Logo Zephyrnet

Trí thông minh dữ liệu tạo

Zephyrnet

Amazon Web Services giới thiệu hỗ trợ tìm kiếm kết hợp cho Cơ sở tri thức trong Amazon Bedrock

Được xuất bản lại bởi Plato
Được xuất bản lại bởi Plato

Ngày:

Lượt xem: 26

Amazon Web Services (AWS) gần đây đã công bố giới thiệu tính năng hỗ trợ tìm kiếm kết hợp cho Cơ sở tri thức trong Amazon Bedrock. Tính năng mới này nhằm mục đích nâng cao khả năng tìm kiếm của cơ sở tri thức, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin liên quan một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Cơ sở kiến ​​thức là công cụ thiết yếu cho các tổ chức vì họ lưu trữ lượng thông tin khổng lồ, bao gồm Câu hỏi thường gặp, hướng dẫn khắc phục sự cố và tài liệu sản phẩm. Tuy nhiên, việc tìm kiếm thông tin phù hợp trong các cơ sở kiến ​​thức này đôi khi có thể là một nhiệm vụ khó khăn, đặc biệt là khi xử lý khối lượng dữ liệu lớn.

Với việc giới thiệu tính năng hỗ trợ tìm kiếm kết hợp, AWS mong muốn giải quyết thách thức này bằng cách cung cấp trải nghiệm tìm kiếm toàn diện và hiệu quả hơn. Tính năng này kết hợp sức mạnh của Amazon Kendra, một dịch vụ tìm kiếm thông minh và có độ chính xác cao, với khả năng tìm kiếm hiện có của Amazon Bedrock.

Amazon Kendra tận dụng các thuật toán học máy để hiểu các truy vấn bằng ngôn ngữ tự nhiên và cung cấp kết quả tìm kiếm có mức độ liên quan cao. Nó có thể lập chỉ mục nhiều nguồn dữ liệu, bao gồm các trang web, hệ thống tệp và cơ sở dữ liệu, khiến nó trở thành một công cụ linh hoạt để tìm kiếm cơ sở kiến ​​thức.

Bằng cách tích hợp Amazon Kendra với Amazon Bedrock, giờ đây người dùng có thể hưởng lợi từ khả năng tìm kiếm nâng cao của nó trong cơ sở hạ tầng cơ sở tri thức hiện có của họ. Điều này có nghĩa là người dùng có thể thực hiện tìm kiếm trên nhiều cơ sở kiến ​​thức cùng một lúc, tiết kiệm thời gian và công sức.

Hỗ trợ tìm kiếm kết hợp cũng bao gồm các tính năng như tìm kiếm theo khía cạnh, cho phép người dùng lọc kết quả tìm kiếm dựa trên các tiêu chí cụ thể như loại tài liệu hoặc ngày. Điều này nâng cao hơn nữa trải nghiệm tìm kiếm bằng cách cung cấp các kết quả có liên quan và được nhắm mục tiêu hơn.

Hơn nữa, AWS đã thiết kế tính năng này để có khả năng tùy chỉnh và mở rộng cao. Người dùng có thể tinh chỉnh trải nghiệm tìm kiếm bằng cách điều chỉnh thứ hạng mức độ liên quan và định cấu hình các khía cạnh tìm kiếm để phù hợp với yêu cầu cụ thể của họ. Ngoài ra, hỗ trợ tìm kiếm kết hợp có thể xử lý khối lượng dữ liệu lớn, đảm bảo rằng các tổ chức có thể tìm kiếm hiệu quả thông qua cơ sở kiến ​​thức sâu rộng của họ.

Việc giới thiệu tính năng hỗ trợ tìm kiếm kết hợp cho Cơ sở tri thức trong Amazon Bedrock là một bước quan trọng nhằm cải thiện trải nghiệm quản lý tri thức tổng thể cho các tổ chức. Nó cho phép người dùng tìm thấy thông tin họ cần một cách nhanh chóng và chính xác, cuối cùng là nâng cao năng suất và sự hài lòng của khách hàng.

Các tổ chức thuộc nhiều ngành khác nhau có thể hưởng lợi từ tính năng này. Ví dụ: nhóm hỗ trợ khách hàng có thể nhanh chóng truy cập các hướng dẫn khắc phục sự cố có liên quan để giải quyết kịp thời các vấn đề của khách hàng. Đội ngũ bán hàng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin sản phẩm để trả lời các thắc mắc của khách hàng, mang đến những cuộc trò chuyện bán hàng đầy đủ thông tin hơn. Ngoài ra, nhân viên có thể truy cập tài liệu và chính sách nội bộ một cách hiệu quả, nâng cao hiệu quả hoạt động tổng thể.

Tóm lại, việc ra mắt hỗ trợ tìm kiếm kết hợp cho Cơ sở tri thức trong Amazon Bedrock là một bổ sung có giá trị cho bộ dịch vụ của AWS. Nó cung cấp cho các tổ chức một giải pháp tìm kiếm mạnh mẽ và hiệu quả có thể nâng cao đáng kể khả năng quản lý kiến ​​thức của họ. Với tính năng này, người dùng có thể mong đợi tìm thấy thông tin họ cần một cách nhanh chóng và chính xác, cuối cùng là cải thiện năng suất và sự hài lòng của khách hàng.

tại chỗ_img

Tin tức mới nhất

tại chỗ_img

Bản quyền @ 2024 Plato Technologies Inc.