Bio
Công cụ liên kết trong sinh học là các trang web nhỏ nhưng mạnh mẽ chứa nhiều liên kết đến trang web, hồ sơ truyền thông xã hội, trang cửa hàng của bạn, v.v. ở một nơi thuận tiện. Bạn có thể thêm trang web liên kết trong tiểu sử vào tiểu sử mạng xã hội của mình, giữ cho nội dung và chi tiết liên hệ của bạn đơn giản và dễ tiếp cận đối với những người theo dõi.
Giờ đây, bạn có thể tận dụng tối đa tiểu sử mạng xã hội của mình bằng giải pháp liên kết trong sinh học gốc của Ecwid, Kết nối. Nó cho phép bạn dễ dàng tạo một trang thân thiện với thiết bị di động với các liên kết đến tất cả hồ sơ xã hội, công việc, nội dung và sản phẩm!
Hãy coi Linkup như danh thiếp kỹ thuật số chứa tất cả nội dung quan trọng nhất của bạn
Với Linkup, bạn có thể dễ dàng bán sản phẩm trực tiếp từ cửa hàng trực tuyến của mình mà không cần người theo dõi phải rời khỏi trang mạng xã hội của bạn. Đây là một công cụ tiện lợi dành cho chủ doanh nghiệp, nghệ sĩ và người sáng tạo nội dung muốn quảng bá thương hiệu của họ và bán sản phẩm trực tuyến.
Không giống như Facebook Shop hay Instagram Mua sắm, Linkup hoạt động trên toàn cầu, cho phép bạn bán hàng trên mạng xã hội bất kể vị trí của bạn. Với Linkup, bạn có thể dễ dàng bắt đầu bán sản phẩm trên trang mạng xã hội của mình ngay lập tức, bỏ qua các phê duyệt hoặc hạn chế dài dòng của các nền tảng mạng xã hội.
Tìm hiểu thêm về cách sử dụng Linkup trong bài viết của chúng tôi:
Hưởng lợi từ Giải pháp PayPal mới
Chúng tôi đã cập nhật tích hợp với PayPal để cung cấp cho bạn các tính năng và đặc quyền mới nhất, giúp bạn quản lý tài chính của mình dễ dàng hơn và mang đến cho khách hàng trải nghiệm thanh toán mượt mà hơn.
Dưới đây là tất cả các lợi ích của việc sử dụng tích hợp PayPal được cập nhật trong cửa hàng Ecwid của bạn:
Thanh toán nhanh
Với PayPal Express, người mua hàng có thể tận hưởng thanh toán chỉ bằng một cú nhấp chuột. Họ nhanh chóng đăng nhập vào tài khoản PayPal của mình và mua hàng mà không cần nhập địa chỉ của họ trên trang web của bạn.
Tùy chọn thanh toán theo quốc gia
Để có trải nghiệm mua sắm tốt hơn ở Châu Âu, hãy cung cấp các nhà cung cấp thanh toán quen thuộc cho khách hàng Châu Âu của bạn.
Việc liên kết tài khoản PayPal của bạn sẽ loại bỏ việc đăng ký nhiều phương thức thanh toán riêng biệt. PayPal đã hỗ trợ nhiều tùy chọn thanh toán khác nhau cho Châu Âu: iDEAL, Bancontact, MyBank, Giropay và SEPA, Ghi nợ trực tiếp, EPS, BLIK và Przelewy24.
Nếu cửa hàng của bạn ở Hoa Kỳ, bạn có thể cho phép khách hàng Hoa Kỳ thanh toán bằng ứng dụng thanh toán Venmo phổ biến.
Mua ngay, thanh toán sau
Cung cấp cho khách hàng sự linh hoạt trong việc chia thanh toán thành 4 đợt không lãi suất, với các tùy chọn hai tuần một lần hoặc hàng tháng. Nâng cao khả năng chi trả và giúp khách hàng quản lý chi phí hiệu quả. Điều tuyệt vời nhất là bạn được trả trước.
Khi khách hàng chọn hình thức Pay Later sẽ thanh toán theo đợt
Chống gian lận
Ecwid chia sẻ trạng thái vận chuyển đơn hàng với PayPal. Điều này giúp bảo vệ bạn khỏi những kẻ lừa đảo tiềm ẩn đang tìm cách hoàn tiền bằng cách tuyên bố sai sự thật rằng bạn không nhận được hàng đã mua.
