Ước tính có khoảng 600 nghìn cuộc gọi được thực hiện tới 911 trên khắp Hoa Kỳ hàng ngày. Mỗi cuộc gọi đều khẩn cấp và một phút chậm trễ trong việc xử lý cuộc gọi có thể tạo ra sự khác biệt theo nghĩa đen giữa sự sống và cái chết.  RapidSOS là một nền tảng an toàn thông minh cung cấp cho người điều phối 911 và những người ứng cứu khẩn cấp khác kết nối dữ liệu với thông tin chi tiết của từng cuộc gọi bao gồm giọng nói, vị trí GPS, loại trường hợp khẩn cấp cũng như dữ liệu y tế và nhân khẩu học. Thông tin này được thu thập từ hơn 500 triệu thiết bị, cảm biến và ứng dụng được kết nối trong nhà, tòa nhà, phương tiện giao thông công cộng và thiết bị cá nhân. Chỉ riêng trong năm 2023, công ty đã xử lý hơn 3B nguồn cấp dữ liệu để ứng phó và quản lý hơn 170 triệu sự cố. Công ty cũng đã tận dụng tính năng tự động hóa để khai thác những hiểu biết quan trọng từ dữ liệu này, cung cấp nhận thức và lập mô hình dự đoán sự cố, phát hiện vũ khí, ước tính đám đông, dịch vụ mã hóa địa lý, dịch ngôn ngữ, đề xuất phản hồi tự động, xác minh sự cố và khả năng phân tích cảm tính.

AlleyWatch đã bắt kịp Người đồng sáng lập và Giám đốc điều hành RapidSOS Michael Martin để tìm hiểu thêm về hoạt động kinh doanh, các kế hoạch chiến lược của công ty, vòng tài trợ mới nhất và nhiều hơn thế nữa…

Bạn đã huy động được bao nhiêu và ai là nhà đầu tư của bạn?

Chúng tôi đã huy động được thêm 75 triệu USD từ quỹ và tài khoản được quản lý bởi BlackRock, kết thúc vòng gọi vốn mới nhất của công ty ở mức 150 triệu USD.

Hãy cho chúng tôi biết về sản phẩm hoặc dịch vụ mà RapidSOS cung cấp.

RapidSOS là một công ty an toàn thông minh liên kết trực tiếp dữ liệu cứu mạng một cách an toàn từ hơn 500 triệu thiết bị, ứng dụng và cảm biến được kết nối với Đại lý an toàn RapidSOS hỗ trợ AI, 911 và lực lượng phản hồi tại hiện trường trên toàn cầu. Khi giây trở nên quan trọng, RapidSOS chính là cứu cánh dẫn bạn đến sự an toàn.

Điều gì đã truyền cảm hứng cho sự ra đời của RapidSOS?

Tôi đến từ vùng nông thôn Indiana và tôi chuyển đến Thành phố New York để làm việc trong thời gian học đại học.

Tôi đang đi bộ về nhà vào lúc đêm khuya và nhận ra mình đang bị ai đó theo dõi và đột nhiên cảm thấy không an toàn.

Trong tình huống này, tôi nhận ra rằng mình sẽ không thể lấy điện thoại ra gọi 911 và nói chuyện. Thay vào đó, tôi thực sự đã gọi cho Uber và chiếc xe đã đến trong vòng 2 phút.

Điều đó khiến tôi nghĩ - làm sao, trong thế kỷ 21, bạn có thể rút điện thoại ra và nhấn nút gọi Uber, nhưng 911 thậm chí không thể nhận được tên hoặc vị trí chính xác của bạn nếu không gọi điện thoại?

Nó khác nhau như thế nào?

RapidSOS được xây dựng với sự hợp tác của cơ quan an toàn công cộng, tập trung vào việc giữ an toàn cho cộng đồng địa phương. Những đổi mới về sản phẩm và đối tác của RapidSOS đã giúp những người có nhu cầu kết nối với các nhân viên an toàn trực tiếp, 911 và những người ứng cứu tại hiện trường dễ dàng hơn, giúp cải thiện thời gian phản hồi và cứu sống.

RapidSOS nhắm đến thị trường nào và quy mô của nó như thế nào?

RapidSOS được liên kết với thị trường Hệ thống ứng phó khẩn cấp nhưng nó đã tạo ra danh mục riêng – an toàn thông minh – để liên kết dữ liệu từ hơn 540 triệu thiết bị được kết nối với hơn 4,400 hệ thống phần mềm an toàn công cộng chạy trong hơn 16,000+ 911/cơ quan ứng phó đầu tiên.

Mô hình kinh doanh là gì?

RapidSOS được xây dựng với sự hợp tác của Cơ quan An toàn Công cộng và được hỗ trợ bởi các đối tác công nghệ giúp liên kết dữ liệu từ thiết bị, ứng dụng, cảm biến với những người ứng phó đầu tiên trong trường hợp khẩn cấp một cách an toàn. RapidSOS Portal® là một công cụ dựa trên web miễn phí, cung cấp cái nhìn thời gian thực về các trường hợp khẩn cấp trong phạm vi quyền hạn của bạn cùng với các tài nguyên đào tạo hoặc hành chính.

Bạn đang chuẩn bị như thế nào để đối phó với sự suy giảm kinh tế tiềm ẩn?

RapidSOS ban đầu được thành lập bởi một nhóm người đam mê công nghệ. Chúng tôi đã tận mắt chứng kiến ​​sức mạnh của các chuyên gia công nghệ và an toàn công cộng trong việc hợp tác cùng nhau để thay đổi cách ứng phó. Tốc độ này chỉ tăng tốc với sự gia tăng của các thiết bị được kết nối và trí tuệ nhân tạo. Chúng tôi không thấy điều gì chậm lại trong thời gian tới, đặc biệt là khi khu vực công đang đón nhận và giúp phát triển các công nghệ mới như RapidSOS để phục vụ cộng đồng của họ tốt hơn. Năm 2023 là năm kỷ lục về số lượng cuộc gọi khẩn cấp; mặc dù nền kinh tế có thể chậm lại nhưng các trường hợp khẩn cấp và ứng phó khẩn cấp thì không.

Các mốc quan trọng mà bạn dự định đạt được trong vòng sáu tháng là gì?

Chúng tôi có một hệ thống thông báo hợp tác vững chắc và các tính năng mới sẽ ra mắt trong sáu tháng tới.

Một lời khuyên khởi nghiệp mà bạn không bao giờ có được là gì?

Doanh nhân không phải là một môn thể thao đơn độc (bất chấp những gì hồ sơ của những người sáng lập nổi tiếng có thể ám chỉ) hay một môn thể thao đồng đội (như người ta thường nói), tôi tin rằng đó là một môn thể thao cộng đồng - nơi cả thị trấn có mặt vào tối thứ Sáu để cổ vũ cho đội nhà giống như nơi tôi lớn lên ở vùng nông thôn Indiana

RapidSOS sẽ không tồn tại nếu không có sự hợp tác với hàng nghìn cơ quan an toàn công cộng, các nhà lãnh đạo công nghệ và viễn thông (hơn 200 đối tác công nghệ) cũng như hệ sinh thái hỗ trợ gồm các nhà đầu tư và cố vấn (nhiều người trong số họ có trụ sở tại NYC và tất cả đều không có việc gì phải nói chuyện với họ). đứa trẻ này đến từ vùng nông thôn Indiana) – nhưng họ đã làm được, và hết lần này đến lần khác họ cùng nhau giải quyết các thách thức và xây dựng RapidSOS

Nếu bạn có thể liên lạc với bất kỳ ai trong cộng đồng New York thì đó sẽ là ai và tại sao?

Jack Pritchard, lính cứu hỏa nổi tiếng của NYC được biết đến với những pha cứu thua anh dũng trong suốt 29 năm sự nghiệp của mình tại FDNY. Tôi đã nghe truyền thuyết về anh ấy từ lính cứu hỏa địa phương và đọc về những pha cứu thua phi thường. Thật vinh dự khi được gặp một người đã không ngần ngại liều mạng để cứu người khác - trong suốt 29 năm phục vụ người dân New York chúng tôi.

Tại sao bạn lại ra mắt ở New York?

Khi chúng tôi tốt nghiệp vào năm 2015, chúng tôi đã tiến hành một cuộc bỏ phiếu nhóm về nơi chúng tôi muốn đến, chúng tôi đã thu hẹp danh sách xuống còn bốn thành phố và NYC đã thắng.

Nó không thể nào xa hơn nơi tôi lớn lên trong một cộng đồng nông dân nông thôn ở Indiana, nhưng tôi rất vui vì chúng tôi đã kết thúc ở đây.

Từ quan điểm xây dựng nhóm và văn hóa, văn hóa ở NYC là một trong những công việc khó khăn - rất nhiều người trẻ chuyển đến NYC để thực hiện điều đó - RapidSOS sẽ không tồn tại nếu không có ~200 người dân New York làm việc không mệt mỏi để xây dựng nền tảng quan trọng này

Từ quan điểm xây dựng công ty - NYC mang đến hệ sinh thái hỗ trợ này, các công ty khởi nghiệp, nhà đầu tư, chuyên gia, khách hàng và cố vấn - tất cả thường nằm trong khoảng cách đi bộ với nhau

Điểm đến mùa đông yêu thích của bạn trong và xung quanh thành phố là gì?

Tôi có một cậu con trai ba tuổi - và độ dốc nhẹ ở Công viên Bang Gantry ở LIC là tốc độ phù hợp để cháu ra khỏi xe trượt tuyết và chuẩn bị cho một buổi sáng trượt tuyết hoàn hảo và vui chơi trong vài cơn bão tuyết vừa qua của chúng ta' đã có!

Bạn chỉ mất vài giây để đăng ký danh sách hấp dẫn nhất tại NYC Tech!

Đăng ký ngay hôm nay

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.alleywatch.com/2024/03/rapidsos-emergency-response-safety-automation-connected-devices-platform-data-link-michael-martin/