• Klarna hợp tác với OpenAI để cung cấp cho người dùng ChatGPT các đề xuất sản phẩm được tuyển chọn.
• Khi người dùng tải xuống plugin Klarna, họ sẽ có thể nhận được các liên kết từ ChatGPT cho các sản phẩm được tuyển chọn.
• Động thái này diễn ra khi OpenAI tung ra các trình cắm cho một nhóm người dùng được chọn.

nhà đổi mới thanh toán Klarna đã hợp tác với OpenAI để mang đến cho người dùng ChatGPT cái gọi là “trải nghiệm mua sắm mượt mà” bằng cách đóng vai trò là công cụ đề xuất sản phẩm.

Klarna đang tận dụng Plug-in được công bố gần đây của OpenAI để cung cấp liên kết đến các sản phẩm được đề xuất cho những người dùng yêu cầu ChatGPT tư vấn mua sắm. Các liên kết sẽ đưa người dùng đến công cụ tìm kiếm và so sánh của Klarna. Trường hợp sử dụng không chỉ hữu ích cho người dùng đang tìm kiếm những sản phẩm tốt nhất mà còn tạo ra giá trị cho 500,000 đối tác bán lẻ của Klarna đang tìm cách tiếp cận nhiều đối tượng hơn và thu hút khách hàng mới.

Tuy nhiên, công cụ mua sắm Klarna của ChatGPT không chỉ được tích hợp sẵn cho tất cả người dùng. Có một chút ma sát liên quan. Để sử dụng công cụ mua sắm, trước tiên người mua hàng phải cài đặt plugin Klarna từ cửa hàng plugin ChatGPT. Sau khi được cài đặt, người mua hàng có thể hỏi chatbot về các ý tưởng mua sắm có liên quan. Nếu không thích các tùy chọn được cung cấp, người dùng có thể hướng dẫn ChatGPT thêm bằng các lời nhắc bổ sung hoặc chỉ cần yêu cầu thêm tùy chọn. Khi người tiêu dùng nhấp vào liên kết được cung cấp trong cuộc trò chuyện, họ sẽ được đưa đến công cụ so sánh và tìm kiếm của Klarna.

“Tôi cực kỳ hào hứng với plugin ChatGPT của chúng tôi vì nó vượt qua tiêu chí 'ngôi sao phía bắc' mà tôi gọi là 'bài kiểm tra của mẹ', tức là mẹ tôi có hiểu và hưởng lợi từ điều này không. Và nó làm được điều đó bởi vì nó dễ sử dụng và thực sự giải quyết được rất nhiều vấn đề – nó mang lại giá trị to lớn cho mọi người,” Sebastian Siemiatkowski, Đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Klarna cho biết. “Klarna đang ở một vị trí đặc biệt để tận dụng công nghệ và dữ liệu tốt nhất nhằm giúp mọi người khám phá các sản phẩm mới và giải quyết các vấn đề cho người tiêu dùng ở mọi giai đoạn của hành trình mua sắm và chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới để mang những dịch vụ này đến với 150 triệu người tiêu dùng của mình.”

OpenAI công bố tính khả dụng của các trình cắm ChatGPT ngày hôm qua. Khả năng mới sẽ cung cấp ChatGPT truy cập internet, giúp chatbot cung cấp cho người dùng thông tin cập nhật và sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba. Khi ra mắt, các plug-in khác bao gồm Expedia, Instacart, KAYAK, OpenTable, Shopify, Zapier, v.v. Các plug-in hiện chỉ khả dụng cho một số ít nhà phát triển và người dùng ChatGPT Plus, nhưng OpenAI sẽ triển khai chúng cho nhiều người dùng hơn theo thời gian.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Khuếch đại kiến ​​thức. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://finovate.com/klarna-taps-chatgpt-to-personalize-shopping/