Logo Zephyrnet

Tầm quan trọng của việc xây dựng thương hiệu đối với khách hàng của bạn vào năm 2023

Ngày:

Cắt dán tổng hợp minh họa một anh chàng nhỏ bé không biết gì nhún vai nhìn hai cánh tay to cầm bong bóng đối thoại
Minh họa: Roman Samborskyi / Shutterstock

Ngành công nghiệp cần sa đã trải qua một chặng đường dài kể từ khi cử tri Colorado quyết định hợp pháp hóa việc sử dụng cần sa vào năm 2008. Trong những ngày đầu, tính mới của cần sa hợp pháp đủ để thúc đẩy các thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng, nhưng bất kỳ ai đã từng tham quan triển lãm thương mại Lượt thích hội trường hoa hoặc phòng khám địa phương của họ có thể cho bạn biết hiện có hàng trăm thương hiệu ở mỗi bang đang nỗ lực để trở nên nổi bật tại các thị trường bão hòa. Chất lượng, sự tiện lợi khi sử dụng và giá cả sẽ luôn là yếu tố quyết định việc mua hàng, nhưng xây dựng thương hiệu và tiếp thị là những thứ không thể thương lượng vào năm 2023. Một chiếc chồi non có thể tự đánh giá cao giá trị của chính nó và cho nó vào túi ở quầy thanh toán.

Như các thương hiệu thành công đều biết, tất cả các trụ cột để tiếp thị hiệu quả—các bao bì, truyền thông xã hộitin nhắn phía sau một sản phẩm—đã trở nên quan trọng như bản thân sản phẩm.

quảng cáo

“Thương hiệu là tối quan trọng,” nói Drew Tiếng Ba Tư, giám đốc tiếp thị của Kip Morrison and Associates, một công ty tiếp thị và quan hệ công chúng chuyên về cần sa. “Đó không chỉ là một từ thông dụng của nhiều thế hệ, đó là con người bạn và cách bạn di chuyển trên thế giới. Điều gì quan trọng hơn thế?”

Đó là tất cả về lý do tại sao

Đối với các công ty cần sa đang cố gắng điều hướng mê cung thương hiệu phức tạp, một nơi tốt để bắt đầu cuộc hành trình là lý do tại sao. Tại sao ai đó muốn mua sản phẩm của bạn? Họ đang tìm cách giảm đau, chìm vào giấc ngủ sau một ngày bận rộn hay nâng cao tinh thần sau một đêm say sưa xem Netflix? Dù lý do là gì, câu hỏi “tại sao” đó trở thành điểm khởi đầu và xương sống cho các nỗ lực xây dựng thương hiệu. Một dòng thông tin xác thực trở nên nhiều hơn những gì người tiêu dùng có thể nhìn thấy.

Một thương hiệu cần sa sẽ có thể xác định ai là mục tiêu sản phẩm của họ, trải nghiệm nào mà những người đó đang tìm kiếm và điều gì hấp dẫn họ nhất. Theo đuổi tính thẩm mỹ chỉ để thu hút thị giác có thể dẫn đến ngõ cụt trong trải nghiệm của người tiêu dùng.

Duy trì sự tập trung của bạn

Một cạm bẫy khác cần tránh là nhắm mục tiêu nỗ lực xây dựng thương hiệu của bạn tới tất cả mọi người.

Theo Kenny Morrison, người sáng lập CQ (trước đây là Người cai thuốc cần sa), “Việc xây dựng thương hiệu tốt phải khiến ai đó xa lánh. Biết được 'lý do tại sao' của bạn và xác định ai có thể mua sản phẩm của bạn sẽ giúp công ty tập trung vào cốt lõi chung của tất cả các thông điệp.”

Áp dụng 'tại sao' của bạn một cách hiệu quả

Hình thức xây dựng thương hiệu rõ ràng nhất là những gì người tiêu dùng nhìn thấy trên bao bì. Nhưng các thương hiệu cần sa phải vượt qua rất nhiều thử thách độc đáo để trở nên nổi bật. Họ không chỉ có các quy định cực đoan, trách nhiệm ngăn ngừa trẻ em và các yếu tố an toàn cần xem xét, mà họ còn bị cản trở bởi một thực tế không quá bí mật là nhiều thương hiệu (đặc biệt là hoa) đang mua cùng một sản phẩm từ nhà sản xuất nhãn trắng và chỉ đóng gói sản phẩm khác với đối thủ cạnh tranh.

Gelato-Chuối-Rntz
Ảnh: Gelato Canna Co.

Đối với một công ty mới hơn như Gelato Canna Co., công ty sản xuất mọi thứ từ thức ăn phù hợp và chất cô đặc cho đến sản phẩm cuộn sẵn và hoa, thì việc tạo ra một giao diện gắn kết là điều đầu tiên cần chốt lại trước khi ra mắt vào năm 2022. Công ty chấp nhận những thiết kế kỳ lạ và độc đáo. định hướng thực phẩm.

George Sadler, giám đốc điều hành tại Gelato Canna Co. “Thương hiệu của chúng tôi là yếu tố quan trọng nhất để chiếm được lòng tin của người tiêu dùng. Tôi tin rằng người tiêu dùng nhận ra Thương hiệu Gelato không chỉ từ hình ảnh nhất quán mà còn từ sự nhất quán trong sản phẩm.”

Đối với một ngành đôi khi bị hủy hoại bởi người tiêu dùng cho rằng họ không biết điều gì sẽ xảy ra đối với tác dụng thần kinh của sản phẩm, đặc biệt là đối với thực phẩm ăn được, thì việc tạo ra một sản phẩm có tính nhất quán là điều tối quan trọng đối với tuổi thọ và danh tiếng của thương hiệu. Người tiêu dùng biết những gì mong đợi từ các sản phẩm của Gelato và tính nhất quán đã được đền đáp cho Sadler theo nghĩa đen: Ông đã ra mắt Gelato vào tháng 2022 năm XNUMX và công ty đã thu được nhiều lợi nhuận hơn trong một năm so với công ty trước đây của ông trong gần một thập kỷ hoạt động.

Đã đến lúc trang điểm?

Việc đánh giá thương hiệu của bạn cũng không chỉ dành cho những người mới tham gia lĩnh vực cần sa. Các thương hiệu lâu đời như CQ, công ty đã tạo ra đồ uống cần sa đầu tiên của California, cũng trang điểm để thu hút người tiêu dùng.

Morrison cho biết: “Vào năm 2012, chúng tôi đã chọn cái tên Cannabis Quencher. “Các nhà quản lý muốn từ cần sa là từ lớn nhất trên bao bì. Theo thời gian, chúng tôi phát hiện ra một số trở ngại. Cái tên có quá nhiều ký tự, khiến gói hàng chật chội và khiến nó kém hấp dẫn về mặt hình ảnh. Một điều khác là chúng tôi không phải là đồ uống thể thao. Người quản lý phương tiện truyền thông xã hội của mỗi phòng khám hầu như sẽ luôn gắn thẻ một bức ảnh Instagram với thành quả thấp là 'làm dịu cơn khát của bạn' và nó bắt đầu cảm thấy rất hạn chế.

Cần sa-Quencher-CQ
Ảnh: CQ

Với biệt danh mới, CQ đã chấp nhận một thiết kế hướng tới trái cây đơn giản và nữ tính hơn để thu hút người tiêu dùng hiện đại. Từ bỏ tên ban đầu để ủng hộ CQ là một quyết định khó khăn.

Morrison cho biết: “Tôi cảm thấy chúng tôi có nguy cơ khiến một số người tiêu dùng hiện tại xa lánh để ủng hộ việc giữ cho các khả năng trong tương lai luôn rộng mở với chúng tôi. “Đó là mục tiêu của tôi để phát triển khi thị trường phát triểnnhưng nó sẽ diễn ra từ từ.”

Canh bạc đã được đền đáp, với việc CQ chứng kiến ​​mức tăng trưởng hai con số ở Illinois và Massachusetts, điều này đã giúp thương hiệu này tìm được đối tác để thâm nhập các thị trường mới ở Michigan và Canada.

Tính nhất quán là chìa khóa

Tạo ra một tuyệt vời thương hiệu với sức mạnh bền bỉ đi sâu hơn nhiều so với bao bì. Nhắn tin, quảng cáo, mạng xã hội, hàng hóa, cách nhóm tương tác với công chúng vào những ngày tri ân bệnh nhân, cùng với danh sách dường như vô tận các yếu tố khác, tất cả đều góp phần tạo nên thương hiệu tổng thể của công ty.

Punjabi cho biết: “Điều nổi bật đối với người tiêu dùng là thông điệp và hình ảnh phù hợp, có thể áp dụng được thúc đẩy bởi một sản phẩm chất lượng đang giải quyết vấn đề hoặc nhu cầu của họ. “Đó không chỉ là hình ảnh mạnh mẽ. Vào năm 2023, nó còn sâu sắc hơn thế nhiều.”

Tính nhất quán có vẻ như là một con đường khó định hướng khác, nhưng nếu một công ty đã xác định được “lý do” và bản sắc thương hiệu của mình một cách thấu đáo, thì một đường dây hoạt động xuyên suốt sẽ hiện diện cho tất cả các con đường nỗ lực xây dựng thương hiệu của công ty. Không có lý do gì mà thiết kế cho quảng cáo đầu video không thể đưa ra các đặc điểm giống như hàng hóa ăn được hoặc thậm chí là hàng hóa.

Đối với thương hiệu phong cách sống sang trọng hàng tiềm năng, việc tích hợp các dịch vụ thời trang và cần sa của họ một cách chặt chẽ đã góp phần rất lớn vào thành công của họ.

Punjabi cho biết: “Họ đã tạo ra các kết nối liền mạch trên tất cả các sản phẩm cần sa, mở rộng sang bộ sưu tập quần áo may sẵn cao cấp của họ. “Các mô hình nhất quán trùng khớp với các hiệu ứng cần sa, điều này không chỉ thúc đẩy tính liên tục của thương hiệu mà còn tạo ra các đường hướng đơn giản và hiệu quả cho thị trường tò mò về cần sa.”

Ngoài các quy định của nhà nước nơi nó hoạt động, giới hạn duy nhất cho cách một thương hiệu thể hiện bản thân là sự sáng tạo. Miễn là có một cấu trúc gắn kết và xuyên suốt giữa cách công chúng nhìn nhận một sản phẩm, nội dung truyền thông xã hội của nó, v.v., thì thị trường sẽ phản ứng tích cực.


Cú đánh đầu của Alexa OliphantAlexa Oliphant là người giám sát tài khoản quan hệ công chúng tại Kip Morrison và cộng sự. Cô ấy là một người yêu sách, đam mê lịch sử ở Los Angeles và cực kỳ hoạt bát. Cô có bằng Cử nhân về Viết sáng tạo, bằng Thạc sĩ tiếng Anh và là người rót rượu được chứng nhận của Guinness. Oliphant đã từng là biên tập viên tiểu thuyết và thơ cho nhiều ấn phẩm, nhưng ngày nay chủ yếu viết về văn hóa đại chúng (tính cả sách), đồ ăn/đồ uống và cần sa.

quảng cáo
tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img