SaaS 공간에서 "온보딩"과 "마찰"은 일반적으로 보완적인 것으로 간주되지 않습니다. 마찰은 결국 저항을 의미하며 이것이 고객의 여정에서 마지막으로 원하는 것입니다. 그렇죠? 그러나 마찰이 긍정적일 수 있다면 어떨까요? 2Checkout(현재 Verifone)이 주최한 최근 웨비나에서 "최적화된 고객 여정을 위한 마찰 또는 마찰 없음 […]
2022년 XNUMX월 업데이트 디지털 상거래 산업과 함께 전자 상거래 이벤트의 수와 품질이 높아지고 있습니다. 이러한 이벤트는 업계 리더, 비즈니스 소유자, 기업가, 기술 제공업체 및 디지털 상거래 업계에서 인정받고 수상한 많은 전문가를 한자리에 모으는 것으로 가장 잘 알려져 있습니다. 당신이 상인이든 […]
기업가, 관리자, 전문가 및 크리에이티브가 전자상거래 성공으로 가는 길에 도움이 되는 직접적인 팁과 모범 사례를 공유하는 2Inspire 인터뷰 시리즈의 새로운 에피소드를 여러분께 선보이게 되어 기쁩니다. 이번에는 Automattic의 성장 마케팅 이사인 Kristina Quinones로부터 […]
SaaS 및 구독 비즈니스는 지난 몇 년 동안 환상적인 성장을 보였습니다. 상당한 수의 회사가 디지털 환경으로 이전했으며 SaaS로의 전환은 수익 측면에서 어느 정도 예측 가능성을 가져왔습니다. 올해 구독 전자 상거래 매출은 미국에서 26.67억 XNUMX만 달러에 이르렀으며 매출은 더욱 […]
오늘날 전자 상거래 비즈니스에서 고객의 성공은 고객 기반을 확장할 뿐만 아니라 고객 충성도를 육성하는 데 달려 있습니다. 누구나 새로운 계정을 얻고 싶어 하지만 실제로 성공한 마케팅 전략을 구현하는 것은 획득한 많은 고객이 정기적으로 떠나는 경우 비용이 많이 들고 어려워집니다.
제품 주도 성장은 의심할 여지 없이 이제 우리 대부분에게 친숙한 용어입니다. 결국, 이 모델이 기업에 제공하는 무한한 가능성과 이점은 지난 몇 년 동안 격렬한 대화를 촉발했습니다. 판매 주도 성장이 같은 맥락에서 논의될 때 제품 주도 성장은 일반적으로 대조적인 접근 방식으로 정의됩니다 […]
모두들 안녕! "Give me 5!"에 오신 것을 환영합니다. 이 시리즈에서는 전략을 개선하고 성공으로 가는 길을 안내하는 2가지 유용한 전자 상거래 팁을 공유합니다. 최신 에피소드에서 XNUMXCheckout(현재 Verifone)의 제품 관리자인 Alina Motorga는 구독 비즈니스가 더 많은 고객을 확보하고 고객 유지율을 높이기 위해 고객에게 제공해야 하는 주요 기능에 대해 이야기합니다. 취득 […]
B2B SaaS의 주요 기사, 전술 및 사고 리더십에 대한 격주 요약인 The SaaS Playbook에 다시 오신 것을 환영합니다. 아직 구독자가 아니신가요? 💃 인바운드 인수에 대한 관심은 설립자에게 매우 흥미롭고 혼란스러울 수 있습니다. 퇴장할 적절한 시간인지 파악하기 위해 노래를 부르고 춤을 추어야 하는지 아니면 머리를 숙이고 지금처럼 규모를 키워야 하는지에 대한 내부 토론이 자주 촉발됩니다. Storm Ventures는 일부