Hoàn lại tiền dễ dàng
Dễ dàng xử lý việc hoàn tiền PayPal từ quản trị viên Ecwid của bạn, không cần đăng nhập vào PayPal! Quản lý cửa hàng và nhiệm vụ thanh toán của bạn từ một nơi để tiết kiệm thời gian và công sức.
Tìm hiểu thêm về cách sử dụng PayPal cho doanh nghiệp trong bài viết của chúng tôi:
Xin lưu ý rằng khách hàng của bạn không cần có tài khoản PayPal để thanh toán. Họ chỉ cần sử dụng thẻ của mình và tiền sẽ chuyển thẳng vào tài khoản PayPal của bạn.
Nếu bạn đã chấp nhận thanh toán bằng PayPal trong cửa hàng Ecwid của mình, hãy đảm bảo bạn đã đã cập nhật tích hợp của bạn để tận dụng tối đa tài khoản PayPal của bạn.
Nếu bạn mới đăng ký Ecwid, hãy sử dụng hướng dẫn này để kết nối tài khoản PayPal của bạn với cửa hàng Ecwid của bạn. Tất cả các đặc quyền được mô tả ở trên sẽ có sẵn cho bạn!
Tiết kiệm thời gian với mức giảm giá linh hoạt hơn
Giảm giá đóng vai trò là yếu tố cơ bản trong các chiến dịch quảng cáo, như đợt giảm giá Thứ Sáu Đen và các sự kiện theo mùa khác. Việc điều chỉnh giá cho một vài sản phẩm rất đơn giản, nhưng còn việc quản lý hàng trăm mặt hàng trong cửa hàng trực tuyến của bạn thì sao? Chúng tôi đã bảo vệ bạn!
Giảm giá nâng cao mới cho phép bạn dễ dàng bán hàng chục sản phẩm hoặc thậm chí toàn bộ danh mục, có thể là giảm giá theo tỷ lệ phần trăm hoặc theo giá trị tuyệt đối.
Phần tốt nhất? Bạn có thể lên lịch bán hàng với ngày bắt đầu và ngày kết thúc cụ thể, giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công việc thủ công! Không cần phải thay đổi lại giá đã chiết khấu theo cách thủ công khi đợt giảm giá kết thúc.
Lên lịch bán hàng với ngày bắt đầu và ngày kết thúc cụ thể
Ngoài ra, tất cả các khoản giảm giá của bạn đều được lưu một cách thuận tiện trong quản trị viên Ecwid, cho phép bạn tự do bật và tắt chúng bất cứ khi nào bạn cần.
Sử dụng các hướng dẫn này của Trung tâm trợ giúp để tạo giảm giá nâng cao trong cửa hàng Ecwid của bạn.
Nâng cao trải nghiệm mua sắm với tính năng theo dõi đơn hàng dễ dàng hơn
Với tư cách là chủ doanh nghiệp, bạn có thể nhận được rất nhiều câu hỏi của khách hàng như “Đơn hàng của tôi ở đâu?” Điều này có thể hơi tốn thời gian, đặc biệt là với một nhóm nhỏ.
Khách hàng cũng không hài lòng về điều đó. Ai muốn dành thời gian tìm kiếm số theo dõi qua email, sau đó nhập số theo dõi đó theo cách thủ công trên một trang web khác để biết chi tiết?
Tin vui — chúng tôi có cách khắc phục cực kỳ dễ dàng cho cả bạn và khách hàng của bạn! Với tính năng theo dõi đơn hàng của Apple Wallet, bạn không chỉ có thể cung cấp cho người tiêu dùng một cách thuận tiện để theo dõi đơn hàng của họ mà còn xây dựng lòng trung thành với thương hiệu của bạn.
Apple Wallet là ứng dụng iPhone mặc định được sử dụng để lưu trữ thẻ tín dụng, giấy phép lái xe, vé điện tử và đơn đặt hàng của cửa hàng trực tuyến.
Khách hàng có thể theo dõi đơn đặt hàng của cửa hàng Ecwid trong Apple Wallet, nhận thông báo đẩy về các thay đổi trạng thái và xem chi tiết trong ứng dụng. Chỉ với một lần nhấn, họ truy cập thông tin đặt hàng mới nhất mà không cần số theo dõi hoặc truy cập nhiều trang web.
Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi đơn hàng từ các cửa hàng Ecwid trong Apple Wallet
Nút “Theo dõi bằng Apple Wallet” khả dụng cho các giao dịch mua được thực hiện từ trình duyệt Safari trên iPhone chạy iOS 17 trở lên hoặc thiết bị Mac có Mac OS phiên bản 14 trở lên.
Tìm hiểu thêm về lợi ích của việc theo dõi đơn hàng trên Apple Wallet đối với thương hiệu của bạn trong bài viết của chúng tôi:
Quản lý cửa hàng của bạn trên thiết bị di động hơn bao giờ hết
Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Ecwid Mobile thì bây giờ là thời điểm hoàn hảo để kiểm tra các tính năng tuyệt vời của nó và tải xuống nó!
Trong những tháng gần đây, Ứng dụng Ecwid Mobile đã trải qua các bản cập nhật quan trọng, nâng cao chức năng và trải nghiệm người dùng:
Ngoài ra, còn có một công cụ mới độc nhất vô nhị đáng được chú ý, vì vậy hãy đọc tiếp!
Người mua sắm WOW với Mô hình 3D của Sản phẩm của bạn
Nếu bạn sở hữu thiết bị Apple Pro có máy quét LiDAR, đã đến lúc đưa bản trình bày sản phẩm của bạn lên một tầm cao mới với Ứng dụng Ecwid Mobile dành cho iOS.
Sử dụng Ứng dụng Ecwid Mobile, bạn có thể tạo và giới thiệu các mô hình 3D tuyệt đẹp mà người mua hàng hầu như có thể “thử” bằng công nghệ AR tiên tiến.
Khách hàng có thể xem mô hình 3D trên trang chi tiết sản phẩm
Việc cung cấp trải nghiệm phong phú này mang đến cho khách hàng của bạn một cách độc đáo và hấp dẫn để khám phá và tương tác với các sản phẩm của bạn hơn bao giờ hết. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn bán quần áo, đồ trang trí nhà cửa hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác mà khách hàng muốn xem một cách thực tế hơn trước khi mua hàng.
Mô hình 3D của sản phẩm
Để tạo mô hình 3D cho sản phẩm của bạn, hãy truy cập trang chỉnh sửa sản phẩm, nhấn vào nút để thêm hình ảnh mới, sau đó nhấn vào nút Tạo mô hình 3D.
Ở lại đến ngày
Đừng bỏ qua những công cụ mới nhất có thể hợp lý hóa công việc hàng ngày của bạn. Khám phá thêm chi tiết về các công cụ và cập nhật tại đây:
- Để biết toàn bộ dòng thời gian cập nhật, lớn và nhỏ, hãy truy cập Trung tâm Trợ giúp.
- Đăng ký với Blog sinh tử bản tin để nhận bản tin hàng tháng về các công cụ và ứng dụng mới nhất.
- Để theo dõi các bản cập nhật sản phẩm, sự kiện và tin tức liên quan của công ty, hãy truy cập phần Tin tức trên trang tổng quan thông báo của bạn trong quản trị viên ecwid (một quả chuông xanh ở dưới cùng bên phải màn hình của bạn).
- Nhìn trộm vào Có gì mới trong quản trị viên Ecwid của bạn để kích hoạt các công cụ yêu cầu kích hoạt thủ công.
- Đánh dấu trang Cập nhật Ecwid phần của blog.
Bạn có ý tưởng về cách làm cho cửa hàng Ecwid hoạt động tốt hơn cho bạn và hàng nghìn người bán khác không? Cần trợ giúp để tinh chỉnh cửa hàng Ecwid của bạn theo nhu cầu kinh doanh của bạn? Đừng ngần ngại liên hệ với nhóm Chăm sóc khách hàng của chúng tôi với các câu hỏi — chúng tôi sẵn lòng trợ giúp!
- Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
- PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
- Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
- PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
- nguồn: https://www.ecwid.com/blog/most-prominent-ecwid-updates.html
