Trong thế giới tiến bộ công nghệ phát triển nhanh chóng, các doanh nghiệp thường cảm thấy áp lực phải tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) để có lợi thế cạnh tranh. Mặc dù AI mang lại vô số lợi ích nhưng điều quan trọng cần hiểu là không phải mọi doanh nghiệp đều có thể sử dụng nó.
cần nắm bắt xu hướng này. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá các ngành khác nhau, bao gồm cả bất động sản và thảo luận lý do tại sao một số doanh nghiệp có thể phát triển mà không cần kết hợp AI.

AI trong bất động sản: Dấu ấn cá nhân

Lĩnh vực bất động sản, nền tảng của nền kinh tế của chúng ta, hoạt động theo truyền thống mà không phụ thuộc nhiều vào AI. Mặc dù AI có thể hỗ trợ định giá tài sản và phân tích thị trường, nhưng thực chất vẫn cần có sự tiếp xúc của con người trong các lĩnh vực như mối quan hệ cá nhân.
và đàm phán.

Các đại lý bất động sản dựa vào kỹ năng giao tiếp cá nhân của họ để xây dựng niềm tin và mối quan hệ với khách hàng. Hiểu được những nhu cầu riêng biệt và điều hướng các khía cạnh cảm xúc của giao dịch tài sản đòi hỏi mức độ đồng cảm mà AI hiện đang thiếu. Những điều này lấy con người làm trung tâm
những phẩm chất thường bị bỏ qua trong quảng cáo cường điệu về AI, đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của các chuyên gia bất động sản. 

Các doanh nghiệp trong lĩnh vực này có thể nhận ra rằng các chiến lược hiện tại của họ, tập trung vào sự tương tác thực sự giữa con người với nhau, sẽ hiệu quả hơn việc đầu tư vào các giải pháp AI có thể không mang lại giá trị đáng kể. Cũng như các đại lý bất động sản ưu tiên kết nối con người
trong các giao dịch tài sản, hãy hình dung việc tạo ra một
Ngôi nhà mơ ước của Barbie theo tiểu bang trải nghiệm phù hợp với sở thích riêng của từng tiểu bang, nhấn mạnh liên lạc cá nhân qua các giải pháp tự động.

Bán lẻ: Nơi hiệu quả đáp ứng sự kết nối của con người

Trong lĩnh vực bán lẻ, nơi trải nghiệm của khách hàng được đặt lên hàng đầu, sự tiếp xúc của con người vẫn không thể thiếu. Trong khi AI có thể nâng cao hiệu quả hoạt động với các nhiệm vụ như quản lý hàng tồn kho và dự báo nhu cầu thì dịch vụ được cá nhân hóa do con người cung cấp
là không thể thay thế được. Hãy hình dung một cửa hàng địa phương nơi nhân viên ghi nhớ sở thích của khách hàng, cung cấp

đề xuất cá nhânvà tạo ra bầu không khí chào đón – những khía cạnh mà AI gặp khó khăn trong việc tái tạo.

Trong bán lẻ, những tương tác tự phát và kết nối cảm xúc thường dẫn đến lòng trung thành của khách hàng. Những phẩm chất vô hình này, không dễ dàng định lượng hoặc nhân rộng bằng thuật toán AI, là điều khiến các doanh nghiệp trở nên khác biệt. Đối với các công ty trong ngành bán lẻ, quyết định
từ bỏ việc tích hợp AI rộng rãi có thể là một lựa chọn chiến lược để duy trì nét độc đáo và cá nhân hóa giúp phân biệt họ trong một thị trường đông đúc.

Khách sạn: Nghệ thuật cân bằng tự động hóa và trải nghiệm của khách

Trong lĩnh vực khách sạn, việc tích hợp AI đặt ra câu hỏi về sự cân bằng mong manh giữa tự động hóa và trải nghiệm của khách. Mặc dù AI có thể hợp lý hóa các quy trình như đăng ký, quản lý đặt phòng hiệu quả và nâng cao khả năng tùy chỉnh phòng, nhưng sự ấm áp và cá nhân hóa
được cung cấp bởi các nhân viên con người vẫn là vô giá.

Hãy tưởng tượng một khách sạn sang trọng nơi du khách mong đợi một
mức độ dịch vụ cá nhân hóa cao. Từ những gợi ý của nhân viên hướng dẫn cho đến dịch vụ phòng, những tương tác này đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về sở thích cá nhân và dấu ấn cá nhân mà AI khó có thể mô phỏng được. Chỉ dựa vào AI cho các doanh nghiệp như vậy có thể
làm tổn hại đến những trải nghiệm độc đáo và phù hợp mà khách hàng tìm kiếm, có khả năng dẫn đến suy giảm sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng.

Doanh nghiệp nhỏ: Những cân nhắc thực tế

Đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ, quyết định từ bỏ việc tích hợp AI sâu rộng thường xuất phát từ những cân nhắc thực tế. Chi phí ban đầu để triển khai các giải pháp AI, cùng với các chi phí liên tục liên quan đến bảo trì và nâng cấp, có thể rất cao đối với
doanh nghiệp nhỏ hơn với ngân sách hạn chế.

Hơn nữa, quá trình học tập để nhân viên thích ứng với công nghệ AI có thể tốn thời gian và có thể cản trở năng suất trong thời gian ngắn. Các doanh nghiệp nhỏ thường nhận thấy rằng các quy trình hiện tại của họ tuy không tiên tiến về mặt công nghệ nhưng vẫn hiệu quả và hiệu quả.
đủ cho quy mô hoạt động của mình.  

Tóm lại: Các chiến lược phù hợp trong các ngành công nghiệp đa dạng

Mặc dù AI chắc chắn mang lại tiềm năng biến đổi trong nhiều ngành khác nhau, nhưng điều quan trọng cần nhận ra là không phải mọi doanh nghiệp đều cần tích hợp AI sâu rộng. Các ngành như bất động sản, bán lẻ, khách sạn và doanh nghiệp nhỏ có thể phát triển mạnh mà không cần nắm bắt
xu hướng AI mới nhất bằng cách nhấn mạnh vào sự tiếp xúc của con người, dịch vụ được cá nhân hóa và những cân nhắc thực tế.  

Quyết định áp dụng AI phải là một quyết định mang tính chiến lược, đánh giá cẩn thận các nhu cầu và giá trị riêng biệt của từng doanh nghiệp. Các công ty cần hiểu rằng, trong một số trường hợp, cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm lâu đời có thể là chìa khóa dẫn đến thành công bền vững, chứng minh rằng
Sự điên rồ của AI không phải là giải pháp phù hợp cho tất cả các doanh nghiệp.

• Phân phối nội dung và PR được hỗ trợ bởi SEO. Được khuếch đại ngay hôm nay.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Trao quyền cho chính mình. Truy cập Tại đây.
• PlatoAiStream. Thông minh Web3. Kiến thức khuếch đại. Truy cập Tại đây.
• Trung tâmESG. Than đá, công nghệ sạch, Năng lượng, Môi trường Hệ mặt trời, Quản lý chất thải. Truy cập Tại đây.
• PlatoSức khỏe. Tình báo thử nghiệm lâm sàng và công nghệ sinh học. Truy cập Tại đây.
• nguồn: https://www.finextra.com/blogposting/25833/ai-madness-why-your-business-may-not-need-any-ai-whatsoever?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs