Đăng ký cập nhật tin tức hàng ngày từ CleanTechnica trên email. Hoặc theo dõi chúng tôi trên Google Tin tức!

Michelin xếp hạng cao nhất trong ba phân khúc; Falken xếp hạng cao nhất trong một phân khúc

Theo Nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng lốp thiết bị gốc Hoa Kỳ năm 2024 của JD Power℠, được công bố hôm nay, khoảng cách về mức độ hài lòng với lốp thiết bị nguyên bản giữa xe điện (EV) và xe chạy bằng xăng ngày càng lớn, vì chủ sở hữu xe điện cho biết lốp của họ mòn nhanh hơn. Nghiên cứu cho thấy chủ sở hữu xe điện có kỳ vọng tương tự về độ mòn của lốp cũng như chủ sở hữu xe chạy bằng xăng, mặc dù lốp xe điện tự nhiên mòn nhanh hơn do trọng lượng xe lớn hơn và mô-men xoắn cao hơn.

Ashley Edgar, giám đốc cấp cao về tiêu chuẩn và phương tiện di chuyển thay thế tại JD Power cho biết: “Khoảng cách hài lòng ngày càng tăng giữa xe điện và xe chạy bằng xăng làm nổi bật cơ hội cho các nhà sản xuất lốp xe và nhà sản xuất ô tô giáo dục chủ sở hữu xe điện về sự khác biệt trong hiệu suất”. “Ngoài ra, do mâu thuẫn cố hữu trong việc tối đa hóa phạm vi hoạt động của xe và tối ưu hóa độ mòn của lốp cho xe điện, các nhà sản xuất lốp xe và nhà sản xuất ô tô cần phải hợp tác để vượt qua thách thức mà không làm giảm hoàn toàn hiệu suất của lốp ở các lĩnh vực khác, đặc biệt là khi thị trường xe điện tiếp tục tăng trưởng.”

Xếp hạng nghiên cứu

Michelin xếp hạng cao nhất ở phân khúc hạng sang năm thứ 21 liên tiếp, với số điểm 834. Goodyear (812) đứng thứ hai và Continental (811) đứng thứ ba.

Michelin xếp cao nhất trong phân khúc xe du lịch với số điểm 823. Goodyear (811) đứng thứ hai, tiếp theo là Kumho (799), đứng thứ ba.

Michelin xếp hạng cao nhất trong phân khúc xe thể thao hiệu suất với số điểm 833.

Falken xếp hạng cao nhất trong phân khúc xe tải/xe tiện ích với số điểm 818. BFGoodrich (812) đứng thứ hai và Hankook (804) đứng thứ ba.

Xem biểu đồ xếp hạng cho từng phân khúc tại http://www.jdpower.com/pr-id/2024023.

Nghiên cứu về mức độ hài lòng của khách hàng về lốp thiết bị gốc của Hoa Kỳ đo lường sự hài lòng của chủ sở hữu lốp trong bốn lĩnh vực (theo thứ tự quan trọng): cảm giác lái bằng lốp; mòn lốp; lực kéo/xử lý lốp; và sự xuất hiện của lốp xe. Nghiên cứu bao gồm 31,414 phân khúc xe: hạng sang; xe chở khách; thể thao biểu diễn; và xe tải/tiện ích. Nghiên cứu này dựa trên phản hồi của 2022 chủ sở hữu xe đời 2023 và 2023 và được thực hiện từ tháng XNUMX đến tháng XNUMX năm XNUMX.

Để biết thêm thông tin về Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng về lốp thiết bị gốc của Hoa Kỳ, hãy truy cập: https://www.jdpower.com/business/resource/us-original-equipment-tire-customer-satisfaction-study.

JD Power là công ty hàng đầu thế giới về dữ liệu và phân tích ô tô, đồng thời cung cấp thông tin ngành, hiểu biết sâu sắc về người tiêu dùng và các giải pháp tư vấn cho ngành công nghiệp ô tô và các ngành công nghiệp phi ô tô được chọn. JD Power tận dụng bộ dữ liệu độc quyền mở rộng và khả năng phần mềm kết hợp với các công cụ phân tích và trí tuệ nhân tạo tiên tiến để giúp khách hàng tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh.

Thông cáo báo chí lịch sự của Nguồn điện JD.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://cleantechnica.com/2024/03/26/ev-owners-uninformed-of-faster-tire-wear-leading-to-lower-satisfaction-j-d-power-finds